2016年度四川专业技术人员心理健康与心理调适测试

12016年度四川专业技术人员心理健康与心理调适测试1.下面哪一项不能对员工起到支持作用（）（单选题2分）得分：2分oA.提供充足的资源oB.协调员工与各方关系oC.及时反馈各种信息oD.只能鼓励不能批评2.一个人自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心理承受能力强，能应对大多数的问题。这说明他（）（单选题2分）得分：2分oA.智商高oB.情商低oC.智商低oD.情商高3.作为一名好上司需要避免的是（）（单选题2分）得分：2分oA.积极地支持员工的工作oB.识人善用oC.事事亲历而为oD.良好的沟通交流能力4.下面不属于夫妻间良好的沟通方式是（）（单选题2分）得分：2分oA.精确表述oB.积极倾听2oC.反向抱怨oD.尊重对方5.情商与智商同源，都是描述（）的概念。（单选题2分）得分：2分oA.人类感觉oB.人类能力oC.物体oD.生物6.不属于压力应对策略的是（）（单选题2分）得分：2分oA.生活作息规律oB.回避问题oC.时间管理oD.放松训练7.对自身持有负面评价，认为（）是成就感低落的表现。（单选题2分）得分：2分oA.领导不认可自己oB.同事都比自己优秀oC.自己不能有效地胜任工作oD.家庭负担过重8.职业倦怠源于（）的疲乏（单选题2分）得分：2分oA.身体oB.心理3oC.工作oD.人际9.解决群众的实际问题，仅靠情商还是不够的，最终情商要通过（）才能真正起到作用。（单选题2分）得分：2分oA.智商oB.逆商oC.德商oD.财商10.平衡个人与团队的关系需要（）（单选题2分）得分：2分oA.忽视自己在团队中的定位oB.不与队友发生冲突oC.充分发挥个人的优势和潜能oD.只考虑团队利益11.个体丧失工作的积极性，感受到深深的挫败感、孤独感，表明个体出现了()耗竭的信号。（单选题2分）得分：2分oA.情绪oB.身体oC.行为oD.心理12.小王是一家公司职员，主管经理张总发现这些天，他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因，原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话，并帮他解决这个问题。这个事件说明（D）（单选题2分）得分：2分4oA.只有关心员工，才是好的领导oB.员工应该与领导主动交流oC.小王的沟通能力不好oD.只有找到问题的根源才能最终解决问题13.能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发，这是（）（单选题2分）得分：2分oA.自我意识oB.自我概念oC.自我管理oD.自我激励14.对于自己而言，合理工作目标应该（）（单选题2分）得分：2分oA.达到最好结果oB.因人、因事，期待合理oC.符合领导要求oD.与同事目标一致15.小李是某公司职员，公司派他去进修更多的课程，但是小李回来以后发现他在实际工作中遇到困难还是不知道怎么解决，这说明，小李只会学习，不会（）（单选题2分）得分：2分oA.计划oB.控制oC.协调oD.发展516.在职业化金字塔中，一个人必须掌握的知识和技术指的是()（单选题2分）得分：2分oA.职业品牌oB.职业结果oC.职业能力oD.职业道德17.人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关，一个人的情商具有很强的（）。（单选题2分）得分：2分oA.固定性oB.不可控性oC.不可塑性oD.可塑性18.惠普的约翰•扬与普莱特两位总裁都是主动向公司推出退位，这表明()（单选题2分）得分：2分oA.用统一的价值观进行管理oB.严格的用人、选人以及考察人的机制oC.领导者身体力行地执行企业文化、规章制度oD.运用职业化意识进行管理19.对建立内部沟通平台的错误表述是（）（单选题2分）得分：2分oA.增强员工的归属感oB.促进企业文化的建设oC.促进员工的关系6oD.满足每个员工的心愿20.损失厌恶反映了人们的风险偏好并不是一致的，当涉及的是收益时，人们表现为风险厌恶；当涉及的是损失时，人们则表现为风险寻求，这种现象称为（），即受益时偏爱保守，而受损时偏爱冒险的相互转换效应。（单选题2分）得分：2分oA.暗示效应oB.环境效应oC.破窗效应oD.影像效应21.有限理性假设认为：人的理性是在完全理性和非理性之间的一种（），这是由于人的知识、时间和精力有限而造成。（单选题2分）得分：2分oA.有限理性oB.理性oC.完全理性oD.无限理性22.工作中的奉献是指（）（单选题2分）得分：2分oA.富有工作热情，充满自豪感oB.只求付出、不求回报oC.即使工作没有意义，也不在乎oD.忘记自己，心中只有工作23.惠普作为全球著名的大公司，其观念管理的核心在于（）（单选题2分）得分：2分7oA.用统一的价值观进行管理oB.严格的用人、选人以及考察人的机制oC.领导者身体力行的示范oD.运用职业化意识进行管理24.压力和（）是社会适应的大敌，它挫伤我们生活的热情、工作的积极性，让我们在自怨自艾中陷入心理的恶性循环。（单选题2分）得分：2分oA.焦虑感受oB.快乐感oC.轻松感oD.幸福感25.第一逆反期的表现的年龄一般在（）（单选题2分）得分：2分oA.3～4岁oB.6～7岁oC.11～12岁oD.13～14岁26.代表身体耗竭的信号是（）（多选题3分）得分：3分oA.身体乏力、精力不足oB.免疫力低下oC.僵硬的颈椎与双肩oD.过于频繁的夜醒827.根据人际交往中他人表现出的特质，可以将其划分为：（）等（多选题3分）得分：3分oA.思考型oB.茫然型oC.冲突型oD.社会型28.非言语沟通功能，除了提供信息、调控交往以外，还有（）（多选题3分）得分：3分oA.社交控制oB.表征功能oC.服务-任务功能oD.界定人际关系29.爱情包括如下成分（）（多选题3分）得分：0分ACDoA.亲密oB.信任oC.激情D承诺30.公平奖惩机制包括（）（多选题3分）得分：3分oA.薪酬oB.升迁oC.奖励oD.工作量931.团队决策达成一致有很多种方法，那么下面（）是人们经常用到的方法。（多选题3分）得分：0分ABCD?oA.投票oB.一致同意oC.领导做出最后决定oD.否决方案32.人际支持网络在改变职业倦怠中的作用（）（多选题3分）得分：3分oA.缓解压力oB.加强人际交流oC.获得帮助oD.提高自信33.职业定位要做的工作包括（）（多选题3分）得分：3分oA.了解自己到底想干什么oB.了解自己到底能干什么oC.了解自己社会能让自己干什么oD.以上都不是34.核心家庭特点有（）（多选题3分）得分：0分ABCD?oA.由三代人组成oB.只有一个权利中心oC.易形成家庭的平等关系oD.利于培养青年人的独立性1035.判断与决策过程会不由自主地受到（）等各种心理影响，以至于陷入认知陷阱，导致金融市场中较为普遍的认知偏差。（多选题3分）得分：3分oA.认知过程oB.情绪过程oC.意志过程oD.决策过程36.是否精通专业知识是解决问题的最关键因素。（判断题1分）得分：1分o正确o错误37.慢性压力是生物个体面对瞬时危机时的心理反应。（判断题1分）得分：1分o正确o错误38.在官僚组织，情感关系对于水平沟通的质量有很大的影响。（判断题1分）得分：1分o正确o错误39.正能量可以让工作变得更美好，但对生活没有多大影响。（判断题1分）得分：1分o正确o错误1140.助人行业容易出现职业倦怠。（判断题1分）得分：1分o正确o错误41.高情商特征是情商提升的最高标准，是每个人可以努力达到的最高境界。（判断题1分）得分：1分o正确o错误42.青春期是人的身体和心理发展的有一个加速期。（判断题1分）得分：0分o正确o错误43.职业定位需随着自身重大变化和环境的重大变化而重新调整。（判断题1分）得分：1分o正确o错误44.人们往往喜欢那些和自己相似的人是指喜欢与自己长得相像的人。（判断题1分）得分：1分o正确o错误45.相对于抱怨，建设性的表达可以帮助我们正视问题，变得更积极。（判断题1分）得分：1分o正确12o错误46.一个团队的效率高就意味着这个团队的工作取得了好的效果。（判断题1分）得分：1分o正确o错误47.青春期时个体的生长发育进入了另一个高峰期，此时身体和生理机能都发生了急剧变化。（判断题1分）得分：1分o正确o错误48.在决策者进行抉择的过程中，情绪不会影响其理性决策。（判断题1分）得分：1分o正确o错误49.情商（EmotionalQuotient），简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、挫折耐受力等方面的品质。（判断题1分）得分：1分o正确o错误50.工作环境、福利待遇和发展空间等因素都能有效地激励员工的积极性。（判断题1分）得分：1分o正确o错误1351.儿童早年与父母建立的亲密情感直接关系到他们今后同伴交往和友谊的质量。（判断题1分）得分：1分o正确o错误52.职业倦怠与个人生活没有关联。（判断题1分）得分：1分o正确o错误53.溺爱型教养方式会影响儿童创造性思维和个性发展。（判断题1分）得分：1分o正确o错误54.安慰他人需要掌握方法，真正理解、关心、支持对方，避免进入误区。（判断题1分）得分：1分o正确o错误55.共情能力指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。（判断题1分）得分：1分o正确o错误2016年专业技术人员心理健康与心理调适考试题一、单选题（每个2分）1、情商一词语产生于（）14A、20世纪；B、19世纪；C、18世纪；D、21世纪2、对自身特有负面评价，认为（）是成就感低落的表现。A、家庭负担过重；B、领导不认可自己；C、同事都比自己优秀；D、自己不能有效胜任工作3、在职业心态中，为自己工作，把工作合作经营自己()A、快乐心态，B、主人翁心态，C、以上都不是，D、积极心态4、夫妻关系的情感基础是（）A、相互吸引；B、金钱；C、信任；D、爱情5、有限理性假设认为：人得理性是在完全理性和非理性之间的一种（），这是由于人的知识，时间、精力有限而造成。A、无限理性；B、理性；C、有限理性；D、完全理性6、职场中的正能量()A、B、工作中的困难都能克服；C、信任，豁达，愉悦和进取；D、人人都会帮我7、影响吸引力的稳定因素是（）。A、才能；B、人个品质；C、外貌；D、性格8、回避型依恋的孩子表现特点是（）Ａ、过分依恋；Ｂ、紧张；C、喜欢与交往；D、猜忌与生疑。9、家庭关系中最重要的关系是（）A、血缘关系；B、夫妻关系；C、养育关系；D、亲子关系。10、“情绪智慧”、“情绪智商”，又称为“情绪智力”或“情绪智力15商数”，简称（）A、智力；B、情商；C、11、下面不属于正面积极的亲子沟通方式是（）A、简洁直接；B、就事论事；C、承担责任；D、说服教育12、惠普总裁办公室从来没有门，这最能表明（）A、运用职业化意识进行管理；B、惠普的门户开放政策，开发坦诚的沟通氛围；C、惠普领导身体力行的带动；D、用统一的价值观进行管理。13、下面不属于家庭的社会功能是（）A、教育功能；B、关系功能；C、经济功能；D、生育功能。14、充满正能量的职场环境能使个人（）A、天天快乐；B、积极进取，勇于挑战；C、工作条件舒适；D、不会遇到困难。15、虽然合理授权时很重要的，他能带来很多好处，但是，它却不一定能够（）A、取得很高的利益水平；B、提高领导的工作效率；C、实现领导目标的需要；D、满足下属的自我归属感16、平衡个人与团队的关系需要（）Ａ、充分发挥个人的优势和潜能；B、不与队友发生冲突；C、只考虑团队利益；D、忽视自己在团队中的定位。17、职业角色与定位不清会导致（）A、学会换位思考；B、角色冲突与角色模糊；C、各方面的工16作都懂一些；D、工作压力减弱18、在巨大压力面前依然能够保持乐趣的心态是（）A、以上都不是；B、积极心态；C、快乐心态；D、主人翁心态。19、某团队成员郑某