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12014电子商务网上任务一作业标准答案任务一一、单项选择题1、以下哪个因素不是影响采取分散域名策略的因素？（4分）A、产品多样化B、生产规模大C、特定市场的消费忠诚度D、独特个性品牌2、被称为“企业的网上商标”的是（）（4分）A、企业网站B、域名C、企业博客D、企业空间3、代理服务器的功能有（4分）A、安全功能和缓冲功能B、安全功能和代理功能C、代理功能和缓冲功能D、安全功能和共享功能标记未做4、（）的域名含义是政府组织（4分）A、com2B、eduC、govD、org5、电子商务按交易对象分类可分为（）（4分）A、完全电子商务和不完全电子商务B、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务二、简答题1、简述代理服务器的功能（10分）答：代理服务器，是一种重要的电脑安全功能，也是特殊的网络服务，允许客户端通过它与另一个网络服务进行非直接的连接，也称“网络代理”。代理服务器有利于保障网络安全，防止攻击。其主要功能主要有以下几个方面：（1）设置用户验证和记账功能，可按用户进行记账，没有登记的用户无权通过代理服务器访问Internet网。并对用户的访问时间、访问地点、信息流量进行统计。（2）对用户进行分级管理，设置不同用户的访问权限，对外界或内部的Internet地址进行过滤，设置不同的访问权限。（3）增加缓冲器（Cache），提高访问速度，对经常访问的地址创建缓冲区，大大提高热门站点的访问效率。通常代理服务器都设置一个较大的硬盘缓冲区（可能高达几个GB或更大），当有外界的信息通过时，同时也将其保存到缓冲区中，当其他用户再访问相同的信息时，则直接由缓冲区中取出信息，传给用户，以提高访问速度。（4）连接内网与Internet，充当防火墙（Firewall）：因为所有内部网的用户通过代理服务器访问外界时，只映射为一个IP地址，所以外界不能直接访问到内部网；同时可以设置IP地址过滤，限制内部网对外部的访问权限。（5）节省IP开销：代理服务器允许使用大量的伪IP地址，节约网上资源，即用代理服务器可以减少对IP地址的需求，对于使用局域网方式接入Internet，如果为局域网（LAN）内的每一个用户都申请一个IP地址，其费用可想而知。但使用代理服务器后，只需代理服务器上有一个合法的IP地址，LAN内其他用户可以使用10.*.*.*这样的私有IP地址，这样可以节约大量的IP，降低网络的维护成本。2、简述未来我国电子商务的发展态势。（10分）答：未来电子商务发展5大趋势：（一）、多渠道零售业相互交融我认为，购物者的目光在商品邮购目录、零售商店、网站之间来回跳动，用户希望各方面可以自然衔接。将来，这些独立的部分将有可能交融为一体。（二）、更多心满意足的网上购物者美国密执根大学的研究人员对每个季度在线消费者的满意度进行了一次跟踪调查，最新的报告显示：在去年3第四季度，消费者在网上的购物经历比网下更愉快。现在的消费者知道网上的零售商能够向他们提供些什么，而在一两年前，各家电子商务公司就不知道自己在做些什么，因此遭遇了无数次的失败。如今，经济衰退又将消费者拉回到了网上，人们对在线购物体验持有更高的肯定态度。（三）、网上购物者依然我行我素对于零售商及其营销部门来说，我认为：网络提供了特别的功能，他们可以通过网络了解消费者来自何处、从哪上网，了解是什么促使消费者作出购买决定，了解消费者缘何丢弃购物篮、离开商店。然而，尽管电子商务网站可掌握海量的信息，但消费者的行为依然难以预测，要想改变其行为更为困难。因为，消费者的行为本身相当固定，网络很难将其改变，购物者仍将我行我素。（四）、中型电子商务网站之死当大型电子商务公司数量因合并及倒闭的原因而减少之时，仍然存在众多依靠少量资金过活的特定网站。就以eBay、亚马逊为代表的大型网站将继续占据大部分网上零售收入，小型特定网站也有生存的空间。最难受的是那些夹在中间的中型电子商务网站，这些网站在开销项目上与大网站相差无几，但却难以占据足够多的市场份额，以支持其存活。正是因为这一原因，Egghead.com就被亚马逊收购。（五）、更多网站实现盈利实现盈利的电子商务网站越来越多，某某网站开始赢利的消息不再是出现在媒体中的新闻。亚马逊在去年第四季度完成心愿，成为盈利网站大家族一员。目前盈利网站大家族包括：eBay.com、Monster.com、Priceline.com、Travelocity.com、Expedia.com、FTD.com以及1-800-Flowers.com等。在中国，电子商务未来将呈现如下发展趋势：第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件'的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站；其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。第四，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。第五，电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式，但对于国内为数众多的中小型企业来说，将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。有了eASP，中小企业可以把上述问题转给他们解决，只专注于做好自己的产品和服务便可。3月中旬，北京网路科技有限公司宣布推出面向中国商业用户的电子商务服务方案——电子商务4直通车；3月20日下午，作为IBM公司在国内支持的第一家基于AS／400服务器平台的eASP，万维商通科技有限公司向业界进行了eASP商业模式发布暨eASP网站的发布。我国eASP的序幕已经拉开。3、简述网站规划的一般步骤。（10分）答：商务网站建设规划的一般步骤是：（1)目标规划、（2）系统分析、（3）系统设计、（4）网站实现、（5）网页发布、（6）网页调试、（7）维护与管理4、简述企业网站的技术维护需要维护哪些方面的内容？（10分）答：企业网站维护包括以下内容：1、服务器软件维护包括服务器、操作系统、和Internet联接线路等等，稳定的虚拟主机租用，以确保网站的24小时不间断正常运行。网站内容的更新一个好的网站需要定期或不定期地更新内容，才能不断地吸引更多的浏览者，增加访问量。服务器硬件维护计算机硬件在使用中常会出现一些问题，同样，网络设备也同样影响企业网站的工作效率，网络设备管理属于技术操作，非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站，及时的为系统安装升级包或者打上补丁。网站安全维护随着黑客人数日益增长和一些入侵软件昌盛，网站的安全日益遭到挑战，像SQL注入、跨站脚本、文本上传漏洞等，而网站安全维护也成日益重视的模块。网站安全的隐患主要是源于网站的漏洞存在，而世界上不存在没有漏洞网站，香港主机租用更需要专业人员维护，所以网站安全维护关键在于早发现漏洞和及时修补漏洞。而网上也有专门的网站漏洞扫描工具，如亿思网站安全检测平台，而发现漏洞要及时修补，特别采用一些开放源码的网站。网站内容更新建站容易维护难。对于网站来说，只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对企业自身形象造成不良影响。三、多项选择题1、中小企业实施电子商务的具有哪些优势？（5分）A、决策管理上的优势B、机制上的优势C、创新上的优势D、组织上的优势52、小企业采用租用网页空间来建站的优点是（）（5分）A、经济实用B、无线路拥塞C、不受同一服务器租用经营者的影响D、无需任何软硬件投资3、代理服务器的功能有（）（5分）A、安全功能B、缓冲功能C、共享功能D、代理功能4、网站规划的原则有（）（5分）A、支持企业的总目标B、便于实施C、摆脱商务系统对组织机构的依从性D、使系统结构有良好的整体性E、整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求四、名词解释1、企业内部网（10分）答：企业内部互联网采用了因特网的技术，但它不同于国际互联的因特网，它是一种企业的“内部网”。近几年来越来越得到广泛地应用。企业内部互联网可以搭载于互联网上，但是它只是用于企业相互传递信息的，所以，它属于独立性质的网络，并可以向社会开放。企业内部互联网与因特网的性能基本相同，企业员工可以浏览本公司的信息资料，可以发送电子邮件、编辑文件等等。62、网站规划（10分）答：（1）规划目标明确；（2）全面分析环境对规划目标的约束的；（3）合理的计划和恰当的指标。