2016年组织行为学试卷

2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试00152组织行为学试卷本试卷共8页，满分100分：考试时间150分钟。一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分．1．心理学最先被应用到组织行为学中的是【】A．人事心理学B．医学心理学C．教育心理学D．社会心理学2．最早使用“组织行为学”这一名称的是【】A泰勒B．莱维特c维卡D．斯克伯兹3．对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法是【】A案例研究法B．观察法c心理测验法D．调查法4．以事物的某一个特性为依据，忽视了事物的其他精性就对整个事物进行全面评价的做法是【】A知觉防御B首因效应c．晕轮效应D．投射效应5．个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是【】A．世界观B．价值观c．人生观D．态度6．把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是【】A．倾向性特点B．差异性特点c．适应性特点D独立性特点7．创造性行为昂显著的特点是【】A．系统性B．社会性c．首创性D．开放性8．霍兰德认为，决定人们从事职业选择的重要因素是【】A．个性类型B机遇C．社会环境D家庭环境9．由组织结构确定的职务分配很明确的群体是A．正式群体B．非正式群体C．利益型群体D友谊型群体10．群体规范可以对个人行为起到督导的作用，这是群体规范的A．标准功能B．导向功能C评价功能D动力功能11．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种现象是A．群体促进效应B社会惰化效应C．群体协同效应D群体互动效应12群体成员共同接受的行为标准是A．群体规范B．群体凝聚力C群体转移D群体规模13．人们在共同活动过程中形成的彼此之间的心理关系是A．组织承诺B．心理契约C．人际关系D组织关系14属于激发冲突的技术的是A．解决问题B．任命吹毛求疵者C目标升级D资源开发15。把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标，这是领导的A．创新功能B激励功能C.组磐{功能D服务功能16组织中工作关系、人际关系和多种社会关系的中心是A．领导者B管理者C．领导行为D．领导效能17领导行为方格论中的“9-1型”领导是A．贫乏式领导B任务式领导C．乡村俱乐部式领导D．团队型领导18．决策过程的第一阶段是A．明确目标B．核定价值准则C．发现问题D拟定方案19．胜任工作、好奇、对客观事物的掌握、爱好活动及情感等动机是【】A．习得动机B生理性动机C．衍生性动机D．一般动机20．麦克里兰指出人的最主要的三种需要是【】A成就需要、权力需要和合群需要B．成就需要、社交需要和自我实现需要C．权力需要、安全需要和成就需要D成长需要、关系需要和生存需要21．当代行为改造型激励理论的代表人物是【】A．弗鲁姆B．赫兹伯格C．麦克里兰D斯金纳22．“7S”模型中，“硬性的S”是【】A战略、结构和人员B．结构、制度和技能C制度、技能和作风D战略、结构和制度23．一个企业内对拥有独立产品市炀、独立责任利益的部门实行分权管理的组织结构形式是【】A．职能制B．事业部制C．矩阵制D．团队结构制24．从组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变和冻结三个过程的是A．克利程序B．卡斯特程序C．罗西程序D．勒温程序25．组织文化的核心是A．组织目标B．组织宗旨C共同的价值观D．组织规章制度二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26．群体结构的变量主要有【】A．正式领导B非正式领导C．群体规模D群体构成E．群体任务27非正式沟通网络的基本形式有【】A．集束式B偶然式C．全通道式D．流言式E．单线式28．影响人际吸引的交往因素有【A容貌B．个性C．邻近E．互惠D．相似29．决策民主化的特征有A．决策观念的民主化B．决策体制的合理化c决策研究的公开化D．决策结果的透明化E决策的法制化30需要的特点有A．指向性B．再生性C．交替性D转移性E．发展性三、名词解释题（本文题共5小题，每小题3分，共15分）、31．组织行为学32角色期待33群体转移34．非正式领导35．激励四、简答题（本大题共5小题．每小题6分，共30分）36简述影响群体凝聚力的因素。37．简述影响人际间合作与竞争的主要因素38简述管理群体间互动的主要方法39．简述素质结构合理的领导班子的特点。40.简述组织文化的消极作用。五、论述题本大题共2小题，每小题10分，共20分）41．试述组织行为学的理论体系42．试述马斯洛的需要层次理论及其现实意义全国2013年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．着重对人的个别差异研究的学科是A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式表达为A．B=f(s·p)B．B=f(p·E)C．B=f(s·E)D．B=f(p·M)3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A．需要B．动机C．态度D．信念6．最早提出归因理论的美国心理学家是A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼7．创造性行为的主要特点是A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式12．小道消息传播的方式主要是A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式13．最早提出社会测量理论的学者是A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标17．影响领导有效性的最重要的权变因素是A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于A．决策的合理性B．决策的科学性C．决策的前瞻性D．决策的有效性19．动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明了动机具有A．始发机能B．反馈机能C．选择机能D．强化机能20．在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为A．原始动机B．习得动机C．一般动机D．生理性动机21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚22．期望理论的提出者是著名心理学家A．马斯洛B．麦克里兰C．弗鲁姆D．亚当斯23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为A．斯隆模型B．直线职能制C．立体组织制D．职能制24．组织变革力场分析的提出者是A．勒温B．卡斯特C．罗西D．艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无26．态度的构成因素有A．认知B．情感C．意向D．行为E．价值观27．研究群体发展的模型有A．五阶段模型B．群体阶段模型C．生命周期模型D．间断—平衡模型E．激励模型28．按沟通的表现形式来划分，沟通可分为A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通29．影响人际吸引的因素有A．容貌B．个性特点C．邻近D．相似E．互惠30．根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为A．自然需要B．社会需要C．物质需要D．生理需要E．精神需要三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．组织行为学32．群体结构33．角色冲突34．领导35．激励四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36．决定群体规范重要性的因素有哪些?37．简述人际反应特质理论的内容。38．在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?39．什么是领导二元四分图模式?40．简述组织文化的基本功能。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41．试述赫兹伯格的双因素理论及其现实意义。42．联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。2012年4月全国自学考试《组织行为学》试题与答案课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无d分。1.组织行为学把组织看作是一个(D)A.封闭的社会组织C.静态的社会组织B.无机的社会组织D.开放的、有机的社会组织2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是(D)A.观察法C.心理测验法B.案例研究法D.准实验法3.所谓的“态度对象”是指态度的(B)A.社会性C.稳定性B.针对性D.间接性4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数，这是创造性行为的(C)A.有用性C适应性B.自创性D.主动性5.根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是(D)A.现实操作型C.常规型B.管理型D.社会型6.基于成员共同特点而形成的群体是(D)A.利益型群体C.命令型群体B.任务型群体D.友谊型群体7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的(A)A.标准功能C.评价功能B.导向功能D.动力功能8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是(B)A.角色期待C.心理契约B.角色知觉D.角色定式9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是(A)A.社会惰化效应C.群体促进效应B.责任分摊效应D.群体转移效应10.希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是(A)A.包容需求C.感情需求B.有利无害D.有其存在的合理性11.人际关系学派认为冲突(D)A.有害无益B.控制需求C.保持适度水平是有益的D.交往需求12.以下不属于领导的功能的是(D)A.创新B.服务C.激励D.从众13.领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是(A)A.集权式C.参与式B.民主式D.放任式14.领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是(B)A.确定目标C.核定价值准则B.发现问题D.确定问题15.在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体现了人类行为的()A.目的性C.自发性B.因果性D.可变性16.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的(A)A.始发机能C.导向机能B.选择机能D.强化机能17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是(C)A.需要的功能特征C.医学的角度B.需要的对象D.需要的作用结果18.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是(A)A.自我实现需要C.爱与归属需要B.尊重