奔驰汽车公司P06国际商务一班梅赛德斯-奔驰汽车公司P06国际商务一班韩滨简介•1926年,奔驰汽车公司和戴姆勒汽车公司,为了避免日益增大的汽车工业中互相排挤两大汽车巨人终于走到一起创办了举世闻名梅赛德斯--奔驰汽车公司(Mercedes-Benz)。•奔驰公司资产超过500亿美元,每年的净利润达12亿美元,雇员约40万人,奔驰公司年产汽车百万辆,其中轿车只限量生产五十五辆,这是为了保证高质量和“物以稀为贵”奔驰汽车公司的总部设在斯图加特,在总部内设有庞大周全的接待设施。•“精美、可靠、耐用”是奔驰汽车标榜的宗旨,为了保持高质量和开发新技术,奔驰公司每年投入的科研开发费用高达4亿美元•在装配线上没有一辆车是完全相同的,满足客户的每一个要求,是奔驰永远的标准企业介绍奔驰标志企业创始人企业发展历程奔驰标志1戴姆勒标志1886年戈特利布·戴姆勒和卡尔·奔驰同时发明了汽车.当时戴姆勒的公司标志是一颗三年叉星。2.-19161916年在它四周加上了一个圆圈,在圆的上方有四个小星星,下面是戴姆勒公司的汽车名字“梅赛德斯”。最早的奔驰标志3.卡尔·奔驰公司的商标最初是月桂枝包围的“奔驰(Benz)”字样4.合并后的标志1926年两家最古老的公司合并,自然也将商标合在一起,中间是三叉星,上面是“梅赛德斯”,下面是“奔驰”,两家之间用月桂枝连接。5.现在的标志今天,这家公司的商标已简化为形似方向盘的三叉星,表示在陆海空领域全方位的机动性,环形图显示其营销全球的发展势头。创始人--卡尔-本茨•德国著名的奔驰汽车公司的创始人,现代汽车工业的先驱者之一,人称“汽车之父”•本茨一生执著于汽车技术,实现了造车梦想。在缔造了自己的企业帝国后,他也能用市场的思维来做出决断创始人--戈特利布·戴姆勒•“Wedonotneedtoinventagoodstory-Wewritehistorysince1886.”“我们不需要去编造一个动听的故事-自从1886年我们就书写了历史”戈特利伯·戴姆勒戈特利伯·戴姆勒(1834-1900)出生于德国绍恩多夫一个手工业家庭,他曾任道依茨燃气发动机股份公司工程师,改进了奥托式四冲程发动机,制造戴姆勒卧式发动机,并将卧式发动机改制成立式发动机。1885年8月29日,戴姆勒将这种发动机安装在一辆车子上,取得“骑式双轮车”的专利权,这实际上是世界上第一辆摩托车。为了庆祝妻子埃玛的43岁生日,他将立式发动机安装于马车上,戴姆勒首辆马车式汽车即告诞生,这和本茨的专利汽车的出世难分先后。他和本茨一起被誉为“汽车之父”。世界上著名的戴姆勒-奔驰公司就是以他两人的名字命名的。卡尔·本茨卡尔·本茨先生是世界汽车工业的先驱者之一(1844-1929),是德国奔驰汽车公司的创始人,被称为“汽车鼻祖”。他出生在一个手工业者家庭。他从小喜爱自然科学,曾在机械厂当学徒,,在桥梁建筑公司担任工长。本茨没有工场、没有资金,他的妻子就变卖了嫁妆和首饰。经过几年饿肚子拼命地工作,他一改再改设计方案,组装发动机,得到了皇家摄影师比勒的资助,改进了奥托四冲程发动机,终于1886年1月29日卡尔·本茨试制成功世界上第一辆单缸发动机三轮汽车。•戴姆勒和奔驰携手奠定梅赛德斯-奔驰作为高尚品牌的基础•工程师威尔海姆.迈巴赫开发出第一辆梅赛德斯汽车•总领事艾米尔.杰林耐克冠名以梅赛德斯•卡尔∙奔驰和戈特利普∙戴姆勒――汽车时代的先驱•但是有意思的是,这两位汽车时代的先驱实际上从未谋过面,他们各自工作着并互相竞争。奔驰开发出了奔驰汽车,而戴姆勒和迈巴赫则开发出了戴姆勒及后来的梅赛德斯汽车。奔驰新总裁--科德斯•10月1日,53岁的艾克哈特·科德斯将正式接替原总裁于尔根·胡伯特,执掌奔驰公司帅印•性格随和,处事果断•善于倾听,处事果断而又雷厉风•科德斯一向被认为是戴—克公司董事会主席施伦普的左膀右臂。自1981年取得博士学位后,科德斯一直在奔驰公司工作。2000年,他被委任为奔驰公司商用车部门负责人时,部门亏损达到3.4亿欧元;而到2003年,该部门成功扭亏为盈,盈利8.55亿欧元。在全球商用车行业不景气的情况下,科德斯在使公司取得盈利的同时,还做到了不裁员。奔驰上下对他都大加赞赏。举措不少,困难也多其次,科德斯已经计划在不影响产品质量和产量的情况下压缩豪华轿车生产部门员工的数量,人数大概为1万人。其三,研发畅销的新产品,缩减各项支出。非常了解中国市场此外,业界人士认为,此次高层人士调整也体现了戴—克集团的中国战略。科德斯在管理层内兼管亚洲业务,曾多次来访中国,对中国的经济和市场均有很深的了解奔驰汽车发展史•1886年,本茨发明的汽油发动机为动力的三轮车被授予专利,与此同时,戴姆勒也发明出了他的第一辆四轮汽车,同年他还取得了船用发动机专利。•1889年,戴姆勒首先为它的汽车安装上了四档变速器。•1890年,戴姆勒汽车公司成立(dmg),梅巴赫设计了第一台直列4缸四冲程发动机。•1894年,世界首次从巴黎到鲁昂(rouen)的汽车赛,装有戴姆勒发动机的汽车取得了胜利。•1895年,世界第一条公共汽车线路开始运营,该车采用奔驰与马力的发动机。1896年,戴姆勒汽车公司制造成功世界上第一辆货车。戴姆勒为P&L公司制造了世界首台汽车用4缸发动机。1897年,世界首家出租车服务公司在斯图加特将戴姆勒制造的汽车作为出租车,并投入运营。1901年,戴姆勒汽车公司制造的第一台35马力的梅赛德斯跑车赢得Nice-LaTurbie爬山赛冠军。•1926年,奔驰汽车公司和戴姆勒汽车公司,为了避免日益增大的汽车工业中互相排挤两大汽车巨人终于走到一起创办了举世闻名梅赛德斯--奔驰汽车公司(Mercedes-Benz)。在这之后,公司坚持以生产军用产品为方针,决心依靠德意志银行建立全德统一的汽车工业康采恩。在希特勒第三帝国时期,公司积极向掌权的国社党靠拢,并最终成为它的经济翅膀。•1934年“梅赛得斯-奔驰”汽公司制造了世界上第一辆防弹汽车770k。该车是为希特勒特制的高级轿车,车身用4mm厚的钢板制成,挡风玻璃有50mm厚,轮胎是钢丝网状防弹车胎,后排坐垫靠背装有防弹钢板,地板也被加厚到4.5mm整车重理超过5吨,它配有一台排量为7655ml的v8发动机,可产生100kw的功率,此车共生产了17辆,大部分都毁于二战,现在仅存3辆成为稀世珍品。•1936年“梅赛得斯-奔驰”汽车公司在柏林汽车展上推出了世界上第一款使用柴油发动机的轿车206d,因此而节省了大量的燃料。同年在柏林汽车展上,“梅赛得斯-奔驰”汽车公司还推出了二战前外形尺寸最大的汽车170v(拥有4缸发动机)。当年还推出了500k豪华跑车,在当时拥有惊人的160马力引擎和3.29米的轴距••1949年,公司开始复苏,并在汉诺威技术出口交易会上推出了战后第一款新车170s。1951年,公司在第一届法兰克福国际汽车展上推出了拥有全新引擎(6缸,顶置凸轮轴)的220。当年还推出了当时德国最大、时速最高的量产车300,这种车很快便成为了政客和富商们的最爱。•1953年8月,公司第一款三厢轿车180正式发布。•1954年公司在带有传奇色彩的跑车300sl上率先使用了汽油喷射装置。从而成为了淘汰传统化油器的新科技。•1961年,公司推出了第一款带有空气悬架的汽车300se。•1969年9月,戴姆勒-奔驰汽车公司吸引了全世界的目光。公司在法兰克福汽车展上推出了c111一代试验车,该车采用了三转子的汪克尔发动机,拥有惊人的280匹马力。•一年之后,又推出了c111二代车,和一代不同的是,它采用了带四个转子的汪克尔发动机,输出350匹马力的强大动力,使得它具有十分突出的性能。•1972年,公司开发了一款全新的豪华车280se。随后,这款车被命名为“s-class”(内部代号:w116),也就是我们熟悉的最早的s系列车。•1974年,推出了世界上第一款搭载5缸柴油发动机的汽车240d3.0。•1978年,公司在法兰克福国际汽车展上推出了一款搭载5l排量的轻型铝合金发动机的汽车450slc5.0。•1979年,公司凭借着全新开发的“g-class”进军越野车市场。•而今,奔驰汽车公司已成为了德国第一大汽车公司,目前拥有12个系列,百余种车型,年产量达到了近百万辆。少而精的奔驰轿车总是供不应求,所以订货买车经常要依次等候到几个月以后,在装配线上没有一辆车是完全相同的,满足客户的每一个要求,是奔驰永远的标准,•精美、可靠、耐用”是奔驰汽车的宗旨,为了保持高质量和开发新技术,奔驰公司每年投入的科研开发费用高达4亿美元。还得到了“世界第一名牌”的美誉。•“奔驰”已走过了百年的长路,从汽车的诞生直到今天,“奔驰”以它无限生命力,创造了汽车史上无数个第一,在遥遥的汽车长路中,让“奔驰”继续奔驰吧!谁又能阻止它的脚步呢?愿它青春永驻。奔驰的经营理念和价值观念•1、企业精神——核心价值作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌,奔驰已形成了一个核心企业精神:公平、尽责。“公平”是指公平竞争、公平经营。这是每个企业必须遵循的游戏规则,梅赛德斯一奔驰也是在产品质量、花色品种、技术水平、市场销售和售后服务等各方面凭借自身的实力来力争上游。“尽责”是指在将赛德斯一奔驰经营范围——汽车行业,尽到自己作为一个顶级品牌的责任,不仅为了自己的经济利益,也要兼顾社会所认同,成为同类企业仿效的楷模。•2、经营理念(1)传统理念。梅赛德斯一奔驰是汽车的发明者创立起来的汽车企业,它的发展也充分反映了整个汽车工业的发展,因此其经营更趋向于采用传统和高效的规则。企业的经营者首先就是要确保这一理念为广大员工、合作伙伴和外界环境所承认。这是几代奔驰人的不断努力才营造出的立身之本。(2)快乐感理念。人们的需求不会局限在马斯洛的某一需求层次上,随着科技、社会、经济和市场的发展,人们的生活水平提高了。人们更进一步追求汽车外观优美、内部豪华、驾驶舒适,从而尽显自身价值。根据这一趋势,奔驰近年来将能满足消费者自身的快乐感作为经营理念的一部分,并随着时间的推移重视程度和投入不断增加。(3)共同责任理念。人类社会的发展为我们周围的环境带来了不可估量的负面影响。汽车排出的废气造成了大气污染,形成酸雨;人类要继续生存下去必须重视环保,保护我们赖以生存的地球是全人类共同的责任。梅赛德斯一奔驰将其作为自身的任务不断改进生产技术、降低污染的可能性、减少废气排放的数量、采用可多次循环使用的材料生产,以最大程度地保护环境。•3、价值观念•经营理念是思想意识形态,我们必须用这些理念来支撑一系列能使顾客感觉得到的、实实在在的价值,才能做到理论与实践相结合。•(1)传统价值——“安全、优质、舒适、可靠”•(2)潮流价值•潮流价值着重强调个性特点。当今社会人们极为重视自我实现,重视个性体现,从服饰到汽车都追求与众不同。梅赛德斯一奔驰在每种产品系列中根据不同客户的需求,将其进一步细分为不同的产品线:•标准型车身颜色稳重大方,内钢与外观协调统一,采用标准配备,价格适中;豪华型车身颜色品种繁多,内饰豪华典雅,囊括奔驰各种豪华配备,尽显车主身份地位;运动型车身色泽鲜明抢眼,内饰与外观色彩反差明显,底盘降低并配有更强动力的发动机和各种动感配备。•(3)社会价值•梅赛德斯一奔驰将首创的三滤催化系统作为欧洲车型的标准配备,成为一个里程碑,各大汽车厂商纷纷效仿,推动了汽车环保事业的蓬勃发展。此后奔驰的工程技术人员又不断努力采用新材料、新工艺降低汽车对人类环境的破坏程度。•奔驰自创建以来,一直努力使自己成为世界汽车工业的领头羊,公司的任何发展都要顺应时代的需求,不断创新,推动汽车工业的发展。•2.产品反映经营理念•在此,我们举三个例子来说明:•反映传统价值的S-Class是为年龄45岁左右的男性公司总裁或高级管理人员而设计。这是奔驰经典车型,集合大量最新研制出的技术和设备,豪华典雅、安全可靠。是车主身份地位的象征。•SLK代表了潮流价值,专为事业有成的成功女性而设计。属跑车系列,流线型车身,色泽鲜明;内饰精巧细致;尽显成功女性无穷魅力。•集