太原工业学院帮助客服《口才艺术与社交礼仪》期末考试姓名:班级:默认班级成绩:100.0分一、单选题(题数:50,共50.0分)1礼仪讲究是()A、礼貌B、从众C、个性D、整洁我的答案:B2关于坦诚相交说法错误的是()A、互尊互助B、患难与共C、彼此督促D、不需要与君同乐我的答案:D3对于友人之间维持联系最无效的方法是()A、没事互不来往B、定期约会C、利用媒介D、托人执意我的答案:A4关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是()A、必须及时B、必须友善C、可以不坚决D、必须巧妙我的答案:C5在西餐厅,用餐正确的说法是()A、酒应倒满B、葡萄酒用小杯C、烈酒用大杯D、三角形的面包从一个锐角开吃我的答案:D6说有目的的话要()A、有思想B、有道德C、有准备D、有文化我的答案:C7下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例()A、随地吐痰B、骂街C、在开会时将手机关闭或静音D、乱扔垃圾我的答案:C8男生写情书的三要素不包括哪项()A、写实话B、有文采C、字体潇洒D、文字中志存高远我的答案:C9哪项不是公民应该做的()A、爱国守法B、明礼诚信C、不用敬业奉献D、勤俭自强我的答案:C10不属于发言要求的是()A、朴素B、清楚C、言之无物D、言之有物我的答案:C11形成贵族,不需要()A、传承礼仪B、接触的人需要有层次C、有好的生活习惯D、好的家庭教养我的答案:B12一男士上衣是两粒扣子的西装,在长者面前,做法正确的是()A、两粒扣子都系B、系下面的解上面的C、系上面的解下面的D、都打开我的答案:C13不属于口语表达者需要的文化底蕴的是()A、语言艺术B、艺术修养C、不需要学习哲学史D、礼仪常识我的答案:C14在与外国友人交往时说法错误的是()A、关心有度B、批评有度C、距离无需注意D、举止有度我的答案:C15修身齐家治国平天下,主要体现了我们传统文化中家国文化的()道理。A、重修身B、从小事做起C、胸怀天下D、家国兼顾我的答案:B16下列哪项不是开场白存在的问题()A、腿抖B、开场白过长C、说过多的套话D、不过分谦虚我的答案:D17体态语主要表现在手势和()A、面部眼神B、面部表情C、面部眼神和表情D、耳朵是否动我的答案:C18形成或改变一个习惯需要多少天?()A、100B、30C、60D、21我的答案:D19与致辞的要求不符的一项()A、感情色彩浓B、针对性强C、篇幅越长越好D、不要求太长我的答案:C20对于女士着装说法不正确的是()A、胸不露锁B、臂不露腋C、腹不露肚脐D、裙子下摆一般在膝盖上我的答案:D21人与之间亲密距离的范围是()A、0-15公分B、10-15公分C、45-75公分D、120-210公分我的答案:A22如果你是成年男子,在夏季,正式场合穿()最合礼仪。A、睡裤B、短裤C、长裤D、什么都可以我的答案:C23不属于双向说话的表达方式的是()A、聊天B、谈心C、自己朗读课文D、讨论我的答案:C24关于礼仪的内涵说法错误的是()A、礼仪的敬人是发自肺腑的B、礼仪是对他人的约束和管制C、礼仪是无形的纪律D、礼仪是强调做人的我的答案:B25演讲中注重修辞的要求不包括()A、通俗易懂B、贴切恰当C、简洁凝练D、语言复杂我的答案:D26做人的第一个层次是()A、己所不欲,勿施于人B、人是有羞耻心的C、做一个好人、大人、能人、伟人D、礼仪无处不在,无时不有我的答案:B27下列人子之礼的是()A、主动同父母沟通B、体贴父母C、认真听从父母的批评D、不用做好自己的工作我的答案:D28在讲说中构成主体的是()A、讲话者B、听者C、组织者D、讲、听二者共同构成主体我的答案:D29介绍的要求不包括()A、征求双方意见B、介绍别人时诚恳C、自我介绍时繁简适度D、不用讲究手势我的答案:C30不属于女士着装三原则的是()A、质地高级B、款式复杂C、做工考究D、款式简洁我的答案:B31礼仪的艰苦和痛苦在于()A、磨练B、历练C、包容D、忍耐我的答案:D32下列有关男女同学相处说法错误的是()A、要尊重、大方、健康、向上、负责B、谈话举止有分寸C、男生照顾女生天经地义D、男生主动谦让,女生举止我的答案:C33哪项不属于单向说话需要处理的关系()A、角色与入境B、情与理的关系C、角色与身份D、有声与无声我的答案:C34不属于演讲选择材料的要求的是()A、起辅助性作用B、有真实性C、个别性D、有吸引力我的答案:C35对于调控现场手段,强化表达效果不利的一项是()A、展现美好的自己里B、说违反国家法律的话C、忌说过头的话D、可用声音手势去控场我的答案:B36关于穿西服的礼仪说法正确的是()A、正式西服的口袋是有盖子的B、正式西服的口袋盖可以不拿出来C、西服的口袋可以装东西D、钢笔可以挂在西服外面我的答案:A37当众嚼口香糖是()A、没有教养的表现B、是可以允许的行为C、讲究卫生的表现D、对尊重别人的表现我的答案:A38下列哪项不符合“明确目的去准备”()A、认真研究听众B、扩大知识储备C、准备讲说内容D、不需要做物质准备我的答案:D39辩论是()A、吵架B、斗嘴C、抬杠D、思想利用语言的交锋我的答案:D40不属于辩论的一般逻辑法则的是()A、巩固己方的阵地B、使群众确认己方观点C、犀利反驳对方D、赞同对方观点我的答案:D41关于核心价值理念说法正确的是()A、以西方民俗为主B、以中国民俗为主C、具有西方特色体系D、仅以现代国际交往的惯例为载体我的答案:B42在与外国友人交往过程中,说法错误的是()A、求同存异,不放弃自我B、信守承诺C、内外有别D、别人夸自己时,有特别谦虚我的答案:D43不属于以谬制谬法的是()A、引申荒谬B、以误显误C、以子之矛攻己之盾D、以子之矛攻子之盾我的答案:C44对于表述阶段易出现的问题表述错误的是()A、啰里啰嗦B、有价值升华C、虎头蛇尾D、讲完后慌里慌张溜走我的答案:B45在公共场所,学生不讲礼仪的一项是()A、在教室不吃零食B、在餐厅排队打饭C、在教室占座位D、不随地吐痰,不随地抽烟我的答案:C46对于辩论赛评判标准说法错误的是()A、看对方反驳是否犀利B、看辩手的配合C、不在乎辩风D、失误是否突出我的答案:C47怎么在现场观察你的听众。()A、说话声音的大小B、语调C、态势语言D、是否高兴我的答案:C48与同学相处要坚持原则,下列哪项是不坚持原则的()A、不包庇同学B、经济条件好不炫富C、不做酒肉朋友D、抄作业我的答案:D49下列说法错误的是()A、制度朝向别人表示赞许B、掌心向内、向上表示虔诚C、用食指平直人表示表扬别人D、掌心向外表示权威,表示否定我的答案:C50对于回答问题阶段表述错误的是()A、不能丢面子,不懂的也要装懂B、有所准备C、言简意赅D、不宜用一两个字回答我的答案:A二、判断题(题数:50,共50.0分)1没有一定的形式内容也有载体。()我的答案:×2在与阿拉伯人打交道的时候,要注意阿拉伯人忌食大肉,酒,忌用左手与人接触忌雕塑玩具。我的答案:√3讲话的结尾阶段的目的就是情理交融,推向高潮。()我的答案:√4演讲是讲说者、听众以及二者共处一个时境的三个要素的社会实践活动。()我的答案:√5处理好有声语言与态势语言的关系重在自然,得体,配套。()我的答案:√6听众地位指的是职位高低。()我的答案:×7理论素养指的是哲学水平。()我的答案:√8走入婚姻,就应该做到自立,平等相待。()我的答案:√9辩论的目的是阐述自己观点,把对方搞臭。()我的答案:×10中、日、韩、朝四国忌讳数字“4”,日本还讨厌数字“9”。我的答案:√11奇绝是属于口才修辞方法。()我的答案:√12领带的基调颜色为蓝、红、灰三种颜色。()我的答案:√13握手的时间保持2秒钟为宜。()我的答案:√14对人的称谓要做到长者要尊,职务要准。()我的答案:√15一般对门的座位为主坐。()我的答案:√16关于见面礼,中国是拱手礼,日本是鞠躬礼,阿拉伯国家是合十礼。我的答案:×17身为人子,不管以哪种方式都要表达对父母的爱。()我的答案:×18口语表达的标准之一正确指的是没有理论性。我的答案:×19人子之礼最重要的是处理好与家长的关系。()我的答案:√20开场白的目的达到还应该再继续说一阵而不应该迅速进入下一个环节。()我的答案:×21在正式场合穿三粒扣子的西服是不可以敞怀的。()我的答案:√22老师批评的次数过多就不用虚心接受。()我的答案:×23口语表达者应具有和他人演讲者一样的风格。()我的答案:×24有品位的本身意味着高尚。()我的答案:√25法制观念的树立,仅仅是守现成的法规。()我的答案:×26中国辩论传统辩论的要点是起、承、转、合。()我的答案:√27讲说的全称监控和调整阶段的目的是不出或少出错并迅速纠正错误,以便更适应听众。()我的答案:√28辩论是阐述自己的理由和揭露对方的矛盾。()我的答案:√29热恋时,恋人可以在校门口拥抱,亲吻,这种行为是讲礼仪的。()我的答案:×30我们中国的礼仪还要吸取国际惯例中的合理成分我的答案:√31讲说的调整方式分为主动式和被动式。()我的答案:√32语言艺术的范畴包括怎么说话,手势,语调,儿化音等。()我的答案:√33知识水平分为专业知识和一般知识。()我的答案:√34监控不属于主体意识的范畴。()我的答案:×35吃相最能反映一个人及其家族的文化。我的答案:√36解惑指有教做人与学业解惑两种意思。()我的答案:√37口语表达者应将形象思维和抽象思维结合起来。()我的答案:√38思维的机敏性决定表达的现场性,反应快也要说的快。()我的答案:×39礼貌是无形的。()我的答案:√40在卫生间吸烟不算是没有风度。()我的答案:×41辩论赛中攻击的最起码的目的是打破打乱对方部署。()我的答案:√42在国外景区不能随便扔垃圾,在国内无所谓。()我的答案:×43林肯为阿姆斯特朗的辩护案例使用的辩论技巧法是断后聚歼法。()我的答案:√44演讲的本质要求是阐述一个理论问题。()我的答案:√45礼仪属于情商范畴()我的答案:√46礼仪将不会成为入职的门槛()我的答案:×47中东地区人们穿白袍,主要是为防热。()我的答案:√48请柬没写穿什么样的服饰时,可以随便穿。()我的答案:×49即兴口语有助于讲说的真实性。()我的答案:√50在马来西亚,用左手握手是对对方的尊重。()我的答案:×