11 1.Personalmanagementund-entwicklungbeiAudi 1.1.PersonalmanagementundPersonalmanagementund--entwicklungbeiAudientwicklungbeiAudiDr.DieterJaehrlingDr.DieterJaehrlingDr.DieterJaehrling !#$%%&EhemaligerLeiterderPersonalentwicklungbeiVW-AudiDBVPersonalentwicklung&FührungsberatungInstitutfürKundenorientierung,ProduktivitätundFührung !#$%%&!#$%%&EhemaligerLeiterderPersonalentwicklungbeiVWEhemaligerLeiterderPersonalentwicklungbeiVW--AudiAudiDBVPersonalentwicklung&FDBVPersonalentwicklung&FüührungsberatunghrungsberatungInstitutfInstitutfüürKundenorientierung,ProduktivitrKundenorientierung,ProduktivitäätundFtundFüührunghrung22 TotalQualityManagementVerzahnungvontechnischerundpersonellerPlanungIdeenmanagementTotalQualityManagementTotalQualityManagementVerzahnungvontechnischerVerzahnungvontechnischerundpersonellerPlanungundpersonellerPlanungIdeenmanagementIdeenmanagement 1.Personalmanagementund-entwicklungbeiAudi 1.1.PersonalmanagementundPersonalmanagementund--entwicklungbeiAudientwicklungbeiAudi33 QualitätdesProduktesQualitätderBelegschaftQualitätdesVertriebsQualitQualitäätdesProduktestdesProduktesQualitQualitäätderBelegschafttderBelegschaftQualitQualitäätdesVertriebstdesVertriebs inDesigninTechnologieinHerstellunginDesigninDesigninTechnologieinTechnologieinHerstellunginHerstellung TotalQualityManagement TotalQualityManagementTotalQualityManagement44 QualitätdesProduktesQualitätderBelegschaftQualitätdesVertriebsQualitQualitäätdesProduktestdesProduktesQualitQualitäätderBelegschafttderBelegschaftQualitQualitäätdesVertriebstdesVertriebsinBezugaufAusbildungundWeiterbildunginBezugaufinBezugaufAusbildungundAusbildungundWeiterbildungWeiterbildung TotalQualityManagement TotalQualityManagementTotalQualityManagement55 !!!QualitätdesProduktesQualitätderBelegschaftQualitätdesVertriebsQualitQualitäätdesProduktestdesProduktesQualitQualitäätderBelegschafttderBelegschaftQualitQualitäätdesVertriebstdesVertriebsinVerkaufundServiceinVerkaufinVerkaufundServiceundService TotalQualityManagement TotalQualityManagementTotalQualityManagement66 PersonalarbeitrichtigeMitarbeiterauswählenArbeitgestaltenArbeitssicherheitgewährenfürgerechteEntlohnungsorgenArbeitseinsatzsteuernAus-undWeiterbildungsicherstellenFührungundMotivationpositivbeeinflussenPersonalarbeitPersonalarbeitrichtigeMitarbeiterauswrichtigeMitarbeiterauswäählenhlenArbeitgestaltenArbeitgestaltenArbeitssicherheitgewArbeitssicherheitgewäährenhrenffüürgerechteEntlohnungrgerechteEntlohnungsorgensorgenArbeitseinsatzsteuernArbeitseinsatzsteuernAusAus--undWeiterbildungundWeiterbildungsicherstellensicherstellenFFüührungundMotivationhrungundMotivationpositivbeeinflussenpositivbeeinflussen# !#$%&' ()## !#$%&' !#$%&' ()() TotalQualityManagement TotalQualityManagementTotalQualityManagement77 1.Personalmanagementund-entwicklungbeiAudi 1.1.PersonalmanagementundPersonalmanagementund--entwicklungbeiAudientwicklungbeiAudiTotalQualityManagementVerzahnungvontechnischerundpersonellerPlanungIdeenmanagementTotalQualityManagementTotalQualityManagementVerzahnungvontechnischerVerzahnungvontechnischerundpersonellerPlanungundpersonellerPlanungIdeenmanagementIdeenmanagement 88 0246810121416180018201840186018801900192019401960198020001800 18001800 1800-1n1900-2n1950-4n1960-8n1966-16n18001800--1n1n19001900--2n2n19501950--4n4n19601960--8n8n19661966--16n16nAbb.1:WissensstoffderMenschheitAbb.1:WissensstoffderMenschheitAbb.1:WissensstoffderMenschheit99 Trends(allg.def.)Trends(allg.def.)Trends(all