麦肯锡-高绩效运营管理培训之--领导力基础

|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA0ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA高绩效运营管理培训之领导力基础运营转型培训教材（第22章）|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA1ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA讲座提纲领导力定义以行动领导榜样角色塑造介绍榜样角色塑造的5种维度|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA2领导力——把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力，是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等，这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和，领导力是领导者素质的核心。|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA3ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA讲座提纲领导力定义以行动领导榜样角色塑造介绍榜样角色塑造的5种维度|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA4领导力的根本是为组织塑造榜样角色，转变理念和行为要有效地转变理念/能力，进而转变行为，可以应用影响模型“我会改变自己的行为，如果...”模范作用与领导力“我看到上级、同级和下属采用新的行为方式”理解与承诺“我知道对我的期望是什么-我认可这个期望的意义”能力建设“我拥有技术和能力来开展新的行为方式”个人理念/能力转变统一的系统与结构“通过正式的结构、过程和系统，强化我向要求的行为进行改变”|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA5榜样角色塑造是什么?▪你希望在他人身上看到的变化▪按照你的个人信念采取行动▪语言和行动▪你自己价值的忠实反映它是…▪告诉别人他们应该怎样改变行为▪为了看上去好说正确的事▪语言而无行动▪做被授意去做的事情它不是…|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA6ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA讲座提纲领导力定义以行动领导榜样角色塑造介绍榜样角色塑造的5种维度|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA7榜样角色是什么?你在一个领导身上寻找什么?▪▪著名的榜样角色以及他们如何与众不同你?孙中山诸葛亮邓小平柳传志|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA8ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA讲座提纲领导力定义以行动领导榜样角色塑造介绍榜样角色塑造的5种维度|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA9榜样角色塑造包括5种维度，强化并传达你的个人价值你奖励什么?你如何应对突发事件?你采用何种形式上的行动?你问什么问题？如何分配你的时间?▪你如何分配时间反映什么是你认为重要的事情榜样角色塑造▪你如何使用各种符号、仪式和物理空间强化你的信息▪你所奖励的是你希望人们去做的事情▪你如何应对突发事件表明你个人的信念是什么▪你所提出的问题给人们指明“正确的”方向|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA10推动变革你奖励什么?你如何应对突发事件?你用何种形式采取行动?你问什么问题？榜样角色塑造如何分配你的时间?你如何领导变革？▪拿出时间用于转变活动,如去生产线,询问进度,拿出时间用于管理会议,检查转变活动▪询问有关转变的问题,如:–障碍/困难是什么?–他们在监查什么参数?–取得的成就是什么?▪重点放在问题和行为上,而不要放在个人,如,当进度放慢,找出问题行为,指导该人面对它▪进行非正式和正式的奖励。不要拖延奖励，这样会失去应有的影响▪找出可看见的变化作为起点；面对艰难的变化，如要求下属给予回馈|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA11你如何领导变革?你奖励什么?你如何应对突发事件?你采用何种形式上的行动?如何分配你的时间?榜样角色塑造你问什么问题？推动变革▪拿出时间用于转变活动,如去生产线,询问进度,拿出时间用于管理会议,检查转变活动▪询问有关转变的问题,如:–障碍/困难是什么?–他们在监查什么参数?–取得的成就是什么?▪重点放在问题和行为上,而不要放在个人,如,当进度放慢,找出问题行为,指导该人面对它▪进行非正式和正式的奖励。不要拖延奖励，这样会失去应有的影响▪找出可看见的变化作为起点；面对艰难的变化，如要求下属给予回馈|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA12你奖励什么?你采用何种形式上的行动?你问什么问题？如何分配你的时间?榜样角色塑造你如何应对突发事件?你如何领导变革？推动转变▪拿出时间用于转变活动,如去生产线,询问进度,拿出时间用于管理会议,检查转变活动▪询问有关转变的问题,如:–障碍/困难是什么?–他们在监查什么参数?–取得的成就是什么?▪重点放在问题和行为上,而不要放在个人,如,当进度放慢,找出问题行为,指导该人面对它▪进行非正式和正式的奖励。不要拖延奖励，这样会失去应有的影响▪找出可看见的变化作为起点；面对艰难的变化，如要求下属给予回馈|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA13你如何应对突发事件?你问什么问题？如何分配你的时间?榜样角色塑造你奖励什么?你采用何种形式上的行动?你如何领导变革？推动转变▪拿出时间用于转变活动,如去生产线,询问进度,拿出时间用于管理会议,检查转变活动▪询问有关转变的问题,如:–障碍/困难是什么?–他们在监查什么参数?–取得的成就是什么?▪重点放在问题和行为上,而不要放在个人,如,当进度放慢,找出问题行为,指导该人面对它▪进行非正式和正式的奖励。不要拖延奖励，这样会失去应有的影响▪找出可看见的变化作为起点；面对艰难的变化，如要求下属给予回馈|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA14你奖励什么?你如何应对突发事件?你问什么问题？如何分配你的时间?榜样角色塑造你采用何种形式上的行动?你如何领导转变？推动转变▪拿出时间用于转变活动,如去生产线,询问进度,拿出时间用于管理会议,检查转变活动▪询问有关转变的问题,如:–障碍/困难是什么?–他们在监查什么参数?–取得的成就是什么?▪重点放在问题和行为上,而不要放在个人,如,当进度放慢,找出问题行为,指导该人面对它▪进行非正式和正式的奖励。不要拖延奖励，这样会失去应有的影响▪找出可看见的变化作为起点；面对艰难的变化，如要求下属给予回馈|一流机制一流团队一流业绩ALUMINUMCORPORATIONOFCHINA15小组练习–根据你的个人价值可以采取什么行动?你奖励什么?你如何应对突发事件?你采用何种形式上的行动?你问什么问题？如何分配你的时间?榜样角色塑造