品牌策划FINALPROJECT姓名:班级:H&M公司产品营销推广方案一、公司介绍海恩斯莫里斯(Hennes&MauritzAB,简称H&M)于1947年由ErlingPersson在瑞典Vsters市创立。H&M(Hennes&Mauritz)的历史可以追溯到1947年:在北欧瑞典的韦斯特罗斯市(Vasteras),这个曾是中世纪文化、贸易中心的宝地,出现了一家名为“Hennes”的服装店,“Hennes”在瑞典语中即“她”的意思。很显然,“Hennes”是一家专营女装的商店。Hennes的创办人ErlingPersson原来是韦斯特罗斯市的一名推销员,是一次偶然的旅行使他开创出了这个他自己都意想不到的品牌。当时,他在大西洋彼岸的美国,看到当地服装店的服装价格虽然很低,但却能获得很可观的营业额,Persson意识到,薄利多销的确是一个好点子。于是,他一回到瑞典,便模仿着美国服装店的做法,开设了“Hennes”女装店。“Hennes”的生意很快便红火起来,规模也在不断地增大,1968年更一举并购了一家名为“MauritzWidforss”的商店,这家商店的主营业务是为顾客提供打猎用品,因此产品中也有一大批男士服装。并购“MauritzWidforss”,使Hennes的店名改为Hennes&Mauritz并延用至今,店里的服装也开始增加了男装的系列。1982年后,ErlingPersson的儿子StefanPersson继承了衣钵,并加快了在欧洲的扩张步伐,2000年3月31日,H&M甚至走出欧洲大陆,在曼哈顿区第五大道开设了其在美国的第一家店。如今,H&M(Hennes&Mauritz)在全世界1500多个专卖店销售服装、配饰与化妆品,雇员总数超过五万人。不寻常的是,H&M没有一家属于自己的工厂,它与在亚洲欧洲的超过700家独立供应商保持合作。位于瑞典市StoraGatan大街的老海恩斯莫里斯店是世界上第一家海恩斯莫里斯专卖店。H&M买最便宜的布料,所有代工加工点都选在劳动力最便宜的地区,比如中国、土耳其等。1997年H&M发布承诺,所有商品全部标注生产地。H&M的商业理念是“以最优价格,提供时尚与品质”。H&M这一名字在亚洲或许鲜被提及,但是在欧洲却是名气不小。以销售量为衡量标准,H&M是欧洲最大的服饰零售商,即使在冷飕飕的景气中,业绩一样持续发烧。H&M(Hennes&Mauritz)总部位于斯德哥尔摩,公司重要的职能部门如设计采购部、金融部、财务部、发展部、展示设计部、广告部、公关部、人事部、物流部、IT与客户服务部都设在总部。同时,公司在全球设有15个办事处,22个生产办公室负责与大约700个供应商进行沟通,在这22个生产办公室中,9个在欧洲,11个在亚洲,1个在中美洲,1个在非洲。服装行业是一个松散的行业,在每个市场,H&M(Hennes&Mauritz)都会面对来自国际与本地零售商、独立商店以及百货商店的竞争,对此,公司会密切注意竞争对手的一举一动,尤其是价格的调整。但更重要的是,H&M(Hennes&Mauritz)更加关注自己内部的运作,竭力使自己的产品成为当地消费者的最爱。产品定位及分析在所有的行业中,服装行业是一个兴久不衰产业。中国是世界上最大的服装消费国,因此与时尚潮流密切接轨,使人们的服装更新频率日益频繁。服装制品的市场需求正由量的膨胀向质的细分化、多样化方向发展。领域也从正装到晚装、个性化时装,从一般设计到多元化设计方向扩展。流通也随着传统的流通体制转变为当今大型时尚购物中心、品牌商店、网上购物等新的流通方式。由于全球化的影响,消费者的生活方式产生了很大变化,服装的个性化、多样化、差别化也正加速。随着全球经济的加速化服装业界的海外贸易也逐步增加,海外贸易的方式也将向多样化发展。H&M(Hennes&Mauritz)作为来自瑞典的海外品牌,迎合着服装流行的发展趋势在2007年进驻中国。H&M(Hennes&Mauritz)时尚年度分为两季:春夏和秋冬。采购活动与市场导向相一致,并根据分布在世界各地的销售店提供的数据,比如什么好卖、气候差异以及购物喜好等不断做出调整,使时尚流行的准确性得到最大优化。商品筹备时间从2~3周到6个月不等,主要由商品的属性决定。短的筹备时间并不一定最好,正确的筹备时间是在价格、时间与品质方面保持平衡。那些在全世界有着广泛知名度的设计师或者品牌成为H&M热衷合作的目标。在与H&M合作过的品牌名单上,不乏重量级的品牌以及设计师,诸如KarlLagerfled、RobertoCavalli、StellaMcCartney、MatthewWilliamson、JimmyChoo等。H&M作为最大的服装零售品牌,也是服装零售品牌的领导者,其品牌在年龄定位上专注于18~25岁的年轻、活力的消费者,他们决不轻易变动延伸。H&H的每个店铺都采用超市的模式经营销售,是消费者拥有更多的自主选择空间,在每个H&M店铺中,消费者可以随意挑选试穿服饰,不受任何的约束与限制,H&M的这种经营模式正是致力于给消费者提供更多的自由空间。H&M新产品线开发全球第二大服装零售商H&MHennes&MauritzAB海恩莫里斯集团将于2014年1月2日在全球市场推出H&MSport运动服饰产品线,全面推进运动用品领域的发展。H&M将在指定门店内设立运动服饰专区,向顾客提供“时尚”并兼顾“舒适”和“性能”的男装、女装和童装运动服和配件,包括防风防水跑步夹克、运动热身服装、瑜伽服和户外运动防护外套等。今年一月,H&MHennes&MauritzAB海恩莫里斯宣布签下捷克网球明星TomásBerdych托马斯·伯蒂奇作为H&M品牌大使,TomasBerdych托马斯·伯蒂奇穿着H&M网球装参加正式比赛,双方同时合作推出网球服装系列。此举虽有“抄袭”竞争对手FastRetalingCo.Ltd.(9983.T)迅销集团旗下Uniqlo优衣库去年5月签约NovakDjokovic诺瓦克·德约科维奇的动作之嫌,但也表明H&M在运动服饰领域大展拳脚的野心。H&M与同行品牌合作从2004年起,H&M每年至少都会与一个大牌合作推出设计师系列,到今年已经第8个年头,每次H&M的合作系列都会成为时尚圈中最热门的话题之一。2004年,Chanel设计师老佛爷KarlLagerfeld为H&M设计了三十款服装,揭开了H&M与大牌合作的序幕。而今年,2014年,下一个和H&M合作的设计师已经确定,就是目前时尚圈非常火的亚历山大·王(AlexanderWang)。这位来自纽约的时装设计师于2007年在秀台首度发布其个人品牌,并通过不断重新诠释和演绎都市风制服在时尚界稳占一席。王大仁(AlexanderWang)以敏锐的设计见称,其对比手法令完美与缺憾得以并存。他对时尚的主张没有丝毫造作与牵强,其设计的时装也始终透出优雅和闲逸之感。亚历山大·王(AlexanderWang)×H&M系列囊括男式和女式服装及配饰,亚历山大·王(AlexanderWang)还将以其典型的玩世不恭设计,呈现一系列不仅时尚且表达新生活方式的单品。全系列将于2014年11月6日起在全球约250家H&M门店及网上发售。H&M产品宣传推广方式H&M非常会利用广告传媒。常用的媒介类型有:报纸,杂志,平面广告,视频广告,车体广告,店铺POP。官方网站等。H&M在网络宣传上,设计个性、高品味网站,并针对产品拍摄广告片,放入网站,给消费者以视觉和心灵上的冲击与震撼。H&M在平面宣传上,在各大时尚杂志上投放平面广告,在大型商场外的墙上投放平面宣传海报,给消费者以视觉冲击。还有电视广告宣传和视频广告等,定期推出新产品,举行新产品发布会。并且H&M每年都会与大牌设计师或大牌合作,推出产品线,是其最重要的广告推广策略之一。请大牌设计师,这在设计师明星化的年代,是一个相当不错的广告策略,在增加产品时尚性,个性和创意特性的时候,人们更愿意接受如此平价的大牌设计师作品H&M消费者市场分析当今消费者追求时尚、追求个性、追求完美品质,同时他们更渴望高端市场,H&M常与世界出名设计师合作,设计团队异常强大,原本天价的大设计师设计的服装现在每个人都买的起,年轻人都为能够穿上知名设计师所设计的衣服而欣喜若狂。H&M让每一位消费者的愿望变为现实。H&M的每一件服饰都都设计的精致,细节都处理的非常完美,与他们的同名品牌相较,更多了一点流行的感觉,而且系列相当丰富,因此更引发了品牌Fans们彻夜排队抢购、产品一天售空的空前壮观景象。现如今的年轻人喜欢自由,购买商品的时候亦是如此,H&M正是给他们提供了这样一个空间,让消费者自主选择自主搭配,与此同时,随着人们生活水平的不断提高,消费者购买服装已不在仅仅是蔽体之需,消费者越来越追求质与量的提高,因此,在近阶段的3~5年内,H&M专注于中国大陆市场。H&M2014营销企划价格上采取平价策略,以大众化的价格出售各种潮流服饰产品。根据国际市场对服装的分了以及定位,H&M的服装属于四流产品,其产品只要针对的消费人群为18~25岁的年轻人,在这类人去中,他们多为学生和上班族,与此同时,ZARA等品牌对于H&M的竞争威胁很大,因此对于产品的价格定位就需要拿捏得当。在H&M的店铺中,各类商品从几十元到上千元不等,对于学生群体,他们可以选择几百元的商品,因为他们没有工作也就没有固定收入,因此消费能力不是很强;对于年轻上班族,他们有固定收入,消费能力远远超过学上群体,因此,在H&M的店铺中可以看到适合他们的从百元到千元不等的产品;在18~25岁的年轻人中还有一些上流人群,他们喜欢个性,稀少的产品,对于他们,H&M的服装中有一些限量版的服饰可供他们选择,2014年推出了H&MConscious环保系列平价红毯礼服H&M2014环保自觉行动系列限量款(ConsciousExclusive)大量运用了可持续性的棉、再生棉、再生涤纶、麻布、天丝(Tencel®)、再生塑料珠、桑蚕丝和皮革面料配合华丽的设计和精致细节将弗拉明戈和波希米亚风格演绎到了极致。当然,无论是环保面料亦或是华丽精致的设计好像都投了女明星们的所好,从范冰冰、高圆圆到米兰达·可儿(MirandaKerr)、艾米·罗森(EmmyRossum)都纷纷演绎自己的挚爱单品。中外女星过招,再平价的单品也能高大上,再华丽的设计亦能流俗套,关键还在演绎者。七、总结H&M作为服装最大的零售商,有其自己的销售理念与市场定位,他也拥有自己独特的魅力和一定的消费者人群,H&M在不断完善与自身发展的同时,也在促进不断的进步之中。H&M为符合更多的消费者的口味在不断的创新与发展之中。我认为H&M未来的发展有着一定的实力,坚持着自己独有的经营理念,未来会有跟多新产品等待这大家。