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2015年东营专业技术人员综合素质能力的培养与提升1.使需要不能得到满足的内外障碍或干扰等情境因素,这是一种客观存在，基本不以人的意志为转移(填空)FillBlank2.良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折,而是创设和安排适当的情境和条件,使个体磨练得意志坚强,不怕困难,百折不挠,实现目标。(填空)FillBlank3.奥斯特洛夫斯基说过:“人的生命似洪水在奔腾,不遇岛屿和暗礁,难以激起美丽的浪花。”(填空)FillBlank4.放下昨日的成就和辉煌，你会收获谦虚的美好品质，你不会因为沾沾自喜而忘了举足登高台，以穷千里目。(填空)FillBlank5.由于人的需求是多方面的,因而动机也不可能是单纯的。而是多方向_、多层次_的。(填空)FillBlank6.社会质疑主要表现在公众对各种社会现象进行问题化解读__，无论什么事情，大家都倾向于按照“有罪推定”的逻辑对其进行设想。(填空)FillBlank7.现代社会必定是一个凭借着规范、合理、公正、公平的规则体系而运转的社会。(填空)FillBlank8.社会规范的规范与健全,不仅是市场经济不断发育成熟的前提,也是对公众心态进行有效的疏导、校正的最重要的途径之一。(填空)FillBlank9.人或组织总是生活在特定的社会环境当中,这种社会环境的不确定性_会到影响个人和组织的压力水平。(填空)FillBlank10.工作压力不仅关系到员工的身心健康_，而且对个人和组织的工作绩效有很大的影响。因此。对压力的管理与有效应付是当代管理者应密切关注的问题。(填空)FillBlank11.（）小舍小得，大舍大得，有舍有得，不舍不得。舍，就是要不断地对自己的过去进行清零，这有这样，才不至于被昨天的沉重包袱所压垮，才能更轻松地走上前进的道路(单选)SingleSelectA.改变思维角度B.享受过程C.学会放下D.活在当下12.()要依据每一件事情的轻重缓急和重要性来考虑，做到急事急办，要事先办。也就是要按照“要事第一”要按照时间的重要性来考虑各项工作时间标准(单选)SingleSelectA.时间标准B.质量标准C.结果标准D.评估标准13.()是指情绪已经被激发后，对情绪反应趋势如心理体验、行为表达、生理反应等施加影响，表现为降低或增强情绪反应的行为过程(单选)SingleSelectA.情绪选择B.情境修正C.注意分配D.反应调整14.（）一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如因为他对事情的看法而受到的伤害更严重。塞翁失马。焉知非福？任何事情都一分为二地看待，人就会变得理智和洒脱一些。(单选)SingleSelectA.享受过程B.学会放下C.改变思维角度D.活在当下15.()指个体对自己将要面对的人和事做出回避或者接近的选择，从而对可能产生的情绪做出一定的控制。当我们处于某种情绪诱发的情境中时，情景反应调节就会发生，我们会通过增强、减弱、延长、缩短等多种策略对情绪进行调节。(单选)SingleSelectA.情境选择B.情境修正C.注意分配D.认知改变16.人无完人，金无足赤，每个人都有自己的缺点，我们在人际交往中不能过分苛求他人，以自己的主观价值标准来衡量别人。每个人因为生活环境和受教育程度的差异会有不同的价值观念和生活方式。()(单选)SingleSelectA.宽以待人B.关心他人C.尊重他人原则D.诚信原则17.从本质上看，()是将研究对象视为一个系统，将其分成若干结构上或功能上专有的形态特征，即将系统分成人们借以解决问题和实现基本目的的参数和特性，然后加以重新排列与组合，借以产生新的观念和创意(单选)SingleSelectA.逆向构思法B.信息交合法C.TRIZ理论D.形态分析法18.()是指既不合作又不武断的策略。这时，人们将自己置身于冲突之外，忽视了双方之间的差异，或保留中立态度。(单选)SingleSelectA.合作策略B.妥协策略C.克制策略D.回避策略19.()是指鼓励下属创新，挑战自我，包括向下属灌输新观念，启发下属发表新见解和鼓励下属用新手段、新方法解决工作中遇到的问题。(单选)SingleSelectA.理想化影响力B.鼓舞性激励C.个性化关怀D.智力激发20.()即根据宏观外部环境变化和趋势的轨道与重要程度确定组织的战略。(单选)SingleSelectA.观察B.分析C.预测D.搜索21.()主要包括利润竞争力、价格竞争力、薪酬竞争力、利税竞争力和社会贡献率。(单选)SingleSelectA.资源整合能力B.和谐发展能力C.战略领导能力D.学习创新能力22.()是我国近代著名的爱国知识分子，家境十分贫寒。1847年他到美国留学，虽身处异地，却时刻思念着祖国，他说：“常思在此时学习，以为将来效力祖国之预备。(单选)SingleSelectA.容闳B.潘多C.刘海若D.杨爱民23.“()”源于股市，是指当大多数人都在买股票的时候把股票卖出去，而当大多数人都在卖股票的时候把股票买进来。(单选)SingleSelectA.二八法则B.四象限法则C.逆势操作法D.委派与授权原则24.()是指在创新过程中，经过艰苦研究、探索和实践积累后，借助于直觉启示，突然地领悟事物的本质和规律的一种思维(单选)SingleSelectA.灵感思维B.联想思维C.幻想思维D.抽象思维25.缺乏(),是意志品质缺陷的主要表现,有人成才,有人荒废,主要原因在于自制力的强弱。一般地来说,成才者在执行决定的行为过程中能够自觉地控制自己的欲望、情感,`约束自己的动作和言语,迫使自己去实现既定的目标。(单选)SingleSelectA.决断力B.前瞻力C.自制力D.影响力26.（）力强的人一方面善于运用积极的情感作用评价和推动目标导向行为和目标行为,另一方面还善于将消极的情感转化为改变现状的动力。(单选)SingleSelectA.思维自制B.行为自制C.动机自制D.情感自制27.有了（）,自我就有了方向,意志行为就有了动力,生活就有了意义。(单选)SingleSelectA.自信B.意志C.目标D.毅力28.（）的主要代表人物是韦纳，该理论解释了归因的维度以及归因对成功与失败的影响。(单选)SingleSelectA.罗森塔尔B.三个维度C.阶梯效应D.归因理论29.（）不要害怕失败，如果你们已经在康奈尔大学修读了创业课程，或者已尝试创业，不论是组建新的学生团体还是创办新的公司，你们都会发现，比起成功，你们在失败中学到的更多。(单选)SingleSelectA.积极的心态B.珍惜当下C.富有同情心D.善良诚信30.（）一般是较为持久和亲密无间的人际关系，这种人际关系的参与者之间的行为规则与其他类型的人际关系有很大不同，具有天然的稳定性。(单选)SingleSelectA.地缘关系B.血缘关系C.眼缘关系D.业缘关系31.()，“学习”这一主题与心理学、社会学的关系最为密切：心理学研究的对象主要是个体的学习规律，而社会学则研究的个人学习的社会性以及社会群体学习的特征。(单选)SingleSelectA.学习能力B.学习理论C.追本溯源D.终身教育32.进取精神就是（）向上的精神。(单选)SingleSelectA积极B努力C乐观D坚持33.()能够为我们创造出出对未来的向往，能够为我们描绘关于未来的美好图景，从而会增加我们奋发向前的动力。(单选)SingleSelectA梦想B希望C目的D目标34.自信心是坚强意志的体现，（）在很多时候会产生奇迹。(单选)SingleSelectA自我信任B狂妄自大C自以为是D妄自菲薄35.（）对强者是一剂良药,对弱者是一剂毒药。(单选)SingleSelectA疑难B磨难C苦难D困难36.（）的情境规定作用主要表现在对心态对象的评价和判断上。(单选)SingleSelectA决定B判断C认知D否认37.所谓淡泊的心境也就是我们经常说的()，即平淡、宁静、谦和的心境。(单选)SingleSelectA自负心B自信心C自尊心D平常心38.()指一个人倾向于将自己的某些特质归属在其他人身上，总是假设别人与自己有着相同偏好和性格等特质。(单选)SingleSelectA折射效应B光环效应C首因效应D近因效应39.()是人际交往中最重要的礼仪之一。(单选)SingleSelectA介绍礼仪B餐桌礼仪C称呼礼仪D社交礼仪40.标杆学习是经理人态度领导的一个重要武器。()的力量是无穷的，通过树立榜样，可以促进群体每个成员学习进步的积极性。这办法有些陈旧，但实用性很强(单选)SingleSelectA提高B愿景C目标D榜样41.()事实上是感情麻木的体现。古人云：“哀莫大于心死。”(单选)SingleSelectA颓废心态B质疑心态C浮躁心态D冷漠心态42.()的本质是社会危机在人们心理和行为上的体现，大量心理学的研究表明，恐慌发生的时候一方面是人们感觉到了威胁，另一方面是对这种威胁的无可奈何，于是在对现实进行想象后而恐惧，在恐惧中表现出不合理、不合作的心理与行为。(单选)SingleSelectA社会焦虑B社会恐慌C社会冷漠D社会质疑43.有效的组织()是缓解和释放压力的重要途径。(单选)SingleSelectA沟通B对话C交流D接触44.()是孔子成为大思想家、教育家的重要原因(单选)SingleSelectA发愤忘食,乐以忘忧,不知卷之将至B口不绝吟于六艺之文,手不停披于百家之编C匹夫而为百世师,一言而为天下法D大道因勤学而完成45.（）说：“一个人需要思考的，不是自己应该得到什么，而是自己是什么。”(单选)SingleSelectA亨利·沃德·比彻尔B塞缪尔·斯迈尔斯C马克·吐温D雨果46.()就会成为一种随时随地都伴随我们的道德自觉和自律,成为我们生活中不可或缺的道德修养方法,有助于修身正心(单选)SingleSelectA慎密B慎重C慎独D慎用47.在握手时间的把握上，一般以（）秒为宜，打完招呼以后随即松开手(单选)SingleSelectA1-2B2-3C1-3D2-448.()是当今时间管理领域中最杰出的代表人物(单选)SingleSelectA柯维B杰明•富兰克林C富兰克•奎斯特D斯蒂芬•柯维49.（）是按照一定的逻辑规定，即以若干定理、公理、定律为前提，直接推导出新结论的推理方法(单选)SingleSelectA信息交合法B演绎法C仿生法D形态分析法50.()是指既不合作又不武断的策略(单选)SingleSelectA回避策略B强制策略C克制策略D合作策略51.对于一个组织的领导者来说，成功的领导过程应该包括下述（）方面：(多选)MoreSelectA制订牵引的长远发展目标和规划B建立一个强有力的资源协作体系C打造并凝聚一支有责任的、人气高昂的核心队伍D树立绝对的领导核心地位52.美国哈弗商学院StephenR.Covey博士在其《领导的四个角色》中指出领导力包括()：(多选)MoreSelectA整合体系B树立榜样C挖掘潜能D探索航向53.以下四种领导类型分别对应的管理方式正确的为（）(多选)MoreSelectA协商式的民主领导—指导型B参与式的民主领导—授权型C仁慈式的集权领导—辅导型D专制式的集权领导—命令型54.绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（）方面进行分析(多选)MoreSelectA态度方面B环境方面C技能方面D障碍方面55.在工作中，下列属于正确激励方法的是（）(多选)MoreSelectA真诚赞美B荣誉和头衔C团队聚会D目标与愿景56.感召力是由个人的（）等所构成的一种内在的吸引力，领导者的感召力越强，吸引的被领导者就越多。(多选)MoreSelectA意识B智慧C修养D才能57.敏锐是指人（），它不会与生俱来，而是在实践中经过自觉锻炼和经验的积累长期磨练而成的。(多选)MoreSelectA反应迅速B眼光锐利C感觉灵敏D动作敏捷58.领导者的决策过程包括（）(多选)MoreSelectA诊断问题B确定决策目标C设计D决策方案59.团队由以下