2015年山东公务员面试选调生面试礼仪全攻略

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公务员考试结束了,笔试成绩也出来了,我要实现自己的承诺,把去年公务员面试的资料共享出来,想看就看,祝各位旗开得胜!第一篇、礼节1.在引导员带领下,你会被领到考场门口,考场的门是处于关闭状态还是敞开状态,要看季节、天气、温度等情况,各地习惯也不同,没有统一规定。到达门口后,应对引导员说:谢谢你,辛苦了等感谢的话。2.敲门公务员面试考场这个严肃的场合,考生应用右手食指弯曲后敲门(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多个手指甚至手背、手掌敲门,声音会很杂乱,不好听。声音应大小适中,间隔0.3—0.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张,有一定力度,但很谦虚。不要太快,那样会给考官很轻漫的感觉,不要太慢,那样给人懒洋洋的印象,不要太轻,考官听不到,听到了也认为你胆子太小,紧张过度,过分谦卑。不能太重,考官受到猛烈惊吓,以为土匪上门,野蛮的感觉是最要不得的。敲门完毕,等待3—5秒,如果没听到考官说请进的口令,考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。如果没有间隔,连续敲门,考官可能会感觉你象是执法人员上门检查。当然,如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场鞠躬的细节。3.关门无论你进来之前门是开着还是关着,你都要关门,这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。4.第一印象进入考场从考官看到你的那时起,面试就真正开始了,考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。此时,你应很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意,这就充分表现了你的修养、稳重、信心和力量。请注意,保持自然的、热情的微笑,是很重要的,它不仅说明你自己是放松的,而且在表现你的风采的同时,微笑已经开始在你和面试考官间进行积极的情感交流了。第一印象的形成一般只需十秒钟。在最初的十秒钟,应试者会用眼睛、面孔、身体和态度来表露出真实的自我,这往往是无意的。5.从门口到考生席关好门后,转身,迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象;而缓慢的步伐,会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明:“我要去做非常重要的事情——面试,并且我的面试会获得成功”。除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边,站定后,向考官鞠躬问好,鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以30度为宜。站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。接着是向各位考官问好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××号考生”,当考官说:“请坐”时,考生应说:“谢谢”。然后即可在考生座位就座。这里注意:上午和下午要分清楚,不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好,但一般距离考官比较远,不能近距离在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候,要主要面对中间位置的主考官,但要兼顾到其他考官,特别是女性考官!目光要将所有考官扫描到,头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官,坚定而大声地问好。6.就座落座前先低头看清楚椅子的位置,最好先双手将椅子拉后一点,再坐下,坐下后,双手向后,微微抬起身子,将椅子调整到与桌子和自己身体相对合适舒适的位置。在调整过程中,轻拿轻放,不要弄出很大响动,更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要战战兢兢只坐一个椅子角。7.考试开始一般你的桌子上会有草稿纸、一支笔、还有一纸杯水、大部分地区都会有题本(扣放)。考生不必自己带草稿纸和笔。不过,为了防止桌子上的笔在多次使用后不好用,自己在内衣袋里准备一支,万一发生这个情况,你拿出自己的笔也会使考官眼前一亮。8.考试好了起身走到门口,开门,转身正面教官,慢慢退出,微笑把门轻轻关上,给人有礼貌和有修养的感觉。万华区域副校长张老师致面试学员的一封信正文:公务员面试特训相关事项附件:作为面试考官的一些忠告(切记认真阅读,后面附件中的忠告必读!!)正文:亲爱的同学:我是万华教育济南分校校长,首先欢迎您来到万华面试班参加特训,感谢您在三思之后选择万华,我谨代表万华全体同仁向您表示感谢,并预祝您在面试中金榜题名,圆梦公考!笔试通过,旌旗在望;面试成败,生死攸关!面试备考,需要您全力以赴。助您面试晋级是我们最大的心愿,历年面试辉煌是我们万华实力的见证,让我们一起努力!在开始学习之前,有必要对面试学习的有关事项进行强调:首先,面试是思维学习,必需打破万能模式,以不变应万变。面试考官最关注的是政治思想素质,通俗地说就是人品问题或个人修养问题。中国人自古崇尚“修身齐家治国平天下”,主张从自身做起,加强自身道德修养是基础,以德服人,以德治国,方能从小家到大家。俗话说:面有心生。内心尚德,则面亦善也。因此,面试学习应从自我修养开始,从主观思想改造开始,认真审视自己存在的问题并加以改正。所谓的应试技巧、应试模板、解题套路,都不过是点缀而已,切勿本末倒置。其次,要选择适当的方法来进行面试学习。面试的考察要素非常特殊,主要有这几方面:一是口头表达能力及沟通方式,面试的一切内容都基于口头表达,所以这是根本;二是思维能力及方式,强调逻辑性,外化为条理性,这是精血脉络;三是政治思想品质、职业道德等,这是无冕之王;四是与公务员有关的理论知识,这是基础,可以说是唯一需要记忆背诵的内容。在文科类知识的学习中,听课—记笔记—背诵记忆是最常见的学习方法,但不适合面试学习。经过十多年的学习,相信凭大家的理论功底应对两分钟一道的面试题是没问题的,我们要提高的,更多是思维水平和表达水平,还有沟通能力,因此我们要转变方法,以听课—理解—模仿—点评—强化训练的方式来学习。请各位学员关注万华老师的一言一行,关注每一个细节并进行自我对照,寻找薄弱环节,然后有的放矢地加以强化或改进。第三,要把握好学习的自然规律,并通过学习来提高自己的思想意境。高境界才会有高眼界、深思想。人生有三重境界,一开始时“看山是山,看水是水”,然后再高一层境界时就会“看山不是山,看水不是水”,再到后来层次更深时的“看山还是山,看水还是水”。读书有三重境界,“为知,为己,为人。”为知,增长学问、识见和智慧;为已,修身、正已,培养人格、道德和情操;为人,为黎民百姓而读。学习也有三重境界,王国维的经典:“古今之成大事业、大学问者,必须过三种这境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。’此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。’此第三境也。”几多三重境界,皆反映了人的思想认识提高是一个循序渐进的过程,也是一个否定之否定的过程,更反映了读书、做学问、做人三位一体的中华优良传统。面试也是如此,要学理论知识,更要学做人,靠才华吸引考官,靠做人折服考官。第四,一定要坚定信心,下定决心。坚定信心就是要自信,相信您会变得更优秀,直至最优秀!学习中,一方面通过心理训练提高心理素质,泰山压顶不变色;一方面通过课程学习,熟悉题型,通晓公务员方方面面的知识;另一方面,加强考试参与者研究,知己知彼,百战不殆。几天后,这些都会成为您强大自信心的来源,一旦进入考场,王者霸气,将无可匹敌。下决心就是要不惜一切代价争取胜利,实行“战时共产主义政策”,一切事务要为面试让路,挤出一切可以利用的时间来学习,集中全部精力在面试上。第五,要以实践为出发点,经世致用为落脚点。无论是理论水平还是实践能力,实用的才好,适合您的才是最好的,得到考官肯定的就是硬道理。战术上我们以通过面试为唯一目标,学习必须始终围绕这一目标来进行,一切从实战中来,一切到实战中去,才能真正脱颖而出。要强调的最后一点是细节决定成败,必须高度关注细节。理论上讲,就是量变和质变的关系问题,量变超过了度就会变成质变。正面看,不积跬步,无以致千里;不聚小流,无以成江海。反面看,千里之堤,溃于蚁穴;一着不慎,全盘皆输!前人有太多经验,值得我们学习;有太多的教训,需要我们吸取。解决细节问题需要加强研究,既要研究过去,也要研究未来;既要研究自己,也要研究考官,甚至要研究对手;既要研究心理,也要研究礼仪,怎么走,怎么坐,丝毫不能马虎。总之,我们不能因为一个细节而遗憾终生。面试培训是一个系统工程,是全面提高人素质的过程。万华特训历来注重全面完善,注重人格品质培养。当前各大辅导机构争相模仿万华特训模式,但是只模仿“形”不模仿“质”的培训是可怕的,万华独家总结的面试方法才是致胜要诀!我们的口号是“给我几天,还您一生”,也许有点夸张,但确实是我们的心愿和努力的方向,希望能引发您的共鸣,并得到您的认可。接下来,就让我们共同开始这段不平凡的征程吧。您的朋友:张老师二O一三年三月附件:作为面试考官的一些忠告(原文发表在各大论坛及博客上)去年,我当了3天我们这个市的公务员考试面试考官,平均每天要面试30个考生,3天下来就接近100个。很累,但挺有成就感,看到考生表现得优秀,我为他(她)高兴,看到临场紧张、发挥不好的考生,我也跟着心里着急。一想到我的打分可能影响别人的命运,我生怕有一点点不慎,竖着耳朵听准考生的每一句话,认真地打好每一项分数,认真地比较,特别第一天,天阴得厉害,在北房间里坐了一天,回家时感觉腿都不像是自己的了!三天下来,遇到一些有趣的事,想在这里写出来,如果您要是打算考公务员,不妨看看,也许我的经验对大家有点启发。一、考生表现模式化不知道往年面试情况如何,但在今年面试中,以我所在的考场为例,发现很多考生,不知道是受网络上的面试技巧影响,还是上了同一个培训班,表现得极为相似!举几个例子:1、在考场礼仪上的,有的考生简直像个机器人。一进门,带着职业微笑,双手叠放在腹部,双肘分开,深深地一鞠躬,深情地说:各位考官,各位工作人员,上午好,您们辛苦了!考官每说一句话,都眨着眼睛,含笑着点头:恩,谢谢!临走时,再深深地一鞠躬:再次感谢各位考官,祝您们身体健康、精神愉快、工作顺利、全家幸福!这样写出来好像挺不错的表现,但放在实际场景中,就显得有点虚了啊,毕竟我们不是考空姐!大方、自然一点就好!更惊人的是:考官念完一道,示意考生可以回答,考生面带微笑说:——“考生现在开始思考!”——“考生思考完毕,考生开始答题!”第一次听见有人这么说,我用余光看到,我们组的考官明显都吃了一惊!关键是每题之前都来上这么一句!不过很快大家都适应了,因为下一个进来的考生也这样子!还有:——“请允许考生思考片刻!”一个姑娘,答得倒很不错,就是回答每题前都不忘来上一句:“考生思考完毕,请求答题!”(让我想起了卫星发射现场!)还很诚恳地笑着看主考官司,等着主考官表态!结果我们组的主考官害怕她这样会耽误答题时间,每次不等她说完,就赶快点头表示同意!当我们适应了这种方式,一个更有意思的考生出现:——“考官开始答题”(谁是考官啊!)——“考官答题完毕”(语气硬是不加个逗号,非得连着说?)主考官问,您还有什么要补充的吗?答:——主考官没了!(什么叫主考官没了?)2、“凡事预则立,不预则废”结构化面试中有一道组织协调题,给您一个主题,让您说说如何组织一次培训,或者是宣传、会议、参观、检查等等。一般说来,考生都说要先做一个工作计划或方案,这倒没错,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