富士通汽车零部件物流解决方案

富士通汽车零部件物流解决方案班级组员学号辛永纯33谭雁27李雄胜24周业桥19冯国鹏3211物流3班富士通简介Fujitsu（富士通）是世界领先的日本信息通信技术（ICT）企业，提供着全方位的技术产品、解决方案和服务。在全球拥有约17万名员工，客户遍布世界100多个国家。我们凭借在ICT领域的丰富经验和实力，致力于与客户携手共创美好的未来社会。2富士通集团（东京证券交易所上市代码：6702）截至2013年3月31日财政年度的合并收益为4.4兆日元（470亿美元）Fujitsu（富士通）公司于上世纪70年代进入中国，在计算机平台产品、软件与解决方案、通信、半导体以及高新技术的研究开发等领域与中国进行合作并取得了丰硕的成果。近四十年来，Fujitsu（富士通）在华投资的投资总额达80亿人民币，共设46家公司，员工约2万人。除了商业性的投资经营活动，Fujitsu（富士通）还积极投身于中日两国的社会、文化交流事业，并在环境保护领域做出贡献。富士通在汽车行业有近半个世纪的专业经验，是众多世界级大型汽车厂商的主要IT合作伙伴，拥有覆盖汽车供应链全程的产品、技术与服务团队，可为中国汽车行业客户提供高质量、有针对性的咨询、设计、开发与运维服务。3富士通汽车零部件物流解决方案介绍5整体信息流程客户3S/4S店销售计划部品计划采购计划零部件供货商市场预测年度销售计划采购计划(Internet)月度计划(复数月可能)销售计划部品计划部品汇总交货日期回答周计划接收订货订货交货期回答JIT交货追加采购计划部品汇总日计划JIT交货备货出库生产成品入库出货代存库存帐面库存JIT出库&送料销售部门生产计划零部件采购、部品管理供货商维修维修配件配件出库生产量调整生产日程调整生产计划生产计划生产计划进度管理每日作业看板6总体物流业务示意配送中心A配送中心N配送中心A43S/4S店13S/4S店23S/4S店N……………………………………产品调拨产品调拨采购、部品处（零部件物流）营业部（整车物流）财务处（结算中心）整车库房部品库房整车工厂整车入库原料供应商A原料供应商B原料、部品供应商N原料供应商C………原料、部品采集部品车间部品入库7系统的概要BFS提供的采购物流系统，在物流上称为VMI(VendorManagedInventory)-供应商库存管理。供货商工厂收货↓验货↓入库↓保管物流中心拣货↓分货↓集货盘点库存管理统计分析根据实际进行与供货商结算每日报表每日报表根据MIN/MAX补货运送根据生产计划制订每周库存MIN/MAX送货根据订单订货（拉动式生产）需求预测生产计划VMI管理从根本上改变了采购的运作—从推动式到拉动式（FROMPushToPull)采购物流系统功能全体构成8信息中心系统物流中心系统供货商考评，合同管理供货商管理月、周采购计划的生成采购查询进货订单的处理与查询采购管理发料单生成发料单查询发料管理以货位为单位进行库存管理（库存查询、货位移动等）库存管理供货商核算、内部核算核算管理根据进货预定对仓库的入库作业进行管理进货作业管理根据出货预定对仓库的出库作业及出货进行管理出货作业管理对全部盘点、循环盘点的作业进行管理盘点管理对客户退货及向供货厂商的退货进行管理退货管理功能一览库存查询，供货商退货管理，次品管理商品管理物料基本信息，BOM基本信息等的设定基础信息设置库存查询，采购计划查询供应商查询3S/4S店的备件管理，订单作成销售店管理将进出货信息传送给3PL物流公司3PL接口关于供货商及采购管理10零部件基础信息的收集零部件基础信息数据库库1、图号2、名称3、重要度分类4、重量及体积车研所的新产品信息车研所的技术更改通知系统维护人员输入到系统成品的构成信息以及工艺信息库1、成品编号2、零部件编号3、单位数量4、工位工艺工艺更改通知单11供货商管理供货商基本信息数据库1、供货商编码2、供货商名称3、等级4、联系方式5、重要度与信誉度供货商调查信息系统维护人员输入到系统供货商提供商品数据库1、零部件编码2、供货商编码3、发交系数4、采购单价5、供货周期6、每月上线时间段合同供货商考评信息12需求计划的生成月计划月计划录入月度需求计划月度需求计划表库存表供货商供货商周计划紧急采购计划录入周度/紧急需求计划周度/紧急需求计划发交系数进货订单1、发交系数2、安全库存3、供货周期4、零部件月度上线时间段月度缺件报警缺件报警13供货商在网页上查询到的需求计划内容以及送货订单登录14供货商在网页上查询发货订单关于采购零部件的收货处理1617富华恒通软件包业务作业信息中心物流中心系统外检合格后贴条码使用HHT进行数量检验入库安排入库作业人员进行货位利用规划进货一览查询进货查询(受理)检验单(一式4份)进货数量检验进货订单一览(完成状态)HHT来自供应商的交货单系统流程-从采购到入库生产计划登录需求生成供货商在网上查询生产部月计划打印条码装订成册先支付货款的零部件需求计划查询・发交系数・安全库存・供货周期・本月上线时间段入库单送货计划确认供货商根据需求计划，在网上登录具体的送货时间、数量、商品等信息。不合格的退回或办理回用入库指示入库确认入库指示单18(1)送货卡车到达待检库卸货区后，待检库收货员为送货车辆安排停车等候位以及卸货车位。(2)送货司机将《送货单》交待检库收货员，属于外协外购件的还需提供《检验成绩书》。(3)待检库收货员根据《送货单》核对送货量及库存量，对于超库存的物料拒收。遇特殊情况需要申请入库的，申请人须提供书面报告经物流管理科科长及生产部部长同意后，方可办理入库。(4)收货员通知叉车司机、搬运工进行卸货作业，将物料放置到指定区域。19关于检验单的考虑20关于零部件上的条码标签条形码内容的构成：供货商代码(6位)+入库年月日(6位/yymmdd)+零部件代码(13位)+零件批次关于零部件的出货~出库管理22零部件上线的物流流程厂区内中转库仓库1仓库2仓库3仓库4仓库5仓库6仓库7办公区1工位2工位3工位1工位2工位3工位A线B线转送仓储中心1车间备件库（对于易损件，保留0.5~1日的备件，以保证车间工废和料废发生时，零部件的及时更换。仓库1仓库2仓库3仓库4仓库5仓库6仓库7办公区仓储中心n・・・・・・转送送料上线23发料上线业务流程业务流程－－零部件发料流程计调科日计划录单员计划录入发料单生成业务主管确认供货商上线商品的规则按时区，工位生成发料订单号仓储中心生成拣货单和分货单确认发料单分货作业（按时区、工位进行分货）贴箱标签验货按时区、工位、生产线进行货物码放按发料单验货发料单厂内配送中心转运员转送发料单和零部件一起转送生产线验货1.进行商品条码扫描2.对照发料单取货上线送货取货日结算在日结时按照实绩生成入库单数据日结打印拣货单、分货单和箱标签供货商采购核算财务查询实际入库数据发票检验单(代存)入库实际数据可以选定时间段结算入库单应付款作成应付款一览银行凭证支付货款Internet入库单数据生产部采购部车间采购部财务应付款一览考虑欠款基数财务挂帐单附发票财务挂帐单财务可以通过终端查询系统生成的应付款2425零部件使用状态查询26系统化流程-从发料计划到送料富华恒通软件包业务作业信息中心物流中心系统【生产部】生产日计划发料单生成送货明细票（发料单）当日拣货数据做成(库存扣除)拣货单兼分货单入库零部件查询按发料单检验检验确认发料单交货确认当日所有部件拣货作业更新库存数量HHT检验往中转库送货发料单中转库计划登录箱标签按时区工位分货作业扫描看板条码扫描商品条码HHT检验日结处理生成入库实际数据应付款作成应付款一览考虑欠款基数财务挂帐单27生产部采购部仓储科仓储中心系统处理仓储中心实际作业厂内配送中心生产线日计划出库实际拣货单兼分货单拣货作业分货、理货、贴签作业出货检验发料计划的内容组成：生产线(A、B)、时区、工位、零部件号、预定上线数量往工厂内配送中心转送按生产线、工位、时区码放发料单结算出货时条码的使用28拣货单兼分货单29送货明细票（发料单）30商品周转箱的标准化要求贴标签处1、供货商交货时，送货的物料箱必须标准化，为了仓库内的保管方便，同一零部件在每一箱中的装载数量是固定的。2、供货商在出厂时必须在每箱上贴上物流标签(见前图)。如果供货商在出厂时没有贴物流标签，那么在商品进货时，由整车厂家打印、贴物流标签。3、供货商在交货时，应该带有统一要求的交货单（一式4联或者5联，见前图），在进货检验时使用，该单据在结算，保管时也使用。如果供货商没有交货单，那么由整车厂家打印。有翻盖关于零部件倒库~不合格品管理32车间发现废品或者有退货商品系统化流程—退库处理富华恒通软件包业务作业信息中心物流中心系统退货受理退货订单登录退货单入库确认更新正品或次品库存信息正品退货一览财务结算对车间来的退货进行受理及其检验退货处理入库指示单移动指示单(次品区)正品货位移动HHT应用次品处理流程标识工废/料废送料上线流程工废/料废品工废/料废品33系统化流程—次品处理富华恒通软件包业务作业信息中心物流中心系统次品库根据货主的指示,进一步处理次品移动到出货区域配送移动结果确认更新次品库存信息次品一览财务结算供货商考评废弃/退回供应商指示废弃指示单供应商退货指示单供货商指示一览料废次品报废指示工废废弃指示单关于售后物流35售后物流业务部品处（售后物流中心）配送中心A配送中心N配送中心A3S/4S店13S/4S店23S/4S店N……………………………………………………………部品调拨部品调拨财务部（结算中心）订货请求/支付货款部品库房出货指令部品供应商A部品供应商B部品供应商C………昌铃部品车间部品入库36售后物流——分店业务用件登记订货请求分店部品库存需求计划部品处（配件中心）配送中心A反馈/变更确认部品下发部品出库部品配送到货通知到货登记/确认部品入库37售后物流——配送中心业务配送中心A3S/4S店13S/4S店23S/4S店N……部品处（配件中心）配送中心部品库存补货请求补货计划到货登记补货、部品下发部品入库配送指示订单登记部品出库指示部品出库38售后物流——部品处业务部品处部品库存3S/4S店13S/4S店23S/4S店N……配送中心A订单登记订单审核是否有库存有：部品出库指示无部品供应商订货请求到货登记货物发出出厂通知部品入库装箱/捆包出库装车配送实例介绍401.某汽车零部件物流货主(汽车零部件制造商)客户（汽车制造厂商）ERP系统ERP系统某3PL物流公司信息系统仓库系统内部加工厂外委加工厂外委加工厂工厂1工厂2工厂３工厂４工厂５仓库系统出口货主标签送货单货主标签送货单货主标签货主标签客户标签送货明细货主标签客户标签送货明细ERP终端入库用出库用ERP终端入库用出库用⑪关于售后维护和支持42客户华北地区华中地区华南地区北京富士通系统工程有限公司北京富士通系统工程有限公司广州办事处北京富士通系统工程有限公司上海办事处北京富士通系統工程有限公司富士通株式会社２.富华恒通的技术支持体制华西地区北京富士通系统工程有限公司西安办事处43３.富华恒通实施后的维护方案客户富士通上海CallCenter问题联络ＳＥ（软件方面）服务中心ＣＥ（硬件方面）问题分类问题解决结束报告（纸质或邮件）问题对应系统管理员使用者A使用者B贵公司问题：•发生问题时，由贵公司负责人进行归纳总结。•富士通接受贵公司负责人的问题报告进行问题分类。•软件方面（富华/Oracle的操作及运用等)由SE，硬件方面(装置故障/电源故障等)由CE进行对应处理。也有可能两者一起对应。•问题解决后由富士通向贵公司负责人以书面或Mail形式发送对应结束报告书。语音服务44