珑坤东方艺术酒店销售部提成绩效考核方案销售部销售总监绩效工资方案目的:为了加强对酒店营销工作的管理,提升销售部的整体工作业绩和工作能力,制定销售总监绩效考核方法。范围:适用于销售总监。内容:营销总监工资组成营销总监的工资由三个部分组成:岗位工资10000元,其中基本工资为8000元,8000基本工资元于每月固定发放,岗位绩效考核工资总额2000元,超额绩效提成奖金。根据以下绩效考核细则,按考核成绩发放。业绩绩效由于销售部的重点工作是提升销售业绩,因此业绩绩效占绩效工资的20%。销售总监的业绩是指销售部整体的销售业绩即部门业绩。(该部门业绩指当月销售业绩,不是回款业绩。)部门业绩的指标参见《销售部考核方案》。具体的考核如下:1.销售总监的基本任务为部门额度与个人业绩。2.部门额度由总经办根据经营状况与市场经济每月下达。3.个人销售直接经济任务为每月10万元。4.年终奖金按照积分执行每月10分,每分为100元。5.绩效工资考核项目额度考核规则占工绩效资金比例金额销售任务指标考核60%1200完成指标105%绩效为120%完成指标100%-104.9%绩效为110%完成指标90%-99.9%绩效为90%完成指标80%-89.9%绩效为80%完成指标80%以下绩效为60%小数点后不计.下同.6.管理绩效管理的好坏是能不能完成部门销售业绩的关键,因此在销售部的日常管理中,必须按照酒店的规定,至少完成规定任务。具体的考核如下:项目考核总金额/800考核规则备注比例金额档案更新12.5%100按照客户档案更新要求,及时互动更新客户档案:更新档案90%以上不加分不减分1分为10元珑坤东方艺术酒店销售部提成绩效考核方案更新80%-89.9%扣1分更新70%-79.9%扣2分更新60%-69.9%扣5分更新60%以下扣10分客户接待与跟踪25%200严格按照酒店VIP接待方案,如果不按照规定接待,发现一次扣5分。发生客户投诉一次扣10分。扣分完后不再倒扣,但是要备案年终考核。1分为10元员工流失率12.5%100员工流失率8%-12%扣8分,流失率超过12%以上扣10分另外扣除年终积分1分。1分为10元执行力25%200严格按照管理制度执行行政工作命令,一次未及时按质按量完成任务扣5分。1分为10元战略规划12.5%100根据企业发展要求,及市场需求,及时制定方案,并且有效的实施,如不能及时制定详细方案有效的实施,1次扣10分。1分为10元应收款率12.5%100全年每月应收款率达到90%以上不扣分不加分全年每月应收款率达到80以上扣1分全年每月应收款率达到80以下扣3分全年每月应收款率达到70以下扣5分全年每月应收款率达到60以下扣10分1分为10元7.部门任务及奖金考核部门任务由总经办直接下达,其中包含总任务指标,然后分化成各项营业指标,包括1.客房、2.餐饮、3会议。如果销售部能按照总任务考核原则,并且完成其中各项营业指标,所得奖金由营销总监自行领取,根据营销经理业绩发放。(部门奖金应作为部门奖金池,每月超额部门奖金发放30%,另外70%由财务部保管,作为年终奖基金。)部门任务使用全年平均原则。项目总任务比例考核标准备注()万元客房()元100%完成总任务的100%-109.9%按照0.5%提完成总任务的110%-119.9按照1%提成完成总任务的120%-129.9%按照1.5%提成完成总任务的130%以上按照2%提成如不能完成总任务,没有任何部门奖金餐饮()元100%完成总任务的100%-119.9按照0.5%提成完成总任务的120%-129.9%按照0.8%提成完成总任务的130%以上按照1%如不能完成总任务,没有任何部门奖金珑坤东方艺术酒店销售部提成绩效考核方案提成会议()元100%完成总任务的100%-109.9%按照0.5%提完成总任务的110%-119.9按照0.8%提成完成总任务的120%-129.9%按照1%提成完成总任务的130%以上按照1.5%提成如不能完成总任务,没有任何部门奖金8.营销总监个人任务提成奖金营销总监的个人超额任务提成奖金发放原则;应以部门总体任务为基础,如部门不能完成总体任务,营销总监个人超额应冲抵到部门业绩之中,即:超额提成奖金将按照减半原则执行。为了使年终奖金有效考核,营销总监个人超额奖金每月发放70%,个人每月任务使用全年平均原则。项目比例考核标准备注客房100%完成总任务的100%-109.9%按照2%提完成总任务的110%-120按照3%提成完成总任务的120%-129.9%按照4%提成完成总任务的130%以上按照5%提成完不成指标按照绩效考核执行工资标准餐饮100%完成总任务的100%-109.9%按照3%提完成总任务的110%-119.9按照4%提成完成总任务的120%-129.9%按照4%提成完成总任务的130%以上按照5%提成完不成指标按照绩效考核执行工资标准会议100%完成总任务的100%-109.9%按照3%提完成总任务的110%-119.9按照4%提成完成总任务的120%-129.9%按照3%提成完成总任务的130%以上按照5%提成完不成指标按照绩效考核执行工资标准备注酒店正式开业前,销售总监采用以上考核方案执行部门总任务标准,如部门没有完成任务,销售总监没有任何个人提成奖金。9.年终奖金考核标准年终积分奖金在年底评比后按照实际所得累计积分发放,奖金由部门奖金池累计中产生。如全年业绩特别突出,由总经理特批20000元做为额外嘉奖,由营销总监自行领取发放到部门。项目比例积分累计原则备注珑坤东方艺术酒店销售部提成绩效考核方案绩效考核100%全年每月完成累计0.5分积分1分为100元部门任务考核100%全年每月完成累计1分积分1分为100元管理考核100%全年每月完成累计1分积分1分为100元个任务考核100%全年每月完成累计1分积分1分为100元客户管理100%全年增加新客户40%,年度大客户数:60万12家,累计5分50万10家累计4分30万20家累计3分10-20万30家累计2分积分1分为100元应收款率100%全年每月应收款率达到90%以上累计1分全年每月应收款率达到80以上累计0.5分全年每月应收款率达到80以下累计0分积分1分为100元特批奖金=20000*年终累计积分总和。执行日期:2015年7月28日总经理: