一、名词解释(每题3分,共15分)(总分15.00)1.不确定性规避(3.00分)答:不确定性规避:一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度,试图以保障职业安全,制订更正式的规则,拒绝越轨的观点和行为,相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势。外汇期权:是外汇期权交易双方按照协定的汇率,就将来是否购买某种货币,或是否出售某种货币的选择权预先签订的一个合约.国际企业文化:指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响,在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。文化冲突:指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立、相互排斥。跨文化沟通:是在这样一种情况下发生的:即信息的发出者是一种文化成员,而接受者是另一种文化的成员.填空题(每题1分,共5分国际企业的战略可以分为产品出口战略、契约协议战略、对外直接投资战略、国际战略联盟。文化的异同性是影响跨文化沟通的关键因素,差异性是跨文化沟通的主要特点。国际企业文化的横向网络决定了国际企业文化的基本内容和表现形式。国际企业作为外化结构是指管理行为习惯。任何心态至少包括三个组成部分:认知的或信仰的成分、感情的或评价的成分、强度和期望的成分。三、简答题(每题5分,共15分1.简述影响跨文化沟通的主要因素。(跨文化沟通的主要特点是它的差异性.影响跨文化沟通的主要因素包括⑴感知.是个人对外部世界的刺激进行选择、评价和组织的过程.有五种主要的社会--文化因素对发展感知的意义起着影响:信仰、文化价值观、心态、世界观和社会组织⑵成见⑶种族中心主义⑷缺乏共感。2.中国企业国际化经营的特点。(⑴发展速度快;⑵项目平均投资规模较小;⑶投资主体多元化;⑷投资区域由最初集中于发展中国家向发达国家转移;⑸投资领域日益广泛;⑹经营方式和投资方式多种多样。简述跨国公司的文化管理的步骤国际企业的文化管理可分为三个步骤:⑴识别文化差异;⑵敏感性训练;⑶建立共同经营观和公司文化。四、论述题(每题10分,共20分1.根据国际收支状况如何判定一国货币升值还是贬值?(答:国际收支是影响汇率变动的直接因素.一国的国际收支集中地反映了外汇的供求状况,而外汇供求状况会直接对汇率的变动发生影响.如一国国际收支是持续的顺差,则别国对他的货币需求增加,顺差国货币汇率上涨,外汇汇率下跌.相反,如一国国际收支发生持续逆差,那它对别国货币需求增加,本国货币汇率下跌,外汇汇率上涨.国际收支状况主要是由一国对外贸易决定的,一般来说,贸易收支顺差,国际收支就易于顺差;贸易收支逆差,国际收支就易于出现逆差.因此,出口能力强的国家的货币往往趋于升值,出口不振的国家的货币往往贬值同一市场,提高企业的国际竞争力②缺点:对中间商的依赖性太强,市场覆盖面窄,企业适应性较差,销量难以扩大。2.试论中国企业国际化经营战略。(答:⑴投资战略:从投资的区位战略看,我国的投资应重点放在亚太地区,同时应积极发展对发达国家尤其是高新技术领域的投资;从投资的行业战略上看,应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务业,并积极发展向高技术领域的投资;⑵筹资战略:从当前看,跨国经营所需资金的筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场.我国企业海外投资的筹资战略应充分挖掘公司内部资金潜力,或以非现金资产如机器设备、知识产权等折股投资;同时,积极开拓海外筹资渠道,如股权债券融资.东道国银行贷款、有关国际金融机构和世界银行贷款及各种短期融资方式等,本着资金成本最低,项目效益大的原则,经过技术经济分析,结合各种风险因素,对各种筹资方案做出优化选择;⑶市场进入战略:中国企业进入国外市场的战略,在今后相当一段时期里,应以股权式合资形式为主,辅之以独资企业.根据我国企业的实力及国际化经营管理水平,选择合资形式也较为适宜.加之海外投资风险系数较大,采取与当地企业合资形式共同经营,可以共担风险.尤其在发展中国家投资,面临的除了经营上的风险之外,就是政治风险,采用合资形式可以较好地避免因政治风险造成的投资的损失.随着实力的增强和跨国经营实践经验的积累,我国一些大企业对跨国经营实行更有效控制的愿望也不断提高,这些企业可以采取股权参与方式及全资子公司进入方式进行投资.我国跨国企业也可以选择合适的非股权安排方式,灵活地渗透到国际市场;⑷技术战略:从跨国经营的技术战略来看,我国跨国企业应该合理运用目前掌握的技术,通过各种方式使技术转化最大的效益.制定正确的技术战略,不仅可以尽快收回技术投资,延长技术效益的寿命期,而且可以通过技术转移带动设备、产品的出口,绕过贸易壁垒,以技术换取市场。五、单项选择题(每题1分,共15分)(总分15.00)1.()能使公司内部实际转移的金额减少,从而可以大大减少转移费和向各有关国家支付的费用。(1.00分)A.先进组合管理B.净额结算管理C.现金的集中管理D.应收帐款管理2.国际企业行为的逻辑起点是()(1.00分)A.国际企业实体的形成B.社区文化的形成C.企业实体的形成D.国际企业文化的塑造3.高个人主义社会的人们通常认为()(1.00分)A.工作的主要回报是得到组织的关心B.年长资深的经理最终定夺绝大部分的重要决策C.公开竞争会使最优秀的人得到工作D.晋升主要依据资历和年龄4.国际企业文化的最终表现是()(1.00分)A.行为层次B.心理层次C.制度层次D.操作层5.现阶段,根据我国国情,宜采用()战略。(1.00分)A.地区中心战略B.本国中心战略C.多中心战略D.全球中心战略6.在编制财务报表时出现的外汇风险是()(1.00分)A.折算风险B.以上都不是C.经济风险D.交易风险7.()是指在两国或多国政府间签订的协议中,有关纳税的条款对双方或多方都有约束力。(1.00分)A.税收的公平原则B.条文对等表达原则C.税收抵免原则D.税收的中性原则8.在高权力化程度的国家,管理人员必须采用()的管理风格。(1.00分)A.Y理论B.社会人假设C.经济人假设D.X理论9.在管理交易风险的时候,不属于事先防范法的是()(1.00分)A.在合同中订立货币保值条款B.适当调整商品价格C.选择有力的计价货币D.外汇期权交易10.即便国际企业环境发生了巨大变化,某些已定型的心理素质、行为习惯等仍具有较大的稳定性,它们会通过种种途径,在适当的条件下以潜移默化的方式,在不同程度上参与企业员工群体心理水平及管理行为的定型。这体现了国际企业文化的()特征。(1.00分)A.落差性B.传统性C.变革性D.潜意识性11.我国开展国际化经营活动的主要方式是()(1.00分)A.以上都是B.海外投资C.出口贸易D.海外企业12.在一个管理者保持高权力差距的组织中,()(1.00分)A.下属依赖领导人B.下属不依赖领导人C.管理者保持很低程度的权力差距D.B下属参与决策13.国际企业文化的形成一般要经过较长的历史时期。但一经形成,对国际企业在一定历史阶段内的经营方式和管理行为起着维系与巩固的作用。这体现了国际企业文化的()特征。(1.00分)A.民族性B.地域性C.传统性D.渗透性14.企业出口如果以美元计价结算,当人民币贬值时,收回的美元货款折合为人民币的数额会增加,当人民币升值时,则收回的美元货款折合为人民币的数额会减少。这种外汇风险叫做()(1.00分)A.交易风险B.经济风险C.不可分散奉献D.折算风险15.以下不属于经济风险的营销防范的是()(1.00分)A.产品策略B.定价策略C.转移生产地点D.市场选择与分割策略六、多项选择题(每题2分,共20分)(总分20.00)1.以下属于国际企业的企业外部资金来源的是()(2.00分)A.内部交易调度B.东道国资金C.国际资金D.母公司以机器设备或现金作为股本,向子公司提供资金E.管理费、提成费和授权费2.国际企业文化是由()(2.00分)A.习惯要素B.行为要素C.心理要素D.观念要素E.价值要素3.“火是烫人的”是()(2.00分)A.推理信仰B.信仰C.信息性的信仰D.经验性信仰E.直觉4.荷兰文化协作研究所所长吉尔特.霍夫史蒂德教授认为,对管理活动和管理模式有影响的文化价值观有()方面。(2.00分)A.个人主义与集体主义B.长期观-短期观C.不确定性的规避D.权力差距E.价值观念的男性度与女性度5.以下属于国际企业内化结构的是()(2.00分)A.领导者管理心理B.职工价值取向C.员工心理水平状态D.企业组织结构E.群体的人际关系6.在计算应纳税额时,对费用扣除的规定,各个国家都有自己的特点,主要表现在()(2.00分)A.对额外津贴的规定B.对费用分配的规定C.对存货估价的规定D.对固定资产计价的规定E.对折旧的规定7.()奠定了国际企业文化的基本特征。(2.00分)A.社区文化B.国家文化C.国际文化D.民族文化E.企业文化8.信息沟通的渠道有()(2.00分)A.背景B.手势C.表情D.服饰E.语言9.国际化经营是()(2.00分)A.发展社会主义市场经济的要求B.有效利用鼓励机资源的重要途径C.转移国内剩余加工能力和技术的需要D.适应世界就环境变化的需要E.发展外向型经济的需要10.国际企业文化是通过三个层次实现的()(2.00分)A.制度层次B.行为层次C.心理层次D.决策层E.价值层次