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PDCA循环是全面质量管理体系运转的基本方法：PDCA管理循环：P—策划，D—实施，C—检查，A—处置影响工程质量的因素4M1E：人、材料、机械、方法和环境价值系数V=F/C，式中F为功能系数、C成本系数；建设工程质量的特性主要表现在：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、节能性、与环境的协调性七个方面。施工准备质量控制的内容包括：①施工承包单位资质的核查；②施工组织设计（质量计划）的审查；③现场施工准备的质量控制。工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：作业文件。土方开挖应遵循“开槽支撑，先撑后挖，分层开挖，严禁超挖”的原则。公路工程检验试验可分为验证试验、标准试验、工艺试验、抽样试验和验收试验。项目编码是分部分项工程量清单项目名称的数字标识。在十二位数字中，一至二位为专业工程码，三至四位为附录分类顺序码，五至六位为分部工程顺序码，七、八、九位为分项工程项目名称顺序码，十至十二位为清单项目名称顺序码。市场采购设备的原则：（1）向有良好社会信誉、供货质量稳定的供货商采购；（2）所采购设备质量可靠，满足设计文件所确定的各项技术要求，能保证整个项目生产或运行的稳定性；（3）所采购设备和配件价格合理，技术先进，交货及时，维修和保养能得到充分保障；（4）符合国家对特定设备采购的相关政策法规规定。工程质量统计分析方法：1、排列图法。是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。2、统计调查表法。是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。3、直方图法。它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法。4、分层法。是将调查收集的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。5、因果分析图法。是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题（结果）与其产生原因之间关系的有效工具。6、控制图。用途主要有两个：过程分析，即分析生产过程是否稳定。过程控制，即控制生产过程质量状态。7、相关图。在质量控制中它是用来显示两种质量数据之间关系的一种图形。类型包括：正相关、弱正相关、不相关、负相关、弱负相关、非线性相关。排列图又叫帕累托图或主次因素分析图。通常按累计频率划分为A(0~80%)、B(80%~90%)、C(90%~100%)三部分，A类为主要因素，B类为次要因素，C类为一般因素。因果分析图法在绘制时要求绘制者熟悉专业施工方法技术，调查、了解施工现场实际条件和操作的具体情况。要以各种形式，广泛收集现场工人、班组长、质量检查员、工程技术人员的意见，集思广益，相互启发、相互补充，使因果分析更符合实际。直方图法价值系数=功能系数/成本系数；V=F/C提高价值工程的途径：①提高功能，降低成本，这是最理想的途径：②功能不变，降低成本；③成本不变，提高功能；④功能略有下降，但带来成本大幅度降低；⑤成本略有下降，但带来功能大幅度提高；价值工程包括三个基本要素，即价值、功能和成本。价值工程的中心内容：1、功能分析是核心；2、创新是关键；3、信息是基础。创新阶段的步骤包括：方案创新、方案评价、提案编写。选择VE(价值工程)活动对象的方法：1、经验分析法；2、寿命周期分析法；3、费用比重分析法；4、ABC分析法确定功能评价值的常用方法1、最低成本法；2、目标利润确定法；3、功能重要度系数法测定功能的最低成本有以下几种方法：1.经验估算法；2.实际调查法；3.理论计算法工程施工质量验收不符合要求的应按下列进行处理：（1）经返工或返修的检验批，应重新进行验收；（2）经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收；（3）经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能够满足安全和使用功能要求时，该检验批可予以验收；（4）经返修或加固处理的分项、分部工程，满足安全及使用功能要求时，可按技术处理方案和协商文件的要求予以验收；（5）经返修或加固处理仍不能满足安全或重要使用要求的分部工程及单位或子单位工程，严禁验收。横道计划可以明确地表示出各项工作的划分、工作的开始时间和完成时间、工作的持续时间、工作之间的相互搭接关系，以及整个工程项目的开工时间、完工时间和总工期。与横道计划相比，网络计划具有以下主要特点：（1）网络计划能够明确表达各项工作之间的逻辑关系；（2）通过网络计划时间参数的计算，可以找出关键线路和关键工作；（3）通过网络计划时间参数的计算，可以明确各项工作的机动时间；（4）网络计划可以利用电子计算机进行计算、优化和调整。非匀速进展横道图比较法判断工作实际进度与计划进度之间的关系。通过比较同一时刻实际完成任务量累计百分比和计划完成任务量累计百分比，判断工作实际进度与计划进度之间的关系：（1）如果同一时刻横道线上方累计百分比大于横道线下方累计百分比，表明实际进度拖后，拖欠的任务量为二者之差；（2）如果同一时刻横道线上方累计百分比小于横道线下方累计百分比，表明实际进度超前，超前的任务量为二者之差；（3）如果同一时刻横道线上下方两个累计百分比相等，表明实际进度与计划进度一致。终点节点的工作的自由时差等于本工作与其紧后工作之间时间间隔的最小值。单代号网络图是以节点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间的逻辑关系；双代号网络图是以箭线及其两端节点的编号表示工作。工作的最迟完成时间应为其所有紧后工作最迟开始时间的最小值。在双代号网络计划中，关键线路上的节点称为关键节点。关键工作两端的节点必为关键节点，但两端为关键节点的工作不一定是关键工作。关键节点的最迟时间与最早时间的差值最小。特别地，当网络计划的计划工期等于计算工期时，关键节点的最早时间与最迟时间必然相等。关键节点必然处在关键线路上，但由关键节点组成的线路不一定是关键线路。工作的总时差等于最迟开始时间与最早开始时间之差或者是最迟完成时间与最早完成时间之差。工作的自由时差等于本工作的紧后工作的最早开始时间减本工作最早完成时间所得之差的最小值。选择压缩对象时宜在关键工作中考虑的因素包括：①缩短持续时间对质量和安全影响不大的工作；②有充足备用资源的工作；③缩短持续时间所需增加的费用最少的工作。缩短工作的持续时间的具体措施包括组织措施、技术措施、经济措施和其他配套措施。组织措施包括：①增加工作面，组织更多的施工队伍；②增加每天的施工时间（如采用三班制等）；③增加劳动力和施工机械的数量。在FIDIC合同条件下，承包商在收到履约证书后56天内，应向工程师提交按照工程师批准的格式编制的最终报表草案并附证明文件，一式六份，详细列出：①根据合同应完成的所有工作的价值；②承包商认为根据合同或其他规定应支付给他的任何其他款额。监理工程师在审批工程延期时应遵循下列原则:合同条件;影响工期；实际情况。合同条件是监理工程师审批工程延期的一条根本原则。根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，工程质量事故分为4个等级：(1)特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故；(2)重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；(3)较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；(4)一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者100万元以上1000万元以下直接经济损失的事故。根据工程质量造成损失严重程度进行分类，质量事故等级划分1）一般质量事故：凡具备下列条件之一者为一般质量事故a直接经济损失在5000元（含5000元）以上，不满5万元的；b影响使用功能和工程结构安全，造成永久质量缺陷的。2）严重质量事故：凡具备下列条件之一者为严重事故a直接经济损失在50000元（含50000元）以上，不满10万元的；b严重影响使用工程或工程接否安全，存在重大质量隐患的；c事故性质恶劣或造成2人以下重伤的。3）重大质量事故：凡具备下类条件之一者为重大事故，属建设工程重大事故范畴。a工程倒塌或报废；b由于质量事故，造成人员伤亡或重伤3人以上；c直接经济损失10万元以上。工程质量事故处理的基本要求是：安全可靠，不留隐患；满足建筑物的功能和使用要求；技术可行，经济合理。工程质量事故的特点：具有复杂性、严重性、可变性和多发性的特点单位工程质量验收合格的条件：1、构成单位工程的各分部工程合格；2、有关的资料文件齐全完整：3、涉及安全和使用功能的分部工程应进行检验资料的复查；4、对主要使用功能还须进行抽查；5、由参加验收的各方人员共同进行观感质量检查。项目分解的顺序依次为分项、分部、单位、单项工程。计算建设工程投资时，须分别计算今部分项工程投资、单位工程投资、单项工程投资，最后才形成建设工程投资。项目经济评价常用的风险分析方法，不确定性分析，包括盈亏平衡分析、敏感性分析及概率分析。静态投资：由建筑安装工程费、设备工器具购置费、工程建设其他费和基本预备费组成。动态投资：指完成了一个建设项目预计所需投资的总和，包括静态投资、价格上涨等因素而需要的投资以及预计所需的投资利息支出。在经济评价的指标体系中，反映盈利能力静态指标包括：总投资收益率、项目资本金净利润率和静态投资回收期；动态指标有：净现值、净年值、内部收益率和动态投资回收期；反映偿债能力的利息备付率、偿债备付率、资产负债率等。非标准设备原价的计算方法：成本计算估价法、系列设备插入估价法、分部组合估价法、定额估价法总投资收益率=息税前利润/项目总投资保留金的限额一般为合同总价的5%，从第一次付款证书开始，直到累计扣留达到保留金的限额。抵岸价＝到岸价＋银行财务费＋外贸手续费＋进口关税＋增值税＋消费税到岸价=离岸价+国外运费+国外运输保险费进口关税=到岸价×人民币外汇牌价×进口关税率增值税额=组成计税价格×增值税率组成计税价格=到岸价×人民币外汇牌价+进口关税+消费税外贸手续费=(离岸价+国外运费+国外运输保险费）×人民币外汇牌价×外贸手续费率施工图预算审查的方法包括：①逐项审查法；②标准预算审查法；③分组计算审查法；④对比审查法；⑤筛选审查法;⑥重点审查法。实物法编制施工图预算的步骤与预算单价法基本相似，但在具体计算人工费、材料费和机械使用费及汇总三种费用之和方面有一定的区别。实物法编制施工图预算所用人工、材料和机械台班的单价都是当时当地的实际价格，编制出的预算可较准确地反映出实际水平，误差较小，适用于市场经济条件波动较大的情况。设计概算应是进行技术设计和施工图设计的投资控制目标；施工图预算或建安工程承包合同价是施工阶段投资控制的目标。基本预备费的计算基数包括建筑安装工程费、设备工器具购置费和工程建设其他费用综合单价是指完成一个规定计量单位的分部分项工程量清单项目或措施清单项目所需的人工费、材料费、施工机械使用费和企业管理费与利润，以及一定范围内的风险费用。设备可采取市场采购、向制造厂商订货或招标采购等方式进行采购铺底流动资金一般按流动资金的30%计算。基准收益率的确定一般以行业的平均收益率为基础，同时综合考虑资金成本、投资风险、通货膨胀以及资金限制等影响因素。合同价款应当调整的事项及调整程序主要包括五大类：（1）法规变化类（法律法规变化）；（2）工程变更类（工程变更、项目特征不符、工程量清单缺项、工程量偏差、计日工）；（3）物价变化（物价变化、暂估价）；（4）工程索赔类（不可抗力、提前竣工、索赔等）；（5）其他类（现场签证等）。建筑安装工程费用项目组成（按费用构成要素划分）建筑安装工程费用项目组成（按造价形成划分）安全文明施工费又包括：环境保护费、文明施工费、安全施工费和临时设施费。投资偏差=已完工作预算投资一已完工作实际投资进度偏差程度=已完工程实际时间/已完工程计划时间或进度偏差程度=拟完工程计划投资/已完工程计划投资其计算公式是：进度偏差=已完工程实际时间—已完工程计划时间。当进度偏差为正值时，表示进度拖延；当