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电子政务与政府再造理论及其在天津开发区的应用作者：申远学位授予单位：天津大学参考文献(31条)1.陈庆云.王明杰电子政务行政与社会管理20022.孙正兴.戚鲁.张福炎电子政务原理与技术20033.顾戛良公共行政电子政务:政府改革和管理创新的必由之路2004(02)4.夏书章.中国行政管理学会,政府建设与政务公开研究20025.戴维·奥斯本.普拉斯特里克.谭功荣.刘霞摒弃官僚制:政府再造的五项战略20026.戴维·奥斯本.特德·盖布勒改革政府:企业精神如何改革著公共部门19967.拉塞尔·林登无缝隙政府:公共部门再造指南20028.周宏仁电子政务的理论与实践20029.罗元铮.焦宝文电子政府导论200210.王谦.周卓儒.李维余政府再造与电子政府的非技术分析[期刊论文]-经济体制改革2002(1)11.曾煜论电子政务与政府管理方式创新[期刊论文]-江西社会科学2003(9)12.苏徐红论电子政府治理及制度创新2001(05)13.苏徐红论电子政府治理及制度创新[期刊论文]-探索2001(3)14.李永刚电子化政府的理念与实现1999(11)15.张成福中国政府信息化:发展、问题与前景200016.彭和平公共行政管理199717.国家行政学院国际合作交流部西方国家行政改革述评,序(方克定作)199818.周志忍当代国外行政改革比较研究199919.王强.陈易难学习型政府——政府管理创新读本200320.国家行政学院国际合作交流部西方国家行政改革述评199821.曹凌.耿鹏电子政务管理模式探析[期刊论文]-西安电子科技大学学报（社会科学版）2001(3)22.郑志龙政府信息化的功能分析[期刊论文]-中国行政管理2003(10)23.彭熙.彭瑶论信息时代的电子政务及其在我国的发展前景[期刊论文]-云南师范大学学报(哲学社会科学版)2002(4)24.汪玉凯中国电子政务的功能定位和政府治理创新200325.焦宝文建设一站式服务框架系统200326.吴江电子政务与政府创新200427.CHoodAPublicManagementforallSeasons1991(01)28.LawrenceRJohnes.FredThompsonPublicManagementRenewalfortheTwenty-FirstCenrury199929.JamesWFesler.DonaldFKettlThePoliticsoftheAdministrativeProcess199630.DavidOsborne.PeterPlastrikBanishingBureaucracy:TheFiveStrategiesforReinventingGovernment199731.CITU,1996,TheElectronicDeliveryofGovernmentService相似文献(10条)1.学位论文樊小勇电子政务环境下我国政府管理创新研究2008随着信息化时代的来临，以互联网络为标志的信息技术革命，迅速渗透到人类社会生活的各个领域。电子政务就是在以网络技术为核心的信息技术发展的基础上所产生的政府管理变革，而且对政府管理创新产生巨大推动作用。电子政务的推广和应用已经成为全球不可逆转的发展趋势。在全球迅速兴起电子政务的背景下，如何通过推行电子政务促进政府管理创新已经成为国内外学术界研究的热点问题。面对信息技术革命对我国传统政府管理模式带来的冲击，本文旨在通过分析我国政府管理创新必要性的基础上，探索电子政务环境下我国政府管理创新的具体方法和途径，以期对我国电子政务的发展和政府管理创新具有一定的现实指导意义。本文以电子政务的分析为契入点，分为四个部分来论述电子政务环境下我国政府管理创新问题。导论部分回顾电子政务和政府管理的相关理论的演变过程，为本文研究奠定坚实的理论基础。第一章论述了电子政务环境下我国传统政府管理面临的挑战。由于我国传统政府管理方式存在诸多弊端，因此，电子政务的发展使我国传统政府管理方式、组织形态、管理职能、管理效率等方面带来了严峻的挑战。第二章论述电子政务环境下我国政府管理创新的必要性。电子政务是我国政府管理创新的发展方向，与此同时，电子政务的发展也进一步推动着政府管理的创新。第三章结合我国政府管理的现状，分别从政府管理方式、组织形态、管理职能、管理效率等方面给出了电子政务环境下我国政府管理创新的途径和方法。2.学位论文李珏基于电子政务环境下的政府管理创新研究2008在互联网普及的今天，政府管理面临着很大的压力。信息技术的迅速发展，极大地推动着经济和社会的全面发展，同时对政府的管理也提出了新的要求。电子政务是当前政府管理创新的重要举措，是政府管理改革和创新有效的促进器。当然信息技术只是一种应用工具，要想取得电子政务的成功，必须要改变政府的思想观念、组织结构、管理方式和服务方式，必须改变政府官员与公众之间的互动方式，全面提高公务员的管理素质和行政能力。如何发展电子政务，实现政府管理创新，并利用现代信息技术改造传统的政府管理方式，提高政府管理水平和服务能力，是一个十分值得探讨的问题。当前，我国政府管理所处的外部环境已经发生了很大变化，政府自身又在管理理念、业务流程、工作方式等方面存在着许多亟待解决的问题，因而在传统政府管理面临困境时，必然要求政府管理进行创新。利用电子政务促使我国政府向着服务型、网络型、阳光型、学习型政府的目标迈进。电子政务与政府管理创新是相互促进，相伴相随地，电子政务能为政府管理创新提供动力，政府管理创新又是成功实施电子政务的重要保障。科学分析制约我国电子政务发展的因素和存在的问题，并借鉴西方发达国家在发展电子政务方面的经验，才能正确找出电子政务环境下政府管理创新的对策，才能科学地预测我国政府管理创新的未来发展趋势。3.期刊论文辛德强.高德华.孔乐佳电子政务环境下的政府管理模式创新-商业时代2007,(16)本文阐述了电子政务的基本概念及其主要内容,并在此基础上引入约束管理理论(TOC),提出将其运用于指导政府电子政务建设的具体实践,通过管理模式上的创新,实现政府公共管理信息化新境界.4.学位论文林成电子政务环境下政府管理范式的研究2005本文以社会信息化、电子政务的出现为着眼点，对政府的管理范式进行了研究。通过对西方一部分发达国家政府的管理范式进行理论的分析和根据发展的实践情况，得出政府管理范式的发展规律：主体范式由科层制范式到新公共管理范式，再到电子政务范式。科制范式对应的是工业社会的政府管理范式，新公共管理范式对应的是后工业社会的主体范式，而电子政务范式对应的是信息社会主体范式。对于不同的国家，由于发展的不均衡性，经济基础、政治环境的不同，政府的管理范式又不完全是同一发展规律。但是信息社会的进一步发展，电子政务范式将是政府的主体管理范式。论文对研究背景进行了阐述，主要说明电子政务的兴起，新公共管理的出现以及信息社会政府管理，同时对国内外的研究进行了说明，提出了本文的研究方法为理论分析和对比的研究方法。论文对电子政务进行了分析，论述了电子政务的基本模式及其功能、电子政务的实现方式，分析了电子政务对政府管理的影响、信息社会政府组织结构发生的变化、公务员制度的变化以及电子政务与政府创新的互动关系。论文分析了各种学派的管理范式以及政府管理范式的变迁过程和将来的发展趋势，阐明了在电子政务环境下新政府管理范式的建立，并论述了其运行的基础和环境，对运行机制进行了实践性的分析和说明。论文还以黑龙江省政府管理为例，对新政府管理范式—电子政务范式的模式、功能、优缺点进行了分析和评价。政府管理范式没有普适性，更没有最优的和永久不变的。随着政治经济环境的变化，政府的管理范式也在发展，并总是平衡到范式与环境的适应。5.学位论文肖菲电子政务环境下的我国政府管理流程再造研究——以湖北省S市地税局业务流程再造为表述对象2007现今，世界各国都以资讯科技创新手段实施电子政务，利用网络和计算机技术处理政务信息，但电子政务不是政务系统在网上的简单翻版，如忽视政府业务流程再造，那么将无法实现预期的目标。因此，政府业务流程再造是电子政务的核心，可以加强政府与民众的互动沟通，改善公共行政服务，提高政府管理工作效能以及增强公共行政整体绩效。研究电子政务下的政府管理流程再造有着很强的现实意义，我们应以人为本、以不断适应政务工作的要求和民众的诉求为导向，增强政府工作的科学性、协调性和民主性，发挥高效的公共服务职能，提高办事效率、加快建设勤政、廉政的服务型公共行政。本文通过理论分析与具体案例、定性与定量相结合的研究方法，从研究电子政务及流程再造相互关系及作用入手，通过阐述和分析电子政务下流程再造的重要意蕴，并结合湖北省s市地税局业务重组和流程再造为个案，根据对税务流程的状况剖析，研究其组织结构和管理运行机制，以建设符合税收征管规律的税收征管组织体系为切入点，围绕对内有利于提高效率，对外优化纳税服务，坚持以流程为导向、提高纳税人满意度，努力探索标准化、规范化、精细化的税收管理之路。促进勤政廉政建设和政府职能转变，实现税收管理形态由传统职能导向型向现代流程导向型的根本转变，不断提高税收管理的质量和效率。本文采用实证分析与理论阐述相结合的研究方法。在内容上包括四个主要部分：第一部分，导论。概述全文的选题缘由、研究目地、研究方法和基本思路。第二部分，理论阐述。针对本文探讨的主要问题，概述流程再造相关理论，阐述了电子政务下流程再造的基本内涵、特征以及功能，为全文研究公共部门实施流程再造提供了理论来源和支持。第三部分，必要性分析。针对政府管理部门实际，以湖北省s市地税局为研究个案，针对税务流程再造存在的问题，对进行流程再造进行了必要性分析。第四部分，对策性探讨。结合前两部分的论述，联系实际，对实施流程再造的基本思路、目标取向、总体框架及保障条件几个方面进行了探讨。通过对湖北省s市地税局税务流程再造的分析和研究，充分展示了流程再造在公共部门实施的可行性和重要性，并以此为流程再造在公共部门的实施提供改进和展望的思路启示。6.学位论文黄丽娟电子政务环境下的政民互动途径研究2008在社会信息化进程中，互联网上各种新的技术手段和业务形式不断涌现，为电子政务应用提供了现实基础。注重信息新技术和新业务在电子政务中的应用，将促进电子政务发展焕发新的生机。电子政务的发展助力服务型政府的建设，是打造透明、高效政府的必由之路，而电子政务的应用是推进其发展的目的以及手段。因此，研究电子政务的应用，尤其是深入探讨政民互动的新形式，对促进电子政务发展，进而实现服务型政府有着重要的实践指导意义。随着信息技术的飞速发展，新的沟通形式层出不穷，功能日趋丰富，便捷度也越来越高，并在社会许多领域有着广阔的应用前景。大量诞生不久的信息产品，如播客、手机报等，呈现出旺盛的生命力，但同时因其是新鲜事物，尚未引起理论界的足够重视，在政府管理中的使用也难得一见。目前，政府在应用信息新技术拓宽与百姓的沟通渠道上还存在着许多有待开发的领域。因此，本文拟通过对这些能在政民互动方面发挥重要功能的电子政务应用的分析，以提出对政府与百姓的互动交流的实践有价值的参考意见。既弥补了电子政务环境下的政民互动途径理论研究的空白，又对电子政务发展的实践、服务型政府构建的实践以及公民参与的实践有着启发的作用。全文共分为五个部分：第一部分为绪论，它简要阐释了本文的选题缘由，论析了国内外电子政务的研究理论，阐明了本文的篇章结构以及创新意图。第二部分在简述电子政务概况和分析服务型政府内涵的基础上，指出了电子政务应用的发展对推进服务型政府建设的意义：电子政务为政府服务提供了全新的应用模式；电子政务应用提高了政府公共服务的质量和效益。第三部分和第四部分阐述了基于不同基础网络平台的各种政民互动途径的特征、功能、局限以及如何有效利用等问题，这为电子政务以及政民互动的实践提供了有效的理论指导。第五部分提出了基于整个电子政务平台充分实现政民互动途径功能的建议。本文主要采用实证分析法，使用大量翔实的事实资料以及详细的数据资料以求用事实说话。文章着眼于信息新