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《商业狼性冠军团队拓客行销及心智销售杀客逼定成交》内训课——《冠军团队+狼性拓客+电话行销+心智杀客+微信营销》（全程房地产案例讲解训练+地产工具落地）闵老师承诺：只专注房地产行业培训，帮助房地产企业提升利润绩效一、【讲师简介】二、【课程背景】商业地产很像一幅肥沃而广袤的土地，在上面种出来的果实是华美香甜，还是苦涩难耐，全在于耕耘者的技巧和艺术。当前，国内商业地产供应洪峰已高至，但其实高水平的商业地产发展商却寥寥可数。不是所有的企业都适合做商业地产，也不是所有的企业都能做好商业地产。只有真正懂商业，对人的购物、休闲、娱乐需求都把握非常准的企业，才可能真正把商业地产做好。随着城市中心区域地块的逐步稀缺和城市人口的外溢，越来越多的商业项目，会远离传统意义上的市区中心位置，商业地产中的“地段理论”，在它们身上体现的作用日益微小。而在位置偏远、交通不便的非“黄金地段”上，怎样“逆环境”生存，避免陷入空置率高、运营困难、租金收益不高等煎熬状态，是个很急迫的待解决问题。在追求长远可持续的发展道路上，如何打造新型商业地产团队、探索新型商业模式，已变得迫在眉睫。房地产市场政策环境我们改变不了;项目定位已经成型，我们改变不了:价格已经到底线，我们也改变闵新闻导师：一、学历背景：1、上海同济大学土木工程专业（本科）2、上海交通大学营销管理专业（MBA二、职业履历：1、曾任中原地产销售总监5年2、曾任易居地产副总3年3、地产实战经验16年。4、拥有讲师证和心理学及经纪人证三证资质的房地产特级讲师。5、拥有5年的房地产职业讲师授课经历,满意率达到90%以上。三、行业荣誉：1、房地产狼性营销第一人2、房地产狼人讲师团总教练3、房地产狼人大讲堂创始人四、主打课程：1、《房地产狼性冠军团队打造训练》2、《房地产狼性拓客营销渠道为王》3、《房地产心智销售谈判逼定成交》4、《房地产中层管理及跨部门沟通》不了。我们要想项目大卖，提升去化速度，必须做好以下4点：1、必须打造渴望度超强的冠军营销执行团队，提升团队正能量！2、必须要拥有最佳符合当前时空的拓客能力，提升案场到访率！3、必须要拥有最佳谈判逼定杀客的销售能力，提升转化成交率！4、必须学会线上线下的微信自媒体营销能力，提升移动拓客率！三、【课程收益】通过本课程的学习，您将获得如下收益：1、打造主动出击狼性冠军团队，提升团队正能量。2、提升目标客户拓展开发能力，提升案场到访率。3、提升电话沟通邀约跟进能力，提升沟通效能率。4、掌握快速杀客成交转化能力，提升转化成交率。5、掌握微信互联网自媒体能力，提升移动拓客率。四、【培训方式】互动演练，学员代表实操模拟训练（理论讲授40％+实操训练35％+案例讨论15%+10%现场答疑）五、【培训要求】1、场地面积尽量大（以方便学员代表现场演练）2、音响、话筒、投影仪具备3、准备学员名单4、每个参训团队尽量都派代表参与现场实操模拟训练.六、【培训对象】房地产置业顾问、售楼员、招商人员、销售员、客服、招商经理、招商总监七、【培训时间】实战课时2天12小时注：闵新闻老师可以根据房地产企业的具体情况重新设计大纲，哪个模块为企业痛点，闵老师就重点解决和处理了，一切为提升业绩服务！（领导开训:强调学习的意义和纪律）导言：关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于商业地产拓客营销活动、销售团队打造方面及销售案场执行方面遇到的各种问题/每人提一两个问题，闵老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。第一模块：商业地产狼性销售“冠军团队”训练第一单元：狼性销售之“冠军”训练一、狼之专注目标、重视过程的计划心态二、狼之积极向上、正面思考的激励心态三、狼之永不自满、不断成长的进取心态四、狼之顽强执着、绝不言败的坚持心态【学习总结】：本单元以提升营销人员个人自身心态和素养方面，以达到以道驭术。【案例分析】：以天津融创狼性销售冠军王冠军的案例剖析，他是如何成为销售冠军的。第二单元：狼性销售之“团队”训练一、狼之团队沟通精神1、狼性销售团队沟通“四步法”训练2、狼性销售团队沟通“上平下”训练3、狼性销售团队沟通“说服力”训练二、狼之团队合作精神1、狼性销售团队合作“忠爱团队”训练2、狼性销售团队合作“付出奉献”训练3、狼性销售团队合作“同进同出”训练三、狼之团队执行精神1、狼性销售团队目标“执行化”训练2、狼性销售团队制度“标准化”训练3、狼性销售团队行为“责任化”训练4、狼性销售团队管理“激励化”训练－－【视频案例】：碧桂园狼性冠军团队经典案例分享及视频冲击－－【分组讨论】：通过老师案例分享,学员分析自身在过去哪些地方做得不错,哪些地方还有待改善和优化,以及未来我们如何做到真正的狼性冠军团队进行分组讨论和分享!－－【学员训练】：老师通过学员的讨论分享,就企业团队具体情况给一些指导和方案,学员并如何成为狼性冠军团队进行实战训练！第二模块：商业地产狼性销售“拓客行销”训练第一单元：管理层纬度拓客行销系统思路一、拓客战略高度布局1、公司全员对当前房地产市场大环境高度重视和认知！2、房地产项目热销8大纬度思考点3、公司全员对拓客必要性客观认识和拓客行为的权利支持二、拓客战术1、如何进行营销拓客团队组建框架及人数安排2、如何进行拓客精准客户人群定位3、如何进行拓客精准客户地图定位4、如何进行拓客渠道挖掘和开发5、如何进行拓客海陆空三个战地拓客6、如何进行拓客4大活动策略运用7、如何控制拓客营销成本3大思维三、拓客管控1、拓客市场部与案场部的两种组合模式有劣势2、拓客人员及渠道人员的奖金提成薪资设定原则3、拓客实际行动中如何提升效率的5大管控监督制4、拓客监督考核的四大地雷5、拓客绩效奖励惩罚系统管控.－－【案例分析】：标杆房企碧桂园、恒大、融创拓客营销案例分析及二三线城市房企案例分析及视频冲击－－【分组讨论】：学员就自身企业项目和具体情况，我们在拓客战略和战术哪些做的非常不错，哪些还有待改善，以及未来如何提升和优化？－－【实战训练】：受训学员进行老师课程拓客营销战略和战术方面的知识进行我们自身项目拓客方面进行进行研发和训练及闵新闻老师现场指点第二单元：一线销售层纬度拓客行销落地执行一、商圈派单二、动线阻截三、商户直销四、客户陌拜五、展会爆破六、企业团购七、商家联动八、异业联盟九、分销渠道十、竞品阻截案例1：碧桂园拓客营销客户开发的12大策略案例2：碧桂园千里黑马营销活动9大利器.－－【视频案例】：融创拓客行销团队如何进行拓客开发,如何提升案场到访率案例分享及视频冲击!－－【分组讨论】：通过狼人老师案例分享,学员分析自身在过去拓客哪些地方做得不错,哪些地方还有待改善和优化,以及未来我们如何做到有效拓客,提升客户到访率和到访量进行分组讨论和分享!－－【学员训练】：老师通过学员的讨论分享,就企业团队客户开发具体情况给一些指导和方案,学员并如何有效客户开发,行销拓客进行实战训练！第三模块：商业地产狼性销售“电话营销”训练第一单元：电话沟通四大修炼一、电话沟通3大法宝二、电话沟通4大步骤三、电话沟通4大核心战术四、电话行销沟通7大法则－－【案例分析】：杭州华润房地产企业销售员电话接听、跟进客户案例分析及视频冲击－－【分组讨论】：学员讨论在接听电话、跟进客户服务中应该注意事项及常犯误区及如何修正？－－【实战训练】：受训学员进行开发电话、接听电话、邀约电话、跟进客户服务动作和话术模拟训练及闵新闻老师现场指点第二单元：电话营销4大工具一、电话接听沟通3大技巧二、电话开发沟通6大步骤三、电话邀约沟通5大技巧四、电话跟进回访4大策略－－【视频案例】：龙湖地产电话行销团队如何进行电话CALL客,邀约客户,回访客户案例分享及视频冲击!－－【分组讨论】：通过狼人老师案例分享,学员分析自身在过去电话营销方面哪些地方做得不错,哪些地方还有待改善和优化,以及未来我们如何做到有效电话CALL客,邀约客户,回访客户进行分组讨论和分享!－－【学员训练】：老师通过学员的讨论分享,就学员如何有效电话CALL客,邀约客户,回访客户进行实战训练！第四模块：商业地产狼性销售“杀客逼定”训练第一单元：商业地产客户十大性格分析训练一、理智稳健型+案例客户二、感性冲动型+案例客户三、优柔寡断型+案例客户四、借故拖延型+案例客户五、沉默寡言型+案例客户六、喋喋不休型+案例客户七、畏手畏脚型+案例客户八、斤斤计较型+案例客户九、迷信风水型+案例客户十、盛气凌人型+案例客户－－【视频案例】：老师就旭辉地产销冠王显才在实际接触客户操作过程中不同类型客户性格案例分享及视频冲击!－－【分组讨论】：学员讨论这些客户属于哪几种类型的客户，以及针对这些客户，案例中的销售员在应对策略中有哪些优秀的地方，还有哪些缺陷的地方！以及自身在过去的接待客户中出现哪些问题，以及未来如何与这些客户进行交流？－－【实战训练】：受训学员间相互扮演各种类型客户现场进行动作和话术模拟训练及闵新闻老师现场指点！第二单元：商业地产客户需求分析训练一、如何掌握客户5大必备信息？二、如何挖掘客户7大隐藏需求？三、如何探听客户预算6大策略？四、如何判断客户市场认知3大话术？五、如何让客户需求升温3大策略？－－【案例分析】：上海恒大房地产企业销售冠军郑晓如何分析客户需求案例分析及视频冲击－－【分组讨论】：学员根据老师理论及案例讲解，大家对自己过去客户需求方面进行思考，哪些作的不错，哪些还有待改善，以及未来如何更好的优化和提升－－【学员训练】：就客户需求注意点、以及如何真正了解客户的真实需求的基本动作和话术模拟实战训练及考核第三单元：商业地产客户心理分析训练一、客户购房心理的5W2H角色分析二、客户购购房决策的6大认知三、客户购房的8大心理阶段四、激发客户购房的2大心理法则五、客户了解房屋的6大心理历程六、购买者8大行为策略解析－－【案例分析】：大连万达房地产企业销售冠军刘显如何对客户心理活动案例分析及视频冲击！－－【分组讨论】：学员根据老师理论及案例讲解，大家对自己过去把控客户心理活动方面进行思考和讨论，哪些做的不错，哪些地方还有一些缺陷，以及未来如何更好的优化和提升！－－【学员训练】：学员就平时接待和操作过程如何如何把握客户心理活动注意点、动作和话术模拟实战训练，老师就学员演练内容进行总结和考核第四单元：商业地产客户接待训练一、客户接待6大步骤二、客户接待5大注意点三、建立信任感4大方法－－【案例分析】：深圳万科房地产企业销售冠军赵大云如何接待客户为更好成交客户作的准备案例分析及视频冲击！－－【分组讨论】：学员根据老师理论及案例讲解，大家对自己过去接待客户方面进行思考和讨论，哪些做的不错，哪些地方还有一些缺陷，以及未来如何更好的优化和提升！－－【学员训练】：学员就平时接待客户方面的注意点、动作和话术模拟实战训练，老师就学员演练内容进行总结和考核第五单元：商业地产项目介绍训练一、如何进行沙盘解说二、如何进行销控配合三、如何评价竞争楼盘四、如何回答客户提问五、如何面对群体客户六、如何应对低调反应七、如何调动客户注意力－－【案例分析】：福州融信地产销售冠军王海如何案场介绍项目，为下步成交做好充分铺垫案例分析及视频冲击！－－【分组讨论】：学员根据老师理论及案例讲解，大家对自己过去项目介绍方面进行思考和讨论，哪些做的不错，哪些地方还有一些缺陷，以及未来如何更好的优化和提升！－－【学员训练】：学员就平时项目介绍方面的注意点、动作和话术模拟实战训练，老师就学员演练内容进行总结和考核第六单元：商业地产客户带看训练一、看房前5大准备策略二、看房情景催眠引导法?三、解除问题优势弥补法？四、如何运用带看5觉法则？五、如何运用带看樱花树原理？六、如何进行带看环节FAB法则的运用？七、拉回客户回案场的5大策略八、带看（Sp)配合5大技巧－－【案例分析】：福州融信地产销售冠军李庆如何案场介绍项目，为下步成交做好充分铺垫案例分析及视频冲击！－－【分组讨论】：学员根据老师理论及案例讲解，大家对自己过去项目介绍方面进行思考和讨论，哪些做的不错，哪些地方还有一些缺陷，以及未来如何更好的优化和提升！－－【学员训练】