12014年企业文化知识竞赛题库1、企业识别系统(即CIS)是一种塑造企业形象的系统方法。它运用整体的传达系统,将企业的经营理念和价值主张对内传达给全体员工,增强员工的认同感、归属感、荣誉感,提升企业的凝聚力和战斗力;对外传达给相关的公众或组织,增强其对企业的认知度和美誉度,形成形象识别,增强企业的感召力和影响力。2、企业CIS系统分三部分,即企业理念识别系统,简称MI;企业行为识别系统,简称BI;企业视觉识别系统,简称VI。3、理念系统的核心功能在于通过理念的宣导和贯彻,实现全员对企业价值和信念的认同。4、行为识别系统的核心功能在于,将核心理念落实于全员行动,打造对内统一、对外识别的行为系统。5、视觉识别系统的核心功能在于通过对企业理念的生动诠释,视觉化展现企业个性,营造深厚的企业文化环境氛围,树立统一的企业形象。6、中天集团从1996年导入企业形象识别系统(VIS),是浙江省建设行业第一家、全国第二家导入企业形象识别系统的企业。7、2003年9月,中天集团全面导入企业CIS识别系统,形成了一套完整的企业形象识别系统。8、中天集团的标志(LOGO)为红色,以汉字中为造型基础,形似太阳,寓意如日中天。9、诚信的基础是依法合规,诚信是中天的立业之本,也是工商文明的重要内涵之一,诚信铸就中天品牌。10、2012年,集团启动了对实施了近10年的2003版CIS进行修订,修订的原则是有机更新,修订目的就是要让它更加契合社会发展的要求、行业发展的要求、企业发展的要求,让中天的CIS理念更先进,内涵更丰富,成为全体中天员工的行动纲领,让CIS对企业的发展具有更强的引领作用。11、企业的理念识别系统是CIS的核心、是灵魂。中天集团2013版CIS的理念系统由基础理念和延展理念两部分组成;行为识别系统分为三大模块,由员工行为规范、组织行为规范、CIS建设行为管理规范三部分组成;视觉识别系统由基础要素规划和应用要素规划两部分组成。12、中天集团理念识别系统中的基础理念由核心理念、企业使命、企业愿2景、企业精神、经营理念等五个理念组成。13、核心理念具有包容性,对其它理念具有统领性,是中天人处世之根本,从业之品质。主要是解决人的价值导向、是非判断、利益取舍等核心的价值判断。14、企业使命体现的是组织存在的价值和承担的责任。15、务实是中天人的从业品格。务实就是踏实细致,严谨高效。16、“敬责”体现的是对职责的热爱,对职责的敬畏,对职责的使命感。17、中天强调的“协同”,就是要有大局意识和团队精神,要集聚一切智慧和力量,各个业务板块协同发展,与员工同发展,与自然和社会共和谐。18、“立志中天”就是中天员工把集团建设成日当中天的辉煌企业,在中天成功与社会进步中实现人生价值。19、“正道经营”就是遵纪守法、正道直行,因此,企业在经营过程中一定要走正道、讲诚信。20、“每建必优”是中天人质量意识、创优意识在各项管理中的充分体现,是中天集团的立足之本和竞争力所在。21、中天集团的客户理念是优质服务,客户至上,“优质服务”体现是中天的事业高度和境界,要为客户提供更高更好、更享受的、超值的产品服务。22、中天的团队理念是“信任、沟通、互勉、共进”,信任是前提,沟通是必要条件,互勉是一个团队不断前进所必需的内在动力,共进是目的。23、“专心、专注、专家”体现的是中天人的职业精神和职业素养,专心就是专一、齐心、用心。专注就是集中精力、专心致志。专家并不是单指专业技术人才,有良好职业素养和专业能力的职业工作者都是专家,意味着个人职业竞争力和企业社会竞争力,意味着个人价值和企业社会价值的统一。24、“全员学习”是工商文明的重要内涵之一。是提高个人修养、素质、专业能力的必要途径,也是中天持续发展的内在动力源泉。25、中天的全员行动纲领是对每一个中天员工的要求,是全体员工共同遵循的思想总纲,归纳起来就是32个字,即:爱企爱岗,履职履责;专业专注,高质高效;协心协力,自律自强;创业创新,共荣共进。26、“爱企爱岗”是中天集团全员行动的基本前提;“履职履岗”是中天集团全员行的核心要求;“自律自强”是中天集团全员行动的职业操守,“创业创新”是中天集团全员行动的持续动力。327、全员基本行为实践是以中天集团历年来三个“关于加强作风建设文件”和“关于加强员工职业文化建设的决定”中提炼出来的,具有明显的中天文化印记。它分为管理者基本行为规范和员工基本行为规范两个部分,管理者基本行为规范概括起来就是八提倡八反对;员工基本行为规范概括起来就是五要五不要。28、中天集团员工日常礼仪行为要求仪表整洁、端庄得体、佩戴整齐。语言热情大方、谈吐文雅、微笑作答。29、中天集团员工办公礼仪要求上班前“三问”和下班后“三查”。“三问”是指今天的工作任务是否明确?工作规划是否合理?工作准备是否充足?“三查”是指今日的工作是否已完成?明天的日程是否已安排?办公资料是否已妥当处置?30、2013版中天集团视觉行为识别系统(VIS)主要进行了三个方面的调整,一是VI部分对中天标志和字体作了微调。二是控股集团和对四大板块标志标识的应用进行了规范。三是规定了应用设计中的辅助元素。31、企业CIS系统分三部分,即企业理念识别系统,简称MI;企业行为识别系统,简称BI;企业视觉识别系统,简称VI。32、中天集团从1996年导入企业形象识别系统(VIS),是浙江省建设行业第一家、全国第二家导入企业形象识别系统的企业。33、2003年9月,中天集团全面导入企业CIS识别系统,形成了一套完整的企业形象识别系统。34、中天集团的标志(LOGO)为红色,以汉字中为造型基础,形似太阳,寓意如日中天。35、2012年,集团启动了对实施了近10年的2003版CIS进行修订,修订的原则是有机更新,修订目的就是要让它更加契合社会发展的要求、行业发展的要求、企业发展的要求,让中天的CIS理念更先进,内涵更丰富,成为全体中天员工的行动纲领,让CIS对企业的发展具有更强的引领作用。36、企业的理念识别系统是CIS的核心、是灵魂。中天集团2013版CIS的理念系统由基础理念和延展理念两部分组成;行为识别系统分为三大模块,由员工行为规范、组织行为规范、CIS建设行为管理规范三部分组成;视觉识别系统由基础要素规划和应用要素规划两部分组成。37、中天集团理念识别系统中的基础理念由核心理念、企业使命、企业愿景、企业精神、经营理念等五个理念组成。438、核心理念具有包容性,对其它理念具有统领性,是中天人处世之根本,从业之品质。主要是解决人的价值导向、是非判断、利益取舍等核心的价值判断。39、企业使命体现的是组织存在的价值和承担的责任。40、中天推崇的是高效、敏捷的执行文化。41、全员基本行为实践是以中天集团历年来三个“关于加强作风建设文件”和“关于加强员工职业文化建设的决定”中提炼出来的,具有明显的中天文化印记。它分为管理者基本行为规范和员工基本行为规范两个部分,管理者基本行为规范概括起来就是八提倡八反对;员工基本行为规范概括起来就是五要五不要。42、2013版中天集团视觉行为识别系统(VIS)主要进行了三个方面的调整,一是VI部分对中天标志和字体作了微调。二是控股集团和对四大板块标志标识的应用进行了规范。三是规定了应用设计中的辅助元素。43:《中天发展控股集团有限公司企业识别系统》共分三部分:一、中天集团CIS概论、二、中天集团基础理念体系、三、中天集团延展理念体系。44、中天集团的核心理念是:诚信、务实、敬责、协同;企业使命是:真心缔造美好家园;企业愿景是:成为具有核心竞争力和具有可持续发展能力的大型企业集团;企业精神是:立志中天、追求卓越;经营理念是:正道经营、客户至上。45、中天集团的人才理念是:崇德尚才、敬职善任。品质理念是:每建必优、品质为先。客户理念是:优质服务、创造价值。职业理念是:专心、专注、专家。慈善理念是:人人可慈善、人人应慈善。46、中天集团全员共同行动纲领:爱企爱岗、履职履职、专业专注、高质高效、协心协力、自律自强、创业创新、共进共荣。47、2004年,中天集团制定了《中天集团企业文化建设纲要》,这是中天集团企业文化建设的纲领性文件,体现了一个正在不断走向成熟的企业对文化力建设的高度自觉。48、中天集团的企业愿景是:成为具有核心竞争力和可持续发展能力的大型企业集团。49、员工日常礼仪行为:一、仪容仪表:仪表整洁、端庄得体、佩戴整齐。二、语言礼仪:热情大方、谈吐文雅、微笑作答。三、电话礼仪:简明扼要、规范谦恭、注意场合。四、电梯礼仪:安全第一、耐心仔细、保持自律。五、乘车礼仪:以礼待人、先后有序、宾主有别。六、宴会礼仪:落落大方、平等适度、真诚尊重。550、中天集团的社会责任主要体现在以下几个方面:为客户提供优质产品和服务是中天集团的首要责任。提高企业经营效益、提升员工生活水平、保证利益相关方的利益是中天集团的基本责任。中天集团承担创造生态文明、创造社会公共利益的责任。中天集团将慈善作为一种道德要求贯穿企业经营始终,是中天集团的长期责任。51、企业通过设置企业形象主管机构——CIS管理委员会,主动、有效地向社会公众传播企业的理念主张。52、CIS管理委员会的职能有:一、统筹领导。二、方案审核。三、组织协调。四、监督考核。53、CIS培训的培训目标是:一、培育全员认同。二、保证入脑入心。三、形成企业特质。四、具备推进素质。54、CIS培训遵循的五项原则是:全员参与、导向明确、层次分明、效益优先、持久推进。55、中天集团是一家以土木建筑、地产置业、化工电子、投资管理为主要经营业务的全国500强大型企业集团。56、中天集团发轫于中国著名的“百工之乡”浙江东阳。57、中天快速成长的三大基因是:诚信、质量、以人为本。58、中天集团的第一座“白玉兰”奖杯是在1990年创下的,这也是当时所有浙江省进沪建筑施工企业获得的第一座白玉兰奖杯。59、《中天人》杂志是在2002年元旦开始创办的。60、每一位总部工作人员,不管身处何种工作岗位,都要提升自己的履岗履职能力,树立“总部无小事、总部即全部”的理念,做好示范表率和全局服务。61、《中天家园》是由耿德迎作词、晓其作曲的。62、中天文化的象征物:砖文化。63、“爱岗爱企”是中天集团全员行动的基本前提。64、“履职履责”是中天集团全员行动的核心要求。65、“专业专注”是中天集团全员行动的重要支撑。66、“高质高效”是中天集团全员行动的执行诉求。667、“协心协力”是中天集团全员行动的组织观念。68、“自律自强”是中天集团全员行动的职业操守。69、“创业创新”是中天集团全员行动的持续动力。70、“共进共荣”是中天集团全员行动的目标追求。71、中天的职业文化:专心、专家、专业化。72、中天的执行文化:立即行动、日清日结。73、中天的感恩文化:感恩之心是善和爱的加法。74、中天的慈善文化:以慈行善、以善积德、以德化人。75、中天的责任文化:你能担多大的责任,你就有多大的舞台。76、中天的创业文化:不可能?不,可能!77、中天的同事文化:一辈子在一个公司上班是福份,一辈子在一个公司做同事是缘分。78、中天的竞争文化:跟别人要合作,跟自己要竞争。79、中天的项目(部)文化:小河有水大河满,大河有水小河宽。80、中天的总部文化:总部无小事,总部即全部。81、文化是一个企业的生命和灵魂,引领中天实现持续健康发展。82、“责任”是职责所在,是中天管理者勇担大任的信心力。83、“创新”是动力之源,是中天管理者持续进步的推动力。84、“忧患”是动力鞭策,是中天管理者永不懈怠的牵引力。85、“服务”是管理态度,是中天管理者成就价值的核心力。86、“俭廉”是道德要素,是中天管理者严以律己的约束力。87、“精益”是科学方向,是中天管理者追求卓越的专业力。88、“效率”是有力支撑,是中天管理者高质高效的执行力。789、“大局”是发展目标,是中天管理者协力共赢的前瞻力。90.全员共同行动纲领主要包含八大行动目标。91.2013年中天集团总产值达到606亿元。92、中天集团的前身是:东阳市建筑安装工程公司。93、中天集