“雅酷时空网”——共享分拆电子商务的分析与研究

上海交通大学硕士学位论文“雅酷时空网”——共享分拆电子商务的分析与研究姓名：李菁申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：王理平20060611iii“雅酷时空网”－共享分拆电子商务的分析与研究摘要电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广给社会和经济带来了极大的效益。作为一种新兴的现代商务方式，电子商务以Internet网络传输技术为核心，打破了时空界限、改变了贸易形态，给企业的经营思想和经营法则带来了革命性的创新。由于电子商务是上世纪90年代才出现的新生事物，它的发展又由于网络技术的飞速发展而具有一日千里的飞跃性，因此很多理论和研究都尚处于起步阶段，甚至跟不上它的更新换代。作为一个全新的行业和领域，其从业者们大都是在摸索中前进，特别是电子网站的创建者们，很多是摸着石头在过河，更迫切需要理论依据的借鉴，才能为自己的实践道路找到更好的方向。本文通过对“雅酷时空网”这一新兴的美容休闲电子商务网站的分析，探讨了雅酷如何通过其“共享分拆”的电子商务模式和网络技术，重新整合目前中国美容休闲服务行业的资源，从而改变了消费者与服务供应商之间的信息不对称现象，创造出一种全新的信息消费产品――让商家通过雅酷网拥有更多的消费者，让消费者通过雅酷网获得更物超所值的产品和服务。笔者在认真解析了雅酷网的发展轨迹和商业模式后，利用所学知iv识，在查阅大量书籍和网络资料的基础上，尝试运用管理理论从多个角度去详细阐述与分析了雅酷的商业价值，例如价值传递、盈利模式、战略定位、营销策略等；同时也研究分析了雅酷网站的技术设计和网络表达的应用；最后，对雅酷的现存问题和发展方向，提出了一定的见解和建议。本文的主要目的：1、探讨电子商务、特别是我国美容休闲类电子商务的发展现状，分析电子商务对传统美容休闲行业的影响与创新。2、以雅酷网为例，为我国电子商务的发展提供关于“共享分拆”电子商务模式的研究与参考。3、探讨中小型电子商务网站在创建过程与成长期应注意的问题。4、对雅酷网的未来发展，起到现实的指导作用。5、希望能为今后有兴趣从事电子商务的从业者和电子商务网站的创建者们提供一个实例分析与参考。关键字：电子商务，共享分拆，雅酷，美容休闲业，商业模式vE-COMMERCEINYACOL.COM--AGGREGATIONANDREPACKAGINGABSTRACTE-commercerepresentsthefuturetrademanner.Thesocietyandeconomybenefitfromthee-commercedevelopment.AsamoderncommercemodebasedonInternetnetworktransporttechnology,e-commercebreaksthetimeandspaceborders,changesthetraditionaltradesystem,andinnovatesthemanagementprincipleandthought.InconsequenceoftheInternettechnologyevolutionin1990s,thee-commercegrowsatanincreasingspeed.Thetheoryandresearchonthee-commercestillstayattheinitialstageorlagfarbehindpractices.Therearemanye-commerceportalssetupoutofimmatureideas.Thustheoreticalguidelinesarenecessaryforthefoundersoftheseportalstotackletheproblemsandfurtherdevelopment.Inthisthesis,anewe-commercebusinessthroughYacol.comwasthoroughlystudied.TheauthoranalyzedhowtheYacolaggregatedandrepackagedresourcesinthebeauty-careandleisureindustrythroughspeciale-commercemodeandtechnologynamed“aggregationandrepackaging”.TheYacoleliminatesthenon-symmetricalinformationbetweenthecustomersandthesupplies,andthevaluesarecreatedbyattractingmorevicustomersforsuppliersandprovidingcheaperandhigherqualityservicesforcustomers.TheauthorstudiedYacol’sdevelopmenthistoryanditsimplementede-commercialmode.Basedontheknowledgemasteredandreferencematerials,thevaluationoftheYacolwasstudiedthoroughlyfromdifferentaspects,suchasvaluedelivery,revenuemodel,strategicpositioning,marketing,thetechnicalapplication,andportaldesign,etc.TheauthorprovidedadvisoryopinionsandsuggestionsforcurrentissuesandfuturedirectionintheYacol.Themainobjectivesofthisthesisareasfollowing:1.Analyzethecurrentsituationofe-commerceinthebeauty-careandleisureindustry.Discussthee-commerceimpactandinnovationonthetraditionalbeauty-careandleisureindustry.2.Studythenew“aggregationandrepackaging”e-commerceinChinathroughthecasestudyofYacol.com.3.Explorethefoundationandevolutionofthesmall-mediume-commerceportals.4.ProvideadvisoryorientationforthefuturedevelopmentoftheYacol.5.Provideareferenceandstepstonesforexistingandcomingparishionersine-commercebusiness.KEYWORDS:e-commerce,aggregationandrepackaging,beauty-careandleisure,website,commercemode上海交通大学MBA学位论文共享分拆电子商务－雅酷时空网的发展和未来前言200多年前，由蒸汽机引发的“工业革命”创造了比以往所有历史时期还要多的财富；100多年前，由发电机引发的“电力革命”，创造了人类的第二个科技神话；而今电子计算机的诞生和网络经济的兴起，则宣告了第三个科技神话时代的来临。与前两个科技神话予以人类的体力解放特性不同的是，信息科技一举打开了人的智力解放之门，势必将给人类社会带来更深刻、更壮丽和更伟大的飞跃。电子商务作为信息科技的产物和网络经济的主要形式，已经被越来越多的人所接受和认同；随着全球经济一体化进程的加快，电子商务对社会和经济生活产生的影响也日渐重要，并在世界范围内日益普及；电子商务不仅代表着未来贸易方式的发展方向，也已经成为全球经济的昀大增长点之一。电子商务的出现，为很多行业的发展提供了新的契机。相比传统企业，新兴的电子商务更具优势：网站丰富的信息资源、经营方式的更加合理简便、不受地域限制的快捷省事、无店铺经营的成本降低、以及昀大限度地将各种资源以昀经济的方式结合在一起的强大功能，都使得资源的所有者和消费者得到益处，形成双赢局面。近年来，中国也出现了越来越多的电子商务企业，不少商家看到电子商务市场的巨大发展前景而积极投身进来，其中以新浪、搜狐、携程、卓越、淘宝网等作为代表的一批先锋，更为中国电子商务的发展写下了耀眼的篇章。除此之外，还有无数大大小小的各类型电子商务公司跻身这一蓬勃发展的市场当中，希望能有所建树。这其中，“雅酷时空网”就是一例。筹建于2005年初的“雅酷时空网”，迄今发展已有一年时间，通过自身所奉行的“共享分拆”理念，希望实现“以共享形成群体，以分拆获得盈利”，从而开创出中国美容休闲行业电子商务的春天。笔者在参阅了大量文献资料的基础上，应用所学过的工商管理学知识对“雅酷时空网”进行了研究分析，并对网站的发展提出了一些建设性的意见。全文共分7章：第一章，介绍国内外的电子商务、特别是本文内容所涉及的美容休闲类电子商务的发展与概况。第二章，介绍雅酷网的成立、发展与现状，以及相关传统行业的背景情况。第三章，对雅酷网的商业模式，特别是商业定位、价值传递、盈利模式等方面，进行了研究和分析。第四章，对雅酷网的竞争环境和战略方向进行了综合分析。第五章，对雅酷网的营销策略、营销架构进行了介绍和分析。第六章，对雅酷网的网站建设、用户管理等方面进行了介绍和分析。第七章，对雅酷网的发展做了总结，并对未来的发展方向提出了一些建议。i上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：李菁日期：2006年6月11日ii上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：保密□，在年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：李菁指导教师签名：王理平日期：2006年6月11日日期：2006年6月11日上海交通大学MBA学位论文雅酷时空网－共享分拆电子商务的分析与研究1第一章电子商务综述1.1电子商务的发展概况1.1.1电子商务的定义通俗说，电子商务（ElectronicCommerce）就是通过网络完成交易的方式，也就是以电子化手段购买和销售产品、服务、以及信息的过程。该方式突破了传统商务在时间、地域上的限制，使现代商务活动具有更安全、可靠、快速、明确和方便的特点。事实上，电子商务的定义至今仍不是一个很清晰的概念，各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了许多表述不同的定义：联合国经济合作和发展组织的定义指：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。《联合国国际贸易委员会电子商务示范法》中则指出：广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动，而狭义的电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。无论定义如何，电子商务都代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广都给社会和经济带来极大效益，并成为全球经济的昀大增长点之一。1.1.2电子商务的不同种类电子商务的分类有多种分类方法，比如可以按交易的对象、参与的主体、应用的平台、以及是否在线支付等进行分类；目前应用昀多也昀广泛的