2014年湖北恩施事业单位招考复习资料2014年湖北恩施州招聘事业单位人员公告(443名)公告、报名注意事项、职位表考等最新资讯请点击:行测、申论在线做题、搜题“神器”---砖题库:《综合应用能力测试》A卷2013年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷(满分100分作答时限120分钟)一、辨析题(本题20分)最近,“中国式过马路”成为社会热议的话题。一些城市为治理行人、非机动车乱穿马路的行为,对违规者采取警告、罚款等行政处罚措施,遭到了一些行人、非机动车主的抵触。有人认为:依赖行政处罚措施治理“中国式过马路”难以奏效。(方格略)二、情景题(20分)事业单位小吴负责某证件的审核、发放工作。一天,小吴因小孩感冒发烧一夜未眠,上班又遇堵车,来不及吃早餐就按时赶到单位,上午,办证队伍排成了长龙,现场比较嘈杂,小吴工作时,母亲打来电话说孩子病情加重,急需上医院,正在接电话之际,队伍中有人对小吴嚷道:“上班时间打什么私人电话?快点快点,烦死了!真是效率低、服务差!”1.面对这种场景,如果你是小吴,该如何应对?(8分)(方格略)2.当前我国机关事业单位呈现“小机关,大经办”的格局,很多事业单位为了提供便民服务,设置了一些专门的服务窗口。这些服务窗口工作具体、琐碎,要求高、责任大,与群众发生争执的情况时有发生。请结合材料,谈谈如何提高事业单位服务窗口的服务质量?(12分)(方格略)〖=2〗三、案例题(15分)近年来,网络成为反腐的新战场。去年,有网友爆料南方某市一政府官员拥有几十套住房,网民称之为“房叔”,当地纪委根据网上线索,查出其确有贪污受贿的犯罪事实。去年,某省境内高速公路发生一起严重的交通事故,事后网上刊登了一幅该省安监局局长在事故现场面带微笑的照片,他戴有一块价值不菲的世界名表。网友不满其微笑表情,进而在网上搜索发现,该局长还在多个场合戴有多款不同的世界名表,于是戏称他为“表哥”。由于他的正常收入应该无力购买如此多的世界名表,因此被怀疑有腐败行为,该省纪检部门据此查实“表哥”确有严重腐败问题。不久前,网上出现了某地几名官员的不雅照,引起很大的轰动,当地纪检部门对此高度重视,迅速组织调查,经查实,这些不雅照是有人利用电脑合成的,目的是为了对官员进行敲诈。这场风波虽然过去,但已造成了较大的负面影响。1.与常规反腐手段相比,网络反腐有哪些利弊?(8分)(方格略)2.如何发挥网络反腐正能量?(7分)(方格略)四、实务题(15分)武汉地铁2号线开通以来,部分乘客在地铁车厢内的不文明行为一直受到广大市民的诟病。据报道,近日,一名女青年在车厢里吃热干面,另一名妇女用手机对其拍照,该女青年发现后很生气,竟然将热干面泼向这名妇女,此事引发了市民对地铁乘车文明的广泛讨论。请以文明乘坐地铁为主旨,起草一份《武汉地铁文明乘车公约》。要求:内容明确,语言简练,可行性强,方便记忆。(方格略)五、作文题(30分)习近平总书记提出,实现中国梦必须凝聚中国力量,这就是中国各族人民大团结的力量。中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦。只要我们紧密团结,万众一心,为实现共同梦想而奋斗,实现梦想的力量就无比强大,我们每个人为实现自己梦想的努力就拥有广阔的空间。生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民,共同享有人生出彩的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。请以“中国梦与我的梦”为主题,自选角度,自拟题目,写一篇800字左右的议论文。要求:1.中心明确,联系实际,内容充实。2.语句通顺,条理清楚,结构完整。(方格略)〖=1〗2012年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷2012年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷(满分100分作答时限120分钟)一、论述题(本题15分)试论“宁要不完美的改革,不要不改革的危机。”(方格略)二、案例分析题(先阅读材料,再回答问题,总分35分)【案例一】1982年电影《少林寺》的1角钱票价与2012年的《地心历险记2》的120元票价对比,电影票价30年涨了1200倍。据调查显示,有92%的人认为票价过高。市民李某每年去电影院看电影5次,他认为:电影票价水平与收入水平相差较远,只能偶尔享受一下“贵族消费”。票价贵了,看电影的人少了,上座率也低了,国企员工傅女士每年最多看2次电影,她说:“我们家附近那种老电影院电影票也50元一张,太贵了,我可看不起,只有像《让子弹飞》《阿凡达》这样的大片才会去尝尝鲜,一般等着看央视电影频道的。”广电总局电影局2000年2月底发布了《关于进一步规范电影市场票务管理的指导意见》(征求意见稿),提出全国不同地区将分别制定电影票指导价格。某国际影城总经理王某说:“现在电影放映有个规律,即首映3天的票房至关重要,如果放映了3天票房不佳,那随着盗版和媒体宣传的出现,基本上这个片子就没戏了,所以从制片方到发行方都力图把票价定高,并倾向选择节假日档期。”在2012年“两会”上,张艺谋和北京电影学院院长张会军提出了制订严格法律,保护电影知识产权,打击电影网络盗版提案。问题:1.请根据案例,分析电影文化消费存在的主要问题。(5分)(方格略)2.结合案例,阐述如何促进电影文化消费。(10分)(方格略)〖=2〗【案例二】2011年12月,某市面向全国公开选拔(选聘)县级领导干部。清华大学毕业半年,23岁的焦某入选。网上公示后,焦某一时成为公众关注的焦点人物,这个从农村贫困家庭走出的孩子受到广泛的质疑,一夜之间被贴上了“官二代”“富二代”的标签。当这名清华毕业生的正常提拔遭遇“腐败想象”的舆论包围时,当地政府及时公开信息,国内多家媒体通过调查采访,澄清了事实真相,阻截了各种谣言的蔓延,维护了政府选人用人的公信力。从质疑到认同,公众对这一事件的态度发生了根本性改变。问题:1.请结合案例分析,政府应该如何化解舆情危机。(15分)(方格略)2.请结合案例分析,公众应该如何对待网络信息。(5分)(方格略)三、策划与应用(20分)“五四”青年节即将来临,请你以某单位团委负责人的身份,结合时代特征和本单位实际,设计一个学雷锋的活动方案。要求:目的明确,具有可操作性。(方格略)四、作文(30分)2011年12月14日,“汉语盘点2011”年度字词在商务印书馆揭晓。“控”和“伤不起”“债”和“欧债危机”最终脱颖而出,分列年度国内字词和国际字词首位。主办方表示,此次入选的年度国内字“控”,回应了2010年度的“涨”字。一方面“控”字反映了社会发展的现实状况以及政府维护公共利益的责任。例如,控房价,控物价,控车牌,控安全生产事故,控收入分配,控碳排放等。另一方面,“控”已成为公众一种生活状态,如“微博控”“时事控”等等。“控”字广为流传,使之具有更为轻盈的语义和更为斑斓的语言景观。以“控”为主题,自选角度,自拟题目,写一篇700—900字的议论文。(方格略)〖=1〗2012年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》B卷2012年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》B卷(满分100分作答时限120分钟)一、判断题(先判断对错,再分析说明,15分)好服务需要好技能,所以技能好服务就好。(方格略)二、案例分析题(先阅读材料,再回答问题,总分20分)2012年12月某市面向全国公开选拔(选聘)县级领导干部,清华大学毕业生,23岁焦某人选。网上公示以后,焦某一时成为公众关注的焦点人物。这个从农村贫困家庭走出来的孩子受到广泛质疑,一夜之间焦某被贴上“官二代”“富二代”的标签。当清华大学毕业生正常提拔遭遇“腐败想象”的舆论包围时,当地政府及时公开信息,国内多家媒体通过调查采访,澄清事实真相,阻截各种谣言蔓延,维护了政府选人用人的公信力,从质疑到认同,公众对这一事件的态度发生了根本性改变。问题:1.结合案例分析,政府应当如何化解舆情危机。(15分)(方格略)2.结合案例分析,公众应如何对待网络信息。(5分)(方格略)三、策划与应用(25分)“五四”青年节即将来临,请你以某单位团委负责人身份,结合时代特征和本单位特点,以“祖国在我心”为主题,起草一份活动方案。要求简单,具有可操作性。(方格略)四、作文(40分)中共中央近期印发的《关于深入开展学雷锋月活动意见》指出当前要大力弘扬雷锋热爱党,热爱祖国,热爱社会主义的崇高理想和坚定信念;弘扬雷锋为人民服务,助人为乐的奉献精神;弘扬雷锋干一行爱一行,专一行精一行的敬业精神;弘扬雷锋锐意进取,自强不息的创新精神;弘扬雷锋艰苦奋斗,勤俭节约的创业精神。请结合自己的岗位以“雷锋精神在岗位”为题写一篇800—1000字的议论文。(方格略)〖=1〗2011年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》B卷2011年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》B卷(满分100分作答时限120分钟)一、论述题(15分)请简要论述事业单位实行绩效考核的作用。(方格略)二、案例分析(先阅读,后答题,总分25分)【案例】2011年3月11日,日本福岛特大地震引发核电站泄漏,“食用碘盐可以防辐射”“江浙沿海海水受核辐射污染”等衍生传言加剧了民众恐慌,导致我国各地抢购食盐,引发“盐荒”。3月中旬以来,食盐成为了紧俏商品,大小超市食盐脱销,闹起“盐荒”。食盐作为政府专营、统一定价商品,但是,一些食盐商贩哄抬物价,原本1.4元一袋的食盐涨至10元一袋。一位老年妇女说:“碘盐能不能防辐射我不清楚,但人们都在抢,如果自己不买毕竟有些不放心。”【案例思考】1.根据以上材料,分析“盐荒”的原因。(10分)(方格略)2.你认为有关部门应该采取什么应对措施?(15分)〖=2〗三、公文改错题(20分)以下公文存在5处错误或不当,请指出错误之处并改正。局属各单位:为了响应市委“绿地城乡、美化黄村”的号召,积极参加今年义务植树节有关活动,现决定本周双休日赴市郊黄村岗参加义务植树,请贵单位按照分配的任务积极组织人员参加。另:植树活动结束后,还将举行全市卫生防疫工作部署动员大会,请有关单位做好发言准备并上报上个月考勤表。请支持为谢!××市卫生局二○一○年三月十日(方格略)四、材料作文(40分)【材料】A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公司相关负责人了解此事后毫不迟疑地帮他解决了这个问题。此事四处传播,成为企业真诚对待客户的美谈。A公司决策层从中意识到,企业与用户的彼此信任是无价的,企业与用户的真诚可能超出产品交易范畴。A公司因此把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨。请就上述材料所反映的问题,用大约500字的篇幅以“服务需要真诚”为题写一篇议论文。要求:观点鲜明,论述充分、有说服力。参考答案2013年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷参考答案2013年湖北省省直事业单位招录考试《综合应用能力测试》A卷一、辨析题在路口凑够一拨人就走,与红绿灯无关——这种行人无视交通法规过马路的现象,被称为“中国式过马路”。“中国式过马路”不仅影响交通秩序,而且容易发生交通事故,对生命安全构成严重威胁,是非常不可取的。然而,随着近年机动车数量激增,道路通行时常出现拥堵。平时,路口执勤民警的主要工作是疏导交通、保障道路畅通,而对于行人、非机动车的秩序管理有时很难兼顾。为了道路通畅,执勤民警对非机动车、行人的处罚主要是口头警告,若是把精力都放在行政处罚上,则必然影响道路交通管理效果。调查也发现,行人都知道过马路不能闯红灯,可多数人并不知道闯红灯要承担法律责任,以为只会受到口头批评。向“中国式过马路”亮剑,显示出了有关部门改善交通环境、纠正群众陋习的决心,也是确保群众人身安全的表现。但仅仅依靠行政处罚,治标不治本。治理“中国式过马路”若仅仅靠罚款,相应的立法却得不到及时跟进,则很难除去病根。通过教育、完善基础设施等方面根治“顽疾”才是治本之策。借助教育手段,由交警成立专门的教育小组,定期走访社区、单位,宣传安全教育,通过口头阐述、书籍、录