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12016年上半年总经理办公室工作总结下半年工作计划2016年上半年，是宾馆领导班子提出进一步加强管理，做好接待经营工作的重要一年。宾馆总经理办公室全体人员积极按照总经理办公会要求，加强管理服务创新工作，全体人员严格要求自己，工作尽心尽力，全面提升完成各项工作的能力，取得较好的成绩，为宾馆的接待经营工作做出了积极贡献。一、主要工作完成情况办公室人员严格要求自己，积极落实总经理办公会提出的各项要求，努力完成自己的本职工作。积极做好与各部门的协调沟通，工作分工不分家。积极做好临时安排的其它工作，及时上传下达、落实督办宾馆领导的各项要求和工作，及时向宾馆领导反馈工作落实情况。积极做好宾馆与外联业务单位的联系和衔接，积极协调市卫生局、市区卫生防疫部门、市接待办等业务指导、检查安排和临时指派的工作；认真完成党务系列工作和走访安排离退休老干部活动。安全工作是车队工作的重中之重。上半年车队安全行驶7.5万公里，圆满安全地完成各种车辆的安全驾驶工作，保证了宾馆领导、各部门人员和办公的安全用车。2015年1-6月修理费4.17万元，油料费用6.2万元。2016年同期修理费3.21万元，油料费用4.0万元。2都比去年有所下降。上半年，宾馆按照接待办党委提出的建设“三个一流”要求，带领全馆员工齐心协力，克服困难，大胆改革，不断创新，接待经营管理工作再创佳绩，实现了年初宾馆领导提出的时间过半、任务过半的总体目标。宾馆领导班子想尽办法为员工增加各项福利，大幅提高绩效工资，为我们带来各项福利和实惠.我们没有理由不努力做好自己本职工作，也没有理由为宾馆的工作增光添彩.二、存在的主要问题上半年成绩不少,短板更多.工作还不扎实、不彻底，落实督办总经理办公会的工作安排不及时、不到位，工作中还存在不认真、马虎大意现象。三、下半年工作计划(一)办公室工作1、以勇于创新的勇气和坚韧不拔的毅力，积极落实总经理办公会精神。发挥部门优势作用，做好承上启下、沟通协调。在工作中多弘扬正气，多做正面宣传，多发挥参谋作用，多检查、督导和信息收集，畅通普通员工与宾馆领导之间的信息渠道，发挥好办公室的信息桥梁和纽带作用，当好领导的参谋助手。2、提高思想认识。办公室是宾馆的重要职能部门，必须严格要求自己，在日常工作中不断提高思想服务意识和大局意识，不断提高工作能力，树立雷厉风行、马上就办的作风，做到手勤嘴严，办事认真。33、加强岗位意识。坚决执行总经理办公会的各项要求，努力提高个人道德意识和能力水平。在日常工作中想在先，做在前。多出谋划策，做到一专多能，独当一面。（二）党务工作（三）车队工作1、统筹安排，做出协调，圆满完成车辆保障任务，做到安全准时，随叫随到。严格派车制度，不公车私用，不私自派车。牢固树立“安全第一”的思想，不带“病”出车，不开“英雄车、堵气车”，遵章守纪，保障员工的上下班的绝对安全。2、加强对车辆的管理。严格控制车辆用油成本和车辆维修成本，严格加油和维修现场签字制度。在维修时驾驶员对更换部件和维修项目要全程监督监管，确保维修项目和质量准确无误，满意放心。3、实行“首问责任制”，建议对出现车辆事故的驾驶员要按照驾驶员在本次事故中所承担的责任比例进行处罚；对全年无事故的驾驶员给予适当的奖励。办公室、车队全体人员欢迎各位领导、全体员工监督检查。我们要进一步落实总经理办公会的精神，想成事、做成事，积极谋划推动宾馆科学发展的新思路新举措，加强团结，爱馆敬业，为宾馆的接待经营取得新成绩做出新的贡献。