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-1-行政管理制度（2014版）河南康鑫医药有限责任公司2013年11月28日修订-2-目录第一部分行政管理制度第一章行政管理制度第二章办公室管理日常行为规范第三章考勤管理制度第四章安全保卫制度第五章车辆使用管理制度第六章文印收发管理制度第七章行政工作程序第八章办公用品等使用管理制度第九章环境卫生管理制度第十章固定电话使用管理制度第十一章水电维修管理制度第十二章电器使用管理制度第十三章公寓楼管理制度第二部分公用管理制度第一章文件管理制度第二章档案管理制度第三章保密制度第四章会议管理制度第五章大型活动管理制度第六章员工重大事项礼仪性表示规定第七章食堂管理制度第三部分企业文化建设管理制度第一章企业文化建设综合管理制度-3-第二章宣传报道工作制度第三章制服管理制度第四章活动中心管理制度第五章图书室管理制度第六章舞厅管理制度第四部分工会工作制度第一章工会委员会职责第二章工会委员会委员职责第三章工会会议制度第四章职工代表大会制度第五章职代会代表提案工作制度第五部分印章管理制度第一章总则第二章印章刻制第三章印章管理第四章印章使用第五章印章作废第六章附则第六部分涉法、涉诉案件责任界定办法第七部分涉法、诉讼案件管理办法-4-第一部分行政管理制度第一章行政管理制度（一）及时、有效、形式多样地宣传党和国家的方针、政策。快速领会、传达、贯彻执行公司的重大经营决策，认真遵守公司各项规章制度和员工行为规范。完善各种管理制度，并协同考核部门进行监督、检查和落实。（二）积极开展通讯报道工作，做好板报、橱窗和《人福内刊》的组稿。（三）做好工会工作，积极组织各种有益活动，充分调动员工的工作积极性。发挥女工在经营中的作用，切实维护女工合法权益。做好计划生育宣传工作，积极配合计生部门做好孕检、上环、节育工作。（四）按时做好公司工作总结、工作报告、通知、通报、公示等各种文件的打印、发放、传阅等工作，处理好行政公文、函电。（五）认真抓好办公区域和生活区环境卫生工作，加强办公楼、公寓楼及食堂的管理，并做好房租、水电费的收缴工作。（六）根据公司需要和要求编制住房基建和维修计划，监督工程进度情况，严格控制开支，并组织好验收和交接。（七）做好公司的防火、防盗、防破坏工作，对经济重地和较大的施工场所要加强各种安全防范措施，加强巡逻，确保财物安全。（八）认真做好各项会议的组织、通知、会场布置、签到等工作。（九）积极组织开展创新活动，促进公司的各项管理和经营再上新台阶。（十）严于职守，坚持原则，实事求是，对人对事公平公正，忠诚于康鑫，忠诚于岗位。敢于指正违章违纪事件，并按公司相关制度进行及时处理。（十一）如因工作不力、管理不当，致使以上任何一项造成不良后果、影响和损失者，对责任人罚款100元，并由责任人承担相应赔偿。-5-（十二）在工作中严禁滥用职权、徇私舞弊。如发现工作中有徇私舞弊者，处以200元以上罚款，根据情节轻重给予降级、调岗或辞退处理。（十三）在工作中其他部门应当主动积极配合，不得拒绝、阻碍或拖延，不得打击报复。否则给予通报批评，并根据公司奖惩制度处罚。（十四）做好公司行政部与其他相关部门的沟通工作，接受相关部门的检查和监督。第二章办公室管理日常行为规范（一）公司行政工作人员着装应当大方、得体、整洁，工作时间应当按要求统一着装（特殊时期和情况时除外），佩带公司胸卡，禁止穿超短裙、无袖衫和奇装异服。（二）举止谈吐应当文明，姿态良好，精神饱满，待人接物有礼貌、有修养；对待客人或客户要热情主动，对待领导、同事要尊重，同事之间要互相帮助、团结协作、共同进取。进他人房间前，要敲门征得同意后方可进入。要做文明、礼貌、有修养的康鑫人。（三）办公室人员提倡学讲普通话，接听外来电话统一用语标准：您好！康鑫医药××部，请问您找哪位？如所找人员不在，要做好记录，及时反馈给其本人，以便及时回复。接听外来电话时，不允许把个人情绪发泄给电话来访者，以免影响公司形象；接听电话不应当超过三声铃响，超过三声应当向对方致歉：对不起，让您久等了！（四）工作时间不得大声喧哗、打闹，不许高声播放音乐或视频而影响他人工作，否则发现一次当事人罚款50元，部门负责人罚款50元；不准公开谈论属于保密性质的工作内容，如因此给公司造成损失和不良影响者，按实际情况承担相应责任或经济处罚。（五）个人通讯方式要留存公司，手机要保证每日24小时开机，若有急事必须及时回复，以免耽误工作，否则发现一次处以20元罚款；如因此给公司造成重大损失者，按实际情况承担相应责任。-6-（六）不乱扔杂物、随地吐痰，否则发现一次处以20元罚款；保持办公区域环境清洁，爱护公司财物，节约水电、各种办公耗材和资源。各部门内部卫生必须于每天上午上班前完成，不得延误而影响他人工作。（七）工作时间原则上中午不喝酒，如有特殊情况应当以敬客人为主，工作人员不能因饮酒影响下午工作，否则发现一次处以50元罚款。在办公室内不准抽烟，否则发现一次处以20元罚款，创造一个文明、健康的工作环境。（八）工作时间内不得在电脑上玩游戏，不得进行网上聊天、网上购物、浏览和下载与工作无关的内容等，否则发现一次当事人罚款50元，部门负责人罚款50元。（九）未经许可不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件，废弃文件应当及时销毁，机要传真内容不得随便传阅泄密。如因此给公司造成重大损失者，按实际情况承担相应责任。（十）不得利用工作时间或公司设备干私事，不得用办公室电话打私人电话，一经发现由本人承担所用费用，并罚款50元。（十一）工作时间不得吃饭、吃零食、睡觉、无事随便串岗或做其他与工作无关的事情，否则发现一次对当事人罚款20元，部门负责人罚款20元。（十二）下班后或长时间离开办公室时，应当及时关闭各种电器电源。否则，造成的损失由相关责任人承担，并处于20元罚款。（十三）下班后如无需要加班情况者不得在办公室内长时间逗留、开空调、玩电脑、浏览视频或其他与工作无关事项，否则发现一次对当事人罚款50元。（十四）其他未尽事宜根据情节严重程度由总经办讨论决定处理意见。第三章考勤管理制度按人力资源标准化制定的执行。-7-第四章安全保卫制度（一）安全保卫班的职责、权限与责任1、公司安保班在公司行政部的统一管理下全面开展工作。全体安全保卫人员应当认真贯彻和落实公司各项规章制度，服从公司统一领导，做好安全保卫工作。2、公司安保班实行24小时轮流值班制，具体轮岗、排班由班长负责，并报至公司行政部存档。3、加强安全意识，完成基本的安全保卫工作，做好对本部门员工的安全教育工作。4、负责公司内部的防火、防盗等安全管理工作，及时发现安全隐患并妥善处理。对于权限能力、权限范围内不能解决的安全隐患，应当立即上报本部门或公司相关领导进行处理，不得延误、隐瞒；否则由值班当事人和保卫班负责人同时承担相关责任。5、维持公司的正常经营、生活和工作秩序。6、负责处理或协助处理各种突发性事件或对事态的控制，在值班过程中发现的突发或异常情况应当及时采取措施。对能力和权限范围内不能解决的，应当及时上报本部门或公司相关领导。7、对公司的重大事项、活动及相关重要领导的行程、活动内容等做好保密工作，不得随意透露给他人。否则因泄密造成的安全问题或不良后果，由值班当事人和保卫班负责人共同承担相关责任。8、协助公安机关侦破公司内部发生的刑事案件。9、完成本部门或公司领导交办的其他临时性工作。（二）门卫值班制度1、公司安保班门卫实行24小时轮流值班制。夜间值班人员每隔30分钟巡逻一次，发现异常情况及时处理或上报相关领导，否则，发现一次罚款100元，如出现重大事故，并承担相应责任。2、值班人员在值班期间一律严守岗位，不得擅自离岗、睡岗、喝酒、醉酒、不履-8-行职责或做与工作无关的事，否则发现一次对值班当事人处以50元罚款。3、做好来客来访的登记工作（1）外来人员的登记：非本公司人员进入公司办公区域，大门值班人员应当认真履行职责，对来访人姓名、拜访对象和事由进行登记，经被拜访人员同意后准入。做好安全防范工作，严禁推销等闲杂人员及可疑人员和可疑违禁物品进入。否则发现一次对值班当事人处以50元罚款，并承担相应责任和损失。（2）外来车辆的登记：非本公司车辆进入本公司，大门值班人员应当对车辆所属单位、车牌号等进行登记并指挥车辆停放在停车位置，闲杂车辆不得在公司大门口及入院停放，否则，发现一次对值班当事人处以50元罚款，并承担相应责任。4、公司工作人员上班期间外出，必须持有其所属部门主管领导或其他相关领导签字的出门证，门卫方可让其外出。否则对双方当事人分别处以20元罚款。5、值班人员在值班期间公司院内发生被盗事件的，对值班人员处以200元罚款，并承担相应的经济损失。6、公司工作人员携带公司贵重物品外出时，必须持有其所属部门主管领导或其他相关领导签字的物品放行条，门卫方可让其带出，否则对双方当事人分别处以20元罚款，并共同承担相应经济损失。7、公司车辆外出（董事长、总经理出车除外），必须持有公司行政部主管领导签字的派车单，门卫方可让其出行，否则发现一次对双方当事人分别处以50元罚款。8、文明礼貌，不卑不亢，坚持原则，树立公司的门户形象。9、规范着装，保持站姿、坐姿、仪容仪表合乎规定，否则，每次罚款10元。10、认真做好值班期间的各项记录，严格履行交接班手续。交班时应当交接清楚相关注意事项，并将值班记录交给接班人员，以延续记录工作。11、团结协作，认真完成公司相关领导交办的其他工作。（三）其他-9-公司行政部应当定期对后勤和业务部门及保安人员的值班及巡逻情况进行抽查。对于不按制度执行、不认真履行职责者，按照公司规定严肃处理。第五章车辆使用管理制度为了加强公司的车辆管理，明确驾驶员的任务与职责，充分调动驾驶员的积极性，进一步提高工作效率和服务质量，按照“严格管理、合理调度、安全使用”的原则，特制定本办法：第一节车辆管理及调度第一条公司车辆分为公务车（由行政部管理）和专车（董事长或财务总监）及仓储配送车辆。第二条行政管理部为公司车辆管理的职能部门，负责办理车辆的购置、调配、规费、保险等相关手续；负责车辆维修保养的审批、监督、结算工作；负责车辆费用的统计审核；负责建立内容完整、数据准确的车辆管理档案；负责驾驶员管理考核鉴定工作；负责组织驾驶员的安全培训和教育工作；负责公司车辆的调度与日常管理工作。第三条公务用车调度程序行政管理部车辆调度负责公务车辆日常调度工作，在确保公司领导用车和执行重要任务的前提下，按照“先急后缓、合理调度”的原则进行安排。市内公务用车要相对控制，除到银行存（取）款、紧急公务、采购大宗物资、接送客人或其它特殊情况可以派车外，原则上市内不派遣车辆。（一）公司员工因公务用车须事前向行政管理部行政主管提出申请，然后由行政主管依重要性顺序派车。多人同时申请用车，且方向大致相同，在不超载的前提，可共用一辆车。（二）驾驶员接到行政主管或行政管理部部长的出车通知后应及时做好出车准备，用车人应及时上车出发。如用车人未按时上车，且其他员工急需用车，车辆调度有权将车辆安排其他员工使用。（三）多人共用车辆，驾驶员可根据道路远近及工作紧急程度，安排到达目的地的-10-顺序；（四）驾驶员出车完毕返回公司后，应及时通知行政主管。行政主管应在派车记录本上如实填写往返公里数、行车时间、地点，作为明确责任和月度公里补助的依据。第四条专车调度程序公司董事长或财务总监专用车辆，专车调度办法如下：（一）专车使用人可直接调派所配备车辆和专职驾驶员。（二）专车使用人如需调配其他驾驶员驾驶所负责车辆，需提前一天通知行政管理部，以便安排。（三）专车使用人因出差、休假不用车或不需要专属驾驶员时，专车或专车驾驶员由行政管理部进行统一调度和管理。第五条公司员工乘坐公司车辆应遵守交通规则和公司车辆管理规定，保持车辆清洁，听从驾驶员安排，配合驾驶员做好安全行车工作。第六条公司员工因私用车需向行政管理部提出申请，填写《车辆借用申请表》，经董事长或总经理批准后方可使用，由此产生的过路费、油费、停车费等费用由用车人支付。第七条公司车辆原则上不得外借，如因特殊情况，确需外借的，应经公司董事长或总经理批准后，填写《车辆