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1.0】亚马逊全球开店美国站点上线测试题1.创建新商品Listing时,除了“必填内容”外,其他一些内容也十分重要,需要添加。以下哪些内容也是必须填写的?(多选题)[多选题]*分值:4 您的回答为:商品描述(ProductDescription)┋商品特性(BulletPoint/KeyProductFeatures)┋商品的分类路径(ItemType)┋搜索关键词(SearchTerms)┋主图(MainImage),父商品也要添加(得分:4)2.关于后台单个创建新商品(AddaProduct),以下说法正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:“保存并完成”(Saveandfinish)的按键,需等全部带红色星号“*”标志的内容都填写完成后,才会显示为可点击状态┋选择“变体主题”(VariationTheme)后,会显示一个“变体”(Variations)分页,用于添加子商品信息┋创建父商品时,上传的图片是给父商品的图片┋子商品的图片需于创建完父子变体后,到“管理库存”(manageinventory)界面中,点开每个子商品后面的“编辑”(Edit),逐个添加(得分:4)3.用“批量上传模板”可一次性上传大量商品Listing,快速便捷。以下关于批量上传说法正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:需到相应后台下载相关品类的“批量上传模板”标准版Excel模板(FlatFile,Standard)填写,不同站点模板互不通用┋“批量上传模板”中,所有红色“required”的字段为必填字段┋ValidValues分页中出现的字段,为有“正规值”的字段,需选择填写,不能随意编辑┋填好的批量上传模板,需保存为“文本文件制表符分隔”格式进行上传┋若上传报错,需下载“批量上传结果报告”(ProcessingReport),查看上传错误的原因┋修改后重新上传的模板,会自动覆盖相同SKU在后台之前的信息(得分:4)4.关于上传商品时使用到的UPC/EAN号码,理解正确的是?(单选题)[单选题]*分值:4您的回答为:同一个UPC/EAN,只能用于一个SKU(得分:4)5.上传商品到美国站点时,可以通过后台哪些工具查找“商品的分类路径”(ItemType)?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:商品分类器(ProductClassifier)┋Help页面搜索下载分类树指南(BrowseTreeGuide/BTG)┋在“添加新商品”(AddaProduct)的“浏览您的商品分类”里查找(得分:4) 6.有一些品类的商品,如果同一个款式下有不同颜色或尺寸,必须做成父子变体形式。关于是否能做父子变体,以下说法正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:同一款服饰商品,有不同颜色、或不同尺寸,必须做成父子变体形式┋同一款电子商品,有不同型号、或颜色,不能做成父子变体形式(得分:4) 7.创建父子变体形式时,下列哪种“批量上传模板”里的填写方法是正确的?(单选题)[单选题]*分值:4您的回答为:A.(得分:4) 8.上传完商品后,应进入“管理库存”(ManageInventory)界面检查是否全部显示正确、无需修改。下图中表示Listing不需要修改的状态是?(单选题)[单选题]*分值:4您的回答为:D.(得分:4)9.以下哪些情况,可能导致后台上传好的SKU显示为“inactive”状态?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:需要申请才能开通的品类还没通过审核┋所设置的startsellingdate日期还未到┋库存为零┋商品转为FBA配送,但货物尚未到达FBA仓库(得分:4)10.添加商品信息时(如ProductName、BulletPoint、Description等),以下内容可以填写的是?(单选题)[单选题]*分值:4 您的回答为:商品的参数、功能、材质、优点(得分:4) 11.以下哪个主图(MainImage)是合格的?(单选题)[单选题]*分值:4 您的回答为:单个照相机的主图(得分:4) 12.以下哪种情况会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标(OrderDefectRate)?(多选题)[多选题]*分值:4 您的回答为:出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(FiledA-to-zClaimRate)┋出现一星或两星的负面反馈(NegativeFeedbackRate)┋出现服务信用卡拒付的订单(ServiceChargebackRate)(得分:4) 13.以下哪种情况,会计入店铺绩效之“取消率”指标(CancellationRate)?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:由于卖家缺货,卖家在发货前取消了已生成的订单┋由于卖家错价,卖家在发货前取消了已生成的订单(得 分:4) 14.以下哪种情况,不会计入店铺绩效之“迟发率”指标(LateShipmentRate)?(单选题)[单选题]*分值:4 您的回答为:发货时间在设定的配送准备时间(handlingTime/FulfillmentLatency)内的订单(得分:4) 15.店铺上线销售后,遇到相关运营问题时,最及时有效的处理方式是?(多选题)[多选题]*分值:4 您的回答为:点击后台页面最下方的“获取支持”(GetSupport)--“联系我们”(ContactUs),通过电话、邮件或在线聊天的形式,向卖家支持团队(sellersupport)获取帮助┋点击后台右上角的“帮助”(Help),输入关键词,搜索相关的帮助、介绍信息(得分:4) 16.关于商品品类的销售规则,理解正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4 您的回答为:某些商品品类(如Apparel,Shoes,Beauty等),是需要事先申请、开通后才可以上传销售的┋申请商品品类的上传/销售权限,卖家可于后台Help页面搜索“CategoriesandProductsRequiringApproval”,并根据系统指引完成申请操作┋部分品类申请时,需提供90天内的正规进出货发票等(得分:4) 17.以下关于“跟卖”(MatchListing),说法正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:用无品牌(白牌通用)商品跟卖品牌商品是绝对不允许的┋跟卖商品不需要填写UPC┋跟卖商品前,需确认所售商 品与页面所有商品信息完全一致,并有相应的销售权限(得分:4) 18.关于FBA的说法,正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4 您的回答为:使用FBA的商品,发货、退换货相关的咨询客服工作,会由亚马逊完成┋FBA不需要另行申请开通,卖家可以自行后台操作使用(得分:4) 19.刊登违规的商品,可能会导致?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:商品被强制移除┋账号销售权限受限制┋账号被冻结┋账号被关闭(得分:4) 20.对于在亚马逊平台上销售,以下有关知识产权的说法,正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4 您的回答为:在亚马逊平台上销售的所有商品必须是正品┋禁止销售样品、预览版,以及相关宣传推广商品┋未经本人同意,不得以营利为目的擅自使用名人的肖像或名字,包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品,例如海报,鼠标垫,钟表,电子格式照片等┋禁止销售从一个格式转换成另外一个格式的媒介载体,例如:光碟转换成视频、电视节目转换成视频、CD-ROM转换成卡带或者从网上转换成任何电子格式等(得分:4) 21.以下属于在亚马逊平台上“禁止销售”的商品有?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:二手衣服、鞋子┋受保护野生动物类的皮草等制品┋激光笔、电子烟、开锁器┋针孔摄像机┋DVD刻录机(得 分:4) 22.如果购买:1件发货重量为5磅的商品,订单金额为$25.00(卖家自配送),以下运费设置得出的运费金额,正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:运费为$10.00┋运费为$15.00答案解析:解析:亚马逊平台提供三种运费设置办法(按订单的重量/件数/金额计算),详情可观看培训视频。或参加在线培训:“卖家后台培训(数据质量/后台设置/商品上传)”,链接请见相关邮件23.使用点击付费广告SponsoredProductAds,会大幅提高商品的曝光率。关于此项功能的使用,以下描述正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:如果购买了广告的SKU失去购物车,则广告会失效┋卖家可以设置每天广告的最高总费用,控制每天该广告的花费不超过所设置的总费用┋所设置的有效广告,收费原则是:曝光展示不收费,消费者点击到Detailpage才收费(得分:4)24.在后台,卖家可以自行设置“促销”(Promotions)以增加商品的吸引力度。以下哪些是后台可以选择的促销类型?(多选题)[多选题]*分值:4 您的回答为:免运费(FreeShipping)┋满减及折扣(MoneyOff)┋买满再买优惠(ExternalBenefits)┋买赠(BuyOneGetOne)(得分:4)25.若能成功参与亚马逊平台的活动--“秒杀”(LightningDeal/BestDeal),对单品销售和店铺的运营都可能带来很多积极影响。以下关于“秒杀”活动的说法正确的是?(多选题)[多选题]*分值:4您的回答为:只有文字、图片信息均严格符合各品类要求的商品(Listing),才能够提报“秒杀”活动┋成功申报“秒杀”的商品,将于规定时间内在促销界面(Today'sDeal)展示。折扣力度大的商品更能有效吸引消费者,提升销量┋参与“秒杀”有利于累计销量和评价,从而提升商品排名,有利于带动后续流量和提高订单转化率┋为确保良好的客户体验,参与“秒杀”活动的商品Listing需要使用FBA配送(得分:4)