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1©NokiaSCserviceTeam/20152015四川移动专家督导服务LTE常见网管KPI分类和解释诺基亚网络专家督导服务项目组2©NokiaSCserviceTeam/2015目录1.接入性指标2.保持性指标3.移动性管理类指标4.时延类指标5.系统资源类指标3©NokiaSCserviceTeam/2015接入性指标无线接通率是反映LTE系统性能最重要的指标之一，也是运营商十分关注的指标。一个完整的呼叫接通率有多个层次：寻呼成功率、RRC连接建立成功率和E-RAB指配建立成功率。UE从接收到网络发来的寻呼消息，到E-RAB指派完成，完成一个完整呼叫流程，包括主叫流程和被叫流程。信令流程如下图（参见3gppts36.331、3gppts23.401）：UEeNBPDNGWSGWMME(4)ServiceRequest(NASsignal)(5)InitialContestSetupRequest/AttachAccept(6)RRCConnectionReconfiguration(7)RRCConnectionReconfigurationComplete(8)InitialContestSetupResponse(9)UpdateBearerRequest(10)UpdateBearerRequest(11)UpdateBearerResponse(12)UpdateBearerResponse(1)RRCConnectionRequest(2)RRCConnectionSetup(3)RRCConnectionCompleteRRC连接建立完成E-RAB建立成功4©NokiaSCserviceTeam/2015无线接通率1.无线接通率指标定义：无线接通率=RRC建立成功率*ERAB建立成功率*100％该指标反映UE成功接入网络的性能，此KPI一般大于98%，处于比较良好的水平。2.分析思路该指标由RRC连接建立成功率以及E-RAB建立成功率组合而成，所以要从这两个指标着手分析，以提升无线接通率。5©NokiaSCserviceTeam/2015RRC连接建立成功率：1.指标定义：RRC建立成功率=RRC连接建立成功次数/RRC连接建立请求次数*100%该指标的定义是处于空闲模式（RRC_IDLE）下的UE收到非接入层请求建立信令连接时，UE将发起RRC连接建立过程。收到RRC建立请求之后决定是否建立RRC连接。RRC连接建立成功率用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立请求次数的比来表示.该指标反映或者小区的UE接纳能力，RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接。RRC连接建立，包括（如位置更新、系统间小区重选、注册等）的RRC连接建立。2.诺基亚COUNTER:sum(M8013C17+M8013C18+M8013C19+M8013C20+M8013C31+M8013C34)RRC建立请求次数“sum(M8013C5)RRC建立成功次数“100*sum(M8013C5)/sum(M8013C17+M8013C18+M8013C19+M8013C20+M8013C21+M8013C31+M8013C34)“RRC建立成功率“6©NokiaSCserviceTeam/2015RRC连接建立成功率：3.信令流程RRC建立流程4.影响指标因素及优化思路设备故障：优化手段：加大对全网设备故障、传输故障告警监控及故障的排查力度；终端问题：优化手段：通过信令采集等手段对比TOP终端性能；空口信号质量：优化手段：通过天馈优化、覆盖优化、提升RSRP、SINR等；网络容量：优化手段：调整小区下最大接入用户；参数设置：优化手段：通过优化最小接收电平、小区选择参数、小区重选参数、4-3重选参数、邻区核查等手段提升；网内网外干扰：优化手段：网外干扰：如CDMA、WCDMA、TDS等干扰，通过扫频确定干扰，提升与TDL间离度等手段来尽量避免干扰；政府会议、学校考试等放置干扰器，则采取锁小区等手段来降低对指标的影响；网内干扰：核查PCI，减少因PCIMOD3、MOD6干扰导致的RRC建立失败；室内外优化：优化手段：通过路测等手段检查室分泄漏，降低因室分泄漏导致的乒乓重选或干扰导致的RRC建立失败。7©NokiaSCserviceTeam/2015E-RAB连接建立成功率：1.指标定义：E-RAB建立成功率=E-RAB建立成功数/E-RAB建立请求数*100%通过E-RAB建立过程，网络成功为用户分配用户面连接，使用户可以进行业务应用。诺基亚COUNTER:sum(M8006C0)ERAB建立请求次数”sum(M8006C1)ERAB建立成功次数”100*sum(M8006C1)/sum(M8006C0)“ERAB建立成功率”8©NokiaSCserviceTeam/2015E-RAB连接建立成功率：3.信令流程4.影响指标因素及优化思路设备故障：优化手段：加大对全网设备故障、传输故障告警监控及故障的排查力度；终端问题：优化手段：通过信令采集等手段对比TOP终端性能；空口信号质量：优化手段：通过天馈优化、覆盖优化、提升RSRP、SINR等；参数设置：优化手段：通过调整3-4重定向、4-4G宏站-室分重选参数、4-3G重选参数、4-3G重定向参数，核查修改PCI等；网内网外干扰：优化手段：同RRC建立成功率优化；室内外优化：优化手段：同RRC建立成功率优化；UEeNBMME(1)E-RABSetupRequest/SessionManagementRequest(2)RRCConnectionReconfiguration(3)RRCConnectionReconfigurationComplete(4)E-RABSetupResponseE-RAB建立流程9©NokiaSCserviceTeam/2015保持性指标-无线掉线率指标定义：无线掉线率=eNB异常请求释放上下文数/初始上下文建立成功次数*100%该指标指示了UECONTEXT异常释放的比例。异常请求释放上下文数通过UECONTEXTRELEASEREQUEST中包含异常原因的消息个数统计；初始上下文建立成功次数通过包含建立成功信息的InitialContextSetupResponse消息个数round(decode(sum(M8013C47+M8001C223),0,0,100*sum(M8006C176+M8006C177+M8006C178+M8006C179+M8006C180+M8013C59+M8013C60)/sum(M8013C47+M8001C223)),2)掉线率“sum(M8006C176+M8006C177+M8006C178+M8006C179+M8006C180+M8013C59+M8013C60)掉线次数信令流程：10©NokiaSCserviceTeam/2015保持性指标-无线掉线率1.影响因素与优化思路：设备故障：优化手段：加大对全网设备故障、传输故障告警监控及故障的排查力度；终端问题：优化手段：通过信令采集等手段对比TOP终端性能；空口信号质量：优化手段：通过天馈优化、覆盖优化、提升RSRP、SINR等减少因无线环境等因素造成的掉线；拥塞：优化手段：调整最小接入电平、调整小区下最大用户数、扩容等手段来提升；参数设置：优化手段：小区选择、小区重选、UE定时器等参数优化调整；MOD3、MOD6干扰优化：优化手段：核查PCI，避免PCI对打，邻区中有相同PCI等；11©NokiaSCserviceTeam/2015移动性性指标-切换成功率1.指标定义：切换成功率=（S1切换成功次数+X2切换成功次数+小区内切换成功次数）/（S1切换尝试次数+X2切换请求次数+小区内切换请求次数）*100%切换（Handover）是移动通信系统的一个非常重要的功能。作为无线链路控制的一种手段，切换能够使用户在穿越不同的小区时保持连续的通话。切换成功率是指所有原因引起的切换成功次数与所有原因引起的切换请求次数的比值。切换主要的目的是保障通话的连续，提高通话质量，减小网内越区干扰，为UE用户提供更好的服务。2.信令流程：基站内小区间切换信令流程，如图所示：12©NokiaSCserviceTeam/2015移动性性指标-切换成功率2.信令流程：基站间X2切换流程，如图所示：13©NokiaSCserviceTeam/2015移动性性指标-切换成功率2.信令流程：基站间S1切换流程，如图所示：14©NokiaSCserviceTeam/2015移动性性指标-切换成功率影响指标因素及优化思路：设备故障：优化手段：加大对全网设备故障、传输故障告警监控及故障的排查力度；终端问题：优化手段：通过信令采集等手段对比TOP终端性能；空口信号质量：优化手段：通过天馈优化、覆盖优化、提升RSRP、SINR，梳理切换关系等；参数核查：优化手段：同过优化同频、异频切换测量、切换判决参数、小区下最小接入电平等参数；邻区优化：优化手段：定期核查X2告警，冗余邻区，对切换基数较小但失败分子较多邻区进行增删，或者禁止切换，核查邻区中是否有同PCI邻区等；CIO、A3、A5触发定时器、迟滞等参数精细化调整：优化手段：根据道路测试、场景对CIO、A3、A5事件定时器等参数进行精细化调整；网内外干扰：优化手段：网外干扰：如CDMA、WCDMA、TDS等干扰，通过扫频确定干扰，提升与TDL间离度等手段来尽量避免干扰；政府会议、学校考试等放置干扰器，则采取锁小区等手段来降低对指标的影响；网内干扰：核查PCI，减少因PCIMOD3、MOD6干扰导致的切换失败等；室内外优化：优化手段：根据室分场景进行室内外切换测量、判决、触发时延等参数进行精细化调整。15©NokiaSCserviceTeam/2015时延类指标诺基亚Couner：M8001C2：PDCP_SDU_DELAY_DL_DTCH_MEAN小区用户面下行平均时延16©NokiaSCserviceTeam/2015系统资源类指标1、流量指标round(sum(M8012C19)/1000,2)EU0505_ULVOL_KBround(sum(M8012C20)/1000,2)EU0506_DLVOL_KBM8012C19：PDCP_SDU_VOL_UL：小区用户面上行字节数M8012C20：PDCP_SDU_VOL_DL：小区用户面下行字节数17©NokiaSCserviceTeam/2015系统资源类指标2、PUSCHPRB平均利用率round(100*sum(M8011C50)/(15*60*1000*96*1/5)/100,2)上行业务信道PRB利用率round(100*sum(M8011C54)/(15*60*1000*96*4/5)/100,2)下行业务信道PRB利用率round(100*sum(M8011C50+M8011C54)/(15*60*1000*96)/100,2)业务信道PRB利用率M8011C50：PRB_USED_PUSCH：上行业务信道占用PRB平均数M8011C54：PRB_USED_PDSCH：下行业务信道占用PRB平均数18©NokiaSCserviceTeam/2015系统资源类指标3、小区容量max(M8001C200)最大RRC连接数max(M8001C224)最大激活用户数M8001C200：RRC_CONN_UE_MAX：RRC连接最大数M8001C224：CELL_LOAD_ACT_UE_MAX：最大激活用户数19©NokiaSCserviceTeam/2015讨论时间