2013年5月二级心理咨询师理论知识真题及答案第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、单项选择题(第—8题)1、在社会主义核心价值体系中,居于指导地位的是()。(A)马克思主义(B)人道主义(C)科学发展观(D)集体主义2、从职业活动内在的道德准则看,与“勤勉”内涵符合的是。(A)自我勤奋,拒绝加班(B)努力工作,免于处罚(C)鞠躬尽瘁,死而后已(D)舍我其谁,当仁不让3、关于职业化管理,正确的说法是()。(A)实施职业化管理的目的是确立从业行为规范化和身份固定化的格局(B)职业化管理要求不靠灵活应变,而靠职业道德、制度和标准(C)职业化管理是一种建立在职业活动程序化和强制化基础上的法治(D)一旦建立了职业化管理体系,“跳槽”等事情就很难发生4、下列属于“比尔•盖茨十大优秀员工准则”的是()。(A)对其他公司的产品抱有极大的兴趣(B)始终站在自己的立场上为企业着想(C)思考如何让客户更适合自己的产品(D)跟随公司的目标,把握自己努力的方向5、下列关于职业道德规范“诚信”的说法,正确的是()。(A)诚信是从业人员的道德底线(B)讲求诚信的企业一定会取得市场竞争的最后胜利(C)经营的复杂性要求企业在讲求诚信时采取灵活性而非原则性策略(D)诚信的特征包括通识性、止损性、条件性、前置性6、根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中,正确的是()。(A)限制消费者的合法权益,必须按照适度、公示和听证原则进行(B)促销活动中的降价让利行为属于公司内部管理范畴,可完全自主进行(C)建立健全商品进货检查验证制度,抵制假冒伪劣商品进入流通领域(D)严格履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量倒推负责制7、下列关于职业道德规范“公道”的说法中,正确的是()。(A)公道的制度是公道的最高表现(B)公道的品德是在长期的公道行为中逐渐养成的(C)是否公道是次要的,赢得主管信任才是重要的(D)任何一家公司都不会把公道作为追求目标8、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中,正确的是()。(A)经营者的职工为经营者购销商品的贿赂行为,认定为职工个人行为(B)在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处(C)经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,无需入账(D)经营者给中间人佣金必须如实入账,中间人接受佣金则无需入账二、多项选择题9、关于享乐主义,正确的说法是()。(A)享乐主义认为,人生的意义在于追求物质享受和感官快乐(B)享乐主义把握了人的自然属性,忽视了人的社会属性(C)享乐主义是一种庸俗腐朽的价值观,是败家误国的思想根源(D)享乐主义危害很多,但对搞活市场、拉动经济具有积极作用10、贯彻“忠诚、审慎、勤勉”的道德准则,要求做到的是()。(A)按计划开展工作,不无故拖延工作(B)以最佳手段实现职责最优的效果(C)坚持尊重客观,但激发主观尤其重要(D)忠诚于职责,有时候甚至意味着不听上级的话11、弗兰克林曾说,“有诚信的人能够花别人口袋里的钱。”下列对这句话的理解,你认为正确的是()。(A)只要讲求诚信,就能够套取别人的利益(B)这句话体现了“诚信”作为职业道德规范的资质性特征(C)投资与合作的成功建立在“诚信”基础之上(D)只要讲诚信,别人会给予无私支援12、企业管理人员对待下属时贯彻“诚信”原则,要做到的是()。(A)下属工作出错时,要加大处罚力度,以儆效尤(B)遵守与下属约定的事项(C)尊重下属的自尊心,从下属的立场考虑问题(D)以诚相待,透明沟通13、根据“中华人民共和国反不正当竞争法”,下列做法中属于违法行为的是()。(A)使用与知名商品近似的包装、装潢(B)广告经营者在不知情的情况下,发布了虚假广告(C)以低于成本的价格销售积压的商品(D)采取抽奖式的销售,最高的奖金额达到一万元14、关于职业纪律,正确的说法是()。(A)职业纪律不重要,职业技能最重要(B)职业纪律是领导制定的,员工无权参与(C)职业纪律是企业管理的重要手段(D)职业纪律状况影响企业绩效15、下列关于职业道德规范“合作”的说法,正确的是()。(A)现代企业发展客观上要求实现员工、工种和企业相互间的普遍合作(B)善于换位思考和加强深度沟通,这是促进合作的重要措施(C)竞争性的合作往往导致合作失败,这是企业发展的一般规律(D)合作是手段,竞争是目的16、从业人员践行职业道德规范“奉献”的要求是()。(A)尽职尽责(B)尊重集体(C)为人民服务(D)树立全球观职业道德个人表现部分答题指导◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。17、上司最近总是指定要你去做一些你不情愿做的工作。对此,你会()(A)觉得上司是在故意刁难自己(B)与上司沟通,努力改变他的主意(C)虽然不情愿,但还是“装作”高兴的去做(D)想办法拉近与上司的关系,努力改变他的主意18、上司要外出到兄弟单位考察,让你联系对方。本来一切已经安排妥当,但临近启程时,对方单位突然来电话,说他们有急事,原定出席接待的领导无法出席。你知道,你的上司最讨厌临时变卦的事。这时,你会()。(A)马上把情况报告上司,请他做决定(B)按照原计划启程(C)请对方主管领导直接给上司打电话说明情况(D)与对方沟通,争取让对方按照原计划进行19、单位树立一个劳模,号召全体员工向他学习。你觉得自己十分了解这个人,他虽然有一些优点,但是毛病更多,离劳模差得很远。对此,你会()。(A)觉得他不够劳模的标准,对单位的号召不予理会(B)按照单位要求,想一想该如何向他学习(C)把这个人的真实情况跟别的同事讲一讲(D)看看大家怎么做,跟着一起做20、某同事是你的好友,他告诉你,说公司里好些人都在传你的绯闻,而且传的绘声绘色,有鼻子有眼。你心里明白,这纯属无中生有。这时,你会()。(A)气愤(B)好笑(C)无奈(D)悲伤21、你和同事约好一起参加一个活动,结果对方家里出了一点儿小事,计划取消了。对此,你会()。(A)有点遗憾,但不会在乎(B)以后不会轻易相信他的话(C)责备他不守信用(D)理解他的决定22、你本来不善于说笑,但有时看到别人说说笑笑、插科打诨,气氛就会变得轻松融洽,所以你也想学一学,但是,很多次你试图用说笑来调节气氛,不但没有引起别人的兴趣,反而有时弄得大家都很尴尬。这时,你会()。(A)回归原来的自己,不学这些无聊的东西(B)觉得说笑也不是那么容易的事,自己还是没有学到位(C)突然觉得那些插科打诨的人真的很无聊(D)不再去学这些,真诚相处就好23、对于当前年轻人之间频繁使用的“网络语言”,你的感受是()。(A)自己没有接触过,所以没什么感觉(B)自己也经常使用,是很好的沟通语言(C)词不达意,很别扭,不会去使用(D)可以接受,但不倡导使用24、假如你觉得自己已经十分努力地工作了,但成效依然不如别的同事好。这时,你会()。(A)觉得自己不适合在这个单位工作(B)生自己的气,尝试换种工作方式(C)着急也没用,慢慢来(D)怪自己没本事,就这样吧25、上司安排你独立去做一项以前你从没有做过的工作,你感觉十分茫然。这时,你会()。(A)向上司说明自己的顾虑,请上司斟酌(B)婉言拒绝任务,向上司推荐别人(C)无所谓,上司交代的就干吧(D)很无奈,干好干坏听天由命第二部分理论知识(26—125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26—85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、按巴甫洛夫的观点,人的习惯和自动化行为的生理机制是()。(A)动力定型(B)定势(C)条件反射(D)反馈27、一般情况下,最有利于解决问题的动机强度应是()。(A)最强(B)适中(C)较轻(D)极强28、多血质的高级神经活动过程的基本特征是()。(A)强、平衡、灵活(B)强、不平衡(C)强、平衡、不灵活(D)弱、平衡29、同一感觉器官受不同刺激作用时,感受性会发生变化,这一现象被称为()。(A)感觉融合(B)感觉适应(C)感觉掩蔽(D)感觉对比30、属于第二信号系统活动的是()。(A)急中生智(B)触景生情(C)打草惊蛇(D)谈虎色变31、注意力容易转移的个体的气质类型一般是()。(A)胆汁质(B)黏液质(C)多血质(D)抑郁质32、已经掌握的知识技能对新知识技能的掌握产生的影响被称为。(A)原型启发(B)迁移(C)功能固着(D)定势33、躯体感觉中枢位于()。(A)中央前回(B)枕叶(C)中央后回(D)颞叶34、由于意外事件引起的高度紧张的情绪状态叫()。(A)激情(B)应激(C)恐惧(D)焦虑35、“英雄救美”容易演绎出爱情佳话,可用于解释这种现象的理论是()。(A)人际关系三维理论(B)海德的态度转变理论(C)爱情三角形理论(D)沙赫特的情绪理论36、一般情况下,能让人产生最深刻情感体验的身体语言形式是()。(A)目光(B)身体接触(C)姿势(D)身体运动37、一般来说,朋友交往时的人际距离是()。(A)个人距离(B)公众距离(C)社交距离(D)亲密距离38、“侵犯永远是挫折的一种后果”,该观点的提出者是()。(A)班杜拉(B)华生(C)多拉德(D)米勒39、个体感到焦虑的时候,亲合动机会()。(A)下降(B)起伏不定(C)提高(D)彻底消失40、“按社会常模管理自己”属于一种()策略。(A)自我阻碍(B)自我暴露(C)自我约束(D)印象整饰41、某人认为“东北人都是活雷锋”,这是一种()。(A)光环效应(B)刻板印象(C)首因效应(D)近因效应42、“自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用”,这是()的观点。(A)詹姆士(B)罗杰斯(C)麦独孤(D)马斯洛43、一般情况下,去个性化和侵犯行为之间呈()。(A)正相关(B)零相关(C)负相关(D)无关44、根据维果斯基的“最近发展区”观点,对儿童心理发展最有利的是与()交往。(A)能力比自己差的同伴(B)能力差不多的同伴(C)能力比自己强的同伴(D)能力比自己强的大人45、抑制欲望的即时满足,学会等待是指儿童自我控制能力中的()。(A)自我调整(B)自主满足(C)延迟满足(D)自我约束46、一般来说,受欢迎的儿童的主要特点是()。(A)独立活动能力强(B)家庭富有(C)外表超群(D)智力较高47、第二逆反期的独立自主要求主要在于()。(A)要求按本我的欲望行事(B)所有事情都要亲自做(C)争取行动和人格的独立(D)要求社会地位的优越48、心理咨询师掌握异常心理症状的目的是对异常心理进行()。(A)诊断(B)预防(C)鉴别(D)治疗49、以心理咨询师的观察为依据,判断求助者是否出现心理异常,这是区分心理正常与异常的()标准。(A)医学(B)社会(C)统计(D)内省50、觉得身体内部不舒服但是部位不具体性质不明确这最可能是()。(A)疑病妄想(B)内感性不适(C)疑病观念(D)内脏性幻觉51、坚信自己的思维未经言语传播别人就知道了这最可能是()。(A)思维鸣响(B)妄想知觉(C)真性幻觉(D)被洞悉感52、强迫性人格障碍的特点是()。(A)过分追求完美(B)猜疑并固执己见(C)夸大潜在危险(D)以夸张吸引注意53、情绪低落的主观感受是()。(A)人格解体(B)无力应付(C)缺少快感(D)身体疲劳54、系统抽样也叫()。(A)随机抽样(B)分组抽样(C)分层抽样(D)等距抽样55、影响测验信度的是()。(A)系统误差(B)随机误差(C)趋中误差(D)逻辑误差56、如测验的效度是0.80,则该测验能够正确解释的效标的方差占总方差的比例是()。(A)80%(B)46%(C)20%(D)64%57、如果受测者样本具有代表性,对于中等难度的测验,其测验总分的分布应该接近()。(A)正偏态分布(B)正态分布(C)负偏态分布(D)U型分布58、在计算标准分数的公式z=XX/SD中,SD为()。(A)样本标准差(B)原始分数(C)样本平均数(D)标准分数59、可信的测验不一定有效,有效的测验()。(A)必定不可信(B)未必不可信(C)必定可信(D)不一定可信60、“心理咨询应明确三