2013年5月企业人力资源管理师二级考试真题

2013年5月企业人力资源管理师二级考试真题(一)单项选择题(第l～8题)1、下列关于“德”的说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。(A)“德”为心声(B)“德”为失去的意思(C)“德”乃对道的认识和把握(D)“德”即信仰2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法，其意为()。(A)尊敬长者(B)执行命令(C)干事敬业(D)以儆效先3、在社会主义核心价值体系中，正确的是()。(A)自强不息、厚德载物(B)仁、义、礼、智、信(C)艰苦奋斗(D)爱国主义4、职业活动内在的道德准则是()。(A)敬业、守纪、进取(B)宽让、和睦、合作(C)诚信、服务、奉献(D)忠诚、审慎、勤勉5、关于“职业理想”的说法中，正确的是()。(A)立足现实而言，职业理想本质上是一种梦想(B)从职业生涯的发展角度看来，职业理想是实现职业目标的精神动力(C)在个人生活上，只有有了职业理想才会感受幸福(D)从人性来看，职业理想是人生惰性与贪婪的体现6、确立职业化管理的主要依据是()。(A)整体规范化的标准(B)充分依靠员工个人的聪明才智(C)不再强调过程管理(D)以业绩定优劣而非以道德论短长7、古人云“吾生有崖，而知无涯”，其意对现代从业人员的启示是()。(A)生命短暂，不要想入非非(B)树立终身学习的理念(C)知足常乐，和谐为本(D)知识可以改变命运8、“慎独”作为道德修养，其意思是()。(A)越是无人监督时，越要坚持按照道德要求行事(B)独立自主，自我判断，绝不人云亦云(C)食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言(D)大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行13、针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为，世界各国确立的法律包括()。(A)中华人民共和国的反不正当竞争法(B)日本的不当赠品及不当表示防止法(C)美国的谢尔曼法(D)英国的荣誉法典14、下述做法中，符合我国《娱乐场所管理条例》规定的是()。(A)某歌厅内有人吸毒，其服务员虽然发现但未予以制止(B)虽为周末，某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机(C)某舞厅管理完善，但依然在通道入口处安装闭路电视(D)某演艺厅招用外国人，为其办理就业许可证15、在职业活动中，践行“纪律”的具体要求是()。(A)创立岗位规则(B)执行操作规程(C)遵守行业规范(D)严守法律法规16、加强内部合作，对员工的益处在于()。(A)优势互补，有助于取得工作绩效(B)有助于团结起来，增强对企业的话语权(C)在遇到势力欺负时，能够自我保护(D)根据工作流程，能够提高工作效率17、假如你只是一名普通的公司职员，关于公司的重大决策，你认为()。(A)这些事情是公司领导的职责，自己从不关心也不过问(B)假如有领导征求自己的意见时，会说出自己的观点(C)会时刻关注，但考虑某些因素，不会向领导们提出意见或建议(D)很关注，自己会主动提出意见或者建议18、你因为工作忙，已经好几天没有回家与家人一起吃饭了。回家的路上偶遇几个朋友，他们盛情邀请你参加他们的一个活动。但是你已经答应回家和家人一起吃晚餐，这时你会()。(A)婉拒朋友(B)愉快地答应朋友们的邀请(C)征求家人的意见，再做决定(D)考虑朋友们可能有事，自己不参加19、你在领导的办公室等待请示工作，对方却临时有事回不来，要求稍等片刻。桌子上摆满了报纸和你爱吃的糖果，你会()。(A)边吃糖果边等(B)看看报纸打发时间(C)静静等待(D)过会儿再来20、市长要来你公司视察工作，总经理直接要求你立即准备一份向市长的汇报材料，时间仅有半天，你估计凭自己的能力是无法按时完成这项任务的，你会()。(A)向总经理报告，说明自己不完成的理由(B)向总经理推掉这份棘手的工作，并推荐其他人选(C)干起来再说(D)找自己的主管商量一下21、别的同事都已经下班走人了，单位里只有你和另外一个陌生的同事因故没有离开，晚饭时间已经过去一会儿了，这时，他邀请你共进晚餐，你会()。(A)愉快地答应了(B)告诉对方自己家里有事，很快离开了(C)说自己马上走了，感谢对方的好意(D)会和他共进晚餐，但说明只准自己请对方22、关于你目前的工作岗位，下列状况中，你认为与自己最接近的是()。(A)如果不是因为太缺钱，自己肯定离开这里(B)如果不是考虑父母的愿望，自己肯定不在这里(C)如果不是当初一时做出了错误的决定，自己肯定不会来这里(D)如果不是这个岗位能够用得上所学知识，自己早就离开了这里23、如果你必须在下列事项中做出选择，目前你最担心的事情是()。(A)个人发展前景(B)完不成工作任务(C)公司发展前景(D)工资收入降低24、你的一个比较要好的同事受到领导的严厉批评，他感到很委屈。你问他，可是他就是不肯说明具体情况，你会()。(A)下班之后找他单独聊聊，安慰一下(B)已经问过他了，不说算了(C)找领导反映同事的委屈情况(D)观察几天，再想办法跟他沟通25、同事张某因为总爱谈论对公司发展的见解，被人误认为是爱出风头，遭到大家的非议。你对公司的发展也有许多思考，你会()。(A)怕遭到他人的非议，闭口不谈自己的观点(B)通过写信的方式给公司领导提出建议(C)由于自己的观点是真知灼见，要想办法提出来(D)一起和其他同事谴责张某爱出风头26、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。(A)居民户(B)市场(C)劳动者(D)企业27、劳动法基本原则的特点不包括()。(A)指导性(B)权威性(C)稳定性(D)唯一性28、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。(A)34小时(B)36小时(C)38小时(D)40小时29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括对()的分析。(A)顾客购买动机(B)市场商品消费结构(C)顾客消费承受能力(D)企业产品消费群体30、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些。这种现象被称之为()。(A)首因效应(B)光环效应(C)投射效应(D)对比效应31、企业生产过程的基本要素不包含()。(A)劳动环境(B)劳动对象(C)劳动资料(D)劳动关系32、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。(A)动态组织设计理论是组织设计的核心内容(B)现代组织设计理论动态组织设计理论(C)动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容(D)动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展39、以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是()。(A)企业战略(B)组织结构(C)管理幅度(D)人工成本40、关于人力资源预测的说法不正确的是()。(A)企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决(B)严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给(C)人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测(D)企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给41、()是以了解员工素质现状或查找问题根源为目的的测评。(A)选拔性测评(B)考核性测评(C)开发性测评(D)诊断性测评42、在素质测评标准体系的设计中，()是将需要测评的员工素质的要素分解，并列出相应的项目。(A)平面结构(B)立体结构(C)横向结构(D)纵向结构43、在员工素质测评标准体系中，国家公务员的选拔标准属于()。(A)效标参照性标准(B)能力考核性标准(C)常模参照性标准(D)素质考核性标准44、在相关分析中，r=1.00表示两组测评数据()。(A)完全负相关(B)零相关(C)完全正相关(D)不确定45、员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括()。(A)基本素质(B)技术水平(C)业务能力(D)健康状况46、在面试实施的()，面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。(A)结束阶段(B)导入阶段(C)提问阶段(D)确认阶段47、行为描述的假使前提是()。(A)它是一种特殊的结构化面试(B)所有的提问都是行为性问题(C)说和做是截然不同的两码事(D)实质是识别关键性工作要求48、人事小组的测评成员不包括()。(A)企业优秀员工代表(B)招聘岗位的资深任职人员(C)人力资源管理人员(D)招聘岗位所在部门的主管49、设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在()以内。(A)5个(B)10个(C)30个(D)40个50、在制定培训规划时，设计评估标准的目标是()。(A)明确员工现有技能与理想状态间的差距(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据(C)选择测评工具，明确评估的指标和标准(D)明确培训的要求，预测培训的潜在困难51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量()。(A)扩张经营范围(B)提高创业者的营销公关能力(C)建设企业文化(D)提高中层管理人员管理能力52、在选择培训方法时，知识的传授多以()方法为主。(A)课堂授课(B)示范模拟(C)角色扮演(D)情景模拟53、()不属于企业中层管理人员的培训目标。(A)提高其经验、知识和技能(B)培养业务骨干分子成为接班人(C)使其适应不断变化的环境(D)对目前的业务工作能更加熟练54、以下关于培训评估对象说法错误的是()。(A)受培训成本的限制，无须对所有培训活动进行评估(B)新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面(C)新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面(D)新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面55、对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为()。(A)培训的单位(B)学员的直接主管(C)培训教师(D)学员的单位主管56、()是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。(A)相关度(B)信都(C)区分度(D)效度57、在培训成果进行评估时，在调查问卷中，“您对该培训项目满意吗?”的提问属于()的信息。(1)反应成果(2)技能成果(3)认知成果(4)绩效成果58、培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是()。(A)了解学员偏爱的学习方法(B)让学员清楚了解到自己的观念(C)检查培训目标与工作任务的匹配度(D)评价学员在工作中对培训内容的应用情况。59、将考评量表分为三个等级，即极好、满意和不满意，使被考评者容易分清什么是“正确的”，什么是“错误的”这种绩效考核方法是()。(A)评价中心法(B)日清日结法(C)合成考评法(D)强制分配法60、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是()(A)短文法(B)评价量表法(C)记录法(D)强制选择法61、()是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时间内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术。(A)实务作业(B)个人报告(C)管理游戏(D)个人测验62、()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。(A)建立精确的考评标准体系(B)建立完善的数据处理系统(C)对考核者进行适当的培训(D)建立严谨的工作记录制度63、以()为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。(A)实际投入(B)工作行为(C)实际产出(D)工作方式64、编制绩效考评标准时，无需遵循()。(A)目标导向原则(B)突出特点原则(C)定量准确原则(D)先进合理原则65、关键绩效法的核心是()。(A)考评标准的确立(B)新型激励机制的构造(C)定量准确原则(D)企业战略目标的明确66、平衡计分卡的指标构成不包括()。(A)企业战略指标(B)财务指标(C)内部运营指标(D)客户指标67、360度考评方法的缺点不包括()(A)相对而言成本较高(B)信息一致性差(C)定性评价比重较大(D)结果有效性差68、()不太适合于对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查。(A)企业之间相互调查(B)问卷调查(C)采集社会公开信息(D)访谈调查69、一般来说，工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的()点处。(A)15%(B)25%(C)50%(D)75%70、()能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。(A)岗位工资制(B)绩效工资制(C)技能工资制(D)提成工资制71、()要求企业要有一种比较开放的、有利