2013年《物业管理综合能力》模拟试卷二

文章摘要：2013年《物业管理综合能力》模拟试卷二(1)一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.通常的需求曲线向(B)倾斜的状况揭示了需求函数的一个重要特征，即需求量与价格呈反方向变化。这一特征被称为需求法则。A.右上方B.右下方C.左上方D.左下方解析：通常的需求曲线(注：存在例外情况，如吉芬商品)，不管是线性的需求曲线还是非线性的曲线，都是向右下方倾斜的。这一状况揭示了需求函数的一个重要特征——需求法则。需求法则——假定其他条件不变，商品的需求量与其价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降;价格下降，需求量上升。2.如果甲商品与乙商品为补充品，则(C)。A.乙商品价格提高，甲商品需求增加B.乙商品价格下降，甲商品需求下降C.乙商品价格提高，甲商品需求减少D.乙商品价格下降，甲商品需求不变解析：补充品——指消费中可以相互补充以满足消费者某种欲望的商品。例如，汽油是汽车的补充品，糖是咖啡的补充品。如果B商品是A商品是补充品，那么A商品的需求将与B商品价格反方向变化，即B商品价格的提高将引起A商品需求的降低，B商品价格的降低将引起A商品需求的提高。3.假设某种商品的需求量变动率为0.3，价格变动率为0.15，则需求弹性系数为(C)。A.0.5B.1C.2D.-1解析：需求弹性——指影响需求的诸因素发生变化后，需求量做出反应的程度。我们主要讨论需求的价格弹性，并按通常习惯称之为需求弹性。各种商品的需求弹性是不同的，通常用需求弹性系数Ed来表示需求弹性的大小。需求弹性系数是需求量变动率与价格变动率的比值。4.若销售收入超过经济成本，则厂商可获得(B)。A.正常利润B.超额利润C.小于正常利润的经济利润D.等于正常利润的经济利润解析：成本和利润的相互关系可用以下关系式表示：经济成本=会计成本(显见成本)+隐含成本经济利润=销售收入-会计成本-隐含成本=销售收入-经济成本当商品的销售收入正好能补偿经济成本时，厂商获得了正常利润。若销售收入超过经济成本，则厂商可获得超过正常利润的经济利润，即超额利润。5.物业管理是一种有偿服务，它是由物业管理相关人员所付出的各类脑力和体力劳动的凝结，能够满足业主对物业的使用、维护等方面的特定需要，所以说物业管理也是(B)。A.服务B.商品C.劳务D.产品解析：物业管理是一种有偿服务，具有一般商品的基本特质，所以说，物业管理也是一种商品。6.物业管理服务需求的价格弹性(B)。A.大于1B.小于1C.等于1D.为无穷大解析：物业管理服务价格的升降对物业管理服务的需求量的影响并不大。也就是说，物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的，即物业管理服务需求的价格弹性是小于1的。与物业管理服务需求的价格弹性相比，物业管理服务需求的收入弹性显得较为明显。7.在物业管理的各项职能中，解决物业管理的方向性问题的是(A)。A.物业管理决策B.物业管理计划C.物业管理组织D.物业管理控制解析：物业管理决策主要是解决物业管理的方向性的问题。8.在创新激励各种方式中，(A)是不可替代的，另外几种激励方式都需要其运用手段去鼓励、调整和保障实施创新活动。A.政府激励B.市场激励C.企业激励D.产权激励解析：政府激励——是不可替代的，无论是产权激励、市场激励，还是企业激励，都需要政府运用种种手段去鼓励、调整和保障实施创新活动。9.在物业管理的各项职能中，(D)是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率、减少开支、降价成本等活动的重要手段和措施。A.物业管理决策B.物业管理计划C.物业管理组织D.物业管理控制10.麦克莱兰的需要理论认为人有三种需要，其中不包括(A)。A.生理需要B.成就需要C.权力需要D.亲和需要解析：麦克莱兰的需要理论(又称为三重需要理论)认为人有三种需要：成就需要，权力需要和亲和需要。不同的人具有的三种需要的强度是不一样的。11.下列不属于业主可能出现的心理效应的是(A)。A.闲散效应B.首因效应C.晕轮效应D.近因效应解析：在物业管理服务过程中，物业管理企业应注意业主可能出现的心理效应(首因效应、近因效应、晕轮效应、情感效应)，实现人性化管理。12.业主投诉的一般心理不包括(B)。A.求尊重心理B.求认同心理C.求发泄的心理D.求补偿心理解析：业主投诉的一般心理：(1)求尊重心理。(2)求发泄的心理。(3)求补偿心理。13.公共关系的最根本职能是(D)，其他职能都是为其服务的。A.树立形象，广结良缘B.收集信息，咨询建议C.进行宣传，引导舆论D.交往沟能，协调关系解析：公共关系在组织经营管理过程中的基本职能：(一)树立形象，广结良缘(二)收集信息，咨询建议(三)进行宣传，引导舆论(四)交往沟通，协调关系。沟通协调是公共关系的最根本的职能，其他职能都是为沟通协调服务的。14.在人际关系的功能中，其最基本的功能是(B)。A.沟通感情功能B.交流信息功能C.激励功能D.互补功能解析：人际关系的功能包括合力功能、互补功能、激励功能、沟通感情功能、交流信息功能。15.(A)是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。A.平等交往原则B.互惠互利原则C.诚信原则D.宽容原则解析：建立、维持和发展人际关系的原则——指在这一过程中所必须遵循的基本的行为规范。这些行为规范包括：平等原则、互惠互利原则、诚信原则和宽容原则。平等交往原则是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。16.关于黏土砖的缺点，下列说法中错误的是(C)。A.耗用大量耕地B.生产耗能高C.生产复杂、价格高D.施工效率低解析：优点：生产方便、价格便宜;最大缺点：耗用大量耕地，且生产耗能高、产生环境污染、自重大、施工效率低、劳动强度大。目前我国已有许多城市限制使用普通黏土砖。17.在智能建筑的组成要素中，楼宇自动化系统的缩写为(A)。A.BASB.CASC.OASD.SCS解析：楼宇自动化系统BAS、通信自动化系统CAS、办公自动化系统OAS、综合布线系统(SCS)。18.以下不属于民法的基本原则的是(D)。A.平等、自愿B.公平C.诚实信用、公序良俗D.权利滥用解析：民法的基本原则：平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗和权利不得滥用。19.社会保险的基本特征不包括(C)。A.互济性B.强制性C.无偿性D.社会性解析：社会保险的特征1.强制性。2.社会性。3.福利性。4.社会公平性。5.基本保障性。6.互济性。20.我国保险法将保险分为(C)两大类。A.相互保险和合作保险B.社会保险和政策性保险C.财产保险和人身保险D.自愿保险和法定保险解析：我国保险法将保险分为财产保险和人身保险两大类。注意掌握保险的分类。21.在粘贴厨房、卫生间地面装饰材料前，必须对基层做防水处理，并按规定办理蓄水(C)小时检验合格的签认手续。A.12B.24C.36D.4822.用于管径大于50mm的管道，可以开启和关闭水流的阀门是(B)。A.截止阀B.闸阀C.止回阀D.安全阀解析：掌握给水附件。23.《合同法》所规定的是(D)。A.经济合同B.身份合同C.物权合同D.债权合同解析：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同的种类很多，有物权合同、债权合同、身份合同等，但通常所说的合同是债权合同，《合同法》所规定的也仅是债权合同;婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定，不适用《合同法》。24.劳动者的心理健康特征不包括(A)。A.智力落后B.健全的情绪C.行为协调D.行为反应适度解析：劳动者心理健康的特征(1)智力正常。智力超常与智力一般是心理健康的表现，而智力落后则是心理不健康的表现，属于心理疾病。(2)健全的情绪。(3)行为协调。(4)行为反应适度。25.室内给水系统的养护是十分重要的，对给水管道应进行定期检查养护，一般规定每(C)进行一次。A.1个月B.3个月C.半年D.1年26.荧光高压水银灯的缺点是(C)。A.发光效率低B.使用寿命短C.启动慢、显色性差D.费电27.从外墙或地下室到总照明配电盘的这段线为(A)。A.进户线B.干线C.主线D.支线28.物业管理在和谐社会建设中的重要作用不包括(D)。A.物业管理保证了物业本身功能充分发挥B.物业管理促进了城市管理的社会化和专业化发展C.物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境D.物业管理促进了城市物质文明建设29.居住小区文化的核心是指(D)，即经过文化认同后所建立的居住观和社区精神。A.环境文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化30.下列选项，属于火灾保险的承保范围的是(D)。A.寄托或寄售的货物B.金银珠宝、古玩、古画、艺术珍品、电脑资料等C.票据、现金、邮票等有价证券D.因火灾、闪电、爆炸所造成标的物损失31.文化发展的主要动力是(B)。A.文化冲突B.文化的传播与融合C.价值观D.生产力发展水平解析：文化的特点:第一，一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源。第二，文化的传播与融合是文化发展的主要动力。第三，价值观是文化的主要变量。第四，行为是文化的函数。32.社会组织与其他社会结构类型相比，更具持续性、可靠性和(D)。A.互利性B.目标性C.独立性D.可控性解析：美国社会学家汉南和卡罗尔指出，社会组织与其他社会结构类型相比，更具持续性、可靠性和可控性。33.根据群体分子间关系的亲密程度不同，可将群体分为(B)。A.正式群体和非正式群体B.初级群体和次级群体C.所属群体和参照群体D.内群体和外群体解析：根据群体分子间关系的亲密程度不同，可将群体分为：(1)初级群体(2)次级群体。根据构成群体的原则和方式的不同将群体分为：(1)正式群体(2)非正式群体。以个人是参与还是接受其规范而将群体划分为：(1)所属群体(2)参照群体。以一个人是否参与社会群体中的互动将群体划分为：(1)内群体(2)外群体。34.居住小区的社区文化定位是在几种不同文化模式影响下，业主或使用人所认同的(A)和行为模式。A.居住观B.综合价值观C.人生观D.世界观解析：居住小区的社区文化定位就是“在几种不同文化模式影响下，业主或使用人所认同的居住观和行为模式。”35.用块材与砂浆砌筑成墙体，用钢筋混凝土楼板和钢筋混凝十屋面板建造的建筑是指(B)。A.砖木结构建筑B.砖混结构建筑C.混凝土结构建筑D.钢结构建筑解析：掌握建筑物的分类。36.材料在绝对密实状态下，单位体积的质量称为(A)。A.密度B.表观密度C.绝对密度D.堆积密度解析：密度——指材料在绝对密实状态下，单位体积的质量。表观密度——材料在自然状态下，单位体积的质量。堆积密度——指粉状或粒状材料，在堆积状态下，单位体积的质量。37.对结构声隔声最有效的措施是(D)。A.选择密实、沉重的材料B.在楼板基层下设置弹性吊顶C.在楼板基层与面层间加弹性垫层材料形成浮筑层D.以弹性材料作为楼板面层解析：对结构声隔声：(1)最有效的措施是以弹性材料作为楼板面层，直接减弱撞击能量;(2)在楼板基层与面层间加弹性垫层材料形成浮筑层，减弱撞击产生的振动;(3)在楼板基层下设置弹性吊顶，减弱楼板振动向下辐射的声能。对空气声的隔声：应选择密实、沉重的材料38.建筑施工图不包括(D)A.建筑平面图B.建筑立面图C.建筑剖面图D.建筑总平面图解析：建筑施工图主要包括：建筑平面图、立面图、剖面图和建筑详图。设计总说明、总平面图反映新建房屋的总体施工要求和布局，一般放在建筑施工图内。39.表示建筑物的外观特征和艺术效果，并表明外墙装饰要求的图纸，也是编制概预算的重要依据的是(C)。A.总平面图B.建筑施工图C.建筑立面图D.建筑详图解析：建筑平面图、立面图、剖面图和建筑详图、设计总说明、总平面图的概念必须掌握。40.以下(C)属于隔墙应满足的要求。A.自重大B.厚度大C.便于拆装D.吸声解析：隔墙是根据不同的使用要求把房屋分隔成不同的使用空间。隔墙不承重，因此，隔墙应满足自重轻、厚度薄、隔声、防火、防潮、便于拆装等要求。常用的隔墙有：块材隔墙、轻骨架隔墙、轻型板材隔墙、装配整体式板材隔墙等。41.钢管连接最常用的方法是(A