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江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料一.填空题（70题）1．国家采取措施建立健全职业预备制度，县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训，使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。2.《就业促进法》明确规定，国家对从事涉及公共安全.人身健康.生命财产安全等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度。3.《就业促进法》规定，劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。劳动者就业，不因民族.种族.性别.宗教信仰等不同而受歧视。4.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。5．用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。6．已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。7．非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。8．国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过小时的工时制度，用人单位应当保证劳动者每周至少休息日。9．劳动者月工资高于用人单位所在直辖市.设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过12年。10．劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付。11．用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。12．依法成立的会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会，属于劳动合同法规定的用人单位。13．劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。14．劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。15．用人单位经济性裁员后，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。16．县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。17．企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。18．仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。19．用人单位违反劳动合同法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人处罚。20．劳务派遣单位违反劳动合同法，情节严重的，以每人的标准处以罚款，并由工商行政管理部门吊销营业执照。21．《城市居民最低生活保障条例》规定，对无生活来源.无劳动能力又无法定赡养人.扶养人或者抚养人的城市居民，可以全额享受当地城市居民最低生活保障；对尚有一定收入的城市居民，可以差额享受当地城市居民最低生活保障。22．面向城镇从业人员.失业人员和离退休人员发行的，用于劳动和社会保障领域各项管理和服务工作的集成电路卡，叫做社会保障卡。23．劳动合同法调整的劳动关系是一种和相结合的关系。24．劳动保障行政部门做出责令停产停业.吊销许可证.较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求的权利。25．劳动合同的无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。26．劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过六个月。27．所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂.通用性广.涉及到国家财产.人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。28．流动人员人事档案管理遵循集中统一、归口管理的原则，接受同级党委组织部门.政府人事行政部门的监督和指导29．在各县级市.区劳动保障行政部门登记设立的职业中介机构须有不少于20万人民币的开办资金（其中备用金不少于10万元）开办资金在200万（不含200万）人民币以上，须到苏州市劳动保障行政部门进行登记。30．设立职业中介机构需有4名以上具备国家人力资源管理师.职业指导师职业资格或熟悉人力资源市场法规和政策业务并经省劳动保障部门考核合格的专职工作人员。上述人员的资格实行年审制度。31．劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量，派遣期限，劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。32．劳务派遣一般在临时性、辅助性、替代性的工作岗位上实施。33．职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同续延至医疗期满时终止。34．用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。35．用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的应当向劳动者每月支付2倍的工资。36．制定中介服务收费标准应以中介机构服务人员的平均成本工时费为基础，加法定税金和合理利润，并考虑市场供求情况制定。37．申请设立中外合资.中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人，在注册有开展职业介绍服务的经历，并具有良好信誉；38．县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业代表建立健全，共同研究解决劳动关系的重大问题。39．签订集体合同应当经过：起草集体合同草案、职工代表大会讨论、、公布，五个程序。40．用人单位不得克扣或者无故拖欠农民工工资。工资应当支付给农民工本人，并同时提供工资结算清单。用人单位支付农民工的工资不得低于当地最低工资标准。41．职业介绍机构应当在服务场所的显著位置悬挂经劳动行政部门批准开业的合法证照.服务项目和核准的收费项目.收费标准。42．职业介绍机构从事职业介绍活动收取服务费的，必须执行国家和省人民政府规定的收费项目和收费标准，不得擅自扩大收费范围和提高收费标准，不得以任何理由获取规定以外的报酬和谋取其他经济利益；介绍不成功的，不得收取中介成功服务费。43．按照劳动法规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的的工资报酬，休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的的工资报酬，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的的工资报酬。44．劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的，由劳务派遣组织与农民工订立书面劳动合同，职工名册，并履行向劳动保障行政部门书面报告劳动合同订立.解除和终止情况的义务。45．用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，但是每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。46．按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响：保健因素与激励因素。47．基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效和基于市场价值的薪酬。48．工伤保险制度遵循的原则有无过失补偿原则、风险分担，互助互济原则和个人不缴费原则。49．四维报酬要素主要是责任、技能、努力以及工作条件及其相关子要素。50．用人单位应当自劳动合同订立之日起五个工作日内将文本交付劳动者本人，不得扣押。51．用人单位安排劳动者从事高温天气作业和高温作业的，应当采取防暑降温措施，并按照国家和省的规定向劳动者支付高温津贴、岗位津贴。52．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，应当为被派遣劳动者在用工单位所在地办理社会保险。53．经营劳务派遣业务，应当向有许可管辖权的的人力资源社会保障行政部门依法申请行政许可.54．强化职业责任是爱岗敬业职业道德规范的具体要求。55．办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到：支持真理、公私分明、公平公正和光明磊落56.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是20%。57.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为成就测试。58．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等软硬方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的多维性的特点。59．商贸企业在新增加的岗位中，当年新招用持《再就业优惠证》人员，与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，按实际招用人数，享受减免营业税企业所得税等优惠政策。60．被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，应当在该行政许可有效期届满日前向行政许可决定的行政机关提出申请。61、行政机关对于申请人申请延续行政许可的申请逾期未作决定的，视为。62、行政处罚由违法行为发生地的地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外。63．职业介绍机构对登记求职六个月仍未就业的求职者，提供专项服务，努力促进其实现就业。64．按照劳动法规定，我国女职工产假延长至天。65．集体合同由工会代表职工一方与企业订立：尚未建立工会的企业，由上级工会指导该企业职工推举的代表与企业订立。66．社会主义职业道德的基础和核心是爱岗敬业。67．经当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满1年发给相当于1个月工资的经济补偿金，最多不超过12个月。68．在影响工作报酬的内在因素中，首要制约因素是支付能力。69.用工单位应当按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。70.劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。二.选择题（110题）1．下岗职工要进入再就业服务中心，并与原用人单位签订“基本生活保障和再就业协议”，明确双方的责任.权利和义务，并藉此变更劳动合同，替代劳动合同中的相关内容。协议期限原则上不超过(C)A.1年B.2年C.3年D.5年2．对于阻挠.刁难.殴打劳动监察员.妨碍监察公务等情况，劳动监察机构有权对责任人员进行(C)A.警告B.罚款C.行政处分D.拘留3．对以下各项问题能够给予肯定回答的是（C）A.张某发现8月份水费大大高于其他月份，遂到自来水公司询问，自来水公司解释说由于8月份张某所在的楼的总水表流量大大高于各家的分水表流量之和，为维护公司利益，也为了该楼用户以后可以互相监督，所以将差额平摊到各家用户。自来水公司的做法合法吗B.王某到某市旅游，在一景点处发现公共厕所很少，并且每人去一次厕所收费10元。公厕收费合法吗？C.10月份李某得知单位马上派遣他到外地做销售代表一年，遂决定不交今年的取暖费，供暖公司通知李某，办理停止供暖手续的时间已过，李某必需交纳供暖费。李某有权拒绝供暖公司的要求吗？D.陈某发起成立了“3•15维权会”，为消费者免费提供有关维护消费者权益的咨询服务。陈某的行为违法吗？4．在劳务派遣中，（A）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。A.接受单位与被派遣劳动者B.雇主与雇员C.劳务派遣单位与接受单位D.劳务派遣单位与被派遣劳动者5．职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同（D）A.即时终止B.续延半年后终止C.续延一年后终止D.续延到医疗期满时终止6．劳动合同终止后，用人单位应当在（B）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.七日B.十五日C.一个月D.三个月7．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（A）的标准执行。A.用工单位所在地B.劳务派遣单位所在地C.被派遣劳动者户籍所在地D.工资发放地8．县级以上地方人民政府采取多种就业形式，拓宽公益性岗位范围，开发就业岗位，确保城市有就业需求的家庭（A）实现就业。A.至少有一人B.全部C.一人D.二人9．仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的（D）内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。A.3日B.5日C.7日D.15日10．我国的行政诉讼案件由（A）受理和审理。A.普通法院B.专门法院C.行政法院D.宪法法院11．外国人.无国籍人.外国组织在中华人民共和国进行行政诉讼，委托律师代理诉讼的，应当委托（A）。A．中华人民共和国律师机构的律师B.本国律师机构的律师C．中立国家律师机构的律师D.自行选择律师12．按照《社会保险法》规定，个人跨统筹地区就业的，其基本养老保险.基本医疗保险和失业保险关系随本人转移，缴费年限（C）。A.中止计