述职报告尊敬的各位领导及各位同事:大家好!本人于今年8月底加入到集团,任职于集团人力资源与行政部副部长一职。任职期间,在集团领导的指导下、各位同事的帮助下,使人力资源与行政部的各项工作顺利开展并圆满完成,在此,感谢各位领导及各位同事在这三个月时间对本人工作的帮助与支持。纵观三个月的任职经历,个人收获颇多,但亦有不足,下面现将我个人在此期间工作向大家做以汇报,并请各位批评指正。一、工作总结(一)人力资源工作1、招聘与配置按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位,这就是员工招聘与配置。为此,我部及时根据各部的用人需求,发布信息招聘人员,8-11月,共发布招聘岗位8个,面试人数40余人,到岗10人。同时本月13号,我部与汉方集团一同在川大望江校区召开了校园宣讲会,为集团市场运营部产品经理招贤纳士。2、培训与开发对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。为此,“量身定制”相关培训,8-11月共组织内训4场,分别为《office办公软件培训》、《GSP质量培训》(2次)、《非财务人员的财务知识培训》,受训人数为241人次;外训9场,分别为益策商学院《销售锻炼与管理》《跨部门沟通与协作》;圣翰咨询《催款策略与战术技巧》培训;大成方略《九大全能方式应用》《EXCEL操作培训》;成都人才《顾问式销售五步法》等,受训人数约为20余人次。3、薪酬福利管理薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。今年11月,在分管领导的带领和指导下,对各部以及分子公司进行了2016年集团薪酬调研,并编制了薪酬增长分析,最终确定了为73名2016年调薪人员。同时,为保障集团具有执业药师执业资格的专业人才队伍的稳定,也相应地调整了集团薪酬制度相关内容。4、绩效考核建立完善绩效评价标准,形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用,它是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足,促进员工与组织的提高与发展,而不是为了考评而考评。为此,今年在去年中层干部述职考核的基础上,新增了中干胜任力及德勤考核,三者考核成绩统一计入中层管理干部年度考核,成为年度中层管理干部考核的依据。同时,根据薪酬调研结果,编制了2016年集团各部门、分、子公司的定员定岗编制一览表,并完善了相关职位说明书,准备全员岗位的竞聘。5、员工关系(1)及时办理了员工入职、转正及离职手续,其中《劳动合同》签订率100%;(2)严格统计及核对考勤信息,为月度工资提供准确信息;6、企业文化(1)9月份,参加了集团组织的2015年度下半年合江爱心帮扶助学行动,看望了31名贫困家庭小朋友,为他们送去了集团各部的帮扶金及部分衣物。由于集团长期的爱心助学帮扶行为,在自怀中心校座谈会上,我集团被合江县人民政府授予了“优秀爱心企业”荣誉奖牌。(2)继续利用集团网站、户外媒体等媒介为集团新业务服务,持续开展新员工推荐、员工生日祝福等企业文化建设工作。(3)参加了社区举办的“9.3纪念抗日战争胜利70周年歌咏比赛”,集团党支部荣获三等奖。(4)积极组织报名参加了汉方集团第二届运动会。此次,集团派出了24名运动健将,共获得了10个项目的13个奖项,为集团增添了光彩。7、人力资源规划(1)为让领导掌握集团人力资源工作内容,制作并完善了集团统一口径的人力资源季度报表。(2)每月按时制定部门月度工作计划,根据计划安排按时推进部门工作,做到每件事情都不遗漏。(二)行政事务工作1、安全管理安全是企业发展和生存的生命线和首要任务,安全工作责任亦重于泰山。为做好集团本部及分子公司的安全生产工作,认真组织开展了抗日战争胜利、中秋、国庆节前的安全大检查,检查中针对灭火器、消防栓等消防设施设备以及电气线路亦出现隐患地方进行了重点检查,针对发现的问题,及时处理,确保了集团上下平安过节。同时,积极组织开展了集团本部各种设施、设备的日常巡查、维护保养,如配送中心监控的增加以及摄像头的检测、本部两部客运电梯以及一部货运电梯的年检及维保协议续签、空调检修保养等。2、物业管理(1)及时联系沟通房屋承租方,完成了集团房屋租赁协议续签工作;(2)足额地收取了集团出租物业的水、电使用费和租赁费;(3)按进度完成8-10月集团家属区的水费收取及上账工作。3、会务工作(1)按时组织召开了集团每月月度例会以及三季度工作会;(2)根据集团创新发展规划,协助领导开展了集团医疗投资管理项目宣讲演讲比赛;4、档案管理(1)结合GSP飞行检查和新版规范要求,切实做好集团GSP相关纸质和电子文档的发放、整理工作,并随时、及时完成部门在GSP中的对应工作。(2)企业档案工作没有统一管理和保密意识,不但对于查找历史数据受到影响,而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。为此,起草了《集团档案管理办法》,并收集整理了集团08年以来的档案资料,进行了系统的分类整理和电子化录入。二、2016年工作计划(一)人力资源工作(三个重点)1、薪酬与绩效(1)按时逐月完成工资核发、社保单位缴费部分分摊及其他社保调整工作;(2)按时完成集团本部对青羊区统计局的季度人员、工资网上申报;(3)及时为转正、离职人员办理社保、公积金。(4)根据《中层管理干部考核管理办法》,有序组织完成每月工作小结的收取、评分,以及季度工作总结的评分。2、人员招聘与配置(1)根据集团编制以及部门用人需求,合理地为集团招聘与选拔优秀人才,并进行合理配置,使人尽善其能。(2)对部门人员进行工作调整,充分发挥人员价值最大化。3、培训与开发根据集团2016年培训计划,合理的推荐培训人员参加外训以及挑选内部优秀人员进行内部培训,同时结合GSP规范要求,及时与各部门做好相关培训工作以及档案保存工作。4、企业文化建设(1)完成禾创风特刊的制作,以及2016年刊物的设计及制作。(2)组织开展丰富多彩的员工活动,增强企业凝聚力和团队合作力。如:新春团拜会。(3)充分发挥集团的企业文化资源,为集团经营工作服务,为集团员工服务。(二)行政工作1、集团经营的安全保障工作:做好安全保卫,加强安全巡查以及电气线路监控,始终将安全工作放在首位,保持“消防安全,警钟长鸣”。如:对集团用电高压室的屋面防水以及高压变压器的检测。2、集团行政事务工作:做好资质证照、印章车辆、行政接待、会务服务、档案管理以及其他行政事务工作,充分发挥人力资源与行政部的行政价值。3、集团资产的管理及增效根据集团规划,实时掌握市场房屋价格,对房屋租金按照市场价格比例进行上涨,为企业创造资产收益。同时,严格对资产进行管理,杜绝出现违法违规现象。三、个人工作不足及改进措施1、个人对业务知识了解还不够,接下来将拓宽对业务领域的了解与学习,增强为业务工作服务的意识,尽一切力量保障集团业务工作的顺畅开展;2、对人力资源各板块的专业化运用还有一定差距,在今后工作中,将不断提高各版块工作的专业化程度;3、在部门管理上抓得还不够,为此将加强部门内部的沟通与交流,努力培养专业能力强、职业素养高的员工团队,努力提升部门整体工作效能。4、后勤工作还不够细致,对工作中的一些新问题,思考不够,创新意识不强。为此,将始终坚持行政后勤保障工作“安全第一,服务至上”。以上便是个人的2015工作总结与2016工作计划,不尽之处希望各位领导多多指导。总之,在新的一年,作为一名中层管理者,我要为集团的发展尽自己所能,将先进的管理理念和管理方法运用到工作中,力争实现工作目标,同时。我相信,人力资源与行政部在集团领导带领下,通过大家的共同努力,人力资源管理工作一定能上一个新的台阶,为集团的创新发展贡献专业力量。汇报完毕,谢谢。报告人:人力资源与行政部何强2015年11月26日