商业步行街的规划与招商主讲人:何其琛住宅区商业地产和商业街区前期规划与高效招商——全程解码6目录第一部分商业步行街的布局与规划第二部分商业步行街的招商与推广理念设计是商业步行街策划的灵魂,理念设计的提出建立在充分的调查研究基础上,步行街策划要考虑步行街的商圈特征、消费习惯、区域历史文化、建筑与商业文化。理念的设计要在商业街历史基础上创新,兼顾历史特点,更重要的是有利于未来发展。商业步行街是城市形象的代表,是城市的名片。商业步行街的布局与规划商圈特征建筑与商业文化商业步行街布局与规划考虑因素消费习惯区域历史文化上海新天地案例上海新天地广场由香港瑞安集团投资开发,占地约三万平方米,座落在市中心太仓路上,位于淮海中路南侧、黄陂南路和马当路之间,毗邻中共一大会址。它以上海独特的石库门建筑旧区和上海历史文化风貌为基础,以中西融合、新旧结合为基调,将上海传统的石库门里弄与充满现代感的新建筑融为一体,改造成为具有国际水平的餐饮、商业、娱乐、文化等多功能休闲步行街区,形成一个具有传统和现代文化特色的都市旅游景点。商业步行街的布局与规划上海新天地案例石库门建筑群的外表保留了当年的砖墙、屋瓦、石库门,仿佛时光倒流,宛如置身于20世纪20年代。但是,每座建筑内部则按照21世纪现代都市人的生活方式、生活节奏、情感世界度身定做,成为国际画廊、时装店、主题餐馆、咖啡酒吧……。该建筑群保留了上海传统特色的里弄,增加了回旋余地。商业步行街的布局与规划街道空间设计街道空间设计是商业街成败的关键。商业街的本质:室内商业活动沿店铺的街道空间向室外的延伸。设计核心:让空间变得有用而舒适,为商业活动中的人服务。建筑物的尺度设计是影响人对建筑空间感受的关键要素之一。商业街的理想气氛应该是使人觉得亲切、放松、“平易近人”。限定街道的长宽高——空间的三维界定宽:纵向关注范围:建筑一层横向关注范围:10米至20米之间高:商业街与住宅的整体性二次空间:雨罩、骑楼、遮阳等降低噪音和视觉干扰使上下不同的建筑个性有一个明确的区分带:购物的空间都能给人以稳定的舒适感。街道空间设计天津南京路步行街规划图建筑外观造型设计1.建筑的宏观造型,即天际轮廓线2.建筑的立面设计3.人到建筑近前,与建筑直接接触的微观层面4.室外空间深化设计2、建筑的立面设计包括建筑开窗与实墙面的虚实对比,立面横竖线条的划分等。外立面:放弃单纯的统一、追求多样的繁华商业街的个性要求来自于其自身的建造目的——商业活动。商业街的魅力在于繁杂多样的立面形态的共生。商业街讲究多元化的繁华效果,空间与功能要有紧密的配合。有意识放弃追求立面手法简单的统一创造多种风格的店铺共生的效果同样设计不同单元,通过材质、颜色的变化,加强外观差异化3、人到建筑近前,与建筑直接接触的微观层面人所能感受的范围也就在一层高之内。这一层面上的设计重点应该是建筑的细部和材质的运用。商业街的设计重点也应在首层外观的细部上,包括门窗的形式,骑楼、雨罩的应用,台阶、踏步、扶手、栏杆、花盆、吊兰、灯具、浮雕、壁画、材质色彩与划分等等。上海南京路步行街一角二次外装与预留店家需要根据自身商业的性质特点,二次装修店铺外观。安装招牌、广告、灯箱等室外饰物连锁店需改为特定的颜色、样式失控的二次外装可能同原建筑设计立意冲突,甚至破坏建筑空间的效果成熟的商铺外观设计考虑改造外装的可能,预留店名、招牌、广告和其它饰物的位置考虑一些硬件的预留通风装置停车位采购货梯……步行街景观规划商业步行街景观设计视觉连续性步行商业街景观是街道路面,街道设施和周围环境的组合体,也就是人们从步行商业街上看到的一切东西,包括铺地,标志性景观(如雕塑、喷泉),建筑立面,橱窗,广告店招,游乐设施(空间足够时设置),街道小品,街道照明,植物配置和特殊的街头艺术表演等景观要素。步行商业街景观设计就是将所有的景观要素巧妙和谐地组织起来的一种艺术。景观是自然和人类社会过程在土地上的烙印,它不是纯粹的自然空间,而是复合的。步行商业街景观别于共它的景观,它是动态的四维空间景观,具有时空连续性的韵律感和美感。步行商业街把街内外不同的景点组成了连续的序列,同时本身又成为景观的“视线走廊”和“生态走廊”。景观设计人员必须具有丰富的专业技巧、充足的市场信息及跨学科知识,研究人的视觉、触觉、听觉、味觉及心理等要求,从形式美感、空间美感、时空美感和意境创造中去进行步行商业街景观设计。步行商业街景观设计的因素步行心理在步行商业街设计时,要避免使用过长直线,过长的直线特别是在景观无变化处,易赞成步行单调,步行者易疲乏。因此,景观设计时应考虑其适应性、多样性及复杂性。色彩及视觉感受人对色彩有着很明显的心理反应:红、黄、绿、白能引起人们的注意力,提高视觉辨识能力,多用于标志、广告店招等,突出步行街的商业气氛。另外,绿色植物可缓解紧张情绪,花卉可带来愉快的感觉。步行街景观是动态的,并且应该具有良好的视觉连续性。一条笔直、单调的步行商业街不会给人留下深刻的印象,然而,弯曲的步行商业街会使步移景异,始终牵着人们的视线而展开。因此,步行商业街要有适宜的空间尺度;设计时,要运用空间的收放、转折、渗透来增加景观的层次、趣味性和连续性。步行商业街景观设计的因素空间形态可分为:运动空间和停滞空间。运动空间可用于:向某处前进、散步、游戏比赛、列队行进或其他集体活动等。停滞空间可用于:清坐、观察、读书、等侯、议会、讨论、演说、集会、沉思、娱乐、仪式、饮食等。运动空间应相对平坦,无障碍物,宽阔,并能利用商差巧妙的向停滞空间过渡和联系。停滞空间可相应设置长椅、树木绿荫、获观景台、车站、雨棚等。停滞空间如果不从运动空间中分离开布置,就不能创造真正的安全环境。运动空间容易给人流动和延续的感觉,而停滞空间往往给人以滞留和安全感,运动空间引导顾客向两个方向流动,不宜使用者停留和汇集。组织艺术我们不能弧立地设计步行商业街景观要素,而应把它们看作有机联系的整体,将步行商业街与自然美结合起来,使那些具有特殊风景或历史的步行商业街成为具有教育意义的书——风景步行商业街和文化步行商业等。目录第二部分商业步行街的招商与推广第一部分商业步行街的布局与规划招商的业态概述百货店超市家具大卖场专卖店专业店招商的业态概述电器专业店家居旗舰店运动用品店时尚生活书店玩具店餐饮店美食广场主题、特色餐厅大型餐饮招商的业态概述娱乐招商的业态概述先招商后规划的原则即先进行业态设计和招商工作,后进行规划设计。许多发展商没有委托专家进行业态设计和商业功能布局,招商过程中发现想进来的大商家,发现许多规划设计不符合自己的要求,例如深圳新安湖地产公司在引进万佳百货后仅仅对建筑部分进行改动就花费400多万,而进行业态设计顾问费用也就是30万元以内。统一形象原则要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象,事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。商业步行街招商的八原则招商目标原则商业步行街的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。简单地说,同业差异就是不同档次、不同风格,不能盲目招入档次完全相同的店进入。经营方式原则核心主力零售店尽量自营一部分,发展商可以与知名商业管理公司合作组建经营公司,也可以吸收优秀商业团队加盟,这样首先可以加强经营控制力度,有利于商业步行街长期经营;其次可增强其他商户与之合作的信心;第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。而招入非主力零售商分为两种情况,经营实力较强的国际名店,采用租赁为主的方式;对于非国际名店,尽量以联营扣点为主、租赁为辅,这样也可以增强发展商对购物中心的整体控制力度,提升经营业绩。商业步行街招商的八原则招商顺序原则核心主力店先行,辅助店随后的原则;吸引人气较多业态先行,零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。招商布局原则核心主力店的招商对整个项目的运营成败、步行街的辅助和配套店的引进都有重大的影响。一个超级连锁店或超级百货公司的入驻,常常能带动整个项目的顺利招商与管理。另外核心主力店对于人流也起着关键的作用,其布局直接影响到购物中心的形态。购物中心特别是大型购物中心的核心主力店适合放在经营轴线(或线性步行街)的端点。商业步行街招商的八原则招商优惠原则这里指的优惠原则主要是针对特殊商户。“以点代面,特色经营”是商业步行街的经营特点。特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃步行街的气氛之作用。例如深圳华侨城MALL购物中心就专门邀请三百砚斋,展示中国的砚文化。当然特殊商户的经营范围要与购物中心的经营主题及品牌形象相吻合。租赁经营原则租赁经营采用放水养鱼的原则。因为商业步行街的经营具有长期性特点,采用基本租金+浮动租金与优质服务做法,浮动租金与销售额挂钩,将整个项目真正做旺。这样,发展商与商户才能一同成长。放水养鱼的原则可以理解为“先做人气,再做生意,一起分享成长空间”的原则。例如在引进著名百货公司时候,可以采用这种方式。商业步行街招商的八原则制定谈判策略——见招拆招是选择能够达到或实现招商洽谈目的的基本途径及方法。招商洽谈策略的制定是基于对谈判各方实力、影响其实力的各种因素的细致认真研究分析的基础上的。招商洽谈的策略主要分以下三方面:(1)对合作方进行全方位了调查和了解,我们就能在整个招商洽谈中就能掌握谈判的主动权,就能有针对性地确定出我方的各级招商洽谈的目标,就可以很好地把握招商洽谈中的利益界限,让对方作出更大的让步,就可以扬我方之长,避我方之短,从而达到招商洽谈的最高利益目标。(2)在以上工作的基础上,制定相应的对策,也就是能否接受招商洽谈对方所提出的交换条件。如不接受如何摆脱对方在这方面的纠缠;如接受,是全部接受还是部分接受;如是部分接受,又如何满足对方的条件。(3)对招商洽谈对方可能提出的各种要求和问题应有所准备,这样就可以避免仓促应战局面的出现。商业步行街招商谈判三策略遵行谈判程序——循序渐进谈判程序确定得好,招商洽谈的效率就高;谈判程序确定得不够科学,就会影响招商洽谈的效率。招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。报价,即双方提出具体的报价和交易条件。磋商,即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,合同一经签订就具有了法律效力。商业步行街招商谈判三策略立体推广组合——现场包装售楼处设计:面积约60平方米,小面积利于积聚人气;售楼处内布置形象背景板,左右布置喷绘,突出项目综合卖点。现场包装(充分展示商业步行街特色形象)楼体包装:楼体布置形象喷绘或条幅,突出商城形象及招商、销售信息;广场包装广场旗,设于广场四周,营造热烈气氛;广场拱门,作为形象门户;广场舞台,用于开盘签约仪式及系列促销活动。灯杆旗、路旗主要布置于项目附近的公路沿线。如何让我们的街铺迅速为人所知我们经营的是一个充满智慧的公司造就的是一支富有活力的团队推进的是一项激动人心的事业飙马(中国)商业地产顾问机构地址:上海市龙吴路1268号中海瀛台23号楼1402室合肥市淮河路3号中房名城1305室电话:1381636054713816360548网址::sydcyx@163.com谢谢!中国商业地产策划网