2015年市场操作方案及2014年工作总结目录一.2014年工作总结及数据图表分析二.2015年市场环境分析及预测三.经销商的全面评估及产品;渠道;促销;价格影响因素四.区域指导脉络五.市场任务分解,市场开发目标1.全年销售额总结睢县;夏邑;民权,柘城,宁陵2013年共计销售3486405元,其中睢县夏勇销售1295668元,夏邑陈文亚销售684116元,民权赵华昌销售463414元,柘城冯成林销售597488元,睢县王桥生销售259719元,其他销售186000元。睢县市场2014年销售1295668元,主营产品,大果粒,350果粒,黄桃果粒,草莓果粒,益畅乳,小玩熊等畅销品牌,产品类型为瓶装,杯装产品,2013年销售1235482元,同比去年增长60186元,增长率5%,2014年产品结构发生变化不大,,纵观全年销量在所谓的旺季相比去年销售量减少,但在1,3,4,7月份销量缓慢补充旺季差量,,相对于2014年大体上9月以后销量相比去年明显萎缩.1,3,4,5,,7,8月份增加销量明显大于10,11,12月份的减少销量。睢县夏邑全年分析图.xls民权市场2014年销售463414元,主营产品大果粒,350果粒,小红枣和其他杯装产品,2013年销售795579元,同比去年减少332165元,在产品上主要依赖大果粒,其他产品比较乏力。大果粒下滑,销量随之下滑。夏邑市场是2014年销售684116元,市场状况不太稳定,终端支持能力不强,有待进一步提高,产品线丰富,量均没有突出产品,2014年终端300个,终端客户忠诚度普遍不高。柘城冯程琳销售597488元,现在柘城只保留冯程琳一个客户。产品线日趋丰富,稳定性有部分提高全年实分任务700万,完成335万元,完成率49%,未完成原因民权,夏邑下滑,睢县对城区重视度不够,督促经销商方面不够紧。2产品分析及和其他客户对比商丘王变化销售31款产品,其中500大果粒占比20%,草莓牛21%,350大果粒12%,小红枣10%,儿童奶10%。睢县夏勇销售13款产品,其中500大果粒27%,椰果营养奶12%,350大果粒24%,草莓牛13%,儿童奶14%。柘城冯成林销售18款产品,其中500大果粒12%,中老年无糖13%,小红枣11%,草莓牛4%,儿童奶37%。通过几种数据对比分析得出,利乐转在商丘还有得提高,过重依赖瓶装老产品,在今天的新品中,没有培育出主产品,也从各个市场看出儿童奶仍然是明年的主攻方向,同时睢县产品太少,直接影响了销量。商丘王变化产品分析.xls睢县夏勇产品分析.xls柘城冯程琳产品分析.xls二.2015年市场环境分析及预测商丘地区有本地品牌科迪牛奶,前年还不行,现在在当地有一定知名度,在商超,大一点的超市,大部分投了地堆,在大商超还请了促销员,价钱和三剑客牛奶基本平衡,PET的产品很少,利乐转的产品很多,对我公司利乐砖有不小的冲击,宁陵三剑客是个毒瘤,并且这个毒瘤越来越大,对于大商超,前有科迪的地堆,对于小店,有宁陵三剑客的价格冲击,更可悲的是,现在终端不知道三剑客那个是真是假。在前后夹击之中,三剑客虽有生存之道,挑战也不小。明年,宁陵三剑客是除出还不知道,还会紧跟我公司产品,科迪方面,除了地堆,促销人员,活动力度也不小,新品推广也挺快,2014年,科迪的牛奶因为有地堆推广较快。我公司新品,推销费用没有,价格也不低,这些全是难度,但我们明年投地堆是个极大的时间,有了地堆,就可以在大商超和科迪抗衡,宁陵三剑客也上不去,同时确保了新品的推广速度。明天,乡下超市会继续扩大,生意好的会越来越好,生意差的慢慢消失,终端网点会慢慢减少,终端因规模大,议价能力提高,竞争加化,经销商的利润会越来越少,老品的利润也会变少,所以,地堆,推广新品对于百万级市场不可少。三.经销商的全面评估及产品;渠道;促销;价格影响因素根据历年打款额和销售额得知(不考虑经销商的其他产品)知晓经销商的资金状况和公司的紧密配合度,在此不多说了,一眼便知,在新知识接受方面,年轻经销商接触快,以夏邑为例,但因年轻,风险能力不强,压货适可而止,风险能力强,以睢县为例,老经销商客情好,不怕压货,因为对新品的认知度不一样,推广的产品有差异。产品价格,政策不一样。具体在市场操作上详述。四:区域指导脉络时间:以每月为基线(淡季尤为关注,决胜的关键),每月任务为目标,做陈列,城区推广,门头制作,促销宣传。空间:经销商思想的提高,市场份额的提高。深度:经销商的客情关系有多深?终端潜力有多大?和三剑客感情有多深?广度:铺货范围有多广,三剑客品牌影响有多大?实力有多强?三大板块(商超,农村超市,特渠)所占任务比重。市场任务分解,市场开发目标1.12015全年任务分解200万单位:万元市场客户1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计睢县夏勇15万30万5万15万15万20万15万25万25万5万10万20万200万1.2现有资源分析:经销商:夏勇车辆:两辆团队人员:2个人经营品牌:三剑客、维维豆奶1.3市场情况优势:经商时间长;客情关系好;终端质量比较高;市场基础好。劣势:思想保守;管理水平欠缺;人员配置不足;终端数量少,开发动力不足;推广新品速度慢。机会:一线品牌涨价;公司投入费用逐渐加大;三剑客品牌有一定认可。威胁:其他厂家的模仿;宁陵三剑客的捣乱;产品质量不稳定;竞品的竞争。市场推广:2014年1-2月份,春节旺季,主要打好款,发好货,配置好人员安排,做好仓库管理,送货要及时,返利要计算,小村庄货提前压,小道提前跑,有假冒产品的地方,配上政策(每家发小本,累积货物额)快速压货,不给别人可趁之机。适当时候,可以开发新终端。2014年3-4月份,(1)市场重新整理时机,乡下,城区高薪各招一名有经验的业务员,推90系统,初步工资底薪800元,提成3个点,外加每天补助餐费10元,增加一辆电动三轮,和散奶一块,由本人开发城区市场,做个榜样,做好开头。(2)经销商方面参加公司的训练营,做好头脑风暴的准备,各项工作做好节点控制,逐步推进各项工作的实施。(3)春节过后,对表现突出的终端商,开宴请经销商会(会议具体策划),进一步稳步核心,培养核心,推广新品,树立品牌形象。(4)城区市场的重点推广,配合公司的地推投放及商超指导价格快速开发城区,制定适合城区的市场政策。(5)城区的形象宣传,三轮车的广告,门头广告,店面广告等。2014年5-6月份,(1)提前收经销商款,不在开订货会,产品结构调整。根据产品价格制定相应政策(收款参加旅游,返点),定义五月终端开发月,实施大开发(重点在河堤;廖堤;白庙;白楼;顺河;孙聚寨;河集开发,重点户每乡不低于2个),铺货范围要广而深。(2)城区市场地堆做好形象展示,制作卡片,产品介绍卡片,产品特点介绍。2014年7月份产品推广月,业务员推广奖励奖,为中秋节预热。2014年8-9月,参考春节。2013年10-12月份,(1)重心转移到城区,对城区客户筛选,那些作为可培养客户,渠道精耕细作,总结中秋销量,划分客户等级,改变营销策略,大客户返利,中等客户扶持,小客户提高忠诚度。(2)年终返利,结算货物,压货(3)开发终端,为来年做好准备。市场客户1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计夏邑陈文亚101051020157202081015150夏邑市场2015全年任务分解150万一.市场状况优势:经销商年轻,有冲劲,开发能力强,遵守公司合约。劣势:客情关系不到位,资金缺乏,终端少,无管理经验。机会:一线品牌的涨价,厂家的费用增加。威胁:终端陈货,旧货的处理;终端对三剑客的不良印象‘其他厂家的模仿;宁陵三剑客的肆意捣乱;竞品的竞争;经销商想代理的其他产品。二.市场实施办法1)提高经销商的忠诚度a.参加公司的交流活动,百万富翁训练营。b.领导多参观市场,传达信心。c.每月检查,监督市场2)提高经销商管理水平a.组建队伍(在招聘)b.学习90系统,推广90系统,严格按照90系统推行。3)终端建设:开发城区,增加终端客户数量,提高质量;建立终端客户联系卡,及时总结每月每店销量,确定下月销售政策,建立样板市场(2013年销售多的作为培养对象);结构调整区域、客户目标细化终端店相邻时,单品错开;年终返利,多销多返;适当举行活动,达不到要求者,不予支持政策。4)产品结构调整:选两到三种利乐砖新品,作为主推方向,其他新品快速补充产品线,淘汰旧品,新旧交替,有条不紊配合政策(具体制定参考产品)推荐新品。5)形象展示选择地势较好,生意较好的商场投入地堆;张贴宣传画,拉条幅,做门头,订宣传牌,制作产品标签卡,产品介绍小卡片。舞台车的演出活动。陈列展示6)政策激励以产品价格为导向,随季节波动而制定相应政策,长期政策以返点为主,短期,新品推广政策为辅。7)月度的沟通安排旺季前的有效备货,淡季的刺激政策。民权市场12015全年任务分解120万市场客户1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计民权赵华昌10125510157151533201202现有资源分析:经销商:赵华昌车辆:二辆团队人员:4人经营品牌:三剑客、统一茶饮料.3弱点:市场依托的单品太少,开发终端能力不强,核心终端少,资金缺乏网络没有完全开发;待解决问题:终端少,核心终端少;产品支撑少;经销商业务员的积极性;终端的积极性。市场分析待解决问题:经销商的积极性;经销商业务员的积极性;终端的积极性;消费者的购买力。宁陵三剑客的扰乱。A特性参数B重要性C剑客作用D剑客结果E均瑶作用F均瑶结果产品销量7428321品牌7428428供货能力22424调换货818756政策支持5315315促销费用5210315厂家业务32626利润10880770合作经历22424理想值49018337.35%21944.69%从图看出三剑客产品低于均瑶奶奶重视程度,其主要差距在,调换货,政策支持,促销费用上面,假设不在调换货上找到解决办法,就在其他方面,比如:销量;利润上面。目的:区分和经销商所选择的其他产品,明确劣势,找出问题,把经销商的注意力转移到三剑客产品上。(二)提高经销商业务员的积极性建立薪酬体系,制定奖励政策,产品成长初期,三剑客产品提成高于经销商的其他产品,或单独列示出来作为考核的一个标准,实现高提成和销量挂钩。(三)终端网点的积极性实行价差控制制度,利润空间客观。签政策协议,提高经销业务员给终端的舒悦感。对重点终端的费用支持。(四)消费者的购买力选择大超市举行买赠活动,品尝活动。(五)产品的宣传增加门头广告投放力度,车体广告做好宣传。(六)产品推广技巧增加两款核心产品;业务员提高推销技巧24式,终端店的整洁陈列;单个产品的上架。(七)硬件设施的完善;终端网点的增加。增加三剑客专车一辆,专人负责;(八)月份任务完成,参考睢县3、柘城冯程琳:柘城县面积小,人员少,三剑客经销商换了几次,其中不乏一年换了三次,市场上遗留旧货颇多,终端客户对三剑客较为排斥。柘城现在两个经销商,柘城冯程琳是七月份的新开客户,中秋节销量12万,所经营产品,500大果粒,小红枣,小玩熊全系列,黄桃果粒,无糖黑,中老年无糖。柘城王小恋1月份新开客户,截止10月份全年销售25万,其中中秋节销售12万,经营产品500草莓果粒营养奶,350大果粒营养奶,草莓果粒。在产品上,两家经销商互不相让,彼此在市场上你打价格战,影响极其严重,每家都想独家代理,至此,现在纷争还没结束。操作大致思路,订货会上两家经销商坐在一起商谈,确定价格,产品范围,估计胜算几率不大,在就是,谁打的款多就保留哪家。当前主要问题,如何舍谁留谁,怎么舍?怎么留?胜败在打款,谁的款多,胜利属于谁。3.12013全年任务分解110万市场客户1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计柘城冯程琳15525