2013年综合管理科半年度工作总结

2013年综合管理科工作总结第1页共4页2013年综合管理科半年度工作总结2013年已经迅速的过了半年，综合管理科围绕此年初制定的目标指标行动计划，在分公司领导的指导下，在其他科室的配合支持下，有序的开展着各项工作。现将2013年上半年的工作总结、存在问题的改进措施及下半年的工作计划汇报如下：一、2013年核心考核指标的完成情况序号目标要求目前完成情况完成年度百分比或量化指标备注一依据标准化体系、提升行政管理1组织制定公司行动计划行动计划已于年初制定不可量化指标2规范岗位基础建设4月10日前，建立科室职责及岗位说明书100%3优化5S管理体系未检查、未评比未完成二价值观引导及团队凝聚力建设4采取具体措施对员工进行价值观教育和引导持续进行不可量化指标5全年开展团队活动不少于四次组织看电影一次25%6志愿者每人不少于10小时的服务时间未组织0%三加强梯队建设7公司和项目部形成人才梯队，挂职锻炼不少于5人次持续进行（目前1人）20%8核心岗位员工主动流失率不超过10%//四绩效考核9三月份完成制定科室及员工年度核心工作考核计划完成100%10严格执行员工月度考核持续每月完成100%11严格按要求完成半年度及年终考核按实际情况开展/五员工培训124月10日之前制定培训计划，实施率不低于90%，外训每人每年不少于一次，内部讲坛每月一次持续进行，外训未开展，内部讲坛已进行两次/13各岗位标准化培训完成率100%持续进行/2013年综合管理科工作总结第2页共4页六建造师引进14一级建造师7本已引进3本42%二、2013年上半年主要工作上半年以办公室搬迁为契机，系统的布置了整个办公室，各项工作有条不紊的进行着。行政及内业后勤管理1、随着科室人员的完善，组织学习了本科室的职责及各岗位说明书，使员工充分认识到综合管理科的科室性质，认真做好服务工作及一切相关事宜。2、认真执行各项工作的安排，如文件起草、会议安排。统筹、协调科室负责人月度例会；编写分公司大事要事记，及时传达、贯彻集团、七建公司有关会议、文件、批示精神。3、文明办公5S工作。为规范机关管理人员办公习惯，提高工作效率，加大对员工日常办公习惯的检查与考核，实现机关办公室规范化、标准化的管理目标。上半年积极开展文明办公5S工作。4、会务组织、考察接待工作是一项重要工作。综合管理科注重细节的提升，在自我强化工作意识的同时，注重加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，真正做到用心去接待。全程参与分公司各类会议的组织及召开。5、加强车辆使用与管理。为进一步提高用车的服务质量，实现“安全出行、优质服务”的管理目标，综合管理科半年开展了用车服务满意调查，同时要求驾驶员做好出车日记，详细记录各项费用，合理调配，降低成本。对车辆要进行定期保养、维修，驾驶员能较好地服从车辆调配，加班加点，每日做到车辆入库，无重大安全责任事故。6、后勤服务。办公室搬迁扩大后，各项办公设备的增配、电话、网络的稳定、电脑设备的维修、办公环境的布置美化及维护等，需要及时的安排。综合管理科在上半年实行了电脑、网络、电话等设备的外包维护，希望及时的解决各科室在工作中出现的问题。团队建设及活动组织1、团队建设方面：随着人员的不断增多，办公室场地的扩大，公司加大了考勤的力度，加强了机关工作作风的管理；制定了《周工作计划》制度，要求每2013年综合管理科工作总结第3页共4页周拟定详细的工作计划，并切实的按要求工作。科室员工在工作中，同样要求计划和总结并重，每月召开一次内部会议，进行工作的总结和探讨，同时开展批评与自我批评，不断提高科室员工的工作能力，改善员工的工作状态。2、活动组织方面：结合相关节日开展活动，根据工作指标，结合相关节日开展活动，积极组织分公司员工“三八”妇女节、聚餐、为雅安捐款、观影等集体性活动，意在丰富员工的业余生活，提高员工的慈善意识等；上半年，推行了周四羽毛球运动，并认真的做好考勤制度，要求人人必须参加，除确实因工作原因之外。综合管理科努力推行各种团队活动，希望一方面提高团队凝聚力,一方面提升团队的综合素质。人力资源管理及培训随着公司规模的不断扩大，目前分公司机关人员总数16人，上半年挂职锻炼1名，项目经理15名，项目部机关聘用人员由原来的3名增加至26名，上半年分两批分配了共23名大学毕业生到各大项目部实习。由此，加大了人力资源管理的工作。且分公司项目部较为分散，项目经理多属于跨区域经营，人力资源工作较为挑战，综合管理科在这块有所欠缺，争取以后多与项目部加强联系，切实做好人力资源工作。上半年在4月份制定了2013年度的培训计划。机关层面，为了增强公司学习氛围，营造学习型团队，于4月份正式设立了内部讲坛“梧桐讲坛”，且严格按照培训计划，每月进行一次培训，4月份的《办公室文明礼仪》，5月份的《塔吊基础设计计算》。6月份开始组织一级建造师的培训，要求分公司所有符合要求的员工进行报名。项目部层面，针对不同岗位，进行了岗位培训，如安全员、资料员、技术负责人等培训，极大的增强了项目部人员的认同感。三、存在的主要工作问题1、行政管理工作缺乏系统性、创新力和前瞻性。改进措施：加强学习、认真思考、提高综合管理能力，与外界多沟通交流、相互学习。2、工作持续性不够，很多工作虎头蛇尾，持续力差。改进措施：采取科室员工之间定期相互提醒、相互监督、相互检查，制定相关制度。2013年综合管理科工作总结第4页共4页3、团队凝聚力不够，员工之间互相配合程度有待持续提高。改进措施：平时组织一些科室内部有意义的活动，每月定期召开科室内部会议，借以提高团队归属感和凝聚力。4、上半年未全面的走访项目部改进措施：结合高温慰问认真的走访每个项目部，持续跟踪实习生的工作情况。三、下半年重点工作计划1、大力改善工作方式方法，营造良好的办公氛围。2、开展慈善公益活动。结合集团司庆日等节日，组织志愿者参加有意义的活动。3、加强公司制度宣贯、文化建设、收发文规范、印章管理、简报工作。4、增强工作时效，提高执行力。加强固定工作的计划性，认真执行周计划制度。5、深入推进5S。加大检查频次，力求形成标准化、常态化。6、加强车辆管理。规范驾驶员接待用语，提高驾驶员计算机操作能力。7、开展一次军训式拓展培训，培养员工吃苦耐劳的精神。8、加强员工服务意识，注重态度、能力等方面的培训及宣导，使行政工作朝专业化、精细化方向发展。9、认真组织建造师、内部讲坛、专业岗位等培训，加强引进建造师。综合管理科2013年6月17日