2013管理学考研复习

2013《管理学》考研复习辅导河南财经政法大学研究生教育河南财经政法大学研究生教育•2013年河南财大拟计划招收硕士研究生310人（实际招生人数以教育部当年下达的计划数为准）。•2013年研究生考生入学考试分：初试和复试。•（一）初试•2013年1月5日至1月6日。•考试时间以北京时间为准，上午8:30-11:30,下午14:00-17:00。•（二）复试•1.复试时间、地点、内容范围、方式、复试办法和程序等将于2013年4月初在我校研究生处网站上公布。全部复试工作一般在5月上旬前完成。外国语听力及口语测试一并在复试中进行，成绩计入复试成绩。复习大多经历了下列阶段•1、基础阶段•该阶段是考研的基础，尤其是对于跨专业的考生来说更为重要。这个阶段将精力放在往年院校指定的专业教材上，确定书目后就要开始按主次顺序逐本逐章的进行系统全面的复习。•2、巩固阶段•3、强化阶段•要尝试了解本学科最新的研究成果；•认真研究真题；•重视辅导班的作用。•4、考前冲刺阶段•这个阶段属于冲刺及查漏补缺阶段，看看哪些章节还没掌握好，然后自己在针对薄弱的环节加以巩固和强化。•信心——你要对自己说，我一定会赢的！在拿到复试通知书的时候，那些当初没有选择考研的同学心里的后悔也许只有他们自己知道。年轻是需要拼搏的，不管结果如何，你都不会是失败者，至少你尝试过！•吃苦——要做好吃苦的准备。几个月如一日地看书是一件十分辛苦的事，忌三心二意，忌受他人影响。•孤独——学会寂寞与孤独。•坚持——要和别人做交流，千万别钻牛角尖，一定要学会坚持。•经历的过程是值得你一辈子去品味的。•其实考研真的没有很多人想象的那么难，很多人放弃或者是失败，很重要的原因是他们的心态。一开始就不坚定，或者给自己留了后路，或者看到其他同学签了好工作后过的很滋润，心里会有些急，不知道自己的付出会得到什么样的结果。•考研成功四大法宝：•1、做好复习计划•2、全身心投入•3、做好时间管理•4、掌握出题和改卷规律•以上四步做的好的同学，专业课上130分是没有任何问题的(这是你考上的重要保证)。当然，这也相当程度归功于自己的努力，毕竟最后能否成功，还要看自己。Contents•明确知道该管理学科目的重难点、考点分布、命题趋势；题型种类、题量比例；各题型解题技巧、各科目解题技巧、做题时间分配比例等等考试规律与应试技巧。•此外，更为重要的，从学科知识上来说，考生更需要掌握学科知识的基本点、重点、难点、高频考点，以及实际解决问题的综合能力，从而满足研究生选拔的质量要求。•1、工作重心应是整体性、知识架构梳理、巩固提升。•2、在强调整体框架重要性的基础上，锁定有效命题范围，形成应试技巧能力。•3、选取基于近年真题、经典题型习题以及本年度社会热点、理论动态，掌握近年真题的试卷结构、考点分布、难易程度等规律性因素。•“考什么学什么，怎么考怎么学”•第一，从专业课参考书入手，依据近三年真题及学科本身的特点，通过强化阶段对初试科目各章节知识点深度剖析、重难点总结；提升整合、梳理学科重难点、常考知识点等有效考核范围、学科结构，进行考点详解和预热，为实现从构建、理解、掌握专业课知识体系、逻辑结构到应试能力的全面转变，提供知识层面的支持。•第二，在冲刺阶段专业课的复习提供了指导意见。强化阶段通过真题的回顾、解析，以及将真题中考察的知识点回归至教材的分析，得出真题的题型结构、题量比例、考查知识点出处、频次、考查知识点难度分级等。在此基础上，点拨冲刺阶段的学习方略，即宏观（学科整体性）——中观（范围有效性）——微观（应试技巧性），为实现冲刺阶段复习范围、复习方法、复习效率等的大幅提升，提供方法论层面的支持。•如何高效发挥冲刺课程的指导作用呢？•首先，全面熟悉专业课命题趋势、特点和考测逻辑，掌握学科重点、难点和高频考点、考试动向，并通过典型题目全面掌握重难点、答题技巧，从而构建学科知识框架、应试系统框架和提升应试能力。•因为体现在答卷中，一份完美的答卷作品，纲举目张、思路清晰、语言流畅、观点有理有据、论述深入浅出，某种程度上要比知识的死记硬背更加重要，毕竟导师的选择标准是科研潜力、专业素养，而不是背书能力。•其次，如何实现答题的深度和广度。•管理类专业热点多、信息量大、时事性强，通过精选阅读适量论文专著等，可以把握当前的理论前沿和学术焦点，也是专业课命题素材的关键来源，而其论证思路、方式、倾向等更为考生专业课答卷提供方向指引，循迹而行。Contents•一、2009-2011年管理学题型•1、名词解释（5-6题，共计30分）•2、简述题（5题，共计50分）•3、论述题（3题，共计50分）•4、案例分析（1题，20分，从2010年开始）•二、2012年管理学题型•1、简述题（7题，每小题10分，共计70分）•3、论述题（3题，每小题20分，共计60分）•4、案例分析（1题，20分）•三、章节内容辅导•作者：周三多主编•出版社：高等教育出版社•出版时间：2010-2-1•版次：3页数：399•本书总共包括6篇，18个章节，整本书以总-分-总的结构作为知识脉络，“总”第一篇介绍整体管理学概论，第二、三、四、五篇分别为管理学的职能：决策与计划、组织、领导和控制，也是考试重点篇章所在，占整体考试内容的65%-75%，第六篇创新职能是渗透到以上四个管理职能之间的。其中历年重点考查的章节为第1章、第5-7章、第8章、第10章、第11-14章、第16章，冲刺阶段务必重点关注。•同学们在冲刺复习阶段，应该是建立在已经熟悉把握管理学整个学科逻辑脉络的基础上，进一步细化准确化概念原理，并且锻炼站在总体角度上，统筹全局，对知识点和知识点之间学会前后联系，综合对比分析，进行提纲挈领，有助于综合题的思路扩散。Contents河南财经政法大学2012年硕士研究生入学考试业务课试题•管理学试题（共150分）•一、简述题(本题共7小题，每小题10分，共70分)•1、简述行为管理理论与科学管理理论的不同点。•2、简述如何构建学习型组织。•3、简述四种全球化经营组织模式的特点。•4、简述决策理论各学派的基本观点。•5、简述领导生命周期理论的主要观点。•6、简述如何运用平衡计分卡方法进行管理控制。•7、简述创新管理的技能。•二、论述题（本题3小题，每小题20分，共60分）•1、在你的生活中你如何使用控制的概念？具体说明（在你生活中考虑应用前馈、同期和反馈控制及不同方面的控制概念）。•2、假设最近你花费了很大的努力从事一项任务，请将这件事描述出来并用三种激励观来解释你的行为。•3、试述组织部门化的基本形式与特征。•三、案例分析（20分）•“三鹿”奶粉事件：•问题：1、以“三鹿”奶粉事件为例，解释企业与社会的关系？（10分）•2、企业的社会责任主要体现在哪些方面？（10分）河南财经政法大学2011年硕士研究生入学考试业务课试题•管理学试题（共150分）•一、名词解释(本题共6小题，每小题5分，共30分)•1、管理者•2、风险型决策•3、零和谈判•4、建设性冲突•5、流程再造•6、库存控制•二、简述题(本题共5小题，每小题10分，共50分)•1、简述对组织冲突的三种看法。•2、简述企业文化的塑造过程。•3、简述熊彼特的创新内涵。•4、简述激励的强化理论。•5、组织变革过程包括哪些阶段？河南财经政法大学2011年硕士研究生入学考试业务课试题•三、论述题(本题共3小题，第1、2小题各15分，第3小题20分，共50分)•1、在组织层级设计中，影响组织分权程度的主要因素有哪些？•2、是否存在一种最佳的管理“风格”？为什么？•3、为什么决策通常被描述为管理者工作的实质？河南财经政法大学2011年硕士研究生入学考试业务课试题•四、案例分析（20分）•王安实验室与惠普公司：两种不同的变革方式•王安实验室以年销售额超过30亿美元名列1989年《幸福》500家大公司的第146名。这一文字处理计算机的先驱者，在全世界范围内雇有2.7万名员工。可就在3年之后，王安公司申请了《破产法》第11章保护。这时王安公司的销售额已下降到19亿美元，员工人数为8000人左右。公司遭受巨大的损失，其亏损额1990年达到7.16亿美元，1991年为3.86亿美元，1992年为3.57亿美元。公司的股票市值一度达到56亿美元，现在跌落到0.7亿美元。•再来看看惠普公司。这家计算机与电器企业在1989年出现了销售额锐减，并多年来第一次经历了盈利下降局面。但是，惠普公司没有像王安公司那样步入大规模衰退时期，而是迅速走向了引人注目的复苏。在员工队伍从9.2万人减到8.9万人（并没有强制性的解雇裁员）的情况下，公司实现了销售额的大幅回升，1992年第一、二季度的盈利分别增长了49%和40%，公司的市场价值剧增到190亿美元以上。惠普公司到底采取了什么措施，使其取得与王安公司截然相反的结果呢？河南财经政法大学2011年硕士研究生入学考试业务课试题•本世纪80年代后期以来，计算机行业成了面临环境急剧变化的典型例子。它对像国际商用机器公司、数据设备公司和优利系统公司这样的大企业都造成了不利的影响。顾客需要已经从大型计算机转为小型机乃至更小的多用途的个人计算机。许多硬件成了日用品一样的商品，无论是低价的供货者，还是提供优质服务或持续创新的厂家，都可以加入争夺市场份额的行列。在这一时刻，王安公司管理当局的行动仍像他们是在一个稳定的环境中运营似的。公司的创建者王安解放出来，就已经完成了办公室的革命。他和他的整个管理队伍没能看到，飞速发展的个人计算机已经远远超过了王安的单功能文字处理机和价格昂贵的微型机。河南财经政法大学2011年硕士研究生入学考试业务课试题•惠普公司则走了另一条路子。其管理当局看到了环境的变化并全力推进公司的变革。他们给公司员工授予充分的权力，简化了决策制定过程，并大幅度消减了成本。虽然惠普公司仍然是一家大公司，但它的管理当局已经决定，决不能使惠普公司成为行动缓慢者。高层管理当局投入了大量的时间向员工们宣传，他们需要有一种高度的紧迫意识，勇于采取冒险的行动。同时，需要认识到，在竞争者不断削价的新形势下，仅靠提供优质的产品是不够的。管理当局鼓励员工们寻找全新的办法，使公司从研究开发到行政管理和销售各领域都能达到低成本。这些措施的结果，使惠普公司在其大部分产品的毛利都下降的情况下，取得了较高的盈利性。•问题：•1、对比王安公司和惠普公司的组织文化，它们各自如何影响管理当局对环境变化的反应？•2、惠普公司在80年代后期所采取的管理措施是否也适用于王安公司？请论证你的观点。•3、惠普公司的经验集中反映了变革与创新的哪些思想？河南财经政法大学2010年硕士研究生入学考试业务课试题•一、名词解释(本题共5小题，每小题6分，共30分)•1、学习型组织•2、平衡积分卡•3、战略性计划•4、团队沟通•5、民主式领导者•二、简述题(本题共5小题，每小题10分，共50分)•1、简述梅奥“霍桑试验”的主要结论。•2、如何从管理思想、软件产品、管理系统三个层次理解ERP？•3、简述头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术等三种集体决策方法各自的特点。•4、简述组织文化的结构与核心内容。•5、简述菲徳勒领导权变理论的主要观点。•三、论述题(本题共3小题，第1小题20分，第2、3小题各15分，共50分)•1、你的课程授课教师是管理者吗？请分别用管理职能、管理角色、技能观点以及系统观点和权变观点论述这个问题•2、“低效的沟通是发送者造成的。”你同意这种说法吗？为什么？•3、试述波特的五力模型。河南财经政法大学2010年硕士研究生入学考试业务课试题•四、案例分析（20分）•这是激励员工的一些方法吗？•点击商务公司（ClickCommerce）的办公室，与其他网络公司的极其相似----员工穿着随意，四处放着很多白板可以让员工随时写写画画，一间娱乐室里放有三个弹球游戏机和六个戴通纳500汽车大赛的模拟游戏机。该公司是一家提供企业对企业软件的先锋企业，它的软件用于企业对同伴与客户关系的管理，同时，它还提供用于会计、库存、市场、订货等管理方面的软件。公