1克旗蒙医中医医院2015年重点工作安排2015年是深入贯彻落实教育实践活动,深化医药卫生体制改革,全面提升医院管理水平和服务质量的重要一年。在新的一年里,我们要认真学习贯彻落实党的十八大和十八届三中四中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,落实各项工作措施,强力推进医院建设和发展。总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,提高医疗服务质量,保证医疗安全,控制医药费用,改善医疗环境”。以“让患者放心、让社会满意、便民惠民”为目标,完善医院各项制度,不断创新管理机制,积极采取有效措施,推进医院各项工作持续、健康发展。一、制定新一年度医院工作核心,完善绩效考核制度1、确立以“一个加强、二个提高、三个继续”为核心的2015年工作重点,即“一个加强”加强增收节支的管理;“二个提高”提高服务能力、提高业务收入和职工收入;“三个继续”继续抓好服务质量、继续提高医护质量、继续强调医疗安全,积极稳妥地围绕以上工作重点完成今年的工作。2、绩效考核制度的设计与实施效果,是医院能否顺利开展新技术、新项目、新方法,使医疗技术进一步提高、服务领域进一步拓宽、业务收入进一步增长,是我院经济活力增强及社会效2益增加的关键。随着社会对医疗质量、医疗安全和服务质量的日益重视以及医院管理制度的全面改革,在医院实行绩效考核已经成为提高管理水平的重要手段,通过绩效考核,医院主动调整组织结构和经营策略,优化科室资源,将绩效考评结果应用到聘任管理、人才培养、岗位培训等各项制度中,使医院管理者与卫生技术人员沟通更加紧密、畅通,更有利于提高医疗质量,增强医院综合实力,使医院不断发展。二、抓好党建工作,促进医院管理,实现增收节支建立健全我院党建工作长效创新机制,处处体现党建工作带动全院各项工作,以党建工作来促进医院管理,搞好增收节支、技能降耗、堵塞漏洞、扩大积累、争取资金、增强财力。结合我院2014年度经济运行状况,在医疗服务方面,提高就诊患者满意度的基础上,通过内涵式扩大再生产,加强对外宣传吸引,不断改善服务态度、完善医疗质量,确保实现经济效益社会效益稳步增长,提高职工收入水平,逐步实现同工同酬。三、逐步适应医改,完善微创外科、康复科、眼科,增设健康管理中心医疗体制改革已势如破竹,药品零差价、降低大型医疗设备检查费,这些举措迫使医院拓展业务,提高新技术项目的开展。今年我院除要继续抓好与蓝海之略医疗股份有限公司合作的科室外,还拟与其合作眼科和健康管理中心。随着我国人口的增加和老龄化的加剧,与年龄相关的白内障盲人数3也在增加,白内障盲积存数大量上升,据统计我旗仅白内障患者每年至少可达1500人,这也为我院开设眼科中心,为广大眼病患者解除病痛,创造了方便条件。当前我国医疗服务模式已发生重大改变,从疾病治疗向健康管理过渡,以人为中心,以预防为主,防治并重,加强投入,建立健全健康评价体系,已成为共识。随着本地区经济的发展,人们对自身的健康越来越重视,增设健康管理科也正是适应了当今人民群众对健康预防意识提升的重要举措。四、加强医德医风教育,强化安全管理,努力提高医疗服务质量1、认真开展医德医风教育活动。注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展“三好一满意”活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。坚持做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费,加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,团结协作,提高服务质量和病人的满意度,提升医院良好形象。2、认真贯彻落实医疗质量和医疗安全核心制度。强化“基础理论、基本知识、基本技能”培训,严格执行诊疗技术操作规范,遵循诊疗常规,实行患者病情评估制度、根据患者病情变化和评估结果适时调整诊疗方案。加强运行病历监控与质量管理,落实三级医师负责制,保障治疗安全、及时、有效、经济。对急、4危、重患者按照“先及时救治,后补交费用”的原则救治,确保急诊救治及时有效;加强重点科室的质量控制与安全管理,确保医疗质量提高与持续改进、保障医疗安全。3、开展优质护理工作,加强对全院护理人员开展专业岗位培训,开展“三基三严”规范化培训。护理管理工作实行目标管理责任制、护理质量责任追究制和护理不良事件报告制度,依照《医院分级护理指导原则》为患者提供规范的临床护理服务,保障患者安全。4、严格执行《医院感染管理办法》加强医院感染工作,落实目标管理责任制,规范开展各项监测工作,加强对消毒药械、一次性医疗器械、器具和物品的管理。开展全院、全员医院感染管理知识和技能培训,加强职业卫生安全防护工作,保障患者和职工的安全。同时,做好结核病转诊、医院感染病例和疫情上报工作。5、贯彻落实《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻醉药品临床应用指导原则》等有关法律、法规和规章制度,执行药师查房会诊与抢救、参加危重患者用药的病案讨论制度,开展以合理用药为核心的临床药学工作。加强处方管理,落实处方点评制度,提高处方质量,促进合理用药。加强特殊药品和高危药品的购置、使用与保管,为患者提供安全、有效的药学服务。56、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要,并能提供24小时急诊检查服务。7、认真抓好综合治理工作、信访稳定和平安医院建设工作,对重点科室和重点部位要重点防范,对重点设备设施要重点检查,维护好医院治安秩序,努力做好医患安全工作;要经常检查消防设备、开展消防演练,做到防患于未然;继续做好安全防范工作,努力打造平安医院。五、充分发挥蒙中医特色优势,提升蒙中医服务能力,加强专科专病建设医院坚持蒙中医院的办院方向,制定中长期发展规划,明确了医院的发展战略、发展目标和功能定位。根据蒙中医药具有“简捷、高效、廉价”等特点,充分发挥蒙中医特色优势,提升蒙中医服务能力。继续抓好医院重点专科建设,本着“院有专科,科有特色,人有专长”的发展路线,竭力打造重点科室。六、巩固和发展农合及医保工作继续贯彻落实我旗全面实施新型农村合作医疗和医保工作的部署,充分体现党和政府对广大人民群众的关怀,最大限度地满足人民群众的需求,为参合患者提供高质量的医疗服务。在今6年的工作中我们将采取下列措施,保障新农合和医保工作顺利实施。七、学习贯彻医改精神,落实执行医改政策认真学习贯彻党中央、国务院对卫生工作的总体部署和要求,加快落实深化医药卫生体制改革意见和2015年各级卫生工作会议精神,抓好医改各项任务的落实。紧密结合深化医药卫生体制改革的实际,制定并实施推进医改工作的方案和措施,优化医院的结构和布局,探索完善管理体制,改善和加强医院管理,调整医疗服务价格,逐步取消药品加成;实施医院运行机制改革和人事、收入分配制度改革,加强岗位绩效考核,探索实施岗位绩效工资制;进一步开放周末门诊、延长门诊挂号时间,采取多种便民、利民措施,优化流程,方便患者就医;创建平安医院,规范医院投诉管理,推动建立医疗纠纷人民调解制度和医疗责任保险制度;健全医师定期考核和医务人员医德医风考评制度,弘扬白求恩精神,建立先进的医院文化;强化工作责任,充分调动广大医务人员参与改革的积极性,及时解决改革中的困难和突出问题,不断创新管理机制和工作方法,确保改革取得实效。2015年是全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要团结在习近平总书记为首的党中央周围,以党的十八大和十八届三中四中全会精神为指导,巩固党的群众路线教育实践活动成果,加强学科建设和人才队伍建设,提升蒙中医药服务能力,提高医院管理质量和7管理水平,全面深化公立医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,传承、发展蒙中医事业,再创医院辉煌!克旗蒙医中医医院2014年12月30日