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1【1】信息素质：是指个体能意识到信息需要并有效地定位、获取、评价和利用所需信息的一系列能力的总和。包含三个方面的内容：信息意识、信息道德、信息能力。【3】信息素质的构成：1、信息意识：2、信息知识：3、信息能力：4、信息道德：【4】信息：是客观事物存在方式和运动状态的表现形式。是客观事物经过感知和认识后的再现。【5】信息的特征：1、客观性：客观、真实；2、依附性：必须依附于—定的载体3、可传递性：经过信息载体的传递被信息用户接收4、可塑性：可以被综合、分析及加工处理5、时效性：信息的价值实现取决于对其及时地把握和运用6、共享性：同一信息被多个用户使用【7】信息资源的特点：1．累积性2．有序化3．共享性4．信息老化5．不均衡性6．选择性【8】信息资源的类型：1、体载信息资源；2、实物信息资源；3、文献信息资源；4、网络信息资源【9】高校信息资源的分布：1图书馆信息资源（1）纸质信息资源：（2）电子信息资源；（3）网上信息资源：2、资料室信息资源；3、网络信息资源：（1）网络数据库与电子书刊；（2）专业网站；（3）电子论坛；（4）搜索工具【10】知识：知识是人们对自然、社会的现象与规律的认识和描述。【11】文献：是记录有知识的一切载体。文献有信息知识、记录符号、载体材料、制作方式四个要素。【12】文献的类型：按对知识内容的加工深度划分文献类型；零次文献：是经过粗加工而末系统组织的信息集合，包括原始调查材料、实验数据、观测记录等。一次文献：是以零次文献与作者本人的生产、科研成果为依据而创作的原始文献，其中有新知识成分或因素，增加了人类知识的总和。包括以下类型：论文、专利说明书、研究报告、档案、技术标准、计算机程序、产品样本说明书等二次文献：是指文献工作者用一定的方法对大量分散的、无组织的一次文献进行加工整理和提炼压缩所得到的产物，有汇集性、工具性、简洁性等特点。包括以下类型目录、题录、文摘、索引、名录等三次文献：是对有关的一次和二次文献进行广泛深入的分析研究之后综合概括而成的文献资料，有综合性、参考性和实用性等特点。包括以下类型：述评、综述、学科年度总结、学科动态、数据手册等【14】情报：是指被传递的知识或事实(信息），是知识的激活，是运用一定的载体，越过空间和时间传递给特定用户，解决科研，生产等活动中的具体问题所需要的特定知识和信息。其具有知识性、传递性、效用性的特征。【15】信息与知识、文献、情报的关系：信息是大脑加工的原料、知识是大脑的产物、文献是知识的载体。情报是被传递给特定用户所需要的特定知识和信息．知识是信息中的一部分，情报是信息和知识中的一部分，文献是记录它们的一种载体。文献不仅是情报传递的主要物质形式，也是吸收利用情报的主要手段。【20】信息检索的几种概念信息检索：是指为达到某一特定目的，将信息源与用户需求连接起来，查询、鉴别、选择并确定相关信息的过程。【19】信息检索方法（一）直接检索方法：1．浏览法；2．追溯法；（二）间接检索方法：1.顺查法；2。倒查法；3．抽查法；（三）综合检索方法【20】信息检索程序：(一)分析检索需求1．分析主题内容2．分析信息类型3分析查换年代4分析地域范围(二)确定检索系统(三)选择检索途径；（四）明确检索方法（五）查找信息线索，获取原始文件【21】图书排架：按照索书号进行排架。索书号由分类号构成。图书排架时先按照分类号的顺序排，分类号相同再按种次号顺序排。我馆的图书分类是根据中国图书分类法进行的分类。【22】主题语言：主题指文献所具体论述的对象和研究的问题。主题语言是从内容角度标引和检索信息资源的方法。它不像分类法以学科体系为中心，而是利用词语来表达信息资源中论述的主题概念。用来表达信息内容的词语称为主题词。主要包括叙词语言和关键词语言。1.叙词语言：从文献内容中抽出来，以概念为基础，经过严格优选和规范化处理，用以表达文献主题概念或检索需求的的名词或术语。是受控语言-叙词表。2.关键词语言：是从文献的标题、文摘和正文中直接抽取的，对表述文献主题内容具有实质意义的词汇。是未经规范化的自然语言词汇。2【23】信息检索的基本方法1、布尔逻辑检索：用布尔逻辑算符来表达检索词间的逻辑组配关系，是最基本、最最常用的检索技术。可扩大或者缩小检索范围，提高查准率和查全率。包括逻辑算符有：（1）逻辑或（+，OR）：表达检索词间的并列关系。可扩大检索范围，提高查全率。（如：A+B，表明结果中含有A或B都为检索命中。）（2）逻辑与（*，AND）：表达检索词间的交叉关系。可缩小检索范围，提高查准率。（3）逻辑非（--，NOT）：表达检索词间的排除关系。可缩小检索范围，提高查准率。2、邻近检索；3、截词检索4、字段限制检索；5、短语检索用“”表示。又称精确检索。6、括号检索：7、自然语言检索：8、多语种检索：9、模糊检索：10、区分大小写的检索【25】检索文献技巧：１不要将整个题目输入检索框；２要从概念入手，而不是从字面意思入手。３当课题比较生疏时，应当首先利用百科全书、图书等弄清楚概念，了解课题的有关专业知识，弄清楚课题的内容和要解决的问题以及解决该问题的初步设想等，进而确定检索的主题范围。【26】工具书分类：字典，词典（辞典）书目；索引；文摘；类书；年鉴；手册；政书、年表和历表【28】年鉴：又称年报、年刊，是按年度每年一期连续出版,提供一年内各学科领域的重大事件、重要时事、科学技术的新进展和各种统计数据。有综合性年鉴和专科性年鉴。【29】百科全书：是汇集一切知识门类或某一知识门类的概述性著作，系统、全面、融会贯通地介绍历史、现状和发展，并着重反映当代科学文化的最新成就。【31】我国最早的字典是《史籀》；现存最早的字典为东汉许慎撰《说文解字》；最早的词典为《尔雅》；四库全书：我国有史以来最大之丛书【32】工具书作用：看书学习遇到难字难词，成语典故，查字典、词典；在学习或工作中，要了解国际、国内时事资料与统计材料，需参考年鉴、手册；研究问题，写作论文必须广泛地收集材料，需要借助于各种书目、文摘、索引、百科全书、类书、政书；【35】搜索引擎：是提供给用户进行关键词、词组或自然语言检索的工具，也就是一种在因特网上查找信息的工具。【36】搜索引擎的功能：1、收集网络信息资源，对其进行索引并建立数据库。2、提供网络的信息导航与检索服务。【37】Interect检索技巧1、分析检索主题；2、选择合适的检索工具；3、抽取适当的关键词（选取关键词注意以下几个方面：（1）用名词或物体；（2）检索式中用2-3个关键词；（3）可以用截词检索；（4）固定短语等用“”；）4、准确构造检索式；5、及时调整检索策略；6、加快检索速度【39】中国高等教育文献保障系统：简称CALIS，是一个网络环境下的文献信息共享系统。包括：(1)提供书刊联合目录数据库的公共检索；(2)馆际互借与文献传递(3)电子资源导航；(4)联机合作编目(5)文献采购协作(6)提供特色数据库的网上检索【41】引文索引：引文：即指一篇学术论文所引用的参考文献，通常是以脚注或尾注的形式出现。引文索引：是—种将科技期刊、专刊、专题丛书、技术报告等文献资料所发表的论文后所附的参考文献的作者、题目、出处等项目，按照引证与被引证的关系进行排列而编制的索引。【42】三大引文索引：著名的三大引文索引SCI、SSCI、A＆HCI，发表的学术论文被SCI、SSCI、A&HCI收录或引用的数量，已被世界上许多大学作为评价学术水平的一个重要指标。科学引文索引(SCI)：检索科技文献的大型检索工具。运用科学的引文数据分析和同行评估相结合方法，综合评估期刊与论文的学术价值，集合了各学科的重要研究成果，是国际公认的反映基础学科研究水准的代表性工具，也是世界上最具权威的自然科学学术水平与论文质量评价的重要标准。工程索引（EI）：EngineeringIndex是世界著名的大型综合性工程技术类的检索工具。内容涉及工程技术领域的各个方面。是工程技术领域是最具权威的评价论文与学术研究水平的重要标准。《科技会议录索引》(ISTP)：IndextoScientific&TechnicalProceedings是查找国际科技会议论文的一种重要检索工具。全世界75％---90％的重要科技会议都被收录在内，学科包括物理、化学、工程、生命科学、生物科学、临床医学、环境及能源科学等。是综合性科技会议文献检索刊物，其最大的特点是报道速度快。3【47】政府出版物：政府出版物内容广泛，但其核心部分是官方发布的法律和行政性文献。如国家的会议文件、司法资料、国家的方针政策、规章制度、有关国情的报告、国家权威机构发布的统计资料、外交文书等。【48】法律信息的检索的官方网站：指各国、各级法律制定部门或相关政府机构的网站，如中国的全国人民代表大会常务委员会、公安部、检察院、法院、国家知识产权管理局，美国的国会、联邦法皮、联邦调查局等，这些网站提供的信息新，且权威性强.【49】统计信息：主要以数字描述社会、经济现象，展示国情、国力，对各级政府的发展规划、政策制定与评估、经济调控起着积极的决策参考作用，对社会各界，特别是企业发现商业机会、学术机构的研究都是不可缺少的基础资料。【50】教育信息来源：1、教育网：中国教育和科研计算机网：中国教育在线：2、大学主页或专门的大学网：3、网络学校4、奖助学金网；5、留学网；6、各类考试网；7、中国教育部等。【51】工业信息来源：1、企业主页，中国上网企业导航：2、网上黄页【52】黄页：是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商企业电话号码簿，以刊登企业名称、地址、电话号码为主体内容，相当于一个城市或地区的工商企业的户口本。【53】标准：是人们近行科学研究、生产、技术交流及贸易往来需要共同遵守的技术依据和原则。标准分为国际标准、国家标准、地方标准和行业标准等级别。检索途径有：标准名称(标题)、标准号、标准分类号、关键词、标准提供机构名称。【54】求职与招聘信息检索方法：1、综合性门户网站；2、用人单位或人才培养单位的主页；3、人事主管部门提供的信息；4、人才网站【55】学术论文：又叫“科学论文”。某种巳知原理应用于实际中取得进展的科学总结，用以提供学术会以上交流或在学术刊刊物上发表等，是研究或描述科研成果的文件【56】毕业论文的构成：1、题名：2、作者姓名和单位：3、摘要：4、关键词；5、引言：6、正文：7、结论；8、参考文献【57】学术论文写作中资料的收集：充分认识资料收集的重要性：1、收集和积累资料是科学研究和论文写作的前提；2．文献资料是论点形成的基础收集资料的步骤和方法：先内后外、先近后远、先图书后期刊、先综述后单篇、先专题后广泛的原则。【58】文献检索应用步骤：（一）分折检索课题．明确检索要求；1、专业范围：2．时间范围：3．地域范围：4．文献类型：(二)定制检索策略：1．检索系统的确定；2．检索词的选定：(1)主题词的检索；(2)关键词(或自由词)的选择；(3)编写检索式；（三)实施检索、查找文献线索；（四）文献分析整理：1、对文献资料的消化吸收，批判性地吸收前人的资料。2、审核检索结果CNKI的相关问题：如何使用工具书、翻译助手等搜索功能？首页登陆后点击“进入总库检索”使用“工具书及知识元搜索”检索方式。如何检索期刊的影响因子？CNKI首页登录后点击“进入总库检索”使用“文献出版来源”检索方式查询某本期刊的影响因子。如何保存检索题录？检索文献后，在检索列表中选择需要保存的题录并选中序号上的复选框，然后点击“存盘”，选择合适的题录保存格式保存题录信息。中国知网下载的文章如何阅读？中国知网下载的文章格式有caj、kdh、nh、pdf等，需要使用CAJViewer阅读器阅读，请从以下网址下载。如果系统是英文或繁体，请下载“英文版”或“繁体版”使用。为什么打开文章时提示：“向服务器发送请求失败，请检查网络”？这是因为打开的是博硕学位论文的CAA在线阅读格式，第一次正常打开CAA文件的过程就是下载全文的过程，所以使用CAJViewer阅读器第一次打开此格式