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湖北省高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：人力资源开发与管理课程代码：06093第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点《人力资源开发与管理》课程是我省高等教育自学考试人力资源管理专业(本科段)的一门重要的专业课程。二、课程目标与基本要求设置本课程的目的，是为了使学生系统地掌握人力资源领域的基本知识，了解人力资源的现状和发展趋势，掌握人力资源开发与管理的基本理论和方法，深刻认识人力资源管理在现代企业管理和社会管理中的地位和作用，为我国的社会管理与企业管理发展与培养专门人才。本课程的基本要求是：了解人力资源开发与管理的基本概念、基础理论、相关知识；理解并掌握人力资源管理的程序、流程与方法；初步应用人力资源管理的方法与技术。三、本课程与相关课程的联系人力资源开发与管理属于综合性应用学科，它的前修课程包括管理学、经济学、社会学、行政学、心理学、社会保障、劳动关系等，这些课程可以帮助我们更好地掌握人力资源管理的原理、方法和技术。第二部分考核内容与考核目标第一章人力资源管理及其价值一、学习目的与要求通过本章学习，了解人力资源的概念、特点、地位和作用，人力资源管理的含义和特征，战略性人力资源管理的相关概念。掌握人事管理、人力资源管理和战略性人力资源的联系与区别，并且在此基础上阐释了战略性人力资源管理的系统性特征。二、考核知识点与考核目标1.领会：关于人力资源的概念；战略人力资源管理的产生；战略性人力资源管理的系统性特征。2.掌握：人力资源的特点；人力资源管理的地位和作用。3.熟练掌握：人力资源管理的主要内容；人力资源管理的特征。第二章人力资源开发及其战略一、学习目的与要求通过本章学习，了解人力资源开发的概念、类型及特点；掌握人力资源开发的方法，包括自我开发、职业开发、管理开发与组织开发等；掌握人力资源开发战略的内容与具体实施要点。二、考核知识点与考核目标1.领会：人力资源开发的概念、类型及特点。2.掌握：人力资源开发的方法包括自我开发、职业开发、管理开发与组织开发等不同类型；人力资源开发战略的内容与具体实施。3.熟练掌握：人力资源的特点；人力资源开发战略的作用。第三章人力资源开发与管理的理论基础一、学习目的与要求通过本章学习，深入了解人力资源理论的发展的两个方面：一是人力资源理论的形成过程；二是行为科学发展对人力资源理论形成的影响；了解现代人力资源开发与管理理论中的三大理论，一是人力资本理论，包括人力资本理论的产生、发展、基本内容、对人力资源理论形成的作用、投资途径；二是潜能开发理论；三是人性假设理论，包括X-Y理论和四种人性假设理论。二、考核知识点与考核目标1.领会：现代人力资源管理理论的起源、发展。2.掌握：人力资本理论体系；潜能。3.熟练掌握：人力资本理论的基本内容；人力资本理论对人力资源理论形成的作用。第四章人力资源战略规划一、学习目的与要求通过本章学习，了解组织发展战略及目标与人力资源规划的紧密联系；了解人力资源规划与人力资源各项职能关系；掌握人力资源预测的技术和方法。二、考核知识点与考核目标1.领会：人力资源需求预测；人力资源规划的执行。2.掌握：人力资源规划的原则；人力资源供过于求的调整。3.熟练掌握：人力资源规划的概念和作用；人力资源规划的影响因素。第五章工作分析一、学习目的与要求通过本章学习，了解工作分析的责任和义务；掌握工作分析的方法与结果。二、考核知识点与考核目标1.领会：工作分析的概念；工作要素；访谈法；工作日志法；工作描写。2.掌握：编写工作说明书的原则。3.熟练掌握：工作分析的意义和作用；工作分析的原则。第六章人力资源的招录管理一、学习目的与要求通过本章学习，了解员工招聘、选拔的意义；掌握招聘的意义，内部、外部招聘的优缺点。二、考核知识点与考核目标1.领会：有效的人员选拔的意义；人员录用的原则；背景调查应遵循的原则。2.掌握：招聘的原则；招聘的程序；外部招聘的优点和局限性；招聘评估的作用。3.熟练掌握：招聘的意义；招聘的影响因素；内部招聘的优势。第七章人力资源的薪酬与福利一、学习目的与要求通过本章学习，了解计时薪酬、计件薪酬、效率薪酬、弹性福利、企业福利、社会保险的含义与作用；理解维持生存薪酬理论；掌握薪酬的影响因素；掌握薪酬管理之于人力资源管理的意义；掌握员工福利的意义和主要特点。二、考核知识点与考核目标1.领会：计时薪酬；计件薪酬；维持生存薪酬理论；效率薪酬；弹性福利；企业福利；社会保险。2.掌握：薪酬制度的设计步骤；员工福利的主要特点。3.熟练掌握：薪酬的影响因素；薪酬管理之于人力资源管理的意义；员工福利的意义。第八章职业生涯规划管理一、学习目的与要求通过本章学习，了解职业生涯的概念、SWOT法、职业决策、职业选择、特性与因素理论；掌握职业生涯规划的特征、制订职业生涯规划的原则、设计职业生涯规划的步骤。二、考核知识点与考核目标1.领会：SWOT法；职业决策；职业选择；特性与因素理论。2.掌握：职业选择决策的原则；职业生涯规划的意义。3.熟练掌握：职业生涯规划的特征；制订职业生涯规划的原则；设计职业生涯规划的步骤。第九章员工培训一、学习目的与要求通过本章学习，了解员工培训的概念和原则；掌握员工培训的内容和意义；理解员工培训与正规教育的区别。二、考核知识点与考核目标1.领会：培训的评估阶段；案例分析法。2.掌握：员工培训的特点；员工培训的内容。3.熟练掌握：员工培训与正规教育的区别；员工培训的意义。第十章人力资源的激励机制一、学习目的与要求通过本章学习，了解人力资源管理中激励的原理，西方激励理论简介及运用；掌握人力资源管理激励的原则和方式。二、考核知识点与考核目标1.领会：X理论；Y理论；成就需要。2.掌握：沙因自我实现人假设的主要观点；强化理论。3.熟练掌握：双因素理论在管理领域的启示；激励的物质手段和非物质手段。第十一章绩效考核一、学习目的与要求通过本章学习，了解绩效、绩效考核的含义，绩效考核的目的、功能、原则；掌握绩效考核的流程，绩效考核的内容、指标，绩效考核的方法，目标管理的过程，绩效考核应注意的问题。二、考核知识点与考核目标1.领会：绩效的含义；绩效考核的含义；绩效考核的原则。2.掌握：绩效考核的方法；绩效考核的作用。3.熟练掌握：绩效考核的功能；绩效考核中的误区。第十二章组织发展与变革一、学习目的与要求通过本章学习，了解组织发展理论与概念，变革过程理论及执行理论；掌握人际过程干预策略，技术结构干预策略，社会技术系统干预策略，组织转型策略。二、考核知识点与考核目标1.领会：组织发展的概念。2.掌握：变革过程理论。3.熟练掌握：人际过程干预策略。第三部分有关说明与实施要求一、关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明在大纲的考核要求中，提出了“领会”、“掌握”、“熟练掌握”等三个能力层次的要求，它们的含义是：1.领会：要求应考者能够记住规定知识点的主要内容，并能够领会和理解规定知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。2.掌握：要求应考者掌握有关的知识点，正确理解和记住相关内容的原理、方法步骤等。3.重点掌握：要求应考者必须掌握课程中的核心内容和重要知识点。二、自学教材本课程使用教材为：《人力资源开发与管理》，严新明主编，江苏科学技术出版社，2012年。三、自学方法的指导本课程作为一门专业课程，综合性强、内容多、难度大，应考者在自学过程中应该注意以下几点：1.学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。2.在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。3.阅读教材时，应根据大纲要求，逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。4.学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的习题和思考题，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力。四、对社会助学的要求1.应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。2.应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。3.对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，以免与考试大纲脱节。4.辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。5.辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。6.注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。7.要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。五、助学学时：本课程共6学分，建议总学时108学时，课时分配如下：章次内容学时第一章人力资源管理及其价值9第二章人力资源开发及其战略9第三章人力资源开发与管理的理论基础11第四章人力资源战略规划9第五章工作分析9第六章人力资源的招录管理7第七章人力资源的薪酬与福利9第八章职业生涯规划管理9第九章员工培训11第十章人力资源的激励机制9第十一章绩效考核9第十二章组织发展与变革7合计108六、关于命题和考试的若干规定1.本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。2.试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20%，“掌握”40%，“熟练掌握”为40%。3.试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在各份试卷中所占的比例约为2：3：3：2。4.本课程考试试卷可能采用的题型有：单项选择题、填空题、名词解释、简答题、论述题等类型(见附录题型示例)。5.考试方式为闭卷笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。附录题型举例一、单项选择题1.奖金，也称为()A.基本薪酬B.绩效工资C.可变薪酬D.总体薪酬2.一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的开发活动称为()A.群体开发B.组织开发C.区域开发D.社会开发二、填空题1.人力资源管理的发展先后经历了人事管理、＿＿＿以及战略性人力资源管理三个阶段。2.就目前组织内部的活动来看，职业开发主要包括工作设计、工作专业化、工作轮换化、工作扩大化和＿＿＿等。三、名词解释1.工作规范2.职业分类四、简答题简述招聘的原则。五、论述题试述绩效考核中存在的主要偏差。