如何做好企业培训

如何做好企业培训内容培训文化的建立培训需求的评估培训的组织培训系统的健康维护企业内训系统的范畴培训文化的建立培训需求的评估培训的组织培训系统的健康维护培训的文化培训的价值观培训的原则培训的价值企业成功的衡量标准–企业是否成功是以一百年来算的，世界前500强企业大都超过了一百年–十年树木，百年树人，那么以人为本的企业也得用百年来树–一个企业如果想做“百年老店”对员工的培养是绝对不能忽视培训的价值管理者成功的衡量标准–一个管理者是否成功，要看他的存在前后，企业是否一如既往按良性方向发展下去–朝好的方向发展靠什么呢--就是靠对企业员工一代一代的培养和训练–就是基于这样的认识，成功的管理者才如此重视对员工的培训培训文化的评估了解公司目前的培训文化培训的原则培训是为了提高业务的有效性上司是最好的培训师根据企业的特点建立培训课程,主要的培训师来自本企业培训不是奖励,也不是什么特殊信号,只是为了提高你的表现培训过程不是评估过程我完全承诺于对你的培养与发展。我相信你有巨大的潜力。培养员工的金科玉律企业内训系统的范畴培训文化的建立培训需求的评估培训的组织培训系统的健康维护培训需求的来源KSA评估表现提升的需求激励的需求分析现状Knowledge完成工作所需要的信息或事知识实Skills技能完成工作所需要的技术或能力Attitude态度行为背后的信念(工作的意愿)KSA模型知识/技能/态度KSA是培训直接需求知识技能态度表现表现的提升-培训的间接需求减少心理干扰P=C-IPerformance=Capacity-Interference表现＝能力－心理干扰CapacityInterferencePerformance超级表现的假设不管你现在的表现如何，你都有表现得更好的潜质心理干扰阻碍了你的潜质的发挥。集中注意力能够减少心理干扰circleofinfluencecircleofconcern印度街上的人们在饥饿世界闹饥饿着力于你的影响圈，那么它就会扩大circleofinfluencecircleofinfluencecircleofinfluence影响圈影响圈TheFlowState最佳状态(Adaptedfrom揃eyondBoredom&Anxiety?byMihalyCsikszentmihalyi)AnxietyWorryBoredomAnxietyPerceivedCapability/SkillPerceivedChallenge焦虑/担心焦虑/沉闷心目中的能力/技能心目中的挑战心理干扰自我或虚荣心完美主义自我意识自我怀疑害怕烦闷或心中忙乱生气或沮丧激励需求-培训的综合来源人性假设,X,Y理论马思洛的需求层次理论赫兹伯格的激励理论22Maslow的需求层次理论生理的/生存的需要安全感归属感被尊敬的需要成就感OH34223Herzberg赫兹伯格因素不满意因素--缺少这些因素导致不满意工作环境,员工关系,安全保证,工资,必须的培训等满意因素--带来正面的激励成就感,奖励和认可,赋予责任,奖金,提升培训等OH344240满意度不满意因素满意因素Herzberg赫兹伯格因素企业内训系统的范畴培训文化的建立培训需求的评估培训的组织培训系统的健康维护企业内训系统的范畴培训文化的建立培训需求的评估培训的组织培训系统的健康维护培训的组织课程负责人培训的需求总结企业的年度课程表培训学员的选择与确认培训课程的执行反馈课程负责人每一个企业通用课程都需要有一个专门的课程负责人一个人可以负责几个课程职责–该课程的总经理–课程需求分析–课程的召集–课程培训师的培养–课程的改善课程负责人图通用课程1,2员工A通用课程3,4员工B培训部专用课程员工C培训部经理市场课程1,2员工A市场课程3,4员工B市场部经理生产课程1员工A生产课程2员工B生产部经理总经理培训的需求总结一年一度结合部门预算由经理根据员工的技能和发展需求提出汇总到公司培训部具体到各个课程企业年度培训课程表来源于培训的需求由各个课程的培训负责人根据以下作出:–业务的需求–培训师的状况各个课程的培训汇集成企业的培训时间表优点:–满足业务的需求和个人发展的需求–强的计划性–鼓舞士气培训学员的选择和确认选择–根据经理的推荐-业务的需求–注重差异性–培训表现记录确认–提前一个月发出培训邀请–培训前2周完成确认–确认后的退出申请管理培训课程的执行在培训前发出提醒(时间,地点等注意事项)培训材料的更新培训设施培训后勤工作的准备反馈对培训课程设计的反馈对培训师培训技能的反馈对培训组织工作的反馈企业内训系统的范畴培训文化的建立培训需求的评估培训的组织培训系统的健康维护培训系统的健康维护培训系统的有效性评估培训系统的更新和调整培训系统的有效性评估业务的需求是否满足–来自经理的反馈–来自员工的反馈培训成本标杆培训系统的适应能力培训文化的形成培训系统的更新和调整更新–适应业务的需求,增强企业竞争力–政策更新调整–业务的需求–反馈–标杆系统的更新和调整是一个持续的过程PDCA循环P-计划A-调整D-执行C-检查Thankyou!