工商管理毕业论文

内蒙古大学本科毕业论文学校代码10126学号分类号密级本科毕业论文金兰港酒店的绿色营销策略研究学院、系经管学院专业名称工商管理年级学生姓名指导教师年月日内蒙古大学本科毕业论文摘要在感受经济发展带来生活条件的同时，人们也在感受着前所未有的环境恶化、资源短缺、生态危机等等所带来的威胁。一种寻求人与自然和谐相处，资源合理化使用和生态平衡的消费观念逐渐成为潮流，即：“绿色消费”。在这种“绿色”消费观的推动下，一种新的营销思想——绿色营销，被纳入到了企业的营销系统中来，并且已经呈现为企业营销发展的一个趋势。本文分析的重点在于通过对绿色营销理论的分析与对酒店服务行业环境的分析，找到酒店实施绿色营销的策略。文章选取金兰港酒店为研究对象，发现金兰港酒店的绿色营销策略存在形式主义和脱离酒店服务业经营特点等问题，并进一步从内因与外因两个方面分析了问题的根源所在。在对酒店做出营销策略前，对酒店的宏观环境、竞争环境以及内部环境三个方面的绿色营销实施环境做出分析。并在此基础上，对酒店的绿色消费市场做出了细分及定位。将绿色营销的理念与酒店服务业的特性相结合是酒店开展绿色营销的切入点。因此本文从服务营销的5个营销要素的角度，对酒店实施绿色营销的具体策略给出了建议。具体的措施就是首先要树立绿色营销观念；提倡采用绿色产品；制定绿色产品的绿色价格；说明绿色营销的销售管道；最后采取绿色营销的促销方式，从而为酒店带来相关利益的提升。关键词：绿色营销；绿色产品；市场细分内蒙古大学本科毕业论文AbstractEconomicdevelopmentinthefeelingsbroughtaboutbytheimprovementinlivingconditions,peoplealsoexperienceanunprecedentedlevelofenvironmentaldegradation,shortageofresources,ecologicalcrisisbroughtaboutbythreats,etc..Asearchforharmonybetweenmanandnature,resourcesandecologicalbalanceoftherationalizationoftheuseoftheconcepthasgraduallybecomethetrendofconsumption.Inthisgreenconsumerdrivenconcept,anewmarketingidea-greenmarketing,hasbeenintegratedintotheenterprisetothemarketingsystem,andhasemergedasatrendinthedevelopmentofcorporatemarketing.Thisarticlefocusesontheanalysisofmarketingtheorythroughtheanalysisofthegreenonthehotelserviceindustryandenvironmentalanalysis,tofindthehoteltoimplementgreenmarketingstrategies.SelectarticlesofJinlangangHotelstudyfoundthatgreenmarketingstrategyhotelformalismandfromthehotelthereistheoperatingcharacteristicoftheservicesectorandfurtherfromthetwoaspectsofinternalandexternalanalysisoftherootoftheproblem.Madeinthemarketingstrategyofthehotelbeforethemacro-environment,thecompetitiveenvironmentandinternalenvironmentofthethreeaspectsoftheimplementationofthehotel'sgreenmarketingenvironmentanalysis.Andonthisbasis,thegreen-starhotelhasmadetheconsumermarketsegmentationandpositioning.Theconceptofgreenmarketingandhotelserviceindustryisacombinationofthecharacteristicsofthehoteltocarryouttheentrypointforgreenmarketing.Sothisarticlefromtheservicemarketingelementsofthefivemarketingpointofview,thehoteltoimplementgreenmarketingstrategiesofthespecificrecommendationsaregiven.Isthefirstconcretemeasuretoestablishtheconceptofgreenmarketing;topromotetheadoptionofgreenproducts;thedevelopmentofthepriceofgreenproducts;descriptionofdistributionchannelsgreenmarketing;thefinalgreentotakethepromotionalmarketingapproach,soastobringtherelevantinterestsofthehotel.Keywords:GreenMarketing;Greenproduct;marketsegmentation内蒙古大学本科毕业论文目录引言-------------------------------------------------错误!未定义书签。第一章相关概念简述------------------------------------错误!未定义书签。1.1绿色营销---------------------------------------错误!未定义书签。1.1.1绿色营销的产生及含义---------------------错误!未定义书签。1.1.2绿色营销的“5C”理论---------------------错误!未定义书签。1.2绿色营销的意义---------------------------------错误!未定义书签。1.3可持续发展-------------------------------------错误!未定义书签。1.4SWOT分析方法基本理论--------------------------错误!未定义书签。第二章金兰港酒店现状及存在的问题----------------------错误!未定义书签。2.1酒店的基本情况---------------------------------错误!未定义书签。2.1.1位置与设施-------------------------------错误!未定义书签。2.1.2酒店的组织结构---------------------------错误!未定义书签。2.1.3员工状况---------------------------------错误!未定义书签。2.2酒店的绿色营销现状-----------------------------错误!未定义书签。2.3酒店绿色营销存在的问题-------------------------错误!未定义书签。第三章金兰港酒店营销环境的SWOT分析-------------------错误!未定义书签。3.1宏观环境分析-----------------------------------错误!未定义书签。3.1.1自然地理环境-----------------------------错误!未定义书签。3.1.2经济技术环境-----------------------------错误!未定义书签。3.1.3政治法律环境-----------------------------错误!未定义书签。3.1.4社会文化环境-----------------------------错误!未定义书签。3.2竞争环境分析-----------------------------------错误!未定义书签。3.2.1金兰港现有的竞争-------------------------错误!未定义书签。3.2.2新入驻的国际型酒店的竞争-----------------错误!未定义书签。3.2.3经济型酒店的竞争-------------------------错误!未定义书签。3.3内部环境分析-----------------------------------错误!未定义书签。3.3.1人力资源分析-----------------------------错误!未定义书签。3.3.2营销能力分析-----------------------------错误!未定义书签。3.4金兰港酒店的SWOT分析--------------------------错误!未定义书签。内蒙古大学本科毕业论文3.4.1酒店的SWOT分析--------------------------错误!未定义书签。3.4.2优势—劣势—机会—威胁矩阵---------------错误!未定义书签。3.4.3原因分析---------------------------------错误!未定义书签。第四章酒店的市场细分和市场定位------------------------错误!未定义书签。4.1市场细分策略及顾客特征分析---------------------错误!未定义书签。4.1.1收入细分---------------------------------错误!未定义书签。4.1.2顾客特征分析-----------------------------错误!未定义书签。4.2金兰港酒店的市场定位---------------------------错误!未定义书签。第五章完善绿色营销策略制定----------------------------错误!未定义书签。5.1树立绿色营销观念-------------------------------错误!未定义书签。5.2提倡使用绿色产品-------------------------------错误!未定义书签。5.3制定绿色产品的价格-----------------------------错误!未定义书签。5.4绿色营销的渠道策略-----------------------------错误!未定义书签。5.5绿色营销的促销活动-----------------------------错误!未定义书签。结论-------------------------------------------------错误!未定义书签。参考文献-----------------------------------------------错误!未定义书签。谢辞-------------------------------------------------错误!未定义书签。内蒙古大学本科毕业论文1引言随着经济迅速增长，人类创造了前所未有的物质财富，推动了人类文明的进步。但由于人们向自然环境无节制地索取了大量有限的自然资源，无节制地乱采滥伐自然资源，同时向环境排放过多的有害物质，导致各国都不同程度地出现了资源短缺及环境污染问题。而酸雨、温室效应、臭氧层遭到破坏、生物多样性锐减、耕地大面积沙漠化、河流污染等，都已严重威胁到全人类的生存与