2013年手机阅读基地全年营销规划(培训材料).

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2013年手机阅读基地全年营销规划目录•基地整体介绍•2012年营销整体发展回顾•2013年面临的挑战•2013年重点营销工作规划手机阅读从建设、试商用和规模发展的历程新闻出版总署孙寿山副署长出席2012手机阅读高峰论坛中央政治局常委李长春视察北京图博会手机阅读展区中国移动与新闻出版总署签订战略合作备忘录中国移动奚国华董事长出席手机阅读商用发布会•2009年2月,手机阅读基地正式启动建设•2010年5月,手机阅读业务正式全网商用•2011年7月,中国移动与新闻出版总署签订战略合作备忘录,实现与国家政策平台的进一步对接•2012年4月,举办2012手机阅读高峰论坛暨“悦读中国”大型移动互联网读书活动启动仪式在内容运营上,汇聚超过32万正版图书,基本构建国内数字正版第一门户整合优质正版内容•截至目前,图书入库超过32万册•覆盖出版综合榜单80.1%,原创榜单98.1%•通过“五步法”构建严谨的内容信息安全及版权风险控制体系,成为事实上的公共服务平台CP引入审核CP代理审核版权审核不良信息内审事后监督处理形成闭环管理内容质检外部国家级防火墙抽审、送审•截至11月底,平台上点击量超过1000万次的书有3316本,如点击量排名第一的图书点击量达到20.28亿次,上线以来累计收入超过5099万元;截止10月累计收入超100万的图书297本,超50万688本,超10万3289本。•截止11月底,用户阅读10章以上的图书有35.6万册,占总数(含已下架图书)的73.4%•截止11月底,平台上产生订购的图书有33万本,占总图书量(含下架)的68%规模效应长尾效应•探索手机阅读2.0内容运营体系,推动用户-作者-平台间互动,提升用户活跃度•11月用户平台回复28.8万条书评(已发布);全部留言260万条(其中点书258万,点书口径升级后有变化)。点击量最高的图书用户留言累计超过15.27万条。业务创新效应•经典老书手机阅读二次推广•经典原创好书《盘龙》在手机阅读平台上发行仍有市场,截止11月底点击达到2.46亿次,上线以来累计收入508万元二次发行效应在产业合作上,打造规模盈利的产业链,基本形成产业的良性循环与优质内容提供商开展合作•与中国作家协会、中国出版集团、国家图书馆、中国编辑学会等开展战略合作•正式签约的CP超过160多家,覆盖120多家出版社规模产业链逐步形成26911150248741646219862215112611982263230642009.92010.32010.62010.92010.12入库图书月收入访问用户万册万册万册万册万册万户万户万户万户万户万元万元万元万元在基地管理上,创新基地准公司化运作机制,提高自主运营管理能力总经理•按准公司化形式,将员工打散在六个部门、两个中心,统一招聘、管理、考核,提高凝聚力和战斗力•参照互联网公司的运作模式建立“激情、专注、创新、品质”互联网亚文化体系统一考核•实施部门考核通报机制,每月进行统计、通报•开展员工年度考核及生产岗位月度定量考核,与奖金挂钩,全员参与统一激励•由基地统一定薪、由合作伙伴进行发放•定期开展岗位竞聘和专业技术通道竞聘,打通内部晋升空间戴和忠陈涤非沈治傅晨舟刘殿双张仲广蒋力李飞宇陈金波周艺赵玲莉副总经理营销策划部内容编审部业务运营部技术支撑部综合发展部产品创新部入库审核中心杂志漫画中心丁悦华、茅硕、邱一丰、崔超、鲁丰合作内控部服务保障部陈涤非营销策划部殷丽娟精确营销室曾丹洁品牌与会员运营室肖力渠道运营中心王奕超商务拓展中心邓尚书马李永营销部部门结构目录•基地整体介绍•2012年营销整体发展回顾•2013年面临的挑战•2013年重点营销工作规划3443379143714304431045965628667972667305671168517334797080528021857294581033288139584101201月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月2011年2012年2.122.262.412.612.803.023.403.803.924.254.304.194.554.474.534.634.905.315.474.985.005.491月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月2011年2012年访问用户(万)信息费收入(亿)日均PV(亿)•11月全网访问用户1.01亿,较去年同比增长50.8%,预计年底月访问用户过亿。•11月信息费2.57亿,同比增长63.7%•1-11月信息费收入22.57亿,同比增长64%•日均PV突破5亿次,较去年同比增长27%①手机阅读在各省支持下稳步发展,收入增长同比超60%•CMWAP流量份额第一,占54.6%(2011年底为49.5%)0.930.961.091.171.171.241.311.441.431.491.571.581.651.841.961.982.082.192.332.162.232.572011年2012年②行业市场收入占比达55%,基本树立了行业中领跑者地位市场收入份额预计2012年整体手机阅读市场收入达55亿规模,手机阅读将占55%*互联网企业的收入预测中,不包含广告收入*盛大线下图书公司2013年预计收入2.9亿,未算在内天翼阅读,1亿,3%GGBook,0.2亿,1%腾讯读书,2亿,5.5%掌阅,2亿,5.5%新浪读书,0.3亿,1%其他,0.4亿,1%手机阅读,24亿,55%盛大文学,8亿,18%沃阅读,3亿,11%整体手机阅读市场规模达55亿元随着政策利好、用户阅读习惯的逐渐培养,整体手机阅读市场收入规模将逐渐扩大,达到55亿元规模;其中,手机阅读预计占比达到55%,持续保持行业领先地位2251167093100921238.6160000170000180000190000200000210000220000230000240000250000图书杂志漫画听书1-11月分内容收入4%3%92.5%0.5%③2012年4月起,跃居各内容型业务基地当月收入排名第一1.581.651.841.961.982.081月2月3月4月5月6月手机阅读1.681.751.861.821.721.791月2月3月4月5月6月无线音乐1.371.391.401.571.411.571月2月3月4月5月6月手机游戏1.201.001.101.281.41.461月2月3月4月5月6月手机视频三方面提升包月权益,提前完成3000万会员目标包月用户规模快速增长•2012年11月包月3780万,同比2011年增长66%。全面完成年度3000万目标值•满足各省细分市场规模推广需求推出7个细分产品包,支持分省适配和买断模式。•针对中高端人群非虚构类作品阅读需求,推出专业类图书包6个。•针对阅读高消费人群推出畅读包。•针对各省大市场组合推广,推出0元体验包。形成7622包月产品体系•实现分省市、分人群、分门户、分时段、分内容独立折扣、特价、秒杀等优惠模式。•针对连载资费过高现状,尝试推出单本连载包月畅读,降低阅读门槛。构建互联网级灵活促销体系•增加周三会员专享折扣;新书更新提醒,加强会员在图书推荐;大神作品会员专享权。•符合会员生命周期的PUSH产品化会员权益提醒服务。•加会员书包的更新频次,每月5、25日两次更新,丰富产品内容。优化权益、提升产品吸引力15991794188820512068208219772001205920982281255828503123321633253504349635793625365237801月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月2011年2012年•2012年11月,集中化运营点播收入约6131万(占总点播收入约61%,较1月提升33PP);其中,酬金渠道带来用户占比达28%,占点播收入比38%,整体集中化运营带来访问用户占比70%,渠道成为业务拉动主力•2012年,全年预装4700万,占全年终端市场出货15%•APP市场方面,手机阅读客户端已经覆盖安卓、安智、优亿、机锋等近80%的主流应用市场,安卓月访问用户突破500万,占活跃用户48%,全面挺进高端终端市场2012年11月发展情况2012年1月发展情况CP渠道,34%CP渠道,26%CP渠道,5%互联网渠道,18%互联网渠道,9%互联网渠道,9%自有渠道,7%自有渠道,9%自有渠道,11%终端内置,7%终端内置,7%终端内置,6%自行登录,22%自行登录,44%自行登录,64%精细营销,11%精细营销,4%精细营销,4%各省渠道,1%各省渠道,0.4%各省渠道,1%访问用户数PV点播信息费集中化渠道占比67%集中化渠道占比51%集中化渠道占比31%⑤集中化渠道运营成效显著,成长为业务发展主要拉动力量CP渠道,38%CP渠道,24%CP渠道,10%互联网渠道,22%互联网渠道,20%互联网渠道,22%自有渠道,4%自有渠道,9%自有渠道,14%终端内置,6%终端内置,10%终端内置,16%自行登录,25%自行登录,33%自行登录,34%精细营销,4%精细营销,4%精细营销,5%各省渠道,0.2%各省渠道,0.1%各省渠道,0.1%访问用户数PV点播信息费集中化渠道占比70%集中化渠道占比63%集中化渠道占比61%渠道完成了从引流到增收转型,覆盖主流互联网合作伙伴•加大加深门户渠道的整合工作,实现与UC、新浪、3G、百度、宜搜等主流WAP门户专区、频道合作•紧耦合搜索引擎渠道的内容优质呈现,加强与百度阿拉丁搜索、宜搜全站内容合作•试点竞品客户端嵌入式合作,通过与掌阅客户端合作,已基本实现其MTK版本用户的40%覆盖;通过斯凯凯阅书城合作,实现其全量用户的覆盖•启动厂商书城的嵌入式合作,与各大品牌终端厂家合作开展深度联合运营书城•与低端MTK市场多元化嵌入合作•重点开展安卓系统的直接内置•基本确保移动定制机内置的全覆盖•坚持开展与APP市场的推荐合作内置渠道•CP渠道推广,继续沿用以用户推广置换对应资源规则,同时创新加入收入指标因素,有效提升CP渠道推广的用户收入质量•加大联合CP文学网站开展专区推广,联合出版社,开展图书封面的定制,联合各合作伙伴在媒体、在图书馆等多方资源,尝试开展特色渠道的业务推广和跟踪分析CP渠道•加强梦网和MM渠道的联合运营,在梦网整体访问用户数下降的情况下,通过优化内容和页面运营,保持月收入2000万,稳中略升,配合集团与MM融合的工作安排,积极开展联合内容运营•拓展飞信和139邮箱等平台型业务渠道,完成飞信及139邮箱在、WAP、客户端三类产品形态的主要入口及频道融合,开展联合营销活动自有渠道互联网渠道深化UC、百度等主流门户渠道运营合作月收入突破3300万,其点播收入占比增长2倍拓展MTK书签内置市场,提升客户端内置比例月收入突破2200万,其点播占比增长3倍加强专区品牌推广,优化置换模式月收入突破1700万,其点播占比增长2倍融合飞信、139邮箱等自有业务阅读频道专区月信息费突破2100万,其点播占比增长近1倍聚焦优质机型用户•全网安卓与iphone用户约9000万,与各省联动收集号码,开展优质内容客户端限时免费活动,突出客户端优质体验、高品质内容等卖点,月提升访问用户40万。聚焦WAP高PV品牌机用户•针对WAP深度用户人群,以用户偏好内容进行客户端专享折扣为卖点,结合下载送+满就送环节,在资费提醒、排行榜、搜索等关键触点进行引导,月提升用户30万。聚焦客户端沉默用户•每周定期开展客户端周五0元读活动。利用优质版本的短信唤醒功能,进行客户端内容推荐和签到有礼活动,月均唤醒用户50万。客户端收入不断提升•11月份客户端收入2386万元,同比增长55.3%•1-11月客户端累计收入2.1亿,较去年同比增长94.1%,增幅超过全网客户端下载量位居竞品前列709740872976996107112421392135814801536178819812040210921022201221324962261243423861月2月3月4月5月6月7月8月9月

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