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2012助理电子商务师理论模拟题第二套—附答案1、不附带任何商业广告是电子邮件营销的基本因素之一。（）(1分)A．对B．错2、电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类，其中（）是企业不定期的营销活动，如产品促销、市场调查、节假日问候、新产品通知等。(1分)A．经营型Email营销B．产品促销Email营销C．外部Email营销D．临时性的Email营销3、下列哪个不是邮件列表的特点？（）(1分)A．内容收费B．简化信息发布C．信息发布有针对性D．加入方便4、下列哪种说法是不正确的？（）(1分)A．信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。B．信息加工处理是一个信息再创造的过程。C．信息的整理目的在于提高信息的价值和提取效率。D．在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的信息主题。5、现代物流是以满足（）的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。(1分)A．消费者B．生产者C．供应商D．采购商6、（）和存储保管是物流的两大支柱。(1分)A．装卸B．生产C．包装D．运输7、商品代码和数据库的建立，运输网络合理化，销售网络系统化，物流中心管理电子化，电子商务和物品条码技术应用等等代表了（）(1分)A．现代化物流的信息化趋势B．仓储、运输的现代化与综合体系化趋势C．现代物流系统化趋势D．物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势8、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：客户联络中心、配送中心、存储管理中心、（）(1分)A．采购中心B．控制中心C．信息中心D．营销中心9、电子物流属于新型物流（）(1分)A．对B．错10、下列关于搜索引擎的说法错误的是（）(1分)A．全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎B．目录索引搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、毋需人工干预C．目录索引搜索引擎在互联网发展的初期较为常见D．元搜索引擎的优点是返回结果的信息量更大、更全，11、搜索引擎基本上都是由信息查询系统、信息管理系统和信息（）系统三个部分组成的。(1分)A．监测B．筛选C．检索D．检测12、新闻组和BBS一样都是使用Web交流。（）(1分)A．错B．对13、是一个基于（）方式的信息查询工具。(1分)A．超文本B．浏览器C．多媒体D．远程14、在对称加密体制中，密钥被分解为一对，一个是公开密钥，一个是私用密钥。（）(1分)A．对B．错15、下面有关数字信封的说法哪个是正确的？（）(1分)A．发送方需要使用接收方的私钥来加密数字信封B．数字信封包含了数字签名C．数字信封能够确认信息发送者的身份D．数字信封使用了对称加密技术16、下面有关数字证书的说法哪个是正确的？（）(1分)A．数字证书是用来保障信息系统安全的B．数字证书主要用来加密电子商务信息C．数字证书是由网上商店颁发的D．数字证书包含证书拥有者的公开密钥17、SSL安全协议主要提供哪几方面的服务？（）(2分)A．维护数据的完整性B．提供用户和服务器的身份认证C．保证数据的保密性D．保证电子商务参与者信息的相互隔离18、下列关于电子邮件的说法错误的是（）(1分)A．电子邮件系统特点是方便、廉价、快捷B．用、SMTP服务器才可使用C．在电子邮件中普遍使用的发信协议是smtpD．电子邮件的邮件头不包括邮件内容19、（）是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。(1分)A．移动支付B．电子支付C．网银支付D．第三方支付20、下面哪种属于计算机病毒的特点？（）(1分)A．针对性B．危险性C．多发性D．盲目性21、下面哪个属于计算机病毒按照病毒传染方式的分类？（）(1分)A．操作系统病毒B．传输系统病毒C．浏览器病毒D．引导区病毒22、网络采购的优势是（）。(1分)A．竞争性不大B．效率不高C．减少人为干扰D．流程需要较长时间23、网络采购的“两必须”是指（）。(2分)A．必须在规定时间完成采购B．必须在货比三家后采购C．必须优先照顾国有企业D．必须按程序、按法规要求签订采购合同24、以下哪些说法是正确的？（）(2分)A．网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。B．检索难度小是网络商务信息的主要特点之一。C．不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）是不同的，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，它可以粗略地分为四个等级。D．网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。25、下列哪个不是网络市场调研应遵循的原则？（）(1分)A．认真设计在线调查表B．尽量提高样本分布不均衡的影响C．尽量减少无效问卷D．公布保护个人信息声明26、下述关于数据分析方法的说法，错误的是(1分)A．判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。B．时间序列分析的做法是：根据系统观测得到的时间序列数据，通过曲线拟合和参数估计来建立数学模型的理论和方法。C．相关分析的做法是：利用相关系数的计算，分析两个变量相互之间变化方向及密切程度，即相关程度。D．回归分析又称群分析和类分析27、网络市场调研的特点有哪些？（）(2分)A．可检验性和可控制性B．便捷性和低费用C．及时性和共享性D．交互性和充分性28、下面论述正确的是（）(1分)A．自建网上商店在建成后必须开展宣传推广产生一定的流量，吸引客户光顾，才能进行正常的经营。B．第三方平台的电子商务一般适合于大型企业C．第三方平台的电子商务由参与交易的一方提供，一般是产品服务的销售方D．企业在第三方平台网站上开设网店的费用比自建网上商店高29、下面哪个属于第三方B2B电子商务平台?（）(1分)A．拍拍网B．慧聪网C．当当网D．淘宝网30、网络客户服务的特点包括（）(1分)A．突破了服务的时空限制B．促进了销售的开展C．增加了企业的服务成本D．增强了顾客在服务中的被动性31、下面哪些属于网络客户服务的方式？（）(2分)A．在线论坛B．在线表单C．客户关系管理D．电子邮件32、防火墙能够防范来自网络内部和外部的的攻击。（）(1分)A．对B．错33、防火墙的管理一般分为本地管理、远程管理和（）。(1分)A．登录管理B．统筹管理C．集中管理D．分类管理34、搜索引擎营销就是利用GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作，通过搜索引擎提高网站流量，提高网站知名度。（）(1分)A．对B．错35、下面有关搜索引擎营销的说法正确的是（）(1分)A．网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位B．企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托C．搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销D．企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息36、网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？（）(1分)A．第三方平台B．分类目录C．全文检索搜索引擎D．关键字广告37、下面有关搜索引擎优化的说法正确的是（）(1分)A．搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。B．对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，要在META标签中设置有效的关键字和网站描述。C．搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化D．搜索引擎优化要付费给搜索引擎38、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，（）不属于“交易后处理”阶段。(1分)A．卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。B．买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。C．若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。D．卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。39、下关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？（）(1分)A．把HTML文档从Windows2003系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动B．HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源C．HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写D．HTML文档中〈title〉标签的内容是显示网页上的40、下述对标签的说法哪个是错误的?（）(1分)A．标签规定HTML文档显示的格式B．在不同操作平台上标签有不同的意义C．标签表示整个HTML文档的结构D．标签可以规定文字的大小41、在HTML文档的图片标签中，哪个属性表示图片的来源?（）(1分)A．urlB．srcC．hrefD．img42、网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。（）(1分)A．对B．错43、关于电子钱包的说法正确的是（）。(1分)P315A．在电子钱包内只能装电子货币，即装入电子现金、电子零钱、安全零钱、电子信用卡、在线货币、数字货币等B．使用电子钱包的顾客不用开立银行账户C．网上购物使用电子钱包，需要在电子货币服务系统中进行D．用户不可以通过保密方式利用网上的电子钱包软件44、电子商务安全的内容包括（）(2分)P128A．电子商务系统安全管理制度B．商务交易安全C．数据安全D．计算机网络安全45、黑客在网上经常采用的手段包括（）(1分)P129A．加密口令B．偷取特权C．占据内存D．虚构产品46、病毒防范制度应该包括（）(1分)P135A．不随意拷贝和使用未经安全检测的软件B．不泄露管理员密码C．不要随意发送邮件D．不允许用户登录外部网站47、物流信息是指（）(1分)A．库存管理信息B．配送的信息C．与物流相关的情报D．货物的信息48、物流信息系统包括有（）(1分)P333A．配送系统、采购信息系统B．收货系统、生产管理系统C．订单处理系统、发货系统D．仓储管理系统、包装系统49、下面哪种属于国际上公认的物流条码（）(1分)A．UCC/EAN－256条码B．交叉二五码C．EAN－33码D．分离三七码50、一般匿名FTP使用（）作为用户名登录，密码可以随意输入，通常使用用户的E-mail地址。(1分)A．AdministratorB．AnyoneC．AnonymousD．Everyone51、下列哪个不是文件下载工具？（）(1分)A．FlashgetB．ThunderC．NetantsD．Netware52、网上商店采用的送货方式主要有（）(2分)A．邮寄B．直销C．送货上门D．门店取货53、关于市场营销，下列哪个表述是错误的？（）(1分)A．市场营销的全过程本质上就是商品交换过程。B．消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。C．现代市场营销学认为，推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分；是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。D．所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。54、顾客获取满意满足的成本（Costtosatisfywantsandneeds）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括（）(1分)A．生产成本B．配送成本C．浏览成本D．网络化建设成本55、下列关于网络营销的特点正确的是（）(1分)A．成本高、个性化、技术性B．高效性、经济性、强制性C．滞后性、多媒体、跨时空D．交互式、成长性、超前性56、网络营销比传统营销的优势包括：（）(1分)A．采用网络营销，建立和维护企业站点需要投资，所以成本会有所增加，但是比传统营销效果更佳。B．网络营销比传统市场营销更安全C．网络营销具有极强的主动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理D．网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率57、下列关于网络营销的内容正确的是（）(1分)A．网上招聘、网络营销策略制定、网络布线B．网上消费者行为分析、网上市场调查、网上防伪认证C．网上产品和服务策略、网上经营者行为分析、网络促销策略D．网上渠道策略、网络营销运营与管理、网上价格营销策略58、传输协议HTTP是（）的缩写。(1分)A．HyperTextTransmissionProtocolB．HappyTextTransfer