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电子商务师理论知识练习题目第一章：电子商务基础知识一、电子商务的概念（一）判断题1.1997年11月在巴黎召开的世界电子商务会议上对电子商务的定义是：采用电子形式开展商夯活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。()2．电子商务改变了市场结构。()3．京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。()（二）单选题4．“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器／服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。”这一对电子商务概念的表述的缺陷是()。A．没有指明电子商务构建在互联网这种开放的网络环境上B．没有肯定电子商务是一种新的商业运营模式，而仅认为电子商务是一种方法或手段C．没有说明电子商务能做到其他传统商业所不能实现的网上购物、网上交易、在线电子支付以及各种网络服务D．没有将政府、银行、认证机构、物流配送机构等参与方表述出来，显得社会管理的作用不足5．政府对消费者的电子商务简称为()。A．B2BB．B2CC．B2GD．G2C6．以下不属于按电子商务网络类型分类的是()。A．Intranet商务B．EDI商务C．Cnet商务D.Extranet商务（三）习题解答1．。参见教材P2“电子商务定义”中的(1)。2．。参见教材P4“电子商务影响”中的第2点。3．。参见教材P4“电子商务的分类”中的“(1)企业对消费者的电子商务。”考生应着重理解分类的实质。题中京东商城等都是企业(B)自建网站面向消费者(C)开展在线销售，是典型的B2C;而C2C则是由买卖之外的第三方提供平台（如淘宝），供许多个人或小商家在平台上开展交易活动。4．D。参见教材P2“电子商务定义”中的(3)。5．D。参见教材P5“电子商务的分类”中的“(5)政府对消费者的电子商务”。6．C。参见教材P6“电子商务的分类”中的“3．按网络类型分类”。二、电子商务的体系（一）单选题1．电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。我们若把电子商务形象化地看作是一座建筑物，那么中间的主体分为4层，这4层是指()。A．公共政策、安全协议、技术标准、网络平台B．网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准C．网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用系统D．法律法规、安全协议、电子商务平台、公共政策2．不属于电子商务系统组成成员的是()。A．客户（包括购物单位、消费者）B．相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）C．销售中心（包括电子商城、服务提供商）D．配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）3．公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的()。A．网络平台B．信息发布平台C．电子商务平台D．社会环境4．安全超文本传输协议(S-HTTP、HTTPS)的作用是()。A．保障电子邮件的安全传输B．保障Web网站之间的通信信道的安全C．保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全D．保障Web网站数据的安全（二）习题解答1．C。参见教材P7”电子商务系统的框架结构”。2．B。参见教材P9“电子商务系统的组成”中的“1．电子商务系统人员和组织机构组成”。3．D。参见教材P7“电子商务系统的框架结构”。4．D。参见教材P8“电子商务系统的框架结构”中的“6．电子商务的安全协议和技术标准”。三、电子商务的交易过程（一）单选题1．电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于()。A．“交易前准备”阶段B．“办理合同履行前手续”阶段C．“交易合同履行”阶段D.“交易后处理”阶段2．电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件(E-mail)、电子公告牌系统(BBS)、网络新闻组(Usenet)、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进～步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款”，这些行为属于()。A．“交易前准备”阶段B．“洽谈和签订合同”阶段C．“办理合同履行前手续”阶段D.“交易合同履行”阶段（二）多选题3．电子商务在签订电子合同以后到合同履行之前，必须完成一系列必要的手续，下列哪些行为不属于“办理合同履行前手续”阶段？()A．筹划货款B．支付能力查证C．商品包装D．付款通知4．电子商务一般的交易过程包括下列哪些阶段？()A．交易前准备B．交易后处理C．交易合同履行D．洽谈和签订合同（三）习题解答1．A。参见教材Pl0“1.3.1交易前准备”。2．B。参见教材Pll“1.3.2洽谈和签订合同”。3．A、C。参见教材Pll“1.3.3办理合同履行前手续”。4．A、B、C、D。参见教材Pl0“1.3电子商务的交易过程”。四、EDI基础知识（一）单选题1．EDI在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用4种新的工作方式，以下不正确的是()。A.lntemetMail方式B．Web-EDI方式C．XML/EDI方式D.ANSIX.12方式2．以下说法不正确的是()。A．EDI工作方式下，绝大部分贸易活动在参与方加入的EDI网络及其用户系统的环境下完成B．EDI工作方式下，订货方在收到订货确认报文后，即向相关的金融单位开具信用证或担保证明发往制造厂家C．EDI工作方式下，厂家收到境外商家的EDI订单后，自动处理该订单，不需要检查其合法性和完备性D．EDI工作方式下，厂家收到境外商家的EDI订单后，还可以向其上游供应厂家发出EDI订单，定购原材料或零部件；向转运商或交通运输单位（或物流配送公司）发出预定集装箱运输订单：向出口商代理、海关、商检税务、保险、进出口管理等有关部门申请出口的EDI许可证书3．不是EDI特点的是()。A．尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理B．设计上是为方便企业与消费者之间的交易C．所传送的资料文件必须是格式化的D．贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据4．从下关于EDI的说法错误的是()。A．NSIASCX.12是EDI的唯一国际标准B．EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性C．EDI标准化是实现EDI的关键D．EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现（二）习题解答1．D。参见教材P15“EDI与电子商务”中的第2点。2．C。参见教材P13“1.4.2EDI工作方式”。3．B。参见教材P13“EDI基本概念”中的第3点。4．A。参见教材P14“1.4.3EDI标准化”。五、相关法律法规（一）判断题1．网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。这一角色决定了交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的中间人。()2.我国合同法》第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式。()（二）单选题3．()是电子商务立法中强制性规范立法的基础。A．与国际电子商务规范接轨原则B．技术中立原则C．促进交易原则D.安全原则4.2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常委会第十一次会议表决通过()，并于2005年4月1日起正式实施，该法是我国第一部真正意义上的电子商务法。A.《中华人民共和国电子签名法》B．《电子认证服务密码管理办法》C．《关于网上交易的指导意见》D.《电子商务模式规范》5．关于电子商务立法的作用，下列哪个说法不恰当？()A.为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境B．法律是保障网络交易安全的重要手段C．鼓励利用现代信息技术促进交易活动D.电子商务立法的目的是要从技术角度来处理电子商务关系6．有关网络交易中心的法律地位，下列哪个说法是错误的?()A．具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施是网络交易中心设立的必备条件之一B.网络交易中心应当认真负责地执行买卖双方委托的任务，并积极协助双方当事人成交C.网络交易中心经营的业务范围、物品的价格、收费标准等都应严格遵守国家的规定D．买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险由违约方和网络交易中心共同承担（三）多选题7．电子商务交易中卖方的义务主要包括()。A．按照合同的规定提交标的物及单据B．对标的物的权利承担担保义务C．对标的物的质量承担担保义务D．承担按照网络交易规定方式支付价款的义务8．我国电子商务立法应采纳以下哪些原则？()A．与国际电子商务规范接轨原则B．技术中立原则C．促进交易原则D．安全原则（四）习题解答1．。参见教材P346“2．网络交易中心的法律地位”。2．。参见教材P354，《合同法》第11条明确了数据电文也是书面合同形式：“书面形式是指合同书、信件以及教据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。”3．D。参见教材P351“电子商务立法的指导思想与原则”中的“4）安全原则”。2．A。参见教材P354“我国电子商务相关立法”中的“2）电子商务相关立法”。3．D。参见教材P349~P350“1．电子商务立法的作用”。4．D。参见教材P346~P347“2．网络交易中心的法律地位”。买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险由违约方承担，而不应由网络交易中心承担。5．A、B、C。参见教材P345“电子商务参与各方的法律关系”中的第1点。按照网络交易规定方式支付价款是买方的义务6．A、B、C、D。参见教材P350“2．电子商务立法的指导思想与原则”。六、电子商务语言（一）单选题1.The()isaglobalsystemofinterconnectedcomputernetworksthatusethestandardInternetProtocolSuite(TCP/IP)toservebillionsofusersworldwide.A.InternetB.HTMLC.computerD.network2.TheintroductionoftheNCSAMosaic()in1993-oneofthefirstgraphical().A.FastComputerB.TransferProtocolC.ProgramLanguageD.Webbrowser3．公告板系统BBS是()的缩写。A.BeBetterSportsB.BlackBeanStandarC.BulletinBoardSystemD.BehavioralandBrainSciences4．交换机的英文写法是()。A.D-linkB.switchC.RouterD.TP-link5．网络词汇“酱紫”的意思是()。A．害怕B．面如土色C．这样子D．某种食物6．网络词汇“神马都是浮云”表示()。A．飞得很快B．天马行空C．马在云上跑D．什么都无关紧要（二）习题解答1．A。互联网是一个用TCP/IP协议把计算机网络联系起来的服务数十亿用户的全球系统。2．D。NCSAMosaic浏览器是第一个图形浏览器。3．C。BBS是BulletinBoardSystem的缩写。4．B。交换机的英文是switch。5．C。“酱紫”是“这样子”的谐音。6．D。“神马都是浮云”就是什么都是浮云的意思第二章计算机与互联网基础知识一、计算机基础知识（一）单选题1．个人计算机的()上安装了CPU、内存～总线、lUO控制器等部件，它们是个人计算机的核心。A．主板B．运算器C．机箱D．控制总线2．双核处理器是基于单个半导体的一个处理器上拥有()的()，从而提高计算能力。A．两个不同功能存储器B．两个功能一样处理器核心C．两个同一型号逻辑单元D．两个不同型号控制单元3．下述哪个是存储器的容量单位？()A.MB、CBB.KB、PBC.MB、