中国国家形象全球调查报告2014来源:对外传播作者:对外传播研究中心时间:2015-03-2014500字号:A-A+分享到:4收藏打印第一部分2014年调查说明2014年11月至12月,中国外文局对外传播研究中心与华通明略(MillWardBrown)、LightspeedGMI合作开展了第三次中国国家形象全球调查。本次调查共覆盖了代表不同区域和经济发展水平的9个国家:其中既包括英国(欧洲)、美国(北美)、澳大利亚(大洋洲)和日本(亚洲)等发达国家的民众,也涵盖了发展中国家,如中国(亚洲)、南非(非洲)、印度(亚洲)、巴西(南美洲)和俄罗斯(欧洲)的民众。每个国家的受访民众为500人,共计4500人,均来源于LightspeedResearch全球样本库。本次调查采用在线调查方式,并严格执行在线调查的国际标准。为保证每个国家抽样的代表性,受访者样本覆盖18—65岁的当地居民,男女比例各占一半。第二部分中国国家与领导人形象中国形象的国际认可度稳步提升与2013年相比,中国形象正被越来越多的受访者所认可。中国整体形象得分相比去年高出了0.8分(总分为10分)。在海外的8个国家中,俄罗斯民众对中国形象的打分最高,为7.6分;而日本民众的打分最低,仅为3.4分。中国整体形象:经济发展迅速但贫富差距较大总体来看,海外受访者对中国形象认同率最高的描述是“经济发展迅速,人民生活水平较高”,占46%的比例;但是与此同时,45%的受访者也会认为中国是一个贫富差距较大的国家。海外民众看好中国未来发展形势关于中国的未来发展形势,20%的受访者认为中国将超过美国成为世界超级大国;37%的人认为中国经济会继续保持高速发展;20%的人认为中国经济会进入低速发展阶段;18%的人认为具有不确定性;只有6%的人认为中国经济会走向衰退。相比于发达国家,发展中国家对中国未来的发展更为看好。国内治理被认为是中国未来发展面临的最大挑战至于中国未来发展道路上面临的挑战,发达国家受访者认为排在首位的是打击国内腐败、社会不公等问题(35%),其次是提高国内人民生活水平(26%);发展中国家则把提高国内人民生活水平(29%)和推动国内经济继续高速发展(29%)看作中国未来发展道路上的最大问题。中国国家主席习近平拥有较高的国际认知度在9个国家的领导人中,习近平以70%的认知度位列第四。知名度排在前三的领导人依次是美国总统奥巴马(97%)、俄罗斯总统普京(91%)以及英国首相卡梅伦(86%)。中国领导人的治国理政能力受到广泛认可不论是国内事务还是国际事务,中国领导人习近平的处理能力都得到了很高的评价。在进行调查的9个国家中,中国国家主席习近平的国内、国际事务处理能力认可度均排在第二位,仅次于2014年新当选的印度总理莫迪。第三部分中国政治与经济形象执政党形象:权力集中、有超强的组织动员能力不论是发达国家还是发展中国家,对中国执政党的共同印象是:权力集中、有超强的组织动员能力、组织严密的。除此之外,发达国家还有较多受访者(45%)认为中国执政党是贪腐严重的;发展中国家有近三分之一(26%)的受访者则会认为中国执政党是得到民众支持的。中国受访者对于国家执政党虽然也存在着贪腐严重的印象,但是中国受访者同样认为我们的执政党有着较强的自我约束和净化能力。中国发展理念在国际社会有较高的认可度对于中国提出的一系列发展理念和国际倡议,海外受访民众有较高的认知度和认可度。其中,“中美新型大国关系”和“依法治国”是海外受访者最为熟知的内容。在认可度方面,“和平共处五项原则”和“亲、诚、惠、容的周边外交理念”被海外受访者接受的比例最高。发达国家和发展中国家对中国道路和模式的理解有所不同发达国家中,31%的受访者认为中国发展道路和模式“是中共领导的中央集权模式”,23%的受访者认为该模式的“核心是国有经济占主体”;与之不同的是,发展中国家中最多的人认为中国模式“是融合了中国历史文化和现实国情需要的一种创新”,他们还认为它“是中国取得惊人发展成就的主要原因”。国际社会认可中国经济的国际影响力整体来看,海外受访者认同“中国经济发展推动了全球经济发展”、“本国从中国经济发展中获得了利益”以及“中国乐于在经贸方面与本国开展合作,共享中国经济发展成果”。相比而言,“中国经济发展推动了全球经济发展”这点得到了更多的认可。从各国的评价可以看出,发展中国家对中国经济影响力的认可度高于发达国家。中国企业“走出去”对当地而言既是机遇也是挑战在接受调查的8个海外国家中,平均有36%的受访者认为中国企业进入本国可以带来新的资金技术,32%的人认为可以增加就业机会,25%的人认为可以增加政府税收收入,还有18%的人认为可以推动当地产业结构升级改造;但受访民众同时也认为,中国企业的到来也会对当地造成一定的威胁。这种威胁主要体现在对当地企业和本土品牌发展的冲击,对生态环境、能源/资源的掠夺和破坏,以及造成原有产业链失衡的可能性。联想、华为、中国国际航空公司、海尔、阿里巴巴是海外民众熟悉度最高的中国品牌从熟悉程度来看,海外民众最熟悉的中国品牌排在前十位的依次为联想、华为、中国国际航空公司、海尔、阿里巴巴、中兴、海信、TCL、中国银行和中国移动。而发展中国家民众整体对中国品牌的熟悉度更高。中国产品还需要继续提升产品品质和售后服务2014年海外受访者对中国产品的整体评价相较2013年有所提升,但是产品质量和食品安全依然是阻碍他们购买中国品牌的主要因素;此外,售后服务也是中国产品亟待改善的方向。第四部分中国外交与军事形象各国普遍看重与中国的外交关系且期待更好发展整体来看,平均有65%的海外受访者很看重与中国的外交关系且对此抱以更好的期待,这一数字比2013年有所提升。在所有国家中,俄罗斯民众对俄中关系继续发展的期待最大,有92%的受访者认为俄中关系应进一步加强。多数民众认为中国应承担更多的国际责任对于中国的国际责任,平均有37%的海外受访者认为中国只在与自身利益相关的国际事务中表现积极;承担的国际责任还不够多。值得注意的是,这一观点在发展中国家和发达国家中都占较大比例。“亚洲新安全观”议题受关注在2014年举办的上海亚信峰会中,中国国家主席习近平在演讲中提出了“树立共同、综合、合作、可持续的亚洲新安全观”,这一倡议在调查中也得到了海外受访者的普遍关注。在对此次亚信峰会有所了解的763名海外受访者中,平均有50%的受访者选择了此项议题。“中国军事威胁论”在西方国家仍有一定市场调查显示,在美国、英国、日本等西方国家,“中国军事威胁论”仍占有一定市场,认为中国军力发展会对别国国土安全造成威胁的海外受访者平均比例为35%。但另一方面,与以往相比,海外受访者更多地认可中国军力是稳定国际秩序和维护世界和平的重要力量,持这两种观点的海外受访者比例分别为28%和17%。第五部分中国文化与科技形象孔子学院和中国文化中心的认知度较低,但美誉度较高在海外8国对孔子学院有所了解的960名受访者(占全部受访者的24%)中,平均有57%的受访者认可孔子学院和中国文化中心在他们国家的设立。评价较高的国家有巴西、印度和俄罗斯;评价较差的国家有日本、南非和英国。海外民众认为我国有较强的科技创新能力平均有64%的海外受访者对中国科技创新能力做出正面评价,其中俄罗斯、巴西、印度、南非这些发展中国家对中国科技创新能力的评价更高;在所有受访国中,日本民众最不认可中国的科技创新能力,仅有16%的受访者持正面看法。第六部分对APEC北京峰会的评价海外民众认可中国在APEC中的重要地位超过一半的海外受访者认可中国在亚太经合组织中的重要地位。其中,俄罗斯和巴西民众的评价最高,分别有84%和82%的受访民众认为中国地位重要、贡献很大;在所有国家中,日本民众对中国在APEC中地位和作用的认可度最低,仅为31%。周边国家民众对APEC北京峰会认知度更高对于此次APEC北京峰会,俄罗斯、印度、日本等三个周边国家的民众保持了更高的关注度,其中,有69%的俄罗斯受访者了解此次峰会。相对而言,南非、英国等距离中国较远的非APEC成员国民众则较少听说过此次会议。绝大多数受访者认为中国举办的APEC北京峰会是成功的在了解此次APEC北京峰会的1520名海外受访者中,平均有78%的受访者认为会议是成功的。其中,俄罗斯和印度的受访者对此次峰会的认可度最高,在两国对APEC北京峰会了解的民众中,分别有96%和90%的受访者对会议持积极肯定态度。经济发展是各国最为关注的APEC话题在有关APEC北京峰会的议题中,“经济创新发展、改革与增长”是海外民众最为关注的话题,平均有43%的受访者作此选择。“全方位互联互通和基础设施建设”和“区域经济一体化”排在第二、第三位,分别有35%和34%的海外受访者选择此项。第七部分海外民众了解中国渠道当地媒体仍是海外民众了解中国的最主要渠道海外受访者中,57%的人选择通过当地传统媒体获取有关中国的信息,40%的人通过当地新媒体进行了解。而中国在当地的传统媒体和使用中国产品也是外国民众了解中国的重要渠道。选择通过这两种方式了解中国的受访者比例均超过30%。海外民众最想通过中国媒体了解中国经济、文化、民生调查显示,传统文化、经济、民生是海外民众最期望通过中国媒体来了解的信息。此外,发展中国家对中国科技领域的信息也有着十分浓厚的兴趣。第八部分调查分析1.中国形象不断上升,领导人形象成为新亮点与以往相比,中国的整体形象越来越受到国际社会的认可。大多数海外民众认为中国经济发展迅速、人民生活水平较高,对中国未来发展形势也持乐观态度。中国国家主席习近平的认知度与认可度成为此次调查的亮点。在对受访9国领导人的个人形象评价中,习近平的认知度排在第四位。而在处理国内事务和国际事务能力的评价上,习近平都受到国内外的广泛认可,排在第二位。2.发展中国家民众对中国发展的认可度更高整体上看,发展中国家民众的对华好感度要高于发达国家民众。具体而言,在对中国理念的认同度上,有68%的发展中国家受访者表示认可,这一比例在发达国家中为38%。在对中国经济评价方面,发展中国家对中国经济影响力的认可高于发达国家。对于中国军力发展的看法上,大多数发展中国家民众认为中国军力是维护国际秩序和世界和平的重要力量;而在发达国家中,“中国军事威胁论”仍有一定的市场。此外,对于中国发展道路和中国模式的评价,发展中国家中最多的人认为中国模式“是融合了中国历史文化和现实国情需要的一种创新”,而较多的发达国家受访者则认为中国模式是“是中共领导的中央集权模式”。3.海外青年群体对中国评价更为积极调查显示,不同年龄段的受访群体对中国形象的看法有较大差异。在对华认知度方面,青年群体对中国的了解程度更高。18-35岁的受访者中,有34%的受访者表示了解;这一比例在36-50、51-65岁的群体中则为28%和20%;在对华认可度方面,青年群体、中年群体和老年群体对中国印象的打分分别为6.3,5.8,5.5。18-35岁的青年群体对中国形象的评价更为正面积极。此外,中青年群体对中国未来发展形势更为看好。选择“中国将会超过美国成为世界超级大国”和“中国经济将会继续保持高速发展”的青年群体比例大大高于中老年群体。4.中国形象的中外认知差异持续存在在此次调查中,我们就同一问题分别在国内民众和海外民众中进行了调查,发现,中国民众对本国形象的评价更为积极。在对中国形象的整体评价上,中国民众更多认可经济发展迅速、民族团结、主动承担国际责任的中国形象;而海外民众更多感受到民族矛盾、政治混乱等负面的中国形象。对于中国共产党内存在的腐败现象,虽然中国受访民众也认为存在着贪腐严重的现象,但是中国受访者同样认为中国共产党有着较强的自我约束和净化能力。而在海外受访者眼中,腐败问题严重和严肃不可接近是他们最普遍的评价。5.中外关系影响海外民众对中国的评价在8个海外国家中,不同国家与中国双边关系的好坏对该国民众对中国的评价有直接影响。以俄罗斯和日本为例,2014年,中俄关系发展迅速,两国在多个领域开展了密切合作;相应地,俄罗斯民众对中国整体形象,对中国政治、经济