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第1页1.马王堆一号墓出土的木椁称为什么？井椁（guo）2.游客说：“导游小姐，你信佛教吗？听说中国政府不允许变通百信烧香拜佛，”你怎么处理？尊重和保护宗教信仰自由，是中国政府对待宗教问题的一项长期的基本政策。宗教信仰自由作为公民的一项权利，得到了宪法和法律的保障。1954年公布的中华人民共和国宪法规定：“中华人民共和国公民有宗教信仰的自由”。全面正确地贯彻宗教信仰自由政策，一方面要求尊重每个公民信仰宗教的自由和不信仰宗教的自由。任何组织和个人都不得强制公民信仰宗教或者不信仰宗教，不得歧视信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民。对不尊重公民宗教信仰自由权利和损害宗教界合法权益的错误行为，必须坚决予以纠正。另一方面要求坚持权利和义务的统一。宗教信仰自由不等于宗教活动可以不受任何约束。宗教界人士和信教群众首先是中华人民共和国的公民，要把国家和人民的根本利益放在首位，承担遵守宪法、法律、法规和政策的义务。宗教必须在宪法和法律规定的权利和义务范围内活动，任何人不得利用宗教反对党的领导和社会主义制度，宗教活动不得妨碍社会秩序、工作秩序和生活秩序。实行宗教信仰自由政策，尊重信教群众的信仰，但这并不是说就可以放弃对他们的思想政治工作，放弃在他们中开展思想道德建设和科学文化教育的工作3.苏仙岭的飞升亭，王震1934年画的什么画？＜＜毛泽东主席宣传画＞＞（１９３３－－１９７５）4.信期绣因何而得名？马王堆汉墓的信期绣马王堆汉墓中丝织物几乎全部出土于马王堆一三号墓中，共计有５０多件，种类是比较齐全的．其中马王堆一号汉墓里的竹简“遗册”中记载着三种刺绣名称：“信期绣、乘云绣、长寿绣”，这三类是出土丝织品的主要种类．＂信期绣＂是以燕子为主要图案造型，通过燕子颜色大小体态的千万般变化来形成不同花纹，再配以流云，生动而活泼．在我所见的几个流传的版本省博导游词中都基本上都是这样描绘的＂燕子是定期春来秋去的候鸟，总在信期归来＂，因此就把这种以燕子做主要饰物的丝织品称之为＂信期绣＂．这种说法，过于简单现今，把此说法内容丰富如下：其一，＂信期＂这个词在古代是特指妇女每月的生理周期．因为相对准时，因此又称之有＂月信＂．还有一种说法叫＂庚黄＂，有待考证．其二，汉代时期，家燕的别称就是＂信期＂．家燕的南来北往，一旦落户成窝就预示着抚育后代．在古代，一个家族的人丁生育是头等大事，于是乎就把家燕的这种行为跟妇女的信期预示着生育后代联系到一起，可以说，这是一种简单的生理祟拜心理．将家燕装饰到随身妇女衣服之中，寓意子孙满堂人丁兴旺．其三，＜＜左传＞＞中有设置玄鸟氏之官以区分春分秋分的记载．古代的历法是极其简易的，家燕就成为观测节气的重要手段．家燕南飞，预示春回大地，阳光明媚，雨水充足，万物开始生长，是一个家族人丁兴旺的开始．5，唐三彩的釉色是如何上色的？釉yòu【释义】釉子，以石英、长石、硼砂、黏土等为原料制成的物质，涂在瓷器、陶器的表面，烧制成有玻璃光泽。釉〈名〉(形声。从采,由声。采象兽指爪分别之形。义为分辨。本义:是覆盖在陶器表面的玻璃质薄层)同本义釉yòu涂在瓷器、陶器表面，使其显出光彩并起保护作用的物质，且可增加陶瓷的机械强度和绝缘性能。用石英、硼砂、长石、粘土等混合研碎，加水制成。覆盖在陶瓷制品表面的无色或有色的玻璃质薄层。是用矿物原料（长石、石英、滑石、高岭土等）和化工原料按一定比例配合（部分原料可先制成熔块）经过研磨制成釉浆，施于坯体表面，经一定温度煅烧而成。能增加制品的机械强度、热稳定性和电介强度，还有美化器物、便于拭洗、不被尘土腥秽侵蚀等特点。釉的种类很多，按烧成温度可分高温釉、低温釉；按外表特征可分透明釉、乳浊釉、颜色釉、有光釉、无光釉、裂纹釉（开片）、结晶釉等；按釉料组成可分为石灰釉、长石釉、铅釉、无铅釉、硼釉、铅硼釉等。唐三彩,盛行于唐,系素烧胎体涂白,绿,褐,蓝色釉,800度窑温烘烤.当时多用做陪葬品.釉上彩,在烧好的素器上彩绘,再经低温烘烧而成,因彩附于釉面上,故名.最早见于宋代.釉下彩,于生坯上彩绘,后施釉高温烧成,彩纹在釉下,永不脱落.最早见于唐代.釉里红,以氧化铜为色剂在胎上彩绘,施釉后高温烧造出白底红花,始于元代景德镇.6，园林中突出主景的方法是什么？抑景、添景、夹景、对景、框景、漏景、借景、移景（导游基础P195）7、与领队合作时导游员应该注意什么？1）尊重权限，互为支持；（2）共同协商，争取配合；（3）多给荣誉，调动积极性；（4）坚持有理、有利、有节的原则，避免正面冲突【导游实务P146】8.湖南的特色小吃湖南特色小吃有很多啊，像常德的童胖子品牌的酱板鸭、鸭三宝毛家系类：毛家红烧肉、火培鱼。还有仁仔的熟食、口口香这些在湖南地区都是比较出名的哦！你要是人不再湖南想吃正宗的湖南特色小吃，你可以去网上看看啊，淘宝啊、拍拍啊都有卖的！我上次在拍拍上湖南特产中农传媒专营店里面买了红烧肉，活动时候的价很划算，呵呵，邮寄的很快，是送给我爷爷的礼物，他觉得蛮好吃的湖南还有很多特色小吃哦，火宫殿的臭豆腐啊！很有名的，呵呵长沙的口味虾，那是一绝啊9.2010年3月15日消费者权益日主题是什么？消费与服务2011年主题是消费与民生10，张照的《岳阳楼记》在一楼还是二楼？岳阳楼的一楼和二楼都挂了《岳阳楼记》的紫檀木雕屏，书写者同为清代乾隆年间刑部尚书、大书法家张照。为什么要挂两幅呢？两篇《岳阳楼记》其实是不同的，一楼的是赝品，二楼的是真迹。清道光年间，一位吴知县看到了张照书写的《岳阳楼记》，惊叹于张照的书法、精巧的刻工和名贵的木质，便想将此宝据为己有，便请人仿造了一幅雕屏。但刻字匠心怀不满，便将其中“居庙堂之高，则忧其民”的“居”字的一撇故意刻得很细，以暗讽县官的居心不正。县官离任时，把真品一同带上船，不料船行至洞庭湖中时，风浪大作，船翻人亡。雕屏沉入湖底。枯水时，被渔民打捞上来。民国重修岳阳楼时，巴陵名士吴敏树出资200光洋购得，重新悬挂于岳阳楼。由于这两块《岳阳楼记》的笔迹太相似了，即使赝品也有百多年的历史，所以真假两块《岳阳楼记》的雕屏就一起挂在岳阳楼的一层和二层了。当你欣赏二楼张照的真迹时，可发现《岳阳楼记》全书采用了四种不同的字体。从开头至“前人之述备矣”，这一段是对岳阳楼的总括，用的是楷书；而从“然则北通巫峡”到“其喜洋洋者矣”，这一段用流畅的行书表现出范仲淹的心情；“嗟乎！”至“吾谁与归！”则用行楷书写；书写完毕，张照可能甚为满意，落款是淋漓酣畅的草书。再仔细看，全书中“怒”字似两把利剑，“临”字像把酒迎风，衣襟飘飘的士子。令人称赞的地方还有很多，如十个“之”字的起落笔皆不同，“江浩浩汤汤浑”六个“三点水”都不一样。确实是不可多得的书法瑰宝。11、谈谈中国传统文化12“万岁”、“皇帝”始于何朝代？13、游客病倒入院，全陪如何处理关心患病旅游者，讲清看病费用自理，严禁擅自给患者用药【导实P238】14、模拟一段较早服务15、中国有哪些别称？别称：九州、华夏16、九鼎象征什么？夏朝初年，夏王大禹划分天下为九州，令九州州牧贡献青铜，铸造九鼎，将全国九州的名山大川、奇异之物镌刻于九鼎之身，以一鼎象征一州，并将九鼎集中于夏王朝都城。这样，九州就成为中国的代名词。九鼎成了王权至高无上、国家统一昌盛的象征。此外，九鼎还是国民政府时期军队勋章的一种，也是一款游戏名称。17、苏仙观是哪个朝代修建的始建于西汉18、毛泽东的生活欲望中还没有政治，他只是以自己普罗米修斯式的英雄情结，何意？19、朝鲜族的礼节禁忌朝鲜族家庭有“男主外，女主内”的风俗，父子关系是一切人伦关系的基础，讲究父慈子孝。非常尊重老人，晚辈不能在长辈面前喝酒、吸烟，吸烟时，年轻人不得向老人借火，更不能接火；与长者同路时，年轻者必须走在长者后面，若有急事非超不可，须向长者恭敬的说明理由；途中遇有长着迎面走来，年轻人影恭敬的站立路旁问安并让路；晚辈对长辈说话必须用敬语，平辈之间初次相见也用敬语。忌讳人称“鲜族”。【导游基础P132】20、接机上午十点到，晚点4个小时，地陪怎么处理（1）制定应变计划并报告旅行社；（2）提醒有关人员与饭店、车队、餐厅联系，即使办理退房、退餐、退车等相关事宜，将损失降到最低；（3）在外联或计调部门的协助下重新安排落实交通、住宿、游览等事宜；（4）立即调整活动日程，压缩在每一景点的活动时间，尽量保证不减少计划内的游览项目【导游实务P220】21．潍坊风筝的特点？潍坊潍坊风筝经过历史演变和横向传播，逐渐形成了选材讲究、造型优美、扎糊精巧、形象生动、绘画艳丽、起飞灵活的传统风格与艺术特色，和京式风筝、津式风筝等交相辉映，鼎足而立。22、古代园林的营造特点（1）造园艺术，“师法自然”；（2）分隔空间，融于自然；（3）园林建筑，顺应自然；（4）树木花卉（hui），表现自然【导游基础P188】23、谈谈“愚公移山”24、十恶不赦，是哪十恶？一、谋反，这历来都被视为十恶之首。二、谋大逆。指毁坏皇家的宗庙、陵寝、宫殿的行为。三、谋叛。谋叛是指叛逃到其它敌对国家。四、恶逆。指打杀祖父母、父母以及姑、舅、叔等长辈和尊亲。五、不道。无道。六、大不敬。偷盗皇帝祭祀的器具和皇帝的日常用品，伪造御用药品以及误犯食禁。七、不孝。指咒骂、控告以及不赡养自己的祖父母、父母。祖、父辈死后亡匿不举哀，丧期嫁娶作乐。八、不睦。九、不义。指殴打、杀死长官(一般指州县长官)，丈夫死后不举哀并作乐改嫁等。十、内乱。指与祖父、父亲的妾通*。25、“胜地有缘何恨晚，并赞南北双奇花”双奇花指的是丹霞山和崀山26、天气原因航班取消，客人情绪低落，对你大吵大闹十分不满，你怎么办面带微笑，耐心解释、说明原因，想旅游团赔礼道歉；稳定旅游者的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿和游览事宜······27、传真出现差错，无地接来迎接，导致行程搁浅，如果你是全陪怎么办？a.立即与地接社联系，告之现状；b、耐心向旅游者做解释工作，消除误解；c、尽量采取弥补措施，是旅游者的损失减少到最小；d、必要时请接待社的领导出面赔礼道歉，或酌情给旅游者一定的物质补偿【导游实务P223】28、中南航7月23日前将A330，B777系列调整，靠窗和靠走道的用什么字母表示29、什么是蒙气差，它在观看日出日落时的作用30、制耒（lei）耜（si）奠农工基础，尝百草开一要先河，说的是哪三大功绩31、南极潇湘千里月的下联32、晕车或中暑怎么办33、中国古代建筑的框架式结构分为哪三种形式34、请谈谈成人和成才的看法35、请谈谈生活中一位道德高尚的人（文花枝）36、举5例三十六计？胜战计：瞒天过海围魏救赵借刀杀人以逸待劳趁火打劫声东击西无中生有暗渡陈仓隔岸观火笑里藏刀李代桃僵顺手牵羊攻战计：打草惊蛇借尸还魂调虎离山欲擒故纵抛砖引玉擒贼擒王混战计：釜底抽薪混水摸鱼金蝉脱壳关门捉贼远交近攻假道伐虢并战计：偷梁换柱指桑骂槐假痴不颠上屋抽梯树上开花反客为主败战计：人计空城计反间计苦肉计连环计走为上计37、古代农业手工业的论著有哪些北魏贾思勰的《齐民要术》，是中国现存最早最完整的农书；唐代陆羽的《茶经》，是世界山第一部茶叶著作；明代徐光启的《农政全书》，是一部集古代农学之大成的巨作；明代宋应星的《天工开物》，系统科学地总结了16世界末至17世纪中叶的农业和手工业生产技术，被誉为“中国17世纪的工艺百科全书”38、天津旅游团在野三坡蹦极，过度刺激血压骤升送医院抢救，导游人员如何预防（1）了解团队健康状况；（2）合理安排游览活动；（3）做好提醒预报工作【导游实务P237】39、谈谈严于律己40、2009年湖南制定乡村旅游业方面的三个地方标准41、游览过程中，游客要求提前返回怎么办？（1）告知领队，配合领队做说服工作，劝其继续随团活动；（2）若是由于地陪的责任应设法弥补（3）若旅游者提出无理的要求，要做耐心解释；（4）若劝说无效，旅游者仍要执意返回，可满足其要求但应告知费用自理，而且不退还未享受的综合服务费第二页130、学生游客问：“月球上真的有嫦娥和玉兔吗？”怎么处理131、湘中包括哪些地区湘是湖南省的简称，湖南省辖13个地级市，1个自治州，设16个县级市，72个县（其中7个自