黄冈分公司“队伍发展常态化运作体系”推广方案解读个险销售部2011年12月一、队伍状态诊断评估(以2011年三季度主管职级考核结果为参考数据)考降+降保维持优质优质占比类别黄冈184人118人63人17.26%B二、推进内容根据对全市系统主管考核结果的诊断评估,我市队伍发展常态运作体系的推广工作主要经营对象为“职级保卫类”和“组织做优类”主管,兼顾“组经理养成计划”。具体包括:常态增员、组织夯实、主管晋升和制度经营(“3+1体系”)三、推进目标(一)队伍质态目标月均增员率考核达标率月均新人三晋率季均晋组率月均主险举绩率月人均主险件数现状目标现状目标现状目标现状目标现状目标现状目标黄冈3.6%5%50%80%40%55%0.54%2%32%45%0.771.1三、推进目标(一)队伍质态目标2012年,全市系统要新增营销代码1500人,在扎实做好新兵训练营、新人育成和低绩效转化工作的基础上,确保月均增员率、月均新人三晋率和月均主险举绩率分别达5%、55%和45%以上。三、推进目标(二)工作习惯目标四、组织领导市分公司成立“队伍发展常态化运作体系推广工作领导小组”,组长白凯,副组长段志华,成员由个险销售部和教育培训部全体成员及各县支单位“一把手”组成。领导小组下设办公室,设在个险销售部,主任胡健。办公室具体负责体系推广、组织运作、追踪督导等相关工作。县支单位要成立各自运作功能小组,由“一把手”亲自挂帅,协管经理、部门经、副理及人力发展岗、营销员管理岗和全体组训人员全力配合。五、资源配置(一)设立县支单位“队伍建设发展奖”凡完成季度新增营销代码(须持证)人数目标,且月均增员率达5%以上的县支单位,市分公司给予该单位“队伍建设发展奖”。按一把手元/人,协管经理元/人,人力发展岗元/人,个险部其他岗共计元/人奖励工资总额。各单位新增人员必须参加市分公司组织的新人培训班,凡弄虚作假者,按上述奖励标准的10倍扣罚相关人员绩效工资。五、资源配置(二)设立县支单位“队伍建设健康奖”凡每季度主管考核达标率达80%以上、运作“成功之旅”(低绩效转化)最少一次且圈定的低绩效人员转化率达30%以上的县支单位,市分公司奖励该单位“队伍建设健康奖”5000元(架构持证人力在100人以下的单位奖励3000元),用于奖励工资总额(一把手35%,协管经理35%,个险部30%)。五、资源配置(三)设立县支单位“新人育成奖”凡完成新人育成体系各运作平台的规范操作,且季度月均新人三晋率达55%(含)以上的县支单位,市分公司按县支单位当季新人FYC的3%给予工资总额奖励,奖励对象为县支单位一把手(25%)、个险协管经理(25%)及个险部全体成员(50%)(架构持证人力在100人以下的单位奖励按60%折算)。五、资源配置(四)设立县支单位“组经理培养奖”凡完成季度组经理晋升名额的县支单位,市分公司按元/个(一把手和协管经理各元,个险部经理和人力发展岗各元)奖励工资总额。未完成晋升名额的单位,按差欠数元/个并按相同比例扣罚到相关个人。五、资源配置(五)设立县支单位“有效增员奖”县支单位新增人员当月实现主险举绩的,市分公司按城区(含中心城区和县域城区)和乡镇分别奖励该单位元/人和元/人(含总公司2011年8月份推出的特别财务奖励),用于县支单位的增员奖励。五、资源配置(六)设立团队举绩率奖凡直辖组季度月均主险举绩率达45%以上的各级主管,市分公司按直辖组季度FYC的1%给予奖励。五、资源配置(七)罚则凡季度月均增员率低于5%的县支单位,市分公司扣罚该单位一把手和协管经理季度绩效工资各元。凡季度主管考核达标率低于80%的县支单位,市分公司扣罚该单位一把手和协管经理季度绩效工资各元。六、追控手段(一)成立督导小组市分公司成立由个险部经理、分管人力发展副经理和相关岗位人员组成的推进督导小组,定期对县支单位进行现场检查,对推进工作中的标志性工作项进行检查和效果评估。六、追控手段(二)建立定期信息上报制度各县支单位个险部人力发展岗必须于每月3日前上报上月工作总结,26日前上报下月工作行事历,以便市分公司个险部对全市系统队伍发展常态化运作体系推进过程的有效掌控。六、追控手段(三)专项会议通报市分公司将利用全市经营形势分析会、业务发展阶段视频会等时机对前一阶段各县支单位推进工作的运营情况予以全面通报、分析和阶段评估。六、追控手段(四)现场帮促整改市分公司个险部将对推进乏力、效果较差的县支单位,派驻督导专员进行现场帮促,责令限期整改。七、工作要求(一)深刻反省,提高认识。各单位要对过往队伍建设工作做深入思考,认真检讨利弊,分析不足。要充分认识到队伍建设、人力发展工作的紧迫性和重要性,充分意识到推广“队伍发展常态化运作体系”的必要性和必然性。要高度重视推广工作,提高执行力,一丝不苟按照各项工作的标准流程落实到位。七、工作要求(二)配足人力,提升技能。队伍发展常态化运作体系的推广是一项有一定难度的工作。要使该项工作能正常运转,各单位一定要配足相关岗位人力,要把具有较高专业素养的员工配备到合适的岗位中来。七、工作要求(三)明确责任,严格考核。推广工作并非是一、两个岗位人员的专职工作,而是涉及到个险渠道诸多工作的方方面面。各单位要明确推广各环节各相关人员的责任,加大奖惩力度,严格考核措施。七、工作要求(四)适度投入,立足长效。各单位要在充分利用好总、省、市公司资源配置的基础上,结合本单位特点和市场竞争实际,适度投入,立足长远,追求实效。要落实业务发展、队伍建设、基础管理三位一体的经营模式,切实扩大队伍规模,改善队伍质态,提升队伍产能,提高经营效益。