2014年上半年系统集成项目管理工程师综合知识真题

2014年上半年系统集成项目管理工程师综合知识真题：1、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》规定，对于申请二级资质的企业来说，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于（）A、30%B、50%C、60%D、70%信管网解析：（一）综合条件1、企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，变革发展历程清晰、产权关系明确，取得计算机信息系统集成企业三级资质的时间不少于一年；2、企业不拥有信息系统工程监理单位资质；3、企业主业是系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于60％；4、企业注册资本和实收资本均不少于2000万元。具体请查看《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》信管网参考答案：C2、企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括（）A、产品（服务层）B、作业层C、管理层D、检测层信管网解析：在2013年下半年高级信息系统项目管理师考试中曾经考到类似题目；企业信息化结构一般分为产品（服务）层、作业层、管理层和决策层。信管网参考答案：D3、在电子商务中，除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的优点的是（）A、比较安全B、支付成本较低C、使用方便D、预防虚假交易信管网解析：第三方支付比如支付宝，由于交易类型多种多样，可能成为某些人通过制造虚假交易来实现资金非法转移套现的目的。熟悉第三方支付特点及其优缺点信管网参考答案：D4、电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于（4）模式A、G2BB、G2CC、G2ED、G2G信管网解析：G2C：是指政府(Government)与公众(Citizen)之间的电子政务。是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。熟悉政府之间电子商务：G2B、G2C、G2E、G2G介绍信管网参考答案：B5、在客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（5）。A、销售自动化是CRM系统中最基本的模块B、营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析C、CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构D、客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现信管网解析：2010年下半年系统架构设计师原题；客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。在客户管理系统中，销售自动化是其中最为基本的模块，营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等功能。客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段有两种，分别是呼叫中心和互联网。CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，两者之间虽然关系比较独立，但由于两者之间具有一定的关系，因此会形成一定的闭环反馈结构。信管网参考答案：C6、以下关于电子商务及其相关技术的叙述，正确的是（）。A、利用电子商务系统向消费者在线销售产品，己经超越了传统的零售方式B、产品的存储、打包、运送和跟踪等，对组织的成功非常重要，几乎没有制造商或零售商将这些行为外包C、SSL通信协议用于保护电子商务交易中的敏感数据D、购物车功能是由服务器软件来实现的信管网解析：2010年上半年系统分析师原题；电子商务的过程与传统商务的过程是一致的，包括识别商品、选择、协商、购买、递送、售后服务等过程，这些过程有些可以电子化，有些不能（如递送、售后服务等，因此利用电子商务系统向消费者在线销售产品，并没有超越传统的零售方式。虽然产品的存储、打包、运送和跟踪等，对组织的成功非常重要，但是考虑到成本、效益和专业区分，这些过程通常会外包给专门的仓储公司、货运公司。电子商务支付系统是电子商务基础设施的关键组成部分，但是用于电子商务系统应用于Internet网上，为防止用户信用卡、账号等信息被探测和监听，常常采用安全套接字层（SSL技术来保证敏感、关键数据的安全。SSL包括握手阶段，该阶段用来认证服务期，决定使用的加密算法并在发送和接收方之间交换密钥。电子购物车的功能是跟踪客户选择的购买物品中，目前购物车的实现主要是通过Cookie方式实现，可能会在服务器的数据库中存放购物车内容信息，购物车功能不是由Web服务器软件实现的。信管网参考答案：C7、商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得出结论.（7）不属于商业智能范畴。A、大型企业通过对产品销售数据进行挖掘，分析客户购买偏好B、某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量C、某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录.为客户进行商品推荐D、某银行通过分析大量股票交易的历史数据，做出投资决策信管网解析：2009年下半年系统架构设计师原题；商业智能描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处。查询销量是数据库功能，并不是商业智能。信管网参考答案：B8、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，以下选项中不属于“四控”的是（）A、信息系统工程质量控制B、队信息系统工程进度控制C、信息系统工程安全控制D、信息系统工程变更控制信管网解析：“四控”：进度控制、质量控制、成本控制、变更控制“三管”：合同管理、安全管理、文档管理“一协调”：沟通与协调业主、承建方、设备和材料供应商之间的关系。信管网参考答案：C9、10、监理实施细则是指导监理单位各项监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件，信息系统工程监理实施细则是在（1）的基础上,由项目总监理工程师主持，专业监理工程师参加，根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求，以（2）为对象而编制。（1）A、监理规划B、监理大纲C、建设舍同D、监理合同（2）A、被监理的承建单位B、监理机构C、被监理的信息系统项目D、建设信管网解析：2006年上半年信息系统监理师原题，监理实施细则是以被监理的信息系统工程项目为对象而编制的，用以指导监理单位各项监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件；它是根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求，在监理规划的基础上，由项目总监理工程师主持，专业监理工程师参加编制。信管网参考答案：A、C11、某信息系统的生命周期棋型采用的是瀑布模型,并且用户要求要有详尽的文档说明，那么该系统应该使用的开发方法是（）A、结构化方法B、原型法C、面向对象方法D、战略数据规划方法信管网解析：有详尽的文档说明的也就只有结构化方法。信息系统开发方法：结构化方法、原型法、面向对象方法信管网参考答案：A12、在对一个系统进行需求分析后，通常会建立实体关系模型（E-R）图，在E-R图中，表示实体的图形是（）A、椭圆B、圆形C、矩形D、菱形信管网解析：实体关系模型是指提供了表示实体型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。ER图中，椭圆表示属性；矩形表示实体；菱形表示联系。参考答案：C13、需求分析是对各种需求信息进行分析并抽象描述。（）不属于需求分析的范畴。A、检测和解决需求之间的冲突B、发现软件的边界，以及软件及其环境如何交互C、详细描述系统需求，以导出软件需求D、将分配的需求在组件上实现信管网解析：D选项属于编码实现的内容。熟悉软件需求分析与定义信管网参考答案：D14、根据GB/T12504-90《计算机软件质量保证计划规范》，在软件及所属子系统开发过程中应该进行三次评审：第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法；第二次评审详细设计功能设计与演示；第三次评审是功能检查、物理检查和综合检查。第三次评审应在（）进行。A、需求分析阶段结束后B、软件设计阶段结束后C、集成测试阶段结束后D、验收测试阶段结束后信管网解析：根据GB/T12504-90《计算机软件质量保证计划规范》:4.5评审和检查必须规定所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查堆积以及通过与否的技术准则。至少要进行下列各项评审和检查工作：4.5.1软件需求评审softwarerequirementsreview在软件需求分析阶段结束后必须进行软件需求评审，以确保在软件需求规格说明书中所规定的各项需求的合适性。4.5.2概要设计评审preliminarydesignreview在软件概要设计结束后必须进行概要设计评审，以评价软件设计说明书中所描述的软件概要设计的总体结构、外部接口、主要部件功能分配、全局数据结构以及各主要部件之间的接口等方面的合适性。4.5.3详细设计评审detaileddesignreview在软件详细设计阶段结束后必须进行详细设计评审，以确定软件设计说明书中所描述的详细设计在功能、算法和过程描述等方面的合适性。4.5.4软件验证与确认评审softwareverificationandvalidationreview在制订软件验证与确认计划之后要对它进行评审，以评价软件验证与确认计划中所规定的验证与确认方法的合适性与完整性。信管网参考答案：B15、GB/T14394-93《计算机软件可靠性和可维护性管理》标准提出了软件生存周期各阶段的可靠性和可维护性要求。其中“分析和确定软件可靠性和可维护性目标”是（）的要求。A、需求分析阶段B、概要设计C、详细设计阶段D、实现阶段信管网解析：GB/T14394-93《计算机软件可靠性和可维护性管理》:4.1.2需求分析阶段——将合同的技术内容细化为具体产品需求。分析和确定软件可靠性和可维护性的目标，制定大钢及其实施计划。软件生存周期各阶段对可靠性和可维护性要求。信管网参考答案：A16、根据《中华人民共和国招标投标法》，招标的方式可分为（）A、公开招标和代理招标B、邀请招标和自行招标C、公开招标和邀请招标D、公开招标和自行招标信管网解析：这题很简单，招标分为公开招标和邀请招标信管网参考答案：C17、根据《中华人民共和国合同法》，（）不属于合同的权利义务终止的条件。A、债务已经按照约定履行B、合同终止C、债务相互抵销D、债权债务同归于一人，且涉及第三人利益信管网解析：《中华人民共和国合同法》第九十一条有下列情形之一的，合同的权利义务终止：（一）债务已经按照约定履行；（二）合同解除；（三）债务相互抵销；（四）债务人依法将标的物提存；（五）债权人免除债务；（六）债权债务同归于一人；（七）法律规定或者当事人约定终止的其他情形。第一百零六条债权和债务同归于一人的，合同的权利义务终止，但涉及第三人利益的除外。信管网参考答案：D18、19、广域网覆盖的地理范围从几十公里到几千公里，它的通信子网主要使用（1）技术。随着微型计算机的广泛应用，大量的微型计算机是通过局域网连入广域网的，而局域网与广域网的互联一般是通过（2）设备实现的。（1）A、报文交换B、分组交换C、文件交换D、电路交换（2）A、Ethernet交换机B、路由器C、网桥D、电话交换机信管网解析：广域网使用分组交换技术；局域网使用路由器与广域网连接网络交换技术、网络设备；信管网参考答案：B、B20、信息时代，除了传统的电子邮件、远程登录、新闻与公告等应用外，新型的Internet应用有基于WEB的网络应用和基于P2P的网络应用。（20）是属于基于P2P的网络应用.A、googleB、blogC、网络共享课程D、QQ信管网解析：即时通信软件，例如QQ具有P2P（点对点）传输的功能。点对点技术（peer-to-peer，简称P2P）信管网参考答案：D21、在TCP/IP协议簇中，（21）协议属于应用层协议。A、