一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意。)1社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象,心里很害怕、很抗拒,不认可服务对象的行为,但还是继续提供服务,积极帮助服务对象戒毒,协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作()的特点。A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法【参考答案】B。社会工作专业价值观的内容:社会工作者对服务对象的看法,在实践中,社会工作应将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人,是有潜力改变且有能动性的个体,社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势,并在工作过程中注意倾听服务对象的声音,将他们视为合作伙伴.确立与服务对象的民主关系。本题中小李的做法正是体现了社会工作注重专业价值的特点。故选B。2关于社会工作的说法,正确的是()。A.关于目标:解决实际问题必须成为实务的重要目标B.关于伦理:推进实务时必须遵守源于欧美地区的专业伦理C.关于方法:技术运用时必须遵循由治疗性到发展性的专业规律D.关于主体:社会工作者必须在非营利组织中才可以执行具体任务【参考答案】A。本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理相结合。源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整,应与中国本土社会相结合起来,要以务实的态度来处理好国际与本土之间的差异。故8错误。在助人活动中,社会工作者经过分析求助者或服务对象的问题,选择科学的、合适的专业方法提供服务。因为助人活动所要解决的问题是比较复杂的,服务对象的需求也不同,所以技术的运用也应是复杂多样的。社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实际的能力,而且要有根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力,故C错误。社会工作机构存在于政府、家庭、学校、企业、医院、公益慈善(社会组织和事业单位)等多个领域,在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的,故D错误。正确答案选A。3小芳失恋后情绪沮丧,几度寻死以求解脱,小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪,帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看,大智的做法有助于实现社会工作()的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序【参考答案】A。危难是因社会或个人原因,个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱,致使其自身生存遭受严重威胁以致生命遭遇危机的状态。当个体的生命受到威胁、个人的基本生活受到严重伤害时,政府和社会有责任帮助他们解除危机,帮助他们生存下来、生活下去。社会工作的目标之一就是帮助受助者脱离危难。故选A。第3题笔记记录我的笔记(0)|精选笔记(1)4社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目,旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解,促进外来务工人员子女融入社区。从社会层面看,该项目突出体现的社会工作功能是()。A.维持社会秩序B.维护社会稳定C.促进社会和谐D.缓解生活困难【参考答案】C。社会和谐是社会各构成要素之间良性互动,社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。故本题应选C。5社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中,属于社会工作多领域介入的是()。A.“爱心家园”——老年人自助互助支持小组服务B.“温馨家园”——残疾人就业创业技能培训服务C.“大爱同行”——贫困母亲的小额资金贷款服务D.“阳光之旅”——青少年心理健康家庭支持服务【参考答案】D。社会工作主要服务领域:儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作。A属于老年人社会服务:对残障者的康复服务方面,有机构康复、社区康复和职业康复等几种重要的服务方式,B属于康复服务;C属于妇女社会服务;D属于儿童及青少年服务、心理健康服务和家庭服务三个领域。故选D。)6“人在环境中”是社会工作分析服务对象问题的基本观点。该观点认为()。A.社会工作的工作重点是促进社会环境改变B.社会工作的工作重点是促进个人不当行为的改变C.社会工作的工作重点是促进人与社会环境相互协调与适应D.社会工作的工作重点是促进人与自然环境相互协调与适应【参考答案】C。人类行为和社会环境的关系:(1)人类要适应社会环境。(2)社会环境影响个人行为。(3)社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响。(4)人类行为能够改变社会环境。(5)人类行为与社会环境相互影响。故正确答案为C。7某中学对高二学生进行文理科分班后。部分学生出现了学习成绩下降、情绪波动、同学关系生疏等现象。针对这种情况,社会工作者应选择的介入方式是()学校社会工作。A.治疗型B.社区型C.变迁型D.康复型【参考答案】A。学校社会工作主要有三种方式:治疗型学校社会工作,是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作,其目的是帮助他们解决问题、正常发展;变迁型学校社会工作,是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作,包括各种辅导活动;还有一种是把社会工作延伸到学校之外,包括联系学生家长、实现家校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长,这是社区——学校社会工作。学校对学生进行分班.算不上剧烈的社会变迁,故不应采用变迁型学校社会工作。故本题应选A。8关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法,正确的是()。A.社会工作者应追求社会公正,推动社会进步B.社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务C.社会工作者应平等对待每位服务对象.忽略他们在各方面的差异D.社会工作者应在服务过程中保持专业性。不能向服务对象透露自己的经历【参考答案】A。国际社会工作界认同的专业价值观:(1)服务大众。社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务,要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。(2)践行社会公正。社会工作者追求社会公正,在服务中与服务对象一同工作.并了解他们的问题和需要,在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革。(3)强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重,应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异,同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。(4)注重服务中人与人之间关系的重要性。(5)待人真诚和守信。社会工作者应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足。能真诚地分享自我问题和需要,坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准,并有效地运用它们开展社会服务。(6)注重能力培养和再学习。9关于社会工作价值观中接纳服务对象的说法,正确的是()。A.社会工作者应认同服务对象的价值偏好B.社会工作者应满足服务对象的全部要求C.社会工作者应尊重服务对象的不同信仰D.社会工作者应接受服务对象的各种观点【参考答案】C。在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴.对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务:在这里。接纳不等于认同,它是指社会工作者对服务对象的价值与个人背景特征的一种包容.也是专业社会工作者对社会大众统一的服务态度,是建立专业助人关系的重要前提:对服务对象而言.他们每个人都有权利获得专业社会工作者提供的专业服务。故正确答案为C。10某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患,应该明令禁止:而养狗的居民则认为狗是人类的朋友,不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾,社会工作者正确的做法是()。A.以人为本.积极回应双方居民的诉求,劝说养狗居民暂时把狗送走B.注重和谐.对双方居民进行说服教育.劝说不养狗的居民接受养狗行为C.增强权能.鼓励不养狗的居民团结起来,共同抵制社区内居民养狗的行为D.注重参与.召集双方居民代表开展座谈,共同商议兼顾双方利益的解决办法【参考答案】D。我国社会工作专业实践的价值观:平等待人,注重参与。社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上,它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作,形成有效的工作关系,共同面对问题,共同寻找问题的解决途径和方法。在这一过程中,社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法,主动询问服务对象对问题的看法,尽量减少自己的主观判断和意见。在对服务对象的需要满足和问题的解决策上,社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通,尊重服务对象个人的意见和决定,以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。在本题中,社区内是否养狗应该由居民自己决定。故D项是最好的做法。11小红在接受社会工作者服务半年后,情况越来越好。小红的父母很感激社会工作者,邀请其参加家庭聚会,并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况。根据社会工作专业伦理守则,社会工作者适宜的回答是()。A.“谢谢.我也想和你们聊聊孩子的情况。”B.“对不起,周末要加班,再找其他机会吧。”C.“不好意思.周末家里有事,下次有机会再去。”D.“谢谢.我不方便去,你有时间的话,可以来机构找我。”【参考答案】D。社会工作者应遵守恪守公私界限的专业伦理守则,不应随便接受服务对象给予的礼物或其他好处。故本题应选D。12社会工作者小周儿时曾目睹父亲对母亲的暴力行为,因此,他对家庭暴力行为一直持痛恨的态度。最近,机构给其安排了一位有家庭暴力行为的服务对象。小周虽然答应了,但内心仍有抵触。根据上述情况,导致小周出现伦理困境的原因是()。A.个人价值观和专业价值观的冲突B.个人价值观和社会价值观的冲突C.机构价值观与专业价值观的冲突D.机构价值观与社会价值观的冲突【参考答案】A。价值观是人们对世界、社会及自然的根本看法。每个人的价值观念是不同的,每个人也有每个人的价值追求,因此价值观的内容是多样的。在社会工作中若遇到当案主的行为违反一般道德或当案主的价值与社会工作的价值相左时,不能用自己的价值观念或用明确的价值判断和道德判断来标定案主,这些都是违反专业价值中的接纳原则的。社工小周对于家庭暴力行为一直持痛恨的态度,但是在专业服务过程中,要求社会工作者从内心接纳服务对象.所以就产生了个人价值观和专业价值观的冲突。故选A。13社区是社会环境的主要构成要素之一,其对人类行为的影响是()。A.传授科学技术知识B.规范个体价值导向C.约束社区成员行为D.持续改变成员立场【参考答案】C。社区对人类行为的影响主要有四个方面:(1)社区成员具有某些共同特征,如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等。(2)社区成员之间存在着复杂的社会交往关系,在交往中影响彼此的行为方式。(3)社区本身是一种社会组织,具有本身的社会规范,对社区成员的行为具有约束作用。(4)社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感,这也影响社区成员的行为。故正确答案应为C。14小陆结婚生子后,常常抱怨照顾孩子占用了太多精力,想回到之前“二人世界”的日子。小陆目前遇到的是()。A.身体适应问题B.家庭关系问题C.人际关系问题D.角色转换问题【参考答案】D。根据家庭生命周期理论,小陆处于学前子女家庭阶段,此时的任务和要求是学习父亲和母亲的角色,调整夫妻的角色。故选D。15关于马斯洛需要层次论的说法,正确的是()。A.五种基本需要之间的层次与顺序并不重要B.尊重的需要可分为自尊与受到别人的尊重C.需要层次论较注重带有特殊性的个体差异D.自我实现的需要满足后。安全需要会增强【参考答案】B。马斯洛认为,只有满足了低级需要之后才会产生高级需要,最占优势的需要将支配一个人的意识和行为,A、D错误。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重即自尊,外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。故B正确。马斯诺需要层次理论也存在局限和不足,离开了人的社会历史条件.离开了人的社会实践,抽象地谈人性和人性的自我实现,没有看到个人需要和社会历史条件、制度等社会因素的关系,