2014年行政人事部工作计划

2014年行政人事部工作计划来公司近五个月虽然对公司各方面的情况还没能了如指掌，但就本部门工作的概况已经有了了解。立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验，现对2014年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划；希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有的组织架构中运行；完成公司各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据；建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩；建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平，通过行政人事部的计划、执行、落实、监督、修正工作，带动各职能部门的规范有效工作：Ｉ、认识行政工作目前现状分析目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上，对各项工作虽有一定的规范流程，但还存在以下的重点问题；1、员工基础信息、档案等资料不规范，员工档案、劳动合同等不完整；2、招聘工作----“招人难，留人难”直接影响正常的生产运营工作；3、员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等本部门没有完全把控；4、培训工作，没有计划性和系统的组织监督；5、绩效考核工作，还没有形成考核循环管理，不能如实反映员工工作表现，不能达到激励、促进员工积极主动工作的作用；6、薪酬、福利管理工作，目前的薪酬制度、福利津贴制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的依据、不能有效激励员工，福利津贴对员工缺乏吸引力；7、还没建立内部的纵向横向沟通机制,从而难以逐步形成固有的企业文化，没有深入基层了解员工动态，不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理；8、公司人力资源合理调配不够，员工工作单一积极性不能调动。Ⅱ、2014年度工作计划及改善方案一、行政人事各项基础工作所涉及的制度、规范、流程的梳理、修订、完善：1、这其中包括的工作有——安全生产管理（基本完成）、考勤管理、员工档案、劳动合同（已完成）、入职离职调动管理、招聘管理、培训管理、福利津贴管理、办公用品管理、印章证照管理、办公环境管理、会议管理、保密管理等（考勤管理、入职离职管理、招聘管理、福利津贴、会议管理、保密管理等规范文件已经完成）。2、具体实施方案：1)2014年6月15日前完成上述各项工作的制度、规范、流程的修订，上报总经理审议；2)2014年6月底前完成对领导及各部门意见的修改定稿，本部门归档并发布执行。3)建立详细的公司人力资源档案，此档案的建立将在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立各车间所有人员人事档案，以备所需。此工作应在2014年6月底前完成基础档案，并随时更新。二、完善组织架构的建设，形成岗位说明书1、具体实施方案:1)2013年12月已经完成公司现有组织架构；2)2014年3月底前完成职位编制，征求各部门意见，报请总经理审阅修改；3)2014年4月上旬与各部门沟通交流初步确定编制内岗位说明书；4)2014年4月底前我部门完成公司各岗位说明书，报总经理批准；2、需要各部门全力配合以确保岗位说明书的明确性和可行性。三、人力资源招聘与配置1、计划采取的招聘方式：以人才市场为主，兼顾网络、电视台、报刊、推荐、现场招聘会等。2、具体实施方案：1)目标是以职能部门目前合理的满员编制为招聘补充基数，旺季多储备10%的基层员工。多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会，非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊；鼓励员工间的转介绍，但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐；临时性的招聘需求以招聘申请表单为准；2)今后针对校园招聘基层岗位以储备干部的名义进行，一是能扩大招聘成功的机率，二是能为日后发展培养管理储备，三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配；3)招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行，行政人事部与职能部门充分沟通原则上,应提前一个月对人员需求进行计划招聘。3、计划发生招聘费用，根据实际情况而定。四、员工培训与开发1、培训工作主要分为：新员工入职培训、员工在职岗位培训、专业培训；2、具体实施方案：1)新员工入职培训：根据招聘情况原则上在一个月内完成，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核；2)员工在职岗位培训：主要针对员工工作中的岗位技能、安全操作规程、作业规范和员工间存在的不良工作情绪气氛等，由生产部组织进行培训或不定期外训；3)专业培训：主要针对员工工作中的工艺文件、职位技术、质量品质、设备工具等，由技术部、品质部和设备科等进行培训；4)管理员工培训：基层管理干部的培训将是明年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们的基层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、写心得体会、集中学习演讲等，课程以领导力、执行力、管理等方面为主，要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。要写观后感以及体会，同时要写出将所学知识结合实际工作的计划，以此种方式，提升公司内部学习氛围。5)各车间培训：各车间培训是提升基层各类员工的工作水平和技能的很重要的途径。各车间员工集中培训计划每月不少于1次，以视频、集中授课的形式，由车间主任或生产部经理负责组织实施，对日常工作存在的不足之处，进行针对性地提升。这些培训要把现场模拟演练结合起来，随时随地的进行角色模拟，以提高这一层面的水平。除此外，车间每班上班前提前5分钟进行人员集中早会，总结前日工作并对当天工作的重点和注意事项进行交底。6)全员培训和户外拓展：全员培训也是2014年培训的重点，为了整体提升公司全员的综合知识层面，提升素质，行政人事部计划每季度举行1次全员培训，因生产的限制分批进行。其中第一季度主要以公司的安全生产、规章制度培训为主，全员掌握公司各项规章制度；其余三个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力、工作态度等方面的课程为主，同时推荐员工看一些好书，并以书的内容为主题，每季度定一个主题，同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛，以提升全员的学习氛围。建议全年开展一次户外拓展活动。7)内部培训讲师队伍建设：一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠行政人事部的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师内部考核聘任制，聘任期为一年，定期对讲师进行培训，同时对培训效果进行评估，并根据考核分数给予相应的奖励，以此提升讲师的积极性和授课水平，计划此项任务在2014年第一季度内完成。8)内部培训课程开发：内部培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点，根据目前各职能部门培训需求我们计划明年主要开发管理类课程、专业知识技能类课程、职业素养提升类、业务类课。3、培训费用:全年控制在50000元以内。五、建立和完善绩效考核方案，实施全员绩效管理1、绩效考核2014年行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过建立健全、完善、运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作质量，端正员工的工作态度，通过公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并持续加以调整改善，从而推进企业的发展。2、具体实施方案1)2014年3月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位考核指标，行政人事部进行梳理；2)2014年3月底前完成对《公司绩效考核制度》和配套方案初稿的撰写，提交公司总经理及各部门经理审议并修改于3月底前通过；3)2014年4月开始对修改完善经总经理审批后的方案，全面实施绩效考核。3、实施目标注意事项1)绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此行政人事部和各部门主管领导在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的；2)绩效评价体系是一个循环的管理行为，有制定、执行、监督、修正、再制定的过程，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，行政人事部在操作过程中将与各部门配合，注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进；3)绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政人事部在操作过程中将注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行；4)在公司之前考核不健全的基础上建立考核机制，前期一段时间内形成公司考核氛围的意义远大于考核方案本身。六、推行薪酬管理，完善员工薪资结构、定薪调级规定，实行公平的薪酬制度1、根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政人事部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。2、具体实施方案1)2014年4月中旬行政人事部完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计《公司薪酬管理制度》草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、岗位津贴、福利津贴等)薪资调整标准等方案；2)2014年4月底各部门经理完成《公司薪酬管理制度》的审议，并报请总经理审批通过；3)2014年5月起执行《公司薪酬管理制度》。3、实施目标注意事项1)改革后的薪酬体系，将以能激励员工、留住人才为支点；以充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估，确定技能工资，需要对个人资历进行评估，确定绩效工资，需要对工作表现进行评估；2)执行过程中避免由少数人不经程序决定员工薪资，行政人事部不能缺少员工薪资管理的依据。七、加强员工沟通工作，稳定员工队伍建设1、增强团队凝聚力，增加公司发展的延续性，关心员工的工作与生活，稳定员工心态，降低离职率。2014年员工关系的维护将是我部门的长期工作，所以维护好员工关系将是工作重点，拟开展以下几个方面的员工关系工作。2、具体实施方案:1)建立内部沟通机制：行政人事部在2014年将加强与员工面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时行政人事部也可以有针对性地与员工进行工作面谈。目标标准为：每季度面谈员工不少于5人次，并对每次面谈进行文字记录，面谈掌握的信息，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。2)建立规范使用工作联系单：部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行政人事部在2014年3月底前完成对使用工作联系单的规范。3)开好员工恳谈会：员工恳谈会是员工关系中比较重要的一个环节，它可以起到调节整个团队氛围、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。所以在2014年，建议公司3个月要召开一次员工恳谈会，以休闲、轻松的形式进行恳谈，由员工自发报名或由行政人事部随机抽出，由公司购置一些休闲食品，地点主要以公司会议室为主，也可以外出活动恳谈的形式。4)公布意见建议反应渠道：行政人事部公布手机号码、电子信箱，员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反应，每事必回复。5)举办多样化的文娱活动，丰富员工的业余生活。为了提升员工对公司的认可和归宿感，公司需要定期举行多样化的文娱活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。明年计划主要以体育活动和文娱活动为主。①每季度不少于1次体育文娱活动，组织各种类型的体育运动和体育比赛，例如:篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、歌唱、棋类比赛等，加强员工的体育锻炼的同时，提高员工的团队精神；尽量从这些方面去满足员工的需求点，以达到稳定队伍的目的；