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1/16人力一级理论试卷一、单项选择题1、下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是（D）。A、代表了全新的现代企业管理理念B、是对人力资源战略进行系统化管理的过程C、是现代人力资源管理发展的初级阶段D、对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求2、（A）最早创建了工作绩效评价系统，因而被称为“现代人事管理之父”。A、罗伯特•欧文B、泰勒C、梅奥D、马斯洛3、相对于人事管理而言，人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和（B）的特点。A、战术性B、战略性C、全面性D、应急性4、人力资源管理的（D）双重功能使人力资源管理能够不断演进。A、计划性和战略性B、计划性和战术性C、经营性和战术性D、经营性和战略性5.（C）是企业职能战略中的核心战略。A、市场营销战略B、人力资源管理战略C、技术开发战略D、供应管理战略6、3一5年的人力资源战略规划称为（D）。A、长期规划B、中期规划C、短期规划D、人力资源策略7.（C）不属于人力资源管理的“吸引策略”的特点。A、中央集权B、严格控制C、决策权下放D、高度分工8、（C）创立了“激励一保健”双因素理论。A、戴明B、亚当C、赫茨伯格D、泰勒9、以下关于企业集团的描述正确的是（A）。2/16A、子公司具有独立法人资格B、企业集团是法律主体C、子公司不具有独立法人资格D、持股比例超过50％的企业被称为集团控股成员企业10、公司治理结构的中枢和管理权力中心是（B）。A、经理班子B、董事会C、股东大会D、监事会11、企业集团的（A）组织结构是指成员企业之间相互占有对方的股份，形成一种“你中有我，我中有你”的结合关系。A、环状持股型B、层层控股型C、资金借贷型D、簇状持股型12、企业的（C）是指企业全体员工投人到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投人量的价值。A、物质资本B、智力资本C、人力资本D、人工成本13、人员重置成本属于（B）。A、人力资本收益分配B、人力资本常规管理费用C、人力资本投资D、人员费用14、企业集团人力资本管理优势不包括（D）。A、它可以发挥团队优势和整体实力B、人力资本可以在企业集团内部转移C、具有很强的吸引优秀人才的优势D、可以有效地解决企业集团多元文化的融合问题15、企业法人治理结构的性质是由（B）结构的性质决定的。A、市场B、产权C、管理层D、组织16、企业采用创新产品策略时，其企业文化往往是（D）。A、官僚式＋市场式B、官僚式十发展式C、家族式＋市场式D、发展式＋市场式17、（C）不属于企业集团组织结构变化的内在因素。A、技术变革B、经营范围3/16C、共同投资D、股权拥有18、胜任特征模型之父是（B）。A、梅奥B、戴维•麦克利兰C、明茨伯格D、多拉•卡尔夫19、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（C）。A、个人胜任特征B、基础性胜任特征C、概念胜任特征D、政治胜任特征20、构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准，②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（B）。A、①②③④⑤B、①③②④⑤C、②①⑤④③D、②①③⑤④21、构建岗位胜任特征模型的重要前提是（D）。A、因子分析B、相关分析C、频次选拔D、建立编码字典22、沙盘的正式创立者是（B）。A、威尔斯B、多拉•卡尔夫C、吉赛利D、麦克利兰23、在采用沙盘推演测评法进行实战模拟时，可根据实际情况选择6一8个经营年度进行模拟练习，练习时问不超过（C）。A、3小时B、4小时C、5小时D、6小时24、公文筐测试的适用对象是（D）。A、技术人员B、中高层管理人员C、研发人员D、操作工25、（B）是指个体顺利完成某项体力或脑力括动所必需的系统和条件，并直接影响着绩效的个性心理特征。A、个性B、性格C、智力D、能力4/1626、在职业指导中，影响最大、得到最广泛认可的职业人格量表是（D）。A、科特尔16项人格因素问卷B、梅耶尔斯的人格特质量表C、库德的职业爱好调查表D、霍兰德的职业自我探索量表27、心理测试是通过一系列手段，将人的某些特征（C），以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。A、虚拟化B、概念化C、数量化D、抽象化28、给应试者看一张主题不明确的图片，要求其发挥想象力，讲一个故事，这种测试方法叫做（D）。A、完成法投射测试B、逆境对话测试C、联想法投射测试D、主题统觉测试29、人才选拔是一个不断选择和淘汰的过程，部门经理应该从（C）阶段开始介人人才选拔过程。A、预备性面试B、筛选申请材料C、职业心理测试D、评价中心测试30、员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价，⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是（B）。A、①②③④⑤⑥B、⑤⑥②①③④C、②④①⑤⑥③D、②①③⑤⑥④31、在招聘过程中，筛选应聘者的简历或申请表时，一般淘汰比例是（B）。A、5:1B、6:1C、7:1D、8:132、下列属于基础性胜任特征的是（D）。A、成就动机B、人际洞察力C、组织承诺D、财务核算与分析33.（A）是企业进行培训评估的基础和员工培训开发活动的首要环节。A、培训需求分析B、培训项目开发C、实施培训5/16D、培训评估反馈34、（D）是企业总体培训系统周期性运行的终点，又是总体培训系统运行新周期的起点。A、培训需求分析B、培训项目开发C、实施培训D、培训评估反馈35、人力资源管理专家认为（C）是企业应对经济与技术变化的第一道防线。A、人力资源规划B、招聘与配置C、员工培训开发D、劳动关系管理36、企业员工培训开发系统运行的关键环节是（C）。A、培训需求分析B、培训项目开发C、实施培训D、培训评估反馈37、企业组建培训部门以满足某个职能部门的培训需求，这种企业培训职能部门的组建模式属于（B）。A、学院模式B、客户模式C、矩阵模式D、企业办学模式38、企业虚拟培训组织模式与传统培训部门的最大区别体现在（D）。A、规模B、效率C、成本D、结构39、形态分析法是一种利用系统观念来组合设想的创造发明方法，具体的实施步骤有：①明确问题；②形态分析；③要素分析；④方案综合与选择。正确顺序是（B）。A、③②①④B、①③②④C、①②④③D、①②③④40、企业的职业生涯路径中，（C）职业路径可以增加员工的职业生活多样性。A、传统B、网状C、横向D、双重41、采取（B）战略的企业，培训重点之一是企业文化。A、集中B、内部成长C、紧缩投资D、外部成长6/1642、企业培训开发规划是以（C）为对象制订的。A、企业的外在发展B、员工的外在发展C、企业的内在发展D、员工的内在发展43、下列不属于学习型组织特征的是（C）。A、愿景驱动型组织B、善于不断学习C、弹性工作制D、重新界定边界44、下列不属于影响组织学习力的要素是（C）。A、对未来的警觉程度B、对事物的认知程度C、对创新的敏感程度D、对信息的传递速度45、组织学习力的行动环节是（C）。A、预警能力B、认知能力C、调节能力D、信息传递能力46、下列关于头脑风暴法的说法正确的是（C）。A、想法应当坚持少而精的原则B、从符合常识、规律的角度思考C、最后要对提出的想法进行综合D、参与人数越多、时间越长则效果越好47、培训成果转化的第三个层面是（B）。A、举一反三B、融会贯通C、自我管理D、依样画瓢式应用48、（A）决定如何从总体上表述组织职业生涯管理的内在功能。A、组织最高领导者B、人力资源管理部门C、职业生涯委员会D、员工代表大会49、职业生涯规划年度评审的具体方法不包括（D）。A、自我评价B、直线经理评估C、全员评估D、360度考核50、（C）是实施绩效管理的基础。A、人岗匹配B、完善的激励机制C、工作分析7/16D、薪酬制度的完善51、关于绩效考核的说法错误的是（B）。A、绩效考核指标应尽可能量化B、管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同C、绩效指标的说明可以采用一些行业专用语D、考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面52、在进行绩效目标设定的面谈时，管理者要避免（D）。A、和员工成为平等的沟通者B、让员工参与讨论并发表自己的意见和看法C、要求员工对结果指标和行为指标作出承诺D、讲明个人目标和部门目标之间的关系，将业绩目标直接分配给员工53、目标管理（MBO）的步骤不包括（D）。A、建立目标体系B、组织实施C、制定下期目标D、培训监督54、（D）可以作为部门级的关键绩效指标。A、不良账款比率B、离职率C、平均工资增幅D、客户满意度55、关于任务分工矩阵的说法错误的是（D）。A、工作任务可以进一步分解到班组和岗位B、设置任务分工矩阵的依据是企业各部门的职责分工和业务流程C、任务分工矩阵可以把企业所有的战略目标分解为一系列工作任务D、任务分工矩阵分解企业KPI时，不必注明各部门对企业KPI的贡献56、建立工作态度指标的主要目的是（D）。A、判断企业分工是否科学B、考查相关指令是否正确C、侧面分析工作环境是否良好D、考评员工的努力程度和认真程度57、下列关于工作态度的论述，错误的是（B）。A、工作态度考核要摒弃本人以外的因素与条件B、工作态度指标因被考核者的不同而存在差异C、工作态度的考核重点是认真程度、责任度、努力程度等D、工作态度是工作能力向工作绩效转化的中介58、关于岗位胜任特征指标（PCI）的说法正确的是（C）。A、应与薪酬直接挂钩B、可用于考评部门和员工个人C、可采用360度考评法进行考评D、主要用于考评企业中高层干部59、关于绩效合同的论述，正确的是（C）。A、具有固定的格式B、包含特定的制定流程8/16C、由主管和员工共同商定D、主管、员工、人力资源部门同时签字才能生效60、绩效考评程序中，操作不当的是（A）。A、先计算下属员工的考评分数，再计算部门的考评得分B、在绩效考评面谈结束后，还要制定绩效改进计划C、生产车间的“产品合格率”指标可由主管生产的副总直接考评D、生产车间的“产品合格率”指标可由企业的质量督查部门直接考评61、如若绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可采用的改进措施为（D）。A、缩短考核周期B、增加人力、物力C、设置更为全面的指标D、采用信息化的网络考评62、360度考评的特点不包括（D）。A、全方位考评B、考评结果更加准确C、促进员工发展D、和薪酬紧密挂钩63、利用平衡记分卡构建企业的绩效管理体系，正确的做法是（C）。A、所有指标要求能够准确量化B、最终要落实到内部流程的改善C、使财务指标与非财务指标达到平衡D、与外部评价相比，企业更应看重内部评价64、可以用来分析企业长远竞争优势的战略管理工具不包括（B）。A、SWOT分析B、杜邦财务分析C、价值链分析D、利益相关者分析65、平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（A）A、工会代表B、企业外部专家C、企业的技术人员D、企业的中高层管理人员66、给绩效指标评分时，最易受主观因素干扰的情况为（B）。A、对某些季节性业务按月采集数据B、工作交叉现象严重，员工身兼数职C、指标预算值设置过低，多数人得分偏高D、不同部门对某些指标的统计口径存在偏差67、企业制定整体性薪酬战略，优先考虑的目标是（D）。A、公平B、成本C、合法D、效率68、无论岗位是否同类，（A）都是影响薪酬水平的决定性因素。A、内部一致性9/16B、薪酬体系管理C、外部竞争力D、员工的贡献率战略69、薪酬制度的基础是实现（A）。A、公平B、效益C、合法D、效率70、（D）会从根本上保障薪酬的效率目标和公平目标的实现。A、内部一致性B、薪酬体系管理C、外部竞争力D、员工的贡献率战略71、目前流行最广泛的工资理论是（D）。A、集体谈判工资理论B、人力资本理论C、均衡价格工资理论D、边际生产力工资理论72、岗位竞争理论认为决定企业薪酬水平的主要因素是（C）。A、劳动力供求B、工作岗位差异性C、人力资本不同D、传递不同的信号73、管理人员的薪酬构成不包括（A）。A、销售提成B、奖金和红利C、基本工资