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12015秋城市管理学(网考)期末复习资料一、考核方式：形成性考核+最终闭卷网考双及格形成性考核占总成绩的40%，由四次作业构成，登陆形成性考核系统进行；终结性考试占总成绩的60%，登陆终结性考试系统进行，在学期末进行。具体时间由中央电大统一时间安排。形成性考核和终结性考试均达到及格才能认为该课程合格。二、题型：不定项选择题20题，40分；简答4题，40分；论述题1题，20分。三、复习范围复习以中央电大期末复习指导手册为依据，选择题见《期末复习指导手册》综合练习。选择题的选项顺序会打乱，需要背题目和答案。论述题范围：下列重点问题中的第17、18、19、20题；论述题必须展开，要求“联系实际”的，必须举例四、重点问题：（也会出现本范围以外的题目）1、现代城市管理具有哪些特征？（1）协调管理目标的前瞻性与持续性。（2）注重城市管理主体的多元性与参与性。（3）注重管理决策的合法性与科学性。（4）培养管理方式的系统化与市场化。2、在处理突发事件时，如何贯彻“预防为主”的原则？普遍来看，贯彻“预防为主”的原则主要从四个方面执行：（1）宣传教育。（2）准备预案。根据既有的和潜在的事件设立多重备选预案，缩短反应时间；（3）构建预警机制，推行公示措施。（4）加强网络建设和管理，使官、产、学、民、媒之间的信息传递通畅。3、新公共管理对城市管理具有哪些启示？（1）培育多元主体共治。（2）对城市政府职能重新定位。（3）管理手段上注重引入私营部门的先进理念和方法。4、编制城市规划应遵循的原则是什么？（1）人工环境与自然环境相和谐的原则。（2）历史环境与未来环境相和谐的原则。（3）城市环境中各社会集团之间社会生活和谐的原则。5、中国城市成长中的问题是什么？（1）城市用地数量增长过快。（2）城市土地利用效率低下。（3）城市新区开发的倾向严重。（4）城市空间结构不合理。6、城市管理中存在的哪些问题是囚徒博弈的结果和囚徒困境的表现？（1）城市公共产品供给不足。（2）城市公共组织效率缺失。（3）城市、区域之间竞争恶化。7、简述城市社区管理的内容。21、社区社会治安综合治理。2、社区环境卫生管理。3、社区卫生保健。4、社区精神文明建设。8、如何对我国城市基础设施管理体制进行改革？（1）使基础设施建设从事业型转向企业型；（2）使基础设施从福利型转为营利型；（3）使城市基础设施由保险型转为竞争型；（4）使城市基础设施建设从人治型转为法治型；（5）城市基础设施的管理应当科学化。9、我国城市人口管理的特点是什么？1、城市户籍制度，户籍管理的实质是一个国家政府对其所辖人力资源所进行的控制和规划。我国现行户籍制度是建国后随着计划经济体制的确立而逐步建立起来的。2、居民身份证管理，居民身份证制度是为了便利公民进行社会活动，维护社会秩序，保障公民合法权益的一种管理制度。3、城市计划生育管理，计划生育是指为了贯彻“控制人口数量，提高人口质量”这一基本国策。4、城市流动人口管理10、循环经济3R原则的内容是什么？（1）减量化原则。循环经济的第一法则是要减少进入生产和消费流程的物质量，因此又叫减物质化。（2）再利用原则。循环经济第二个有效的方法是尽可能多次以及尽可能多种方式地使用人们所购买的东西。通过再利用，人们可以防止物品过早成为垃圾。（3）资源化原则。循环经济的第三个原则是尽可能多的再生利用或资源化。11、城乡一体化的战略意义是什么？（1）实现城乡一体化是城乡二元结构转换的需要。（2）“分久必合”——城乡复合系统发展的需要。（3）农村剩余劳动力转移的需要。12、城市职能具有哪些特征？①广泛性；②服务性；③规范性；④自主性；⑤多样性。13、传统的封闭式城市发展思路的不足有哪些？（一）行政区隔的束缚严重限制城市发展（二）未能全面考虑社会经济发展状况影响的相关利益主体（三）强调城市自身发展的影响14、当前我国区域协调中需要解决的主要问题是什么？（1）产业的分工与合作；（2）环境的治理与自然生态、人文资源保护；（3）基础设施建设的协调和共享；（4）共同的行为规则和标准的制定；（5）区域整体形象塑造与创新网络构建。15、城市污染治理的主要瓶颈是什么？1）思想观念的转变相对滞后。（2）污染治理机制尚不健全。（3）技术水平不高和经费不足仍是污染治理的强硬约束。（4）污染治理的公众参与度不高。16、在处理突发事件时，如何做到快速反应？3在处理突发事件时，彻做到快速反应，就必须把握“快、准、齐、实”四个要点：(1)“快”就是信息完整、准确和快捷，在此基础上，迅速召集突发事件处理队伍进行快速反应，赶赴现场处理(2)“准”就是接到报告后，特别是到达现场后，对突发事件的发生、发展和事态现状进行综合分析，作出准确判断，拟定强有力的针对性措施；(3)“齐”就是对突发事件的调查处理要做到统一领导、统一方案、统一发布信息；(4)“实”就是调查处理方案确定之后，分工负责，狠抓落实，并且进行督促检查，督办到位。17、理论联系实际论述在我国如何实现城乡一体化？（一）城乡一体化不是城乡“一样化”和“平均化”（二）城乡一体化的动力机制：城市化和农业产业化（三）城乡统一市场的建立是城乡一体化的核心（四）城乡一体化要从人的需要出发，即“以人为本”18、理论联系实际论述现代城市经济管理的任务。1、制定和实施城市经济社会发展战略和计划2、不断改善和完善城市经济管理体制3、不断调整和优化城市经济结构4、有效控制城市生产力发展规模5、加强对企业经济活动的间接管理和服务6、规划、建设和管理好市政公用设施7、注重全市就业情况19、理论联系实际论述新形势下我国城市发展战略管理的重点。（1）全面导入绿色GDP、人文GDP的目标绩效观。（2）构建敏捷城市，提高城市对外部环境变化的敏捷。（3）全面导入循环经济。（4）重视突发事件管理。20、理论联系实际论述城市环境管理的基本原则。1、全面规划、合理布局，该原则有三层涵义，一是城市的环境保护规划与城市的经济和社会发展计划相结合；二是城市的环境保护规划与城市规划相结合；三是全面规划城市的环境保护工作；2、综合利用、化害为利，这是指全面和充分地利用各种生产和生活的废弃物，变废为宝、化害为利，既充分地利用资源和能源，又减少环境污染；3、预防为主、防治结合，城市环境一旦污染便很难恢复，因此保护环境应以预防为主，但预防不可能完全避免污染，对已经存在的污染必须治理，因此要防治结合；4、“三同时”原则；这一原则要求在进行新建、改建和扩建工程时，防治污染和其他公害的设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。5、依靠群众、大家动手，保护环境、防治污染不仅仅是政府的职责，也是全体社会组织和市民的职责6、污染者负担原则，指污染和破坏环境造成的损失，由排放污染物和造成破坏的组织或个人所承担7、除了上述原则以外，城市环境保护与管理还应始终坚持一个总的原则，即可持续发展原则421.我国市民参政的内容是什么？市民参政是发展社会主义民主的重要切入点，是市民当家作主的集中体现，是廉政建设的推进器。具体来说，市民参政包括市民的政治参与、行政参与和社会参与等内容。。市民的政治参与主要包括行使宪法和法律规定的各项政治权利和自由权利，履行公民和市民的政治义务，参与和支持城市立法机关、行政机关和司法机关的重大决策等。市民的行政参与主要包括参与城市政府的行政决策，阻止或促成某项政策的行为，向有关部门检举揭发行政机关及其公务员的违法失职和渎职行为等。市民的社会参与主要包括参与城市社区、基层居民自治组织和其他社会组织的各项活动。22.城市化推动力是什么？1.工业化是城市化的内在动力2、农业现代化是城市化的推动力3、信息化是城市化的后续动力23.处理社区自治组织和城市政府各级相关机构的关系中，要遵循哪些原则？（1）面向社区，重心下移的原则。（2）事权下移，责、权、利配套的原则。（3）以人为本，资源整合的原则。（4）有利于扩大民主，依法自治的原则.24.学习型政府组织具有哪些特征？1、组织成员拥有一个共同的意愿，即组织的共同构想；2、组织与各成员均善于学习。这是学习型组织的本质特征；3、组织结构扁平化；4、组织具备极强的自我创造力；5、弹性化的组织结构；6、能够实现充分的自主管理。25.国外社区管理的典型模式有哪些？1、自治型社区管理模式2、政府主导型社区管理模式3、混合型社区管理模式4、城市环境具有哪些特征？26.如何构建学习型政府？1、使公务员成为终身的学习者。2、使政府成为适合公务员学习的组织。3、使培训成为终身教育体系的重要组成部分。