组织行为学第一套试卷总分:100考试时间:100分钟一、单项选择题1、霍桑实验的主持人是()(答题答案:A)A、梅奥B、霍桑C、泰勒D、斯科特2、认知失调理论是由()提出的(答题答案:B)A、海德B、费斯汀格C、勒温D、凯尔曼3、成就感属于罗克奇价值观中的()(答题答案:A)A、目的价值观B、工具价值观C、理论价值观D、社会价值观4、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为()(答题答案:C)A、气质B、性格C、能力D、个性5、作为室内装潢师;或艺术家,他在下列哪一能力中应表现得更突出()。(答题答案:D)A、数学能力B、推理能力C、演绎能力D、空间认知能力6、《红楼梦》中的王熙风,她的气质类型属于()(答题答案:B)A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质7、军事上的伪装是利用知觉的()(答题答案:A)A、整体性B、选择性C、理解性D、恒常性8、社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于()(答题答案:B)A、首因效应B、晕轮效应C、知觉效应D、刻板印象9、如果把失败归结于努力不够,那么会使人产生()(答题答案:D)A、自豪B、侥幸心理C、敌意D、内疚感10、张某认为一名军人就是威猛高大,不苟言笑,这属于知觉中的()(答题答案:D)A、第一印象效应B、晕轮效应C、对比效应D、刻板效应11、认为人并非天生懒惰,愿意工作是人的本能,在适当条件下人不仅愿意而且能够承担责任,并且大多数人具有解决组织问题的想象力和创造力,这是哪种理论的观点?(答题答案:B)A、X理论B、超Y理论C、Z理论D、Y理论12、“龟兔赛跑”的寓言中,兔子输给乌龟的结局反映出()(答题答案:A)A、动机因素比能力因素重要B、能力因素比动机因素重要C、无法比较动机因素和能力因素哪个重要D、动机因素与能力因素同等重要13、认为人是最讲经济实利的,人的本性是自私的,都追求个人的经济利益。这种观点被称为()(答题答案:B)A、Y理论B、X理论C、“自动人”的假设D、复杂人假设14、人们把“以小人之心度君子之腹”这种在人际沟通中出现的误会称为()(答题答案:D)A、刻板印象B、第一印象C、晕轮效应D、投射现象15、雇主总是期望员工工作认真,听从指挥,忠于组织,而员工则希望遇到一个善意正直的老板,这属于什么角色理论?(答题答案:D)A、角色冲突B、角色统一性C、角色知觉D、角色期待16、有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆,把喜鹊的出现看成是好兆头,这是常见的归因倾向中的()(答题答案:C)A、内在不稳定性归因B、外在不稳定性归因C、外在不稳定不可控性归因D、内在不可控归因17、下列归因中,()对工作与学习行为能产生激励作用。(答题答案:C)A、工作失败是自己脑子笨B、工作失败是由于任务重、难度大C、工作失败是由于自己没有用心D、工作成功是由于机遇好18、“在其位谋其政”说明了什么概念?()。(答题答案:C)A、角色丛B、角色规范C、角色同一性D、角色期待19、科学管理理论的代表人物是()(答题答案:C)A、法约尔B、马克斯.韦伯C、泰勒D、麦格雷戈20、组织行为学研究内容的重点是()(答题答案:C)A、人-人系统B、人-机系统C、人-物系统D、物-物系统21、张某既是学校一名教师,又是历史学会会长,这不同的两种角色往往会引起()。(答题答案:D)A、角色期望B、角色冲突C、角色知觉D、角色中断22、归因理论在解释行为时,如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做________.(答题答案:D)A、内在归因B、稳定性归因C、个人归因D、情景归因23、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是()(答题答案:B)A、社会学B、人类学C、心理学D、伦理学24、一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于()。(答题答案:A)A、外控型B、内控型C、独立型D、依从型25、我们认为老师要为人师表、治学严谨,这是我们对老师的()。(答题答案:A)A、角色期望B、角色冲突C、角色模糊D、角色知觉26、著名心理学家里昂·菲斯廷格提出说明态度和行为之间的关系这一理论是()。(答题答案:C)A、自我知觉理论B、态度行为理论C、认知失调理论D、结构功能理论27、一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是()。(答题答案:D)A、价值观B、态度C、工作满意度D、个性28、人们把“情人眼里出西施”这种社会认知中的偏差倾向称为()(答题答案:C)A、第一B、与我相似效应C、晕轮效应D、社会刻板印象29、下列哪一个不是态度的构成因素()。(答题答案:A)A、认知B、情感C、意向D、实际行动30、在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是()。(答题答案:C)A、“复杂人”假设理论B、“经济人”假设理论C、“社会人”假设理论D、“自我实现人”假设理论二、多项选择题1、组织行为学研究的层次有____。(答题答案:ABC)A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境2、现代医学和心理学根据人的行为模式,把人人格划分为()。(答题答案:ABCDE)A、A型人格B、B型人格C、O型人格D、D型人格E、F型人格3、对人性的假设包括(答题答案:ABCD)A、经济人B、社会人C、自动人D、复杂人E、权变人4、态度的构成因素包括()(答题答案:ABC)A、认知B、情感C、行为意向D、个性E、智商5、希波克拉特划分的气质类型有____。(答题答案:ABCE)A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E、抑郁质6、社会知觉主要包括____。(答题答案:ABCE)A、对人的知觉B、人际知觉C、角色知觉D、因果关系知觉E、自我知觉7、人的能力差异表现在(答题答案:ABC)A、发展早晚差异B、发展水平差异C、类型差异D、年龄差异E、性别差异8、知觉偏差主要表现有(答题答案:ABCDE)A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、刻板印象E、选择性知觉9、任务角色可以分为(答题答案:ABCE)A、建议者B、总结者C、评价者D、协调者E、信息收集者10、一个人受到压力后,其原因不论是属于外在因素还是内在因素,在情绪上可能产生哪些反应?()(答题答案:ABCD)A、愤怒B、不安C、冷漠D、退化E、失眠三、判断题1、人际关系学派基于“社会人”假设之上(答题答案:A)A、是B、否2、快乐员工生产率高(答题答案:B)A、是B、否3、“人心不同,各如其面。”说明了人格的多样性,它主要受制于遗传因素的影响。(答题答案:B)A、是B、否4、陌生人之间表现出较强的首因效应(答题答案:A)A、是B、否5、人的归因方式不同会产生不同的自我效能感(答题答案:A)A、是B、否6、性格的类型不能做好坏的评价(答题答案:B)A、是B、否7、智力是一种特殊能力(答题答案:B)A、是B、否8、抑郁气质类型的人思想刻板内向孤僻,因此是一种不好的气质类型(答题答案:B)A、是B、否9、任何一种管理思想都以一定得人性假设为基础(答题答案:A)A、是B、否10、从人格与职业的匹配来看,社会型的人最适合做经营管理工作。(答题答案:B)A、是B、否组织行为学第二套试卷总分:100考试时间:100分钟一、单项选择题1、我们把学校中的班级、军队里的连队称为()(答题答案:A)A、假设群体B、参照群体C、松散群体D、命令群体2、最早的组织结构形式是()。(答题答案:A)A、直线式组织结构B、扁平式组织结构C、矩阵式组织结构D、职能式组织结构3、群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的()称为群体规范。(答题答案:A)A、群体纪律B、心理倾向C、行为准则D、群体情感4、卢因创立的群体动力理论被称为()(答题答案:D)A、“场”理论B、“人群关系”理论C、“需要”理论D、“人—机”理论5、一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()。(答题答案:B)A、口头沟通B、书面沟通C、语言沟通D、非语言沟通6、关于冲突观念的现代观点认为()。(答题答案:D)A、冲突有害无益B、冲突应当避免C、冲突有利无害D、冲突保持在适当水平是有益的7、企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是()。(答题答案:A)A、正式沟通B、非正式沟通C、纵向沟通D、内部沟通8、在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为()。(答题答案:A)A、斯隆模型B、直线职能式C、立体组织制D、职能制9、沟通过程的第一个步骤是()。(答题答案:B)A、反馈B、编码C、传递D、接受10、在沟通的方式中,流言蜚语的传播属于()。(答题答案:C)A、上行沟通B、单向沟通C、非正式沟通D、下行沟通11、某些组织结构主要是按照产品和市场来划分,分权程度较大,这种组织结构的类型是()。(答题答案:D)A、职能式结构B、直线式结构C、矩阵结构D、事业部制结构12、信息逐级向上传递或向下传递,这种沟通网络为()。(答题答案:C)A、轮式B、环式C、链式D、全通道式13、最早用实验证明群体中从众现象是()。(答题答案:B)A、德尔菲B、阿希C、斯金纳D、弗洛姆14、组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为()。(答题答案:D)A、遵从行为B、服从行为C、相应行为D、从众行为15、群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()。(答题答案:C)A、规定B、看法C、期望D、依赖16、按群体是否有明确的组织机构和工作任务可划分为()。(答题答案:A)A、正式群体和非正式群体B、指挥群体和任务群体C、利益群体和联谊群体D、团队与任务群体17、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。(答题答案:A)A、同质群体B、异质群体C、混合群体D、简单群体18、根据群体形成的五阶段模型,群体的领导层次相对明确,形成于()。(答题答案:C)A、形成阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、有所作为阶段19、哪种因素不利于群体凝聚力的形成?()。(答题答案:A)A、个人化的奖酬制度B、群体的规模C、群体的绩效D、外界环境20、在组织规模一定时,管理跨度与管理层次()。(答题答案:B)A、没有什么必然联系B、直接成反比关系C、有明显的间接关系D、直接成正比关系21、在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()。(答题答案:D)A、正式群体B、任务群体C、命令群体D、非正式群体22、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于()(答题答案:A)A、沟通的全过程B、信息传递过程C、信息解码过程D、信息编码过程23、()有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。(答题答案:B)A、自上而下的沟通B、水平沟通C、分权D、自下而上的沟通24、尽管自己不同意,但还是支持他人的意见。这属于处理冲突的行为意向中的()。(答题答案:C)A、折衷B、回避C、迁就D、协作25、意见沟通网络中,解决复杂问题以哪种沟通网络效果好?()。(答题答案:C)A、轮式网络B、链式网络C、全渠道式网络D、Y式网络26、冲突的双方均希望满足双方利益,并寻求双方受益的结果的做法称为()。(答题答案:A)A、协作B、折衷C、迁就D、回避27、在生产过程中,以张三、李四、王五为一生产小组,工作成绩突出,在规定时间内超额、保质、保量地完成了任务,公司决定给他们发奖金,那么下列哪种奖金方式比较合适()。(答题答案:B)A、个人奖励B、小组奖励C、公司奖励D、以上都不对28、沟通过程中信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵()。(答题答案:A)A、选择性知觉B、过滤C、情绪D、语言29、对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()。(答题答案:B)A、逃避者B、维护角色C、阻碍者D、支配者30、经理必须为所在组织担任许多法律性或礼仪性的工作,如签署某些文件,参加某些仪式和典礼、接见某些人等,这些行为体现出的角色是什么?()(答题答案:A)A、发言人角色B、谈判者角色C、企业家角色D、挂名首脑角色二、多项选择题1、按照沟通方向划分,沟通可以