谋学网西南交《公共关系理论》在线作业二一、单选题(共10道试题,共20分。)1.公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理().下级与上级之间的关系.组织与公众之间的关系.个人与个人之间的关系.明星与大众之间的关系正确答案:2.公共关系的英文是().PuliReltions.PuliReltion.PulitionReltions.PulitionReltion正确答案:3.公共关系是一种().组织的活动和功能.个人的事务和技巧.人人有份的关系和意见.个人的人际关系正确答案:4.电话调查的一个优点是().速度快、范围广、回答率高.调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答.可以相互探讨,深入探讨,加深印象正确答案:5.卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了().公众必须被告制的原则.双向对称的公共关系模式.投公众所好的传播方针正确答案:6.公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是().以宣传产品为目标.以灌输政治信仰为目标.以塑造形象为目标正确答案:7.公关人员的业务专长应该是().传播沟通技术与业务方面.行政人事专业方面.市场推销技巧与业务方面.财务业务方面正确答案:8.聘请公关顾问公司的长处是().运作成本较高谋学网客观性强.了解内情,便于协调正确答案:9.被称为“无边界的媒介”的是().广播.电视.有线电视.因特网正确答案:10.民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法().宣传性公关.建设性公关.防御性公关.维护性公关正确答案:西南交《公共关系理论》在线作业二二、多选题(共25道试题,共50分。)1.组织形象最基本的构成指标是().知名度.美誉度.支持度.认同度正确答案:2.中国公共关系的发展大致经历了()发展阶段。.孕育时期.导入阶段.迅速发展时期.稳定成熟发展时期正确答案:3.新闻稿的结构包括().提问结构.倒金字塔结构.并列结构.陈述结构E.顺时结构正确答案:E4.公共关系工作的第一步,需要完成的任务有().甄别公众对象.测量舆情民意.评价组织形象.寻找差距,发现问题正确答案:谋学网报纸传播信息的优势有()。.传播面广和传播迅速.具有新闻性,阅读率高.文字表现能力强.便于保存和查找正确答案:6.公共关系预算的基本构成有().劳务报酬.行政办公经费.专业器材和成品制作费用.广告费及大众媒介宣传费用正确答案:7.社会组织的基本特征有().目的性.整体性.变动性正确答案:8.根据公众的发展过程,公众分为().潜在公众.知晓公众.行动公众.非公众正确答案:9.高美誉度/低知名度是一种较为()的公共关系状态.理想.安全.稳定.保守正确答案:10.组织与名流建立良好关系是为了().借助于名流的知识和专长.借助于名流的关系和声望.借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材正确答案:11.社会组织的基本特征有().目的性.整体性.变动性正确答案:12.现代公共关系的发展经历了()阶段。.孕育期.产生期(“说真话”时期).发展期(“投公众所好”时期)谋学网“双向对称”时期正确答案:13.战略型公关模式有().建设型公关模式.促进型公关模式.维系型公关模式.防御型公关模式正确答案:14.在市场营销中,公共关系侧重于().塑造企业整体形象.强化企业形象的市场影响力.营造良好的市场环境.创造长期的营销环境正确答案:15.组织形象定位的三要素是().组织.媒介.公众.主体个性E.传达方式F.公众认识正确答案:EF16.公关四步工作法的内容是().公关调查.公关策划.公关实施.公关评估E.公关管理正确答案:17.现代公共关系的发展经历了()阶段。.孕育期.产生期(“说真话”时期).发展期(“投公众所好”时期).“双向对称”时期正确答案:18.广播传播信息的优势有().传播面广.储存性强.传播迅速.感染力强正确答案:19.在市场营销中,公共关系侧重于().塑造企业整体形象谋学网强化企业形象的市场影响力.营造良好的市场环境.创造长期的营销环境正确答案:20.公共关系工作的第二步,需要完成的任务有().制定公共关系目标.制定公共关系工作规划.制定公共关系实施方案.寻找差距,发现问题正确答案:21.公共关系工作的第一步,需要完成的任务有().甄别公众对象.测量舆情民意.评价组织形象.寻找差距,发现问题正确答案:22.新闻稿的结构包括().提问结构.倒金字塔结构.并列结构.陈述结构E.顺时结构正确答案:E23.根据公众对组织的态度,可将公众区别为().顺意公众.逆意公众.边缘公众.首要公众正确答案:24.公共关系的构成要素有().人民.公众.媒介.管理E.社会组织正确答案:E25.社会组织的基本特征有().目的性.整体性.变动性正确答案:西南交《公共关系理论》在线作业二三、判断题(共15道试题,共30分。)谋学网公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。.错误.正确正确答案:2.媒介关系具有两重性:一方面媒介是组织需要争取的重要公众,另一方面,他是组织与其他公众的中介。.错误.正确正确答案:3.公共关系就是组织与公众之间的关系。.错误.正确正确答案:4.组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态.错误.正确正确答案:5.公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。.错误.正确正确答案:6.从管理地位上看,公共关系职能部门在组织中扮演“中介”和“边缘”的角色。.错误.正确正确答案:7.根据公众构成的稳定性程度,可分为临时公众、周期公众和稳定公众..错误.正确正确答案:8.组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态.错误.正确正确答案:9.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众.错误.正确正确答案:10.公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。.错误.正确正确答案:11.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众.错误谋学网正确正确答案:12.从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。.错误.正确正确答案:13.组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革。.错误.正确正确答案:14.与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。.错误.正确正确答案:15.“酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的.错误.正确正确答案: